業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
工作職責(zé)
1.積極開拓并維護(hù)客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),開拓市場份額。
2.通過現(xiàn)有的'個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對個人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風(fēng)險。
5.保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
任職條件
1.本科(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,談吐形象氣質(zhì)佳。
2.善于對外溝通,個性良好,具有敏感的市場觸覺和拓展業(yè)務(wù)能力。
3.一年以上銀行理財客戶經(jīng)理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
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崗位職責(zé):
1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員,具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,服務(wù)客戶基本以大中型企業(yè)為主;
2、針對集團(tuán)性客戶信貸過程中的風(fēng)險特征提出防范策略;
3、結(jié)合企業(yè)的財務(wù)需求,提供相應(yīng)的.個性化金融綜合服務(wù)方案;
4、能夠獨立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù);
5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,熟練運用各類信用分析技術(shù)和工具;
6、上級交辦的其他事項。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;
2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上;
3、取得客戶經(jīng)理《等級資格證書》;
4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,能熟練的運用各類常用信用分析技術(shù)和工具,具備單獨開發(fā)維護(hù)大中型客戶客戶的能力,能夠獨立完成各種授信業(yè)務(wù);
5、能主動發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機會,并做出清晰的判斷及決策;
6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的關(guān)系;
7、具備良好的溝通表達(dá)技巧,能與監(jiān)管機構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線進(jìn)行充分的信息溝通,形成良好的人際關(guān)系和溝通效果;
8、身體健康,無違法犯罪、違規(guī)違紀(jì)、受到處分等不良行為記錄。
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1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的`管理。
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崗位職責(zé):
1、客戶維護(hù)和拓展(產(chǎn)品:洗衣機電機、空調(diào)電機、壓縮機電機、洗碗機電機、空氣凈化器等);
2、現(xiàn)有客戶訂單的獲取,回款跟進(jìn);
3、新客戶的開發(fā);
4、市場支持工作的`信息提供;
5、區(qū)域客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子、電機、機械、營銷、國際商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、銷售工作經(jīng)驗2年以上;
3、具備電機行業(yè)內(nèi)銷售經(jīng)驗及大客戶開拓經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、溝通能力較強,有進(jìn)取心及較強的責(zé)任感,注重團(tuán)隊合作。
5、可接受出差
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崗位職責(zé):
1、開發(fā)客戶資源,管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展?jié)撛阡N售機會,完成業(yè)績目標(biāo)(其他行業(yè)領(lǐng)域資源亦可);2、管理維護(hù)客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,全面落實風(fēng)險管理規(guī)定。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)特點和融資模式,具有豐富的市場資源者優(yōu)先;
3、具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強的溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心,能承受較大的'工作壓力。
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