電話銷售主管崗位職責

時間：2022-12-09 18:25:55 崗位職責我要投稿

電話銷售主管崗位職責

　　在不斷進步的社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的電話銷售主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

電話銷售主管崗位職責

電話銷售主管崗位職責1

　　1，督促銷售人員的工作；

　　2，銷售計劃的制定；

　　3，定期的銷售總結；

　　4，銷售團隊的管理；

　　5，每月每位銷售人員的績效考核的評定：

　　A，開發(fā)客戶的數(shù)量；

　　B，拜訪客戶的數(shù)量；

　　C，客戶的跟進；

　　D，銷售指標的完成；

　　6，銷售人員的計劃及總結；

　　7，上下級的溝通、

　　8，制定不定期的沙龍活動、

　　7，銷售人員的素質和專業(yè)培訓。

　　8，銷售策略的運用；

　　9，對于反對意見的處理；

　　10，潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等、

電話銷售主管崗位職責2

　　1、負責協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務標準

　　2、負責對電話銷售人員進行培訓與指導

　　3、定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)

　　4、安排電話銷售人員的日常工作

　　5、負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作

　　6、負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告

　　7、負責通過電話挖掘潛在客戶

　　8、負責組織電話回訪工作保證服務質量

　　9、完成上級領導臨時交辦的工作

電話銷售主管崗位職責3

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)個人業(yè)績指標，制定所負責目標市場的銷售計劃，篩選所負責目標市場中各產(chǎn)品的目標客戶，并拜訪、了解需求，結合公司產(chǎn)品特點設計合作方式，并積極協(xié)調內外資源以實現(xiàn)銷售，確保銷售目標完成；

　　3、根據(jù)本部門的經(jīng)營目標、市場開發(fā)計劃和具體實施方案，進行潛在客戶的開發(fā)，了解客戶需求動態(tài)，及時反饋客戶開發(fā)的進展情況，以便實現(xiàn)本部門的經(jīng)營目標；

　　4、進行例行客戶拜訪，及時了解客戶要求，通過產(chǎn)品培訓與推廣，與客戶保持暢通的.溝通渠道，隨時了解客戶要求；及時協(xié)助處理客戶異議和投訴，以滿足業(yè)務長遠發(fā)展的需要；

　　5、嚴格執(zhí)行公司的費用政策，做好銷售費用預算，了解各階段的銷售重點，確定費用使用方式，跟蹤使用效果，及時總結改進，提高資源使用的有效性；

電話銷售主管崗位職責4

　�、偃尕撠熕爡^(qū)域的管理和運營；挖掘客戶資源并細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系，以保證銷售工作的順利進展。

　�、谪撠熶N售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責；按一定的行業(yè)劃分客戶，根據(jù)業(yè)績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。

　�、塾媱�、組織、落實所轄團隊的銷售活動；Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。

　　④負責直銷團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓和輔導；

　�、萁⒑侠淼目己朔绞�，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業(yè)績+行政考核

　　⑥協(xié)助人員的招聘和選用。

　�、弑匾獣r跟進客戶，協(xié)調客戶關系，安排適當?shù)碾娫捇卦L工作。

電話銷售主管崗位職責5

　　1、負責培訓業(yè)務拓展，管理電話銷售團隊；

　　2、負責培訓下屬，指導成員完成個人目標。

　　3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣；

　　4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發(fā)客戶資源，尋找企業(yè)培訓商機；

　　5、負責客戶名單收集、客戶資料整理，擴充客戶資源庫；

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