門店督導崗位職責

時間：2023-05-26 17:01:27 賽賽崗位職責我要投稿

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門店督導崗位職責（精選15篇）

　　在生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的門店督導崗位職責，希望能夠幫助到大家。

門店督導崗位職責（精選15篇）

　　門店督導崗位職責 1

　　1、銷售指標的制定、下達，并對指標的達成負責；并監(jiān)督各項政策在終端的執(zhí)行情況；

　　2、負責店鋪進、銷、存的整理工作，跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性；對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因；

　　3、貨品到貨信息的`跟進、發(fā)布到各店鋪、跟進配貨；對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進行正確下單；

　　4、定時到店檢查相關工作，嚴格按照終端vi（視覺識別）標準，檢核終端工作規(guī)范化執(zhí)行情況；

　　5、負責市場的調(diào)研，了解收集同類產(chǎn)品的銷售、促銷等市場活動的相關信息，根據(jù)市場狀況，提供科學有效的促銷方案；

　　6、參與市場拓展部新開店以及各項流程的信息評估，并負責相關活動方案的策劃、組織及實施等工作；

　　7、對店面銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責；

　　8、隨時了解店鋪情況，確保日常營運工作的順利進行，完成上級交辦的其他臨時工作等；

　　9、負責店鋪的人事管理；員工的招募、薪資考核、工作考核、晉升、辭退、員工福利等激勵工作。

　　門店督導崗位職責 2

　　1、負責每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性。

　　2、貨品到貨信息，根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫合理周轉，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的跟進，各店的內(nèi)倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查，并及時處理店鋪的貨品損益情況，防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。

　　3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

　　4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進行正確下單。

　　5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

　　6、根據(jù)各店鋪的實際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的'任務，以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率情況，并且評細分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。

　　7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員，不斷培養(yǎng)新人，為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴格監(jiān)督店長有無包庇，徇私，舞弊員工的現(xiàn)象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務，匯報店鋪實際情況。

　　8、店鋪督導不斷的通過巡店，每月對店員要進行（服務，形象，個人業(yè)績，陳列技巧，vip的每月達成率）培訓考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進行產(chǎn)品培訓及培訓考核。

　　9、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統(tǒng)計后，交部門主管審核上報部門領導確認。

　　10、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

　　11、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作任務目標，確保門店的銷售工作進行，指導公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況，負責對各門店內(nèi)所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負責各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

　　12、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各門店內(nèi)遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設施配備工作。

　　13、完成部門領導分派的其他任務。

　　門店督導崗位職責 3

　　1、掌握產(chǎn)品知識和賣點，掌握專業(yè)的美容手法，能獨立完成產(chǎn)品知識講解及下店培訓工作；

　　2、負責將公司的'促銷方案執(zhí)行到各家合作店鋪；

　　3、重點跟進加盟店終端活動的全程培訓、鋪墊、邀約、執(zhí)行、反饋工作；

　　4、負責產(chǎn)品的推廣與銷售；

　　5、負責終端促銷方案的執(zhí)行，產(chǎn)品陳列及品牌形象維護；

　　6、客情關系的維護，提高代理/經(jīng)銷商配合度；

　　7、市場信息的收集和反饋；

　　8、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績。

　　門店督導崗位職責 4

　　崗位職責:

　　1、主要負責普惠端業(yè)務，為省區(qū)年度發(fā)展規(guī)劃提供有力支持;

　　2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進行區(qū)域業(yè)績管理;包括但不限于營銷團隊督導制度的制定、執(zhí)行與完善，區(qū)域單位營銷指標追蹤與改善，區(qū)域營銷業(yè)務問題診斷、績效提升;

　　3、協(xié)助分區(qū)經(jīng)理進行營銷創(chuàng)新管理;

　　4、負責省區(qū)文化體系建設;營銷單位日常活動管理推動;

　　5、協(xié)助分區(qū)經(jīng)理進行制度化管理建設;

　　任職要求:

　　1、年齡25-35歲，3年以上工作經(jīng)驗，2年管理經(jīng)驗;擔任過管理者職位;

　　2、本科及以上學歷;

　　3、經(jīng)濟、金融、市場營銷、工商管理、企業(yè)管理等;

