首席運營官的崗位職責

時間：2022-12-03 11:32:46 崗位職責我要投稿

首席運營官的崗位職責

　　在學習、工作、生活中，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以有效規范操作行為。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的首席運營官的崗位職責，希望對大家有所幫助。

首席運營官的崗位職責

首席運營官的崗位職責1

　　1.負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經總經理批準后監督執行。

　　2.負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業經營狀況分析和前景預測報告。

　　3.管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

　　4.負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5.主持公司經營系統總體設計方案，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6.密切關注國際國內信息產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

　　7.負責策劃和制定公司整體的商業計劃，關注企業的各項經濟效益指標，指定計劃為企業創收和實現融資。

　　8.負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　9.負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　10.負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。

　　11.負責組織對公司人員的業務培訓。

　　12.完成總經理臨時交辦的工作。

首席運營官的崗位職責2

　　1.負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經總經理批準后監督執行。

　　2.負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業經營狀況分析和前景預測報告。

　　3.管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

　　4.負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5.主持公司經營系統總體設計方案，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6.密切關注國內信息、金融產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

　　7.負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8.負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9.負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。

　　10.完成總經理臨時交辦的工作。

首席運營官的崗位職責3

　　職責：

　　1、負責制定項目發展戰略、競爭策略、經營目標等，并負責組織實施與監控，確保戰略和經營目標的實現(主要目標：電商平臺交易額及用戶量);

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰略規劃、運營規則等;統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　3、具體營銷活動的實施監控，發掘優質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術產品團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發及推廣，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標;

　　5、負責公司整體運營工作，進行網站、產品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營，為打造公司品牌制定規劃，建立品牌影響力、口碑與知名度;

　　6、獨立的操盤手，有操作過互聯網的項目經驗，負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商平臺運營相關經驗，熟悉電商運營的各個環節;

　　2、具有多平臺(PC、移動端)協同運營、推廣、管理經驗;

　　3、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　4、對未來電商行業的發展趨勢有深入的認知和分析;

　　5、目標導向，具備優秀的項目和團隊協調、溝通、管理能力及優異的執行力。

首席運營官的崗位職責4

　　運營總監的工作范圍很大，工作掌握的權利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面：

　　(1)負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

　　(二)整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

　　(三)負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。

　　(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

　　(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

　　另外，運營總監的工作還包括制訂和執行所轄區域銷售計劃，完成公司既定銷售目標，還需要負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行。此外，有些公司的運營總監的工作還有負責采取有效措施推動所轄區域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標，部署監控中心業務運營，保障目標達成。

　　負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時，運營總監的工作又有新的調整。

　　需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作，負責達成總經理交辦的項目工作。

　　要成為一名優秀的運營總監，除了必需的專業能力以外，其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創新精神和高度的責任心。其專業能力方面，也要求具備豐富的現代化企業運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業提出獨到可行的見解和對所在行業的熟悉。

首席運營官的崗位職責5

　　1.根據公司發展戰略以及市場行情的需要，制定公司發展規劃;

　　2.在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織公司業務整體定位、業務方向的綜合策劃，確立各業務平臺定位與發展方向;

　　3.策劃公司的產品營銷方案并組織、開展，確保達成各項目及產品的市場目標;

　　4.渠道管理和維護，各類線上線下資源整合、合作的規劃、開拓、執行;

　　5.公司各業務及產品的運營管理工作，研究運營數據和用戶反饋，挖掘用戶需求，根據行情調整運營策略，制訂產品優化方案;找到運營問題并給出有創意和創新性的解決方案，以保證運營績效的持續提升，并定期出具運營分析報告及改進意見;

　　6.跨部門協調和溝通，推動各事業部的緊密合作以達成集團最終運營目標;

　　7.對事業部的各層級進行不同的專業技能培訓、團隊管理及人才梯隊建設。

首席運營官的崗位職責6

　　職責：

　　1、基于公司中長期戰略方向和年度經營目標，配合CEO制定公司年度經營規劃和公司運營管理目標并推動目標達成;

　　2、精通各種網絡營銷手段，依據公司平臺特點制定平臺運營規劃及策略，并推動運營部門實現目標，持續不斷獲取優質流量，并將流量和粉絲高效轉化。

　　3、全面主持公司的日常運營，監測指標，提升業務營運效益;全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

