內勤的崗位職責

時間：2023-03-30 17:16:31 崗位職責我要投稿

內勤的崗位職責15篇

　　在我們平凡的日常里，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的內勤的崗位職責，歡迎大家分享。

內勤的崗位職責15篇

內勤的崗位職責1

　　1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

　　2.協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績提成;

　　3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;

　　4.完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;

　　5.負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;

　　6.完成領導交給的'其他任務。

內勤的崗位職責2

　　職責：

　　1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售經理。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　3、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　4、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　5、完成領導交給的其他任務。

　　任職資格：

　　1、不限專業;

　　2、不限工作經驗。使用過K3、ERP等軟件的'優先考慮;

　　3、工作仔細認真、責任心強、為人正直，溝通表達能力強;

內勤的崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、統計銷售情況、報表;

　　2、做好銷售現場的認購、簽約、回款工作;

　　3、配合公司其他部門做好銷售環境檢查及整改;

　　4、做好領導分配的其他各項工作。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷;

　　2、3年以上相關工作經驗,1年以上大型房地產企業同等職務工作經驗;

　　3、熟悉購房合同簽訂、審核,系統操作,報表等流程;

　　4、具有良好的承壓能力;

　　5、有較強的`溝通能力,在銷售現場能獨立協調與其他部門之間的工作;

　　6、能夠配合銷售經理管理銷售現場的工作;

內勤的崗位職責4

　　1、負責文檔資料的保存和管理，部門的文件撰寫、整理工作;做好各項基礎性工作。

　　2、負責員工考勤、收發傳達文件等日常工作，妥善保管各類來文，做好每次會議記錄;

　　3、做好本部門員工的考勤、考核管理;

　　4、負責管理轄區內業主檔案和物業檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞;

　　5、負責本部門各類通知、公函、報告的收發;

　　6、負責接聽客服電話，屬于業主投訴及報修的要做好記錄，并及時轉交處理，對于緊急突發事件及時向本部門領導及時匯報;

　　7、熱情接待來訪的業主及其他人士，對他們的咨詢事項給予熱情、周到的.答復和解釋;

　　8、為商戶簽訂各項協議及合同，配合其他部門做好協調工作。

　　9、認真完成上級領導安排的各項工作。

內勤的崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、 GPS貸后監控（風險監控、逾期監控）；

　　2、客戶合同送達；

　　3、檔案整理歸檔；

　　4、催收函的制作及分單；

　　5、每月逾期電話提醒；

　　6、催收進度跟進，協助債權催收報告的制作，催收圖片的收集；

　　7、賣車臺賬處理，車商對接，賣車申請，盈余報表，扣車管理。

　　任職要求：

　　1、22歲以上，1-2年內勤或客服工作經驗者、催收經驗者優先優先；

　　2、對電腦操作熟練，熟練操作日常辦公軟件；

　　3、有較強溝通、表達能力、責任心強、適應能力強；

　　4、有良好的'客戶服務意識。

內勤的崗位職責6

　　職責：

　　1、跟進和記錄各業務項目進展情況：以公司(財務中心)統一要求的形式組織和呈現數據，形成對各項目全生命周期的完整記錄檔案等;

　　2、根據預設的工作節點的時間要求進行資料準備、工作提醒和督促催辦，并記錄、匯總、上報完成情況;

　　3、對市場業務人員的結算工作提供數據支持，包括下單、出貨、未立賬和欠款的明細和匯總數據;

　　4、代表公司財務配合市場業務部門與客戶方財務對接，維護通暢的`溝通渠道，完成對賬工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、專業不限;

　　3、有應收管理工作經歷且有較好數據處理能力;

　　4、能熟練使用各種辦公軟件、具備基本的網絡知識，尤其是EXCEL熟練，有較好的溝通能力。

內勤的崗位職責7

　　1.負責日常的銷售支持工作，制作必要的銷售報表，確保日常數據、量化數據的`及時準確;

　　2.日常簽約資料的準備，合同的簽訂、送審、備案等輔助;

　　3.負責銷售文書、物資及合同檔案管理

　　4.負責團隊經營數據統計及日常考勤報表制作;

內勤的崗位職責8

　　信貸人員崗位職責

　　1、嚴格執行金融法規、信貸政策、原則和規定，牢固樹立正確的職業道德觀，堅決杜絕人情貸款和以貸謀私行為的發生；認真貫徹執行公司制定的信貸管理辦法。

　　2、按照公司對農村的經濟政策和產業政策，支持農村經濟的發展，發放貸款。堅持“三查”制度，即貸前調查、貸時審查、貸后檢查，把好貸款條件關，貸款額度關，嚴格掌握和執行抵押、擔保的有關規定；完善貸款的基本程序和貸款管理的基本方式，實現規范的要求。

　　3、在批準發放權限和范圍內貸款，要承擔包放、包收、包效益的“三包”職責，實現貸款無逾期、無違章、無風險。

　　4、堅持按貸款管理期限管理貸款。實行按期催收，貸款到期，保證完成貸款回收。

　　5、完備貸款手續。對每筆貸款的.發放、回收、展期的農戶貸款和私營企業貸款，要有調查材料和評價報告，符合法律程序。

　　6、參與貸款單位有關經營和財務管理活動，做好貸前調查研究和可行性分析，保證貸前調查資料的真實性和完整性。

　　7、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款人（企業）對貸款的實用情況，生產經營情況和物質保證情況。發現問題及時向公司領導匯報，督促企業按規定使用信貸款資金，協助客戶改善經營管理，減少不合理資金占用，加速周轉。

