運營督導崗位職責

時間：2023-10-21 23:40:07 靈崗位職責我要投稿

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運營督導崗位職責（通用22篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編收集整理的運營督導崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

運營督導崗位職責（通用22篇）

　　運營督導崗位職責 1

　　1、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展的需要

　　2、負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的.知名度和認同度等

　　3、制訂部門戰略目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行

　　4、負責公司營運部門的制度規范，以及關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務產品開發等相關工作的落實

　　運營督導崗位職責 2

　　1、負責編制銷售大區全員的績效考核指標，并定期進行績效考評;

　　2、負責督促銷售大區日常行程執行;

　　3、負責督導銷售大區工作計劃安排，提高執行力;

　　4、負責為銷售大區提供必要的數據信息支持;

　　5、負責組織、參加銷售大區各項內部會議、合作商會議;

　　6、負責合作商促銷計劃的.審核與實施;

　　7、負責響應銷售大區各項需求，給予反饋和解決;

　　8、負責臨時項目的跟蹤與處理

　　運營督導崗位職責 3

　　1、協助營運經理對上海各加盟店營運狀況進行檢查，評估，輔導；通過稽核來確認每家店的營運水平，是營運部對加盟店進行評估的重要依據；

　　2、按照督導工作標準開展加盟店考察評估；

　　3、對發現問題進行分析，評估，并對門店進行輔導；

　　4、協調組織各督導巡店計劃，執行月度，季度，年度稽核重點工作。

　　任職要求：

　　1、3年以上任職餐飲行業區域經理、營運督導及以上職務的工作經驗；

　　2、能獨立進行培訓及考核實施，對連鎖門店管理有督導見解；

　　3、大專以上學歷，抗壓能力強，具有良好的`親和力、綜合素質良好；

　　4、優秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力，能夠建立和完善本餐系的標準化營運體系；

　　5、服從上級領導安排，能夠給出相應的解決方案。

　　運營督導崗位職責 4

　　一、具備吃苦耐勞的精神，有餐飲店長經驗優先；

　　二、能具備長期出差的條件；

　　三、協助或輔導加盟商門店運營；

　　四、負責各加盟門店運營升級與流程梳理等工作；

　　五、及時跟蹤、檢查店面出現的問題，對不合格的'地方進行指正、改正；

　　六、督導員工認真落實店內與部門規章制度；

　　七、處理好各部門之間的協調與組織工作；

　　八、負責店內人才培養、團隊打造等工作。

　　運營督導崗位職責 5

　　1、督導、管理和實施對餐廳前場員工的培訓，確保員工有良好的服務技能和工作態度;

　　2、協助運營總監完成特色餐飲店運營體系搭建及各項規章制度的制定;

　　3、執行并追蹤餐廳營運系統的執行及對員工的培訓并評估執行的結果;

　　4、及時發現、輔導并監督餐廳存在的`問題，確定改善方法及追蹤進度;

　　5、輔導餐廳分析優弱勢，協助制訂餐廳的短期、中期、長期目標，并追蹤執行;

　　6、合理處理各類突發事件。

　　7、協助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;

　　8、營業時間進行現場督導、指揮前場各部門的操作標準以確保餐廳正常運轉，及時發現服務過程中出現的問題，餐后給予溝通指導;

　　運營督導崗位職責 6

　　1、熟悉珠寶店終端開業籌備、培訓和營業輔導，建立健全培訓督導管理體系

　　2、負責終端培訓課程開發，落實培訓項目，提升門店的運營管理能力

　　3、定期對各店的各項巡查，有效建立對門店營運的.監督與營運反饋

　　運營督導崗位職責 7

　　1、通過線下活動，了解保潔師服務質量;

　　2、主要負責每日督導的跟蹤;

　　3、與家政保潔服務人員一同上門，監控保潔的服務質量和執行情況，匯總數據反饋;

