電商銷售專員崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-10-07 10:20:57 崗位職責(zé) 我要投稿

電商銷售專員崗位職責(zé)15篇

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編收集整理的電商銷售專員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

電商銷售專員崗位職責(zé)15篇

電商銷售專員崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)app的推廣，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶全覆蓋;

　　2、收集中潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準(zhǔn)備;

　　3、訪問(wèn)客戶，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，并與客戶溝通，價(jià)格，交貨期等銷售事宜;

　　4、根據(jù)企業(yè)銷售策略，實(shí)施市場(chǎng)銷售任務(wù);

　　5、上門(mén)拜訪客戶，建立維護(hù)客戶關(guān)系，維護(hù)好客戶資源;

　　6、定期跟客戶針對(duì)價(jià)格以及其他事宜溝通反饋。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡20-35歲;

　　2、1年以上地推經(jīng)驗(yàn)，熟悉地推流程;善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，能吃苦，勤奮;

　　3、具備很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力，良好的個(gè)人品行和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受大負(fù)荷的工作壓力;

　　4、思維敏捷，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，喜歡挑戰(zhàn)性的.工作，具備一定的活動(dòng)把控和處理突發(fā)狀況能力;

　　5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。

　　6、經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬錄用條件。

電商銷售專員崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、客戶拓展，平臺(tái)線下拓客攬客，客戶培訓(xùn)，客戶尋找;

　　2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開(kāi)發(fā)工作。

　　3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。

　　4、轄區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)品的.分析及應(yīng)對(duì)方法。

　　5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)及新品分銷指標(biāo)。

　　6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

　　任職要求：

　　1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗(yàn)，能接受外出市場(chǎng)跟進(jìn);

　　2、樂(lè)于接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

　　3、1年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺(tái)操作，有豐富的電商銷售經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

電商銷售專員崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、工作方式為微信聊天，不用自己找客戶，只需負(fù)責(zé)線上溝通;

　　2、有簡(jiǎn)單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具，無(wú)需記背繁復(fù)的專業(yè)術(shù)語(yǔ);

　　3、客戶由公司提供，需替公司與客戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;

　　4、提成比例高，產(chǎn)品受歡迎，輕松可成交，有底薪有福利，月薪過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學(xué)歷即可，可接受應(yīng)屆生，專業(yè)不限;

　　2、熱愛(ài)銷售工作，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有銷售經(jīng)驗(yàn)的人優(yōu)先考慮;

　　3、懂得電腦基本操作，喜歡交際、網(wǎng)購(gòu)，懂溝通技巧;

　　4、有目標(biāo)，有野心，不滿足于底薪和最基本的`銷售目標(biāo);

　　5、有一定的抗壓能力，善于自我激勵(lì)，有一定的主觀能動(dòng)性。

電商銷售專員崗位職責(zé)4

　　1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;

　　2、及時(shí)掌握垂直電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)行為，有針對(duì)性制定策略并實(shí)施;

　　3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源，進(jìn)行渠道分析;負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門(mén)的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績(jī)效管理、人才培養(yǎng)和市場(chǎng)費(fèi)用的'整體控制工作，實(shí)現(xiàn)組織精簡(jiǎn)、高效;

　　4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

　　5、組織推動(dòng)相關(guān)垂直電商市場(chǎng)活動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高平臺(tái)PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

　　6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)體系的規(guī)劃;

　　7、負(fù)責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺(tái)管理體系并組織實(shí)施;

　　8、負(fù)責(zé)主導(dǎo)制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保目標(biāo)順利完成并合理控制成本;

　　9、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)隊(duì)的組建，培訓(xùn)，考核等日常工作。

電商銷售專員崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、擔(dān)任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色，是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營(yíng)銷的主要執(zhí)行者與推動(dòng)者;

　　2、熟悉大客戶營(yíng)銷或顧問(wèn)式營(yíng)銷，熟悉通過(guò)電話營(yíng)銷方式，開(kāi)發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶，進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)及二次

　　開(kāi)發(fā));

　　3、根據(jù)市場(chǎng)需求及各大電商平臺(tái)特性進(jìn)行分銷商的開(kāi)發(fā)。

　　4、了解和收集各大電商平臺(tái)同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)反饋給上級(jí)。

　　5、按時(shí)完成銷售任務(wù)，工作報(bào)表及其它工作安排。

　　任職資格：

　　1、基本：中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限。

　　2、經(jīng)驗(yàn)：有1-2年左右銷售經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)電銷經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)銷售工作，愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;

　　3、素質(zhì)：性格外向，品行端正，樂(lè)觀積極，堅(jiān)韌抗壓，有責(zé)任心和敬業(yè)精神;

　　4、能力：良好的溝通表達(dá)能力、敏銳快捷的.市場(chǎng)反應(yīng)能力、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。

電商銷售專員崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、通過(guò)跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品;

　　2、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織下，負(fù)責(zé)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;

　　3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，并提供相關(guān)建議和意見(jiàn);

　　4、負(fù)責(zé)實(shí)施開(kāi)展日常客戶關(guān)系維護(hù)工作，開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;

　　5、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷售資料、報(bào)表的'日常填寫(xiě)及維護(hù);