　　4、負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;管理并激勵運營部門的業務績效，協助CEO推動日常工作的管理;

　　5、帶領團隊定期出具運營分析報告，分析各個渠道運營數據并實時關注競爭對手運營手段、活動策略等，不斷提高互聯網運營投入產出比;對公司的業務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

　　6、以運營為導向，推廣公司平臺，把控各項運營、市場行為，保證精準用戶活躍度和各項產品運營指標數據健康增長。

　　任職要求：

　　1、本科5年以上相關工作經驗，3年以上運營管理工作經驗;

　　2、熟悉社交電商新零售業的產品運營，精通互聯網各種運營方式，包括內容運營、用戶運營、新媒體推廣、SEO推廣等，懂得以技術驅動獲取流量增長和轉化機制;

　　3、能準確把握市場動向，熟悉目標客戶行為特征，懂得根據目標客戶行為特征制定相應的推廣策略。具備優秀的數據統計分析能力，能夠從運營數據中發現、提出問題，并提出優化方案;

　　4、良好的戰略規劃、統籌分析能力。對互聯網行業有深刻的理解和敏悉度，具有敏銳的市場意識，優秀的運營能力及創新經營思維;

　　5、優秀的職業素養，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰;良好的溝通、協調和組織能力。積極主動，責任心強，有創新意識，能夠承擔較大的壓力;

　　6、三年以上大中型互聯網平臺成功操盤經驗，或具有至少100人以上團隊運營管理經驗，包括第三方電商平臺、自營平臺等。

首席運營官的崗位職責7

　　職責：

　　1、全面負責集團旗下孝行天下公司文化產業板上市并對公司版通的營運、推廣和三級市場的經營;

　　2、根據公司總的戰略目標及行業發展趨勢，制定總體市場渠道策略并監督實施;

　　3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、關注市場動態和政府相關法規，及時為董事局提出戰略調整建議，為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告;

　　4、協同公司營銷部門，組織各部門參與公司的市場活動、品牌推廣、公關活動的策劃、組織與實施;參與戰略合作項目的談判，維護與戰略合作伙伴的關系;

　　5、建立、健全各項規章制度，推動公司營運系統管理的規范化、科學化和不斷進步，建設和發展優秀的運營隊伍;

　　6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程;并具有開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　職位要求：

　　1、專科以上學歷，具有非常強的執行力;

　　2、三十五歲左右，有過五年副總或營銷、營運總監經歷，從事互聯網金融、通證經濟相關工作經驗

　　3、有開拓市場，有帶團隊經驗，有較高的業務能力較強的組織能力，團隊精神職業素養強，人品好，協調能力強。

首席運營官的崗位職責8

　　職責：

　　1、負責帶領運營團隊從0起步拓展線上和線下市場，有能力打硬戰，打大戰，打勝戰;

　　2、針對公司項目，制定可行性高的發展戰略、品牌戰略、運營戰略、實施及監控策略(主要目標：平臺交易額及真實用戶量);

　　3、統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　4、負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　5、與產品團隊、技術團隊緊密合作，推動產品的設計和研發，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標;

　　6、負責狼性團隊建設，包括招聘、培訓、制定KPI考核。

　　任職要求：

　　1、8年以上電商平臺運營管理經驗，熟悉電商運營的各中商業模式(如B2B、B2C、直銷等)的各個環節;

　　2、有主導大型電商項目運營經驗的優先考慮，有獨立操盤過上億項目經驗的優先考慮;

　　3、具有線上各平臺(含自媒體平臺、論壇、貼吧、微信群、QQ群等)協同運營、推廣、管理的經驗，且有比較優秀的運營效果(能用數據體現);

　　4、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　5、對未來電商行業的發展趨勢有深入的洞察、認知和一定的把控能力;

　　6、最重要的是執行力，執行力，執行力。

首席運營官的崗位職責9

　　職責：

　　1、根據集團下達的年度經營目標，協助總經理組織制定、修改、實施華大司法年度經營計劃，并組織年度經營計劃的分解和下達，完成銷售/市場管控目標;