　　4、任務期間不需要在辦公室坐班，需隨機抽查保潔人員。

　　運營督導崗位職責 8

　　1、實施所在區域門店一線同事及運營督導的`課程授課及課后追蹤，開展門店同事的晉升換崗工作

　　2、推動機構運營優化部提供的能夠提升運營人員能力和優化門店的系統、工具和流程，在所在區域門店中實施和執行，并做好輔導，跟蹤

　　3、通過推動上述系統、工作和流程并運用訓練、輔導等方法，來提升門店一線同事的服務觀念意識、技能，從而推動顧客滿意度

　　運營督導崗位職責 9

　　1、協助店經理完善運營標準化體系的`建設與實施方案

　　2、商鋪店面的選址、開業計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導

　　3、通過巡店等形式及時發現店面運營的問題并及時進行反饋

　　4、嚴格執行公司營運標準，協調公司與加盟商的友好關系

　　運營督導崗位職責 10

　　1、協助市場部做好分校的關系維護和客戶服務支持。

　　2、負責分校服務流程的改進與服務質量改善等工作。

　　3、負責受理分校的投訴和客戶關系維護與管理工作。

　　4、協助市場部開拓新市場，增加新客戶，并積極推動分校續費的工作。

　　5、提高本部門技術服務水平，及時解決分校的各種需求問題，提高用戶滿意度。

　　6、負責定期做好分校的`回訪工作，及時了解分校的需求，保證服務質量。

　　運營督導崗位職責 11

　　1、負責分校籌備期的.運營準備與開業支持

　　2、指導分校招生工作正確開展

　　3、管理分校的運營管理工作

　　4、提高分校的服務質量

　　5、提升分校的運營業績

　　6、協調支持分校在銷售管理教學等方面的需求

　　運營督導崗位職責 12

　　1、負責酷狗站內外主播、MCN推廣招募和合作；

　　2、對現有主播進行召回與活躍；

　　3、包裝UGC電臺內容推薦，引導用戶生產優質內容；

　　4、負責收集競品主播、MCN相關運營政策，并輸出競品分析報告；

　　5、與大主播建立良好關系，保證大主播的活躍與留存；

　　6、日常主播結算、外包審核管理；

　　運營督導崗位職責 13

　　崗位職責:

　　1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的.產品,對直播間產品負責。

　　2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節奏把控、對直播間場控負責。

　　3、負責主播孵化及主播人設建立。

　　4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。

　　崗位要求:

　　1、從事淘寶直播運營2年以上經驗,與豐富的工作經驗;

　　2、帶過主播及團隊,對主播孵化有自己獨到的見解,對團隊管理有一定的經驗。

　　3、有較強的談判合作能力,有較強的組織、協調、溝通能力。

　　4、對新鮮事物敏感,勇于嘗試,抗壓能力強;

　　運營督導崗位職責 14

　　工作職責:

　　1、通過運營策略帶動核心指標的提升(加群拉新、出勤率、付費轉化、活躍度、續費率);

　　2、對用戶群體進行有序組織和內容管理，增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度，有針對性地策劃用戶活動，增加用戶積極性和參與度;擅長微信/qq運營者優先。

　　3、為完善課程內容及產品體系，進行用戶調研、數據分析、教學質檢反饋等，持續優化產品及服務設計;

　　4、結合工具產品及課程產品的特性，與用戶運營、營銷推廣、市場同事共同促進課程售賣;

　　5、產品運營的.相關其他工作，如向客服同事提供產品方面的信息協助等。

　　任職要求:

　　1、統招全日制本科及以上學歷;

　　2、具備初中數學直播課運營經驗優先;

　　3、熟悉初中/中考培訓，善于把握整合用戶需求，有初中教學經驗或教學產品設計經驗尤佳;

　　4、具備良好的語言文字表達能力，溝通能力，跨團隊協作能力;

