機票銷售崗位職責

時間：2024-09-05 11:00:23 崗位職責我要投稿

機票銷售崗位職責通用

　　在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的機票銷售崗位職責通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。

機票銷售崗位職責通用

機票銷售崗位職責通用1

　　1.關(guān)注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略;

　　2.負責接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格;

　　3.跟蹤客戶需求的'變化，調(diào)整價格談判策略;

　　4.與客戶達成出單協(xié)議，核實好價格及其使用條件，發(fā)行程和價格給出票人員出票;

　　5.負責出票當天錄入賬單，協(xié)助財務催收票款;

　　6.負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度;

　　7.完成上級安排的工作任務。

　　1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2.積極完成規(guī)定或承諾的.銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　6.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟性犯罪。

　　8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

　　1、根據(jù)客戶的需求完成國內(nèi)散團、國際散團機票的查詢、預訂及報價等操作;

　　2、根據(jù)客戶的需求，在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)與各大航空公司進行良好溝通，獲取合適的'機位;

　　3、熟知各大航空公司的航空政策并及時掌握客戶需求;

　　4、完成上級領(lǐng)導交辦的其各項工作。

　　1.關(guān)注行業(yè)動態(tài)、航空公司文件價格信息，做好業(yè)務知識的積累;

　　2.通過各種渠道收集客戶資源，并做好客戶管理;

　　3.積極與客戶溝通，了解客戶需求，選擇路線并查詢價格提供給客戶;

　　4.跟進客戶，根據(jù)市場價格變動及客戶需求變化，及時更新銷售策略，調(diào)整路線及價格;

　　5.與客戶達成出單協(xié)議，核實好相關(guān)內(nèi)容后，按公司規(guī)定流程出票;

　　6.負責出票當天錄入賬單，協(xié)助財務催收票款;

　　7.負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度;

　　8.完成上級安排的其他工作任務。

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