　　2、協助總經理主持日常工作，對重大事務進行決策。主持、推動關鍵管理流程和規章制度，及時進行組織和流程的優化調整，建立科學經營機制,健全管理體制;

　　3、根據華大司法整體發展戰略，協助總經理領導華大司法團隊及文化建設工作，打造符合華大司法戰略發展需求的干伍;

　　4、負責與總經理保持良好溝通，定期匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;

　　5、領導建立華大司法與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展社會公共關系活動，樹立良好的企業形象，打造企業品牌。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，認同華大的企業文化;

　　2、十年以上醫學相關工作經驗，八年以上中層管理經驗，高層決策與管理經驗者優先;

　　3、對華大所從事行業的科學、技術、產業、教育等相關領域，有基于實踐的深入理解;

　　4、準確理解華大戰略，并把握所從事領域的戰略發展方向，準確把握相關領域國內外發展動態;

　　5、掌握運營、營銷、法律等管理相關知識。

首席運營官的崗位職責10

　　職責：

　　1、負責制定項目發展戰略、競爭策略、經營目標等，并負責組織實施與監控，確保戰略和經營目標的實現(主要目標：平臺交易額及用戶量);

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰略規劃、運營規則等;統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　3、具體營銷活動的實施監控，發掘優質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術產品團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發及推廣，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標;

　　5、通過運營策略帶動核心指標上升，及時把握用戶需求，不斷優化業務流程、提升用戶體驗;

　　6、獨立的操盤手，有操作過上億的項目經驗，負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，十年以上互聯網相關經驗，五年以上電商平臺運營管理經驗，熟悉電商運營的各個環節;

　　2、具有多平臺(PC、移動端)協同運營、推廣、管理經驗;

　　3、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的`電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　4、對未來電商行業的發展趨勢有深入的認知和分析;

　　5、目標導向，具備優秀的項目和團隊協調、溝通、管理能力及優異的執行力。

首席運營官的崗位職責11

　　職責：

　　全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

　　以運營為導向，推動公司業務、推廣公司產品，引導產品部署開發需求，組織完成整體業務計劃。

　　合理協調和配置企業內部資源，對企業產品的運營、推廣進行監控，保證企業年度目標實現;

　　負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;

　　管理并激勵所屬部門的業務績效;

　　對公司的業務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

　　協助CEO制定公司業務發展計劃，對外公共關系協調，樹立企業形象。

　　任職要求：

　　1、5年以上互聯網企業市場戰略、產品、運營、用戶市場推廣等相關管理經驗;

　　2、有很強的責任心，具有大局觀和使命感;

　　3、熟練掌握溝通技巧，擅長協同工作;

　　4、具有良好的客戶溝通能力，及很強的組織協調能力;

　　5、有較強的邏輯思維，數據分析能力和文字功底。

首席運營官的崗位職責12

　　職責：

　　1.負責220人公司整體的正常運作。

　　2.根據要求定出公司發展方向及策略，帶領團隊完成公司年度經營目標。

　　3.及時掌握市場動態,制定出有效可行的公司業務方向及營銷策略;

　　4.負責開拓優化網絡營銷渠道;制定運營推廣任務并進行數據監控、分析。

　　5.負責完善公司部門團隊建設、考核、激勵及管理制度;

　　6.負責對外業務的擴展。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷,電子商務運營、網絡營銷或相關專業;

　　2.有豐富的百度推廣、淘寶天貓、電商公司管理經驗(過往公司營業額不低于5千萬/年);

　　3.精通互聯網運營推廣，對To B市場有清晰認知，有前瞻性思維、具備卓越領導能力，積極正向、富有人格魅力，擅長打造學習型積極向上團隊。

　　4.具備極強的抗壓能力。

　　5.優秀的溝通交流能力和書面表達能力和分析問題、解決問題能力。

首席運營官的崗位職責13

　　職責：

　　1、公司產品直供終端門店，開發區域終端汽車修理廠門店;

　　2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執行、實施。

　　3、負責定期收集、整理、填寫各類報表,按時回復公司。

　　4、負責區域管理：包括不限于業務談判、價格管理、市場維護、售后服務、處理投訴等項工作。

　　5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標;