　　5、能夠承擔較大的工作壓力，執行力強，責任感強，有團隊精神。

　　運營督導崗位職責 15

　　崗位職責：

　　1、負責公司達人號的文案的撰寫。結合平臺要求，提煉賣點，對產品進行直觀、富有吸引力的描述，撰寫提高產品描述的轉換率的.淘內文案；

　　2、有數據分析能力，熟悉淘寶達人操作后臺，會排版。

　　3、具有學習能力和較強的信息收集能力，對自己負責的母嬰/美妝/寵物行業深入學習。

　　4、對發布的結果進行反饋、分析，提高商品轉化率，平臺爆文率。

　　任職要求：

　　1、良好的文案功底，圖片的編輯能力，會使用photoshop/ai等軟件的圖片簡單處理者優先

　　2、頭腦靈活有獨立意識，有較強的學習適應能力，善于溝通；

　　3、熟悉電商運營（淘寶、天貓）模式與流程的優先；

　　4、有淘內文章撰寫經驗者，對美妝護膚、母嬰孕期、寵物中某一板塊了或感興趣的優先。

　　5、面試請帶上自己的作品。

　　運營督導崗位職責 16

　　崗位要求

　　1、負責搭建ebay銷售團隊,建立并不斷優化運營流程,團隊人才管理及培養;

　　2、負責ebay團隊的日常管理工作,包括業務規范、流程建設、分工協調等;

　　3、及時掌握平臺以及競爭對手信息,分析銷售數據,制定合理的銷售策略,提升業績;

　　4、指導團隊進行工作,實現高效運作,帶領團隊完成銷售目標和任務;

　　5、新品上架審核,營銷優化管理,根據銷售策略制定產品的最終頁宣傳廣告模板等;

　　6、完善店鋪各種政策以及制度,保持和維護好店鋪的好評率以及信譽度,根據銷售明細,進行銷售分析;

　　7、保護帳號穩步成長、預防違規和侵權、維護帳號持久發展。

　　任職資格

　　1、兩年及以上ebay平臺管理經驗,熟悉ebay平臺規則,對推廣運營有較豐富的'經驗;

　　2、大專以上學歷,豐富的團隊管理經驗,能給團隊成員個人成長的指導和空間,善于構建人才梯隊建設;

　　3、有戰略前瞻意識,敏銳把握市場動向及發展機遇;

　　4、有良好的溝通能力和團隊合作精神,具備良好的抗壓能力,富有開拓創新精神,結果導向

　　運營督導崗位職責 17

　　崗位職責:

　　1、負責業務團隊建設和銷售管理;

　　2、跟進市場行情,收集分析市場狀況及競爭對手狀況,進行分析匯總,制定有效的競爭銷售策略;

　　3、熟悉推廣技巧,熟悉店鋪營銷及活動推廣;

　　4、負責相關賬號的銷售與管理,提高客戶滿意度;

　　5、制作銷售明細報表,進行銷售分析;

　　6、領導交辦的其它工作。

　　任職要求:

　　1、兩年及以上速賣通平臺工作經驗,英語四級以上,聽說能力良好,讀寫能力優秀;

　　2、有20人以上團隊管理經驗者優先考慮;

　　3、了解速賣通政策和規定,熟悉速賣通市場上產品開發方法及技巧;

　　4、熟悉速賣通各項政策,對維護和管理帳號安全有豐富經驗;

　　5、有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創新精神;

　　6、溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等;

　　7、有良好的'團隊精神和服務意識,誠實守信,做事腳踏實地,應變能力強,對電子商務外貿有興趣和激情

　　運營督導崗位職責 18

　　1、建立全面的連鎖銷售戰略，發展策略規劃、渠道拓展規劃、促銷策略及方案、區域店面的拓展和調整方案、市場拓展和銷售管理;

　　2、制定市場戰略規劃(產品規劃、品牌規劃、人才規劃)，為公司決策提供依據。負責市場發展計劃、產品營銷方案的.制定;

　　3、協助總經理優化公司組織架構，為統籌規劃人力資源開發及戰略管理提出合理化建議，按照總經理指導方向擬定人力資源規劃方案，并監督各項計劃的實施;

　　4、協助總經理制定公司發展戰略，負責公司短期及長期的公司決策和戰略目標的實施，對公司中長期目標的達成產生重要影響;

