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窗口工作人員崗位職責（通用15篇）
在現在的社會生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的窗口工作人員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
窗口工作人員崗位職責 1
1、負責落實窗口管理規章制度、業務指導和政策把關。
2、負責窗口工作人員的思想政治工作和業務學習培訓。
3、負責協調各職能股室，合理設置窗口崗位，規范辦事流程，審查受理材料，檢查督促辦理事項。
4、定期向局領導匯報窗口工作和業務辦理情況。
5、完成局領導交辦的其他任務。
窗口工作人員崗位職責 2
1、在本科室負責人領導下，進行掛號、收費等工作。
2、遵守勞動紀律，堅守崗位，工作時間不做與職責無關的事情。遵守首問責任制，耐心解答各種咨詢。
3、貫徹落實醫院各項規章制度，維護門診秩序，提高服務水平，防止不良事件發生。
4、儀表端正、態度和藹、言語清楚、服務耐心。現金收付唱收唱付，當面點清。
5、掛號收費處在開診前根據醫院規定按時掛號，并解答患者關于掛號收費的相關問題。利用門診掛號管理系統為初診病人、復診病人、急診病人按所需就診科別進行就診掛號，并收取掛號費、診療費。初診病人信息內容必須輸入完整、正確。熟知各種醫療收費標準，根據醫生開具的各種處方、檢查單、治療單、化驗單等通過門診收費管理系統向病人收取各種門診費用。
6、核對醫療證(卡)，核對醫療收費標準，嚴格遵守醫保制度、財務制度和醫院的財務收費相關規章制度。為各種醫保病人進行刷卡記賬并收取個人承擔部分的費用。
7、夜間辦理病人入院手續、補繳住院病人預交款、代收用血互助金。
8、妥善處理病人退款，凡退款者須持有關憑證。符合退款手續的，收費窗口都應給予辦理，不得推諉。
9、每日結帳并編制日報表，做到日清日結，按日報表將當日應繳現金交付組長。每天進行現金盤點一次，做到賬款相符。保管好領用的.各種收據、有價票據及印章。每天下班后將庫存現金及重要票據交組長放入醫院金庫。
10、保持工作場所的干凈整齊。負責本崗位的財務安全和本科室的防火、防電，防盜等安全工作。
11、認真完成科室負責人指派的其他任務。
窗口工作人員崗位職責 3
1、車載多媒體單片機程序開發與維護；
2、根據公司的'產品功能要求、完成mcu功能開發；
3、車載mcu電源管理及通訊相關產品調試、對接、積極參與公司的新產品的項目制定、研發、測試工作；
4、保持與技術支持商的良好銜接、做好公司技術對外窗口、配合公司硬件、測試等部門的工作；
5、能針對不同產品開展mcu開發工作、并形成規范文檔；
窗口工作人員崗位職責 4
1、組織制訂并實施辦公室年度計劃，完成年度工作總結,負責日常工作安排。
2、組織起草、審核、制發的公文，保證公文形式規范，文字精練。
3、組織政策調研，抓好信息反饋、業務統計和法律法規宣傳工作。
4、負責上級指示精神的傳達、貫徹落實工作；組織職工積極參加全局政治、業務學習和各項活動，做好思想政治工作。
5、組織實施有關檢驗檢疫法制工作及執法監督檢查、稽查工作。
6、承辦并協調出人境衛生、檢疫注冊、登記和安全質量許可、出口質量許可、質量認證工作。
7、負責鑒定業務管理、出人境檢驗檢疫證書的簽發工作。
8、負責出入境商品的`封識標簽、批次管理。
9、保質保量地完成上級領導交辦的各項工作。
窗口工作人員崗位職責 5
一、積極參加有關部門組織的相關會議、培訓和其他活動。學習并貫徹食品藥品安全監督管理的.法律、法規和規章，掌握食品藥品安全管理的基礎知識，落實本級食品藥品監管部門有關工作部署；
二、協助建立所在地食品生產、加工、流通、餐飲服務和藥品生產、經營、使用單位基礎資料，及時上報信息，并確保信息準確；
三、協助做好農村牧區自辦婚宴、喜宴、喪宴、農家樂、牧戶游等集體聚餐的備案和報送；
四、負責收集所在地食品藥品安全違法違規行為、食品藥品安全事故、重大食品藥品安全隱患等信息，一旦發現及時上報，并積極配合查處，做好群眾工作；