　　4、具有較好的.數(shù)據(jù)分析、問題分析或邏輯思維能力;具有較好的計劃執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力;

　　5、認真、責任心強，有良好的團隊合作精神;可適應出差。

　　門店督導崗位職責 5

　　1、引導員的日常管理，并制定引導員相關管理制度。

　　2、掌握各個網(wǎng)點情況并對潛在網(wǎng)點進行評估分析，提出推廣方案。

　　3、運營數(shù)據(jù)分析、整合，為市場推廣提供必要的數(shù)據(jù)支撐。

　　4、配合區(qū)域主管跟進各網(wǎng)點客戶關系。

　　5、策劃市場銷售、運營方案。

　　門店督導崗位職責 6

　　1、監(jiān)督餐廳完成本區(qū)域營業(yè)額預算以及預估目標達到98%以上

　　2、監(jiān)督餐廳完成本區(qū)域利潤預算目標

　　3、確保餐廳營運系統(tǒng)順暢運作，營運巡視得分不低于80分

　　4、根據(jù)公司營運人員發(fā)展計劃，完成率至少達到80%

　　5、確保無任何500元以上安全事故發(fā)生

　　門店督導崗位職責 7

　　1、進行終端店鋪巡檢，結合銷售、庫存、店鋪陳列等情況，對店鋪規(guī)劃提出整改建議；

　　2、根據(jù)新品上市安排，組織店柜進行商品知識、陳列技巧等集中式培訓；

　　3、根據(jù)各店鋪日常的銷售狀況及庫存情況進行陳列規(guī)劃，并指導店柜進行陳列調(diào)整；

　　4、對新開店鋪進行輔導和幫助，同時協(xié)助新店開業(yè)活動的策劃、指導跟進；

　　5、利用巡店、培訓、營銷活動等對客戶及其店鋪進行業(yè)務指導和督促，幫助其提高銷售業(yè)績。

　　門店督導崗位職責 8

　　1、協(xié)助經(jīng)理制訂和實施工作標準和服務程序，督導屬下員工嚴格履行其崗位職責。

　　2、根據(jù)營業(yè)情況，對服務員進行工作任務分配，并經(jīng)常檢查員工對客服務工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　3、與客人和廚房保持良好的工作關系，及時向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品服務方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量