　　5、工作管理制度的執行者：對總經理負責，執行總經理下達的各項工作指標和工作任務，負責企業日常事務與公共事務的處理與協調;

　　6、為公司長遠發展加強企業文化建設。

　　運營督導崗位職責 19

　　工作職責:

　　1、主持編制、修訂公司的`工程管理工作制度、流程和部門工作手冊;

　　2、組織部門成員與相關部門(項目部)協調,推動工作;按照審批的流程、節點,分解部門工作,包括工作標準和時間節點,并監督指導實施,保障完成;

　　3、監督審核項目公司實施進度計劃,督促工程進度,預警控制節點偏差;

　　4、負責審核工程進度款質量指標達到合同要求資料齊備,并對工程質量隱患的交樓風險評估、指導、跟蹤和控制。落實公司質量巡查制度;

　　5、組織落實公司安全生產管理巡查制度。

　　招聘要求:

　　1、統招本科學歷,42歲以內;

　　2、知名地產公司背景,多項目管控經驗,有完整的項目經歷;

　　3、2年以上一線房企同類崗位經驗,有5年以上工程運營管理經驗;

　　4、抗壓能力強,能年前到崗的。

　　運營督導崗位職責 20

　　工作職責：

　　1、負責slg手游的運營工作，依據嬉戲特色及用戶屬性進行活動方案的策劃、執行、監控；

　　2、對活動數據進行分析，不斷提高活動的質量和效果，樂觀促進產品的注冊、留存、付費等數據，提升嬉戲的生命周期；

　　3、幫助進行手游海外運營工作，確保產品按時完成，協作版本測試，不斷提升嬉戲質量；

　　4、深化用戶群體，樂觀接受用戶看法，以用戶為導向，提升嬉戲口碑。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、1年以上運營閱歷，包括但不限于活動策劃及kpi分解；

　　3、喜愛嬉戲行業，對業界主流slg手游有關注并對至少2款嬉戲有過深化的分析者優先；

　　4、具備良好的.抗壓力量，以及優秀的溝通和團隊協作力量；

　　5、具備海外嬉戲本地化和運營閱歷優先。

　　運營督導崗位職責 21

　　崗位職責：

　　1、主要負責公司旗下的天貓店的運營，協助完成公司全年的銷售目標；

　　2、負責天貓店鋪的日常維護，根據網絡客戶特點制定產品方案；

　　3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動；

　　4、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于承擔責任，能夠承受較大的'工作壓力，溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務等相關專業畢業，具有1年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷；

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略；

　　3、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立策劃并執行相關推廣活動；

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心；

　　5、有小家電企業工作背景優先。

　　運營督導崗位職責 22

　　職責描述

　　1.探索分公司業務盈利模式,搜集當地合作政策信息、客戶需求信息,優化現有服務產品,為新產品(服務)研發提出合理化建議;

　　2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發和拓展新業務渠道和合作伙伴;

　　3.根據分公司運營發展情況完善相關工作標準和流程;參與民航業內人力資源服務項目及培訓相關業務(包括校企合作項目);

　　4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調整建議;

　　5.協助做好分公司業務合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協助做好與總公司的溝通、匯報工作;

　　6.完成上級領導交辦的其他各項工作。

　　二、任職資格

　　1. 35歲以下,全日制本科及以上學歷,市場營銷及企業管理相關專業,碩士學歷兩年以上工作經驗、本科學歷五年以上工作經驗;

　　2.具備較強的`市場意識和拓展能力、組織協調能力、溝通表達能力、文字寫作能力、團隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項目運營管理經驗和專業的商務談判能力;

　　3.外語要求:滿足工作要求;

　　4.熟練應用辦公軟件;

　　5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應大興國際機場工作環境和京津冀地區及周邊范圍內短期出差;

　　6.有銷售、項目管理、人力資源服務、法務、教育類工作經驗者優先考慮。

　　客戶項目運營崗位

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