五、利用多種形式向農村牧區群眾及基層單位宣傳食品藥品安全常識及相關法規政策；協助食品藥品監督管理部門在所在地開展食品藥品安全宣傳工作；
六、完成市食品藥品監督管理部門交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責 6
1、熱情接待，對咨詢負責。
回答服務對象詢問時應當認真熱情。咨詢問題屬于本崗位范疇的應當詳細解答，并對解答結果負責；不屬于本崗位范疇的，要告之服務對象應去的`窗口。
2、耐心解釋，一次性告知。
3、企業到訪認真填寫好《企業服務結登記表》，積極協調，限時辦結完，對于因故無法在承諾時限內辦結的事項，應及時告知企業服務中心相關負責人統一協調，并且詳細填寫好企業服務跟蹤記錄表。
4、細致工作，認真總結好，正確合理使用各類辦公用品和工具，注意節約。愛護好個人及公共的辦公設備，不得損壞。保持個人辦公區域的衛生，做到干凈、整齊、統一。
5、嚴格落實好各項工作制度，認真填寫好各類登記， 做到有進件及時溝通，有問題及時上報。
窗口工作人員崗位職責 7
1、負責對本部門工作目標的擬訂及執行。
2、負責服務中心對中小企業各種信息的收集、整理和匯總。
3、負責發布中小企業的`信息、推薦和產品介紹，提供政策、技術、市場、人才等信息發布和查詢服務。
4、負責為企業提供政務代辦。
5、負責協調、開展各類管理咨詢服務。
6、負責協助企業做好項目申報工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責 8
1、負責擬訂服務中心的培訓計劃及執行。
2、負責建立、完善和管理專家庫。
3、負責了解企業的需要，組織、開展人員培訓。
4、負責組織開展創業培訓服務。
5、負責組織、協調專家與企業的`對接，開展企業現場技術和質量的培訓活動。
6、完成領導交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責 9
1、開展代理記帳、納稅申報服務。
2、為企業提供代理稅務登記、變更、注銷服務。
3、為企業提供稅收政策咨詢、稅務策劃服務。
4、為企業提供認定增值稅一般納稅人資格服務。
5、為企業提供代辦減免稅申請服務。
6、為企業提供清理企業舊帳、亂帳，設計會計制度、出具財務情況說明書服務。
7、為企業管理咨詢、審計服務
窗口工作人員崗位職責 10
1、解答法律咨詢，對中小企業咨詢的法律方面的.事務，特別是重大事項的決策提供法律意見，或依法進行論證。
2、按要求草擬、審查、修改法律事務文書和規章制度。
3、參與處理中小企業涉及的民事、經濟、行政爭議或其他重大糾紛。
4、參與中小企業民事、經濟、行政訴訟或仲裁活動，依照事實和法律維護中小企業的合法權益。
5、參與中小企業經濟項目談判，為中小企業領導提供法律意見，準備或審核談判所需的資料及有關法律規定，協助制定談判方案，并在合同或協議簽字前，嚴把法律關。
6、做好對中小企業的法律咨詢工作。
7、發布中心有關的聲明、公告、致函等文書。
8、做好中心干部、職工的法制宣傳教育工作。
9、完成中心交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責 11
1、以中心發展宗旨為依據，以服務企業為理念，多渠道開展投融資服務模式。
2、根據中心的戰略發展，制定中心年度等中長期投融資計劃，適時選擇、提供項目投融資規模方案，評價投融資方式及成本。 3、做好建設項目投融資的前期工作，包括項目前期策劃、運作設計方案和投融資洽談等，并及時辦理各類投融資手續。
4、做好投融資項目的'策劃、論證、合作模式、組織宣傳推介和招商談判等。
5、對投融資項目進行全過程跟蹤服務，做好投融資檔案資料的收集、整理、歸檔工作。
6、負責開拓融資渠道，創新融資模式，探索BT、BOT、BOOT、債券、信托、保險、租賃等多種融資方式。
7、配合金融機構開展貸前調查、貸中審查、貸后核查工作，配合銀行對項目貸款資金的監督檢查。