　　4、了解客情，親自為重要客人服務

　　5、妥善處理餐廳發(fā)生的問題和客人投訴，并及時向經(jīng)理匯報。

　　6、定期檢查，清點服務設備，餐具等物品，減少和降低物品損耗。

　　7、督導服務員做好區(qū)域的安全、清潔服務衛(wèi)生工作。保證達到中心規(guī)定的標準。

　　8、協(xié)助經(jīng)理做好對服務員的考核評估及業(yè)務培訓工作，以不斷提高他們的'服務技能。

　　9、負責檢查和督導用餐預定工作，并妥善安排用餐和服務工作，確保提供及時，周到，禮貌的服務。

　　10、完成領導分配的其它工作。

　　門店督導崗位職責 9

　　1、具有服裝陳列搭配基礎和一定的'直營體系及終端培訓能力

　　2、協(xié)助各直營店及終端店作好人員的培訓

　　3、具有指導直營店及終端賣場的形象維護和產(chǎn)品陳列等工作經(jīng)驗

　　4、巡視直營店及終端各店運營狀況，監(jiān)督并指導個店員完成銷售工作

　　5、訂貨會期間做好陳列搭配

　　門店督導崗位職責 10

　　1、完成所管區(qū)域店鋪年度、季度、月度各項銷售指標及管理指標；

　　2、心態(tài)積極、工作主動熱情、充滿正能量，具有團隊精神，不散播消極信息；

　　3、負責管理督促、指導所管店鋪各崗位人員日常工作；

　　4、負責所管區(qū)域店鋪的貨品配發(fā)、銷售、調(diào)配、活動促銷、周邊競品等信息反饋；

　　5、與所管店鋪保持經(jīng)常性溝通，準確及時傳達與執(zhí)行公司各項營銷政策及管理制度；

　　6、負責店鋪人員的培訓指導，提高店長/客戶的經(jīng)營管理技能及導購員的專業(yè)銷售技能；

　　7、合理安排所管區(qū)域工作，協(xié)助人事行政部進行人員考核，提出提升、降級與調(diào)動建議；

　　8、負責各終端店鋪日常銷售數(shù)據(jù)的管理，確保銷售數(shù)據(jù)及時準確錄入系統(tǒng)；

　　9、負責協(xié)助部門經(jīng)理做好店鋪開業(yè)、停業(yè)、關閉等事務處理工作；

　　10、負責退換貨及質(zhì)量問題的處理與協(xié)調(diào)，做好顧客反饋信息的整理與調(diào)整；

　　11、做好所管轄區(qū)店鋪的.促銷活動執(zhí)行，指導店長/客戶完成促銷活動的實施，總結促銷活動的結果；

　　12、負責處理商場相關文件、通知、促銷活動、員工人事管理等事項；

　　13、負責與商場主管領導保持日常溝通，維護好對外關系；

　　14、配合財務、人事行政做好部門內(nèi)員工工資結算和員工入離晉調(diào)退職手續(xù)辦理和協(xié)調(diào)工作；

　　15、監(jiān)督所管店鋪各項固定資產(chǎn)、設備的維護和保管工作；

　　16、負責做好團隊引導工作，合理運用激勵等手段，打造一支高效的團隊；

　　17、完成領導交代的其它工作。

　　門店督導崗位職責 11

　　1、負責公司制度、零售管理手冊在店鋪的執(zhí)行考核。

　　2、相關營運流程、零售管理制度的完善。

　　3、跟進零售管理團隊的管理項目培訓、執(zhí)行、推進。

　　4、負責一線員工服務技能的`綜合指導、評定、考核。

　　5、參與各項銷售激勵方案的制訂。負責相關方案的執(zhí)行、實施推動及效果評估。

　　門店督導崗位職責 12

　　1、負責指導所屬區(qū)域門店達成月度銷售目標；

　　2、指導門店科學、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率；

　　3、負責所屬區(qū)域門店QSC標準的檢查與考核；

　　4、負責指導門店制定控損措施，降低門店損耗；

　　5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調(diào)研，提高門店競爭力；

　　6、負責所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作；

　　7、負責所屬區(qū)域門店員工管理工作。

　　門店督導崗位職責 13

　　1、負責制定公司的培訓計劃和培訓大綱，確保高效的落實各項培訓工作；

　　2、全面了解企業(yè)管理和運營狀況，及時提出培訓建議并完善；

　　3、負責開發(fā)培訓相關課件；

　　4、通過專業(yè)知識，對培訓項目的各個階段進行管理和協(xié)調(diào)安排；

　　5、做好培訓記錄和培訓考核的.管理工作；

　　6、拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經(jīng)驗和資料，并指導店鋪落實；

　　7、編制，修訂，完善員工培訓手冊，完善培訓體系。

　　門店督導崗位職責 14

　　1、負責菜肴烹制前傳遞和烹制后的美化工作。

　　2、備齊每餐所需餐具，并保持整潔。

　　3、按上菜和出菜順序及時傳送切配，以及烹制的原料和菜肴。

　　4、提前為烹制好的菜肴準備適當?shù)?器皿。

　　5、配合爐灶師傅出菜，保證菜肴整潔美觀。

　　6、嚴格遵守食品衛(wèi)生制度，杜絕變質(zhì)菜肴。

　　7、隨時保持工作區(qū)域衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。

　　8、完成上級交辦的其它工作。

　　門店督導崗位職責 15

　　1、賣場門店拜訪、巡店，檢查促銷員的日常工作情況及店面布置情況;

　　2、進行現(xiàn)場促銷員的銷售技巧的指導，與經(jīng)銷商、店面相關負責人的信息溝通，使順利開展該服務產(chǎn)品的銷售;

　　3、公司和門店或管理所屬地區(qū)分部之間的政策信息的'傳達及協(xié)調(diào)工作;

　　4、推進銷售業(yè)務，解決店面問題及做好反饋工作。

　　５.全面負責集團及下屬公司的融資工作。

　　６.對投資項目進行可行性分析、風險評估和風險控制。

　　７、指導、檢查、督促及改進各下屬公司的工作。

　　８、編寫財務預測分析報告，提供信息支持。

　　９、編制財務預算和決算。

　　10、負責資金部對外關系的建立，完成領導交辦的其他事務。

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