　　任職要求：

　　1、必須具備大型連鎖店運營管理經驗、汽車后服務市場管理經驗、大型電子商務運營管理經驗三者之一;

　　2、具有豐富的管理經驗，有成功招商、談判經驗或成功案例，熟悉連鎖點工作程序及特點;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，擁有良好的客戶服務意識，有大客戶資源者優先;

　　4、具備較強的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識、溝通談判能力、執行能力和管理能力具備良好的職業道德和敬業精神;

　　5、有汽車后市場運營管理經驗者優先;

　　6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執行能力;

首席運營官的崗位職責14

　　職責：

　　1、制定公司運營中心的組織架構和管理體系，做好業務規范、運營成本及風險管控;

　　2、根據行業、市場競爭情況等信息分析，制定公司運營戰略規劃和運營目標;

　　3、帶領團隊制定年度、季度運營策略和目標，并具體推動實施，對平臺交易額、轉化率、活躍度等核心運營指標負責;

　　4、制定出公司智能洗車網點的整體布局規劃，項目方案實施管控，優化推廣平臺。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，年齡35-45歲;

　　2、八年以上相關工作經驗，3年及以上同崗位工作經驗;其中，具有3年以上連鎖或者汽車4S店統籌運營管理經驗優先;

　　3、熟悉互聯網和洗車行業法律法規;

　　4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業、互聯網項目推廣經驗優先考慮;

　　5、對線上線下結合，互聯網+等創新的商業模式有深刻的見解;

　　6、有全局觀，對整體效率，整體提升提出優化建議并執行。

首席運營官的崗位職責15

　　職責：

　　1.制定和實施公司戰略，預算計劃，確定公司業務的經營方針和經營形式;

　　2.發掘市場機會，主持擬定公司的業務目標和業務計劃，實現公司業務和投資回報的快速增長;

　　3.監督、控制整個實施過程，建立公司組織體系和業務體系，負責高層管理團隊的建設，選拔中高層管理人員，審定公司內部管理機構的設置方案和基本管理制度;

　　4.協助CEO，全面主持公司的管理工作，指定年度業績目標及經營發展戰略方案;

　　5.不斷優化公司的人力資源配置，持續提升公司整體的組織能力;

　　6.協調下屬各部門的關系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好;

　　任職資格：

　　1.具有6年以上的管理大中型企業的高管經歷;

　　2.具有良好的前瞻性和高端決策能力;

　　3.熟悉企業經營管理和企業運作及各部門的工作流程;

　　4.有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力;

首席運營官的崗位職責16

　　職責：

　　1.負責統籌產品運營管理工作，網絡運營，新媒體運營，產品運營等包括線上、線下、產品、活動、內容、數據運營工作;

　　2.帶領團隊達成公司整體KPI目標，對公司年度經營計劃的完成負有組織和協調責任;

　　3.了解行業趨勢，把握市場機會，關注競品，對產品發展方向做出規劃與建議;

　　4.利用數據，分析用戶行為路徑，洞察用戶需求，能根據數據分析優化產品設計;

　　5.負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌，貫徹執行網絡口碑和推廣方案。

　　任職要求：

　　1.本科以上學歷，3年以上產品市場運營經驗，熟悉APP運營管理流程;

　　2.善于利用互聯網各種資源進行網絡推廣，在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解;

　　3.具有敏銳的新聞嗅覺，對互聯網、傳統媒體有較深的理解，有獨特見解和執行操作能力;

　　4.具備較強的統籌管理能力、縱向目標管理能力和橫向協同推進能力;

　　5.有豐富的互聯網運營策劃和市場推廣經驗，有較豐富的策劃、項目規劃、營銷推廣經驗，具備良好的執行能力。

首席運營官的崗位職責17

　　職責：

　　1、負責制定公司信息化戰略并實施：制定公司制度和執行標準，推動企業戰略經營目標的實現;

　　2、領導企業內部團隊建設，內部管理機制的完善;

　　3、協調各部門之間的關系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源，最大化利用資源;

　　4、全面主持公司的日常業務運營，監測指標，完成運營審計，建立業務運作體系，提升業務營運效益;

　　5、帶領公司的管理團隊，執行公司的經營戰略，完成公司的年度業務計劃;

