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crm實施崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的crm實施崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
crm實施崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.負責(zé)根據(jù)客戶需求進行售前支持，并進行解決方案的撰寫。
2.根據(jù)客戶需求完成銷售易產(chǎn)品相關(guān)項目實施工作。
3.項目管理，掌控項目的'進度，與公司內(nèi)部部門協(xié)調(diào)資源，按要求完成當期任務(wù)。
4.撰寫實施項目相關(guān)文檔及資料。
5.負責(zé)對客戶進行產(chǎn)品軟件培訓(xùn)。
6.負責(zé)不定期對實施項目進行跟蹤優(yōu)化。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷，計算機、信息技術(shù)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2.四年以上crm軟件實施經(jīng)驗；有saas產(chǎn)品實施經(jīng)驗佳；
3.良好的溝通技巧，善于與客戶協(xié)商，并了解客戶需求；
4.責(zé)任心強，良好的團隊合作意識；不斷學(xué)習(xí)更新知識能力，能夠在壓力下工作；
5.具備一定的項目管理能力，包括解決方案、項目計劃、sow的編寫等；
crm實施崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)公司市場銷售移動應(yīng)用（app）的推廣和培訓(xùn)工作，制定推廣策略；
2.跟蹤市場用戶移動應(yīng)用使用情況、分析用戶使用習(xí)慣，收集問題反饋并協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決；
3.收集用戶需求和建議，提出并制定應(yīng)用優(yōu)化方案；
4.參與營銷相關(guān)信息化項目的實施
職位要求：
1.本科以上學(xué)歷；
2.具有市場銷售相關(guān)系統(tǒng)實施或移動應(yīng)用運營推廣相關(guān)職位兩年及以上工作經(jīng)驗，對用戶運營的'方式，拉新留存方法等，有深刻的積累；
3.具有良好的表達能力、文檔撰寫能力；
4.具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)、策劃能力，責(zé)任心強，思維活躍；
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