　　8、根據信貸資產監測管理辦法，設立貸款備查薄，按月做好信貸資產記載、準確反映貸款占用形態，對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。

　　9、做好貸款企業的信用等級評定工作和貸款風險度的監測工作，準確及時報送貸款各種統計報表，報送年（半年）度工作總結，專題調查。

　　10、建立完善經濟檔案，對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類歸類，并按企業經濟檔案內容按時、準確建立貸款企業經濟檔案。

　　11、完成領導交辦的其他工作。

內勤的崗位職責9

　　1.負責銷售團隊的`日常行政事務

　　2.制作銷售報表、分析報告，提供準確、有效的數據支持

　　3.完成上級領導交辦的其他工作

　　4.收集信息，發掘需求，實施跟進;

　　5.向客戶宣傳介紹公司的產品和服務;

　　6.協助銷售經理共同完成業績任務

內勤的崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、協助市場部開拓市場；

　　2、負責日常接待，接聽電話；

　　3、整理接待記錄，做好客戶來電記錄，并將信息及時反饋；

　　4、有信息數據收集、處理能力；

　　5、配合其他部門開展酒店或戶外活動；

　　6、完成部門主管交代的其他工作；

　　7、無業績考核。

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷；

　　2、有良好的'語言表達能力和溝通協調能力；

　　3、能熟練掌握運用電腦辦公軟件；

　　4、熱情、大方，服務意識強。

內勤的崗位職責11

　　一、對業務人員的管理

　　1、對業務人員的日常考勤并填寫考勤記錄表。

　　2、保持公司與業務人員的信息交流，隨時保持與業務人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　3、匯總編制業務人員每周，月，季度工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表匯報給銷售主管，督促業務人員的應收賬款，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。

　　4、每周五17：00前收集業務人員的'工作總結及市場銷售數據，整理并及時上報主管領導。

　　5、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算工作。

　　二、訂單管理

　　1、根據公司銷售管理制度執行，匯集業務人員的訂單信息，確認訂單并及時聯系供應商，確保產品準確、及時發貨。

　　2、與生產部門密切溝通，從合同的定制、執行、完成、發貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據可查。

　　3、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況。

　　4、每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。

　　三、客戶

　　1、做好客戶資料管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息。

　　2、接、收、發、保管一切上午來電來函及文件，定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。

　　四、其他工作細節

　　1、制定月度、季度、銷售合同匯總，對銷售及合同執行情況進行跟蹤、督促，并編制每個月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂，匯報給銷售主管。

　　2、協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息，負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售主管收款。

　　3、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費用支出情況進行統計和上報。

　　4、與財務人員做好發貨，回款情況的交接。

　　5、完成領導臨時交辦的其他任務。

內勤的崗位職責12

　　工作職能

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；

　　2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

　　3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；

　　5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、協助業務人員整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用；

　　7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款；

　　10、、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

　　11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作；

　　12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、問題、合同明細等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況；

　　15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；

　　16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的.結算、報銷、提成的核算等工作；

　　17、與財務人員做好發貨、回款情況的對接；

　　18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作；

　　19、負責內外來訪人員的接待工作；

　　20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；

　　21、完成領導交給的其他任務。

　　工作權限

　　1、對業務人員考勤有監督權；

　　2、對辦公用品及消耗品有申領權；

　　3、對客戶合同履行情況有詢問權。

　　工作關系

　　1、公司內部：銷售、財務、生產、技術、人力；

　　2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳。

內勤的崗位職責13

　　1、把握各區域的客戶紙質材料墊資前齊全性、合規性；完成客戶材料的整理、套打以及上報；匯總每日報表；檢查每筆系統錄入合規性、正確性；系統修改、超級權限的使用以及登記。

　　2、審核把握分期業務墊資出賬環節，外地區域分期墊資手續的報批。

　　3、合肥區域業務的抵押以及解押工作；跟進各區域抵押狀態，上傳登記抵押圖片，更新抵押狀態及解質押手續辦理并上報

　　4、銀行分期業務后臺工作操作，對接銀行客戶經理，關注客戶審批狀態、跟進回款事宜，匯總每日報表；協助處理分期問題客戶；征信查詢補充客戶身份證復印件、授權書等合規性材料，編制排序移交銀行。

　　5、pad的使用與管理，分期物資管理，分期檔案的.初步歸檔，客戶檔案材料整理，編制成表。

　　6、完成上級領導下達的其他各項工作任務。

內勤的崗位職責14

　　崗位職責:

　　1.承接行銷公司與部的`策略及重點kpi,依所內各業務崗位職責不同,設定各項kpi目標并追蹤達成

　　2.所內各業代(含輔銷業代)每日業績達成進度排名及追蹤(天天追蹤)

　　3.協助所長對所內通路費用的有效管理

　　4.負責所內營業人員月獎制作

　　5.所長交辦其他事項

　　任職要求:

　　1、具備市場營銷專業、企業運營管理、業務崗位專業知識;

　　2、具備市場需求解讀能力、溝通協調能力、診斷分析能力、掌握營業標準化作業內容、熟悉通路精耕相關政策、了解集團相關制度

內勤的崗位職責15

　　1、與財務部對接，統計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;

　　2、做好市場費用的核銷

　　3、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的執行;

　　4、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;

　　5、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案;

　　6、負責已簽署合同的'審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;

　　7、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果

　　8、工種報表的統計、匯總，報告的打印及轉發

　　9、領導安排的其他工作。

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