8、配合金融機構開展項目評審工作和平臺信用評審工作。
9、協助中心財務部門制定還貸計劃方案。
10、根據中心建設項目的實際情況和資金使用的需要，統籌考慮，從全局上做好資金運作計劃，并和其他部門具體操作資金運作。
11、同中心其他部門進行協作統一，完成中心其他重大業務事項。
12、負責部門制度建設、人員培養等基礎工作。
13、完成領導交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責 12
1、熟練掌握各種信息資源，開展各種形式的咨詢：接受客戶以信函、電話、來訪、電子郵件和網上在線（即QQ）等形式提出的咨詢，解答客戶提出的各種問題。對客戶提出的'復雜問題，最遲要在3個工作日內給予答復。
2、根據客戶需求，搜集、選擇、下載、打印各類網上資源。
3、及時更新信息咨詢網頁，做好網上信息服務。
4、根據本部門的職責范圍，負責制定各項業務工作的工作規范及部門的規章制度。
5、加強政治業務學習，提高部門員工職業道德水平和業務水平。
6、根據客戶需求，做好項目申報和代理代辦工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
窗口工作人員崗位職責 13
１、愛崗敬業、克已奉公、忠實履行職責。遵守政務服務中心各項規章制度。
2、在窗口負責人（科長）領導下，協助管理窗口各項業務工作；負責組織科室開展政治、業務學習、精神文明建設、車輛管理并做好相關記錄。
3、負責檢查本科室衛生行政許可工作計劃、制度和許可工作程序、條件以及ISO質量管理體系的落實情況。
4、負責科室各類衛生許可數據的統計、發送及上報工作。
5、負責協助科長督促監督員依法行政、按規范制作文書、著裝和使用執法證件。
6、協助科長檢查本級和下級監督機構和人員衛生行政許可制度的執行情況。
7、協助科長組織對本科室內部管理工作的評價，提出工作意見和建議。
8、協助科長處理上級和群眾關于行政許可工作的.意見和建議。
9、在授權范圍內審核和簽發許可證件（批件），參與政務服務中心組織的相關事項聯合審批會。
窗口工作人員崗位職責 14
1.負責擬訂本局干部隊伍發展規劃、人事管理規章、制度。
2.負責本局內設科室、辦事處和有關部門的職責分工。
3.負責本局科級后備干部隊伍建設和管理工作。
4.貫徹實施《國家公務員法》；負責本局行政機關職位分類工作。
5.根據干部管理權限，負責本局人員錄用、調配、任免、考核、退休和辭職辭退工作。
6.負責本局干部人事檔案管理工作；負責人員的政審工作。
7.負責擬訂本局教育培訓工作規劃、計劃和管理辦法,并組織實施。
8.負責本局職稱評聘工作。
9.負責本局學科帶頭人的選拔、培養和管理工作。
10.貫徹實施國家質檢總局和省局有關勞動工資管理辦法;負責本局人員的工資調整和福利津補貼發放工作。
11.負責本局人員社會保險的'辦理工作。
12.負責本局的干部、機構編制、勞動工資和教育培訓等統計及年報工作。
13.負責技術工人等級考核和上報工作。
14.負責全局協檢員的招錄工作，并協助相關部門做好管理工作。
15.負責本局離退休人員管理工作。
16.負責本局臨時工管理工作。
17.負責日常考勤和勞動紀律檢查工作。
18.承辦上級和局領導交辦的其他事項。
窗口工作人員崗位職責 15
1、運營管理：根據上級行下達的各項業務經營指標與總體計劃，組織開展業務經營活動，落實上級行的'經營策略并達成年度經營目；
2、風險管理：定期對營業現金、庫存現金、重要空白憑證等進行安全管理檢查、組織業務培訓，并對檢查整改效果負責；
3人員管理：合理配置人力資源，負責對網點員工的任用與評估、考核與激勵、培訓與指導；
4、營銷管理：組織網點開展日常營銷工作，加強對中高端客戶的管理，優化網點客戶結構，直接參與部分重要客戶的營銷與維護工作，對網點經營效益負責；
5、文化建設：負責網點組織文化建設和工作氛圍營造，樹立網點良好形象。
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