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，熟練掌握辦公軟件操作，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熟練操作電腦，喜歡做銷售相關(guān)工作，反應(yīng)迅速、思路清晰，善于與人溝通;

　　3、良好的抗壓能力，勇于挑戰(zhàn)高薪;

　　4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。

電商銷售專員崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;

　　2、主動(dòng)并及時(shí)解答在線咨詢的.問(wèn)題，并幫助和引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;

　　3、跟進(jìn)訂單物流信息，處理異常訂單;

　　4、做好客戶需求分析，信息收集。

　　5、配合網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)做好其他的相關(guān)的工作

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，具備至少一年的銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉銷售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　3、具有客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧;

　　4、能承受較強(qiáng)的工作壓力，主動(dòng)性強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)高薪;

　　5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題，善于處理客戶關(guān)系。

電商銷售專員崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售,了解公司平臺(tái)的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;

　　2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開(kāi)拓等方式，宣傳推廣公司線下峰會(huì)產(chǎn)品和服務(wù)，完成公司的.銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);

　　3.分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息，為部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;

　　4.具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊(duì)/鐵路/資源，并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系，與公司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　任職資格：

　　1.大專以上，一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷)優(yōu)先，接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;

　　2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力，較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;

　　3.對(duì)銷售工作有強(qiáng)烈的興趣，工作態(tài)度積極，主動(dòng)性強(qiáng)，有自信心，勇于挑戰(zhàn)壓力，創(chuàng)造價(jià)值;

　　4.具備貨代市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，危化品領(lǐng)域優(yōu)先。

電商銷售專員崗位職責(zé)9

　　1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶，完成銷售目標(biāo)。

　　2、通過(guò)公司店鋪與客戶溝通，解答客戶問(wèn)題，提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購(gòu)和銷售，促進(jìn)銷售及訂單的成交。

　　3、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋，如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等。

　　3、及時(shí)解決客戶反映及投訴的'問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，如退換、維修等處理。

　　4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

電商銷售專員崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)公司電商銷售渠道的.開(kāi)拓與日常運(yùn)營(yíng);

　　2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)分析，對(duì)外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;

　　3、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

　　4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究;

　　5、合理控制電商渠道開(kāi)發(fā)成本和運(yùn)營(yíng)促銷成本;

　　6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。

電商銷售專員崗位職責(zé)11

　　1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺(tái)交易規(guī)則，并熟練操作店鋪后臺(tái);

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)溝通工具(如旺旺/企業(yè)QQ/微信等)開(kāi)發(fā)平臺(tái)商家，精準(zhǔn)掌握商家需求，為其提供店鋪增值服務(wù);

　　3、對(duì)接買(mǎi)賣(mài)雙方，加強(qiáng)商家合作意向，協(xié)調(diào)交易價(jià)格、跟進(jìn)店鋪交接轉(zhuǎn)讓流程，促成最終合作;

　　4、維護(hù)合作客戶關(guān)系，并轉(zhuǎn)化拓展客戶渠道，深度開(kāi)發(fā)潛在客戶，擴(kuò)大品牌影響力。

電商銷售專員崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;

　　2、根據(jù)公司部門(mén)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門(mén)銷售指標(biāo);

　　3、積累客戶資源,開(kāi)拓渠道商,促成訂單;

　　4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會(huì)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營(yíng)，VAT，物流貨代，商標(biāo)注冊(cè)，亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀考慮;

　　2、思維敏銳，性格外向，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;

　　3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;

　　4、吃苦耐勞，具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓精神，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

　　5、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;

　　6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng)，行事有強(qiáng)烈的`責(zé)任感和服務(wù)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)，對(duì)工作充滿激情，肯投入，有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;

　　7、喜歡跨境電商翻譯，有在跨境電商翻譯行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意愿。

電商銷售專員崗位職責(zé)13

　　1、接聽(tīng)客戶咨詢電話，為客人推薦產(chǎn)品。

　　2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動(dòng)咨詢服務(wù)。給出專業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約。

　　3、對(duì)客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶。

　　4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤，全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù)并達(dá)成交易。

　　5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù)，根據(jù)客戶需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶。

　　6、代表公司有效的.拜訪客戶，介紹公司產(chǎn)品線、綜合實(shí)力及平臺(tái)資源，與客戶建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。

　　7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作，確保接待質(zhì)量。

電商銷售專員崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，銷售人員利用微信與客戶進(jìn)行溝通

　　2.及時(shí)維護(hù)客戶跟蹤銷售，做好銷售服務(wù)

　　3.負(fù)責(zé)微信營(yíng)銷相關(guān)工作，后臺(tái)消息回復(fù)，實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識(shí)，有禮貌有耐心地及時(shí)解答客戶咨詢，統(tǒng)計(jì)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，建立客戶檔案，維護(hù)好客戶關(guān)系

　　職位要求：

　　1.年齡18-30之間，男女不限，學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限

　　2.會(huì)使用微信，說(shuō)話流暢，喜歡玩社交軟件

　　3.誠(chéng)實(shí)守信，吃苦耐勞，有責(zé)任心，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

　　4.能承受工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