　　6、主持公司的營運會議，協調推動公司的日常業務運作，推行公司的戰略方針和經營理念，持續優化公司的企業文化。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，5年以上相關工作經驗，3年以上運營管理工作經理;

　　2、良好的溝通、協調和組織能力;

　　3、熟悉運營發展趨勢，運營管理模式和工作流程;

　　4、有良好的戰略規劃、統籌分析能力;

　　5、優秀的職業素養，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰。

首席運營官的崗位職責18

　　職責：

　　1、根據公司的經營戰略及組織目標，制定本部門的工作目標;

　　2、帶領團隊負責制定產品的整體運營規劃及執行;

　　3、分析確定用戶的特征群體，規劃運營活動的方向及特色，維護并加強用戶認知，不斷提升流量和用戶粘性;

　　4、把控營銷活動的用戶傳播及轉化路徑，加強活動針對性及效率;

　　5、定期開展團隊的培訓和發展，提升整體運營水平;

　　任職要求：

　　1、8年以上互聯網運營經驗，3年以上團隊管理經驗，具備一線互聯網公司營銷策劃及執行經驗的成功項目者優先;

　　2、熟悉互聯網行業，深刻洞察相應的傳播、數據轉化的規律;

　　3、對用戶引導及消費路徑有較強的把握;

　　4、有運營團隊管理經驗，具備較強的團隊精神及溝通協作能力;

　　5、結果導向，較強的抗壓能力。

首席運營官的崗位職責19

　　(1)結果管理:負責各部門周計劃、月度計劃的匯總審核，并對執行情況進行監督，將執行結果統計、公布與講評;

　　(2)檢查改進:根據計劃或者總裁指令,對執行過程與完成情況進行跟蹤檢查,匯總公布檢查結果,做好裁決、獎罰與糾正;

　　(3)體系完善:總結、改進公司的運營模式與制度、流程,報總經理辦公會批準后在公司推廣使用,提高運營效率;

　　(4)文化傳播:根據檢查情況、整理執行文化的經典故事或案例,進行執行力培訓等,在公司弘揚執行文化、職業文化。

首席運營官的崗位職責20

　　1.戰略規劃：根據公司發展戰略目標，制定公司發展整體規劃，年度經營大綱，分解、具體落地，督導及跟進，對經營業績、指標負責。對市場趨勢，競品動態進行分析把控，及時調整經營策略。

　　2.制度建設：參與制定、修改公司相關制度、年度預算方案與工作計劃，組織本部門的流程制度建設與完善，搭建薪酬管理與績效考核制度，對制度的實施情況進行監督。

　　3.產品研發：分析行業趨勢，用戶行為習慣，競品信息，收集匯總市場數據，規劃產品定位，實現研發模塊化，高效提升研發效率，降低研發成本。

　　4.開發統籌：制定產品開發計劃，統籌開發團隊，結合企業品牌定位，把控產品包裝，跟進開發進度，確保項目順利實施，并完成后期穩定性及市場測試。

　　5.生產管理：根據公司年度規劃以及銷售部訂單情況，規劃全年生產計劃，優化供應鏈管理體系，完成年度產量指標。

　　6.營銷管理：基于公司經營方向和市場趨勢，統籌營銷戰略規劃和政策制定，把控產品上市節點，對產品全生命周期進行管控，參與戰略客戶開發和重點項目跟進，對營銷結果負責。

　　7.供應鏈管理：強化供應商準入原則，對供貨商進行綜合評估，管控及優化，制定和調整合作策略，確保供應商提供產品及服務的優良性。

　　8.數據分析：建立完善公司信息系統，匯總分析客戶基礎信息、客戶盈利，各類別產品盈利、訂單結構分析、銷售產品結構、競品數據、客戶滿意度等關鍵數據，為企業經營決策提供數據支撐。

　　9.電商管理：優化電商架構布局，從整體運營戰略角度對商品定位、渠道策略、業務模式、產品配比等多方面進行布局，為電商快速發展奠定基礎。

　　10.工作業績：建立完善公司薪酬管理及績效考核制度;營銷與工程研發方面建立優化產品立項與市場調研、產品上市與推廣追蹤及產品規劃及開發設計資源的整合、電商系統的優化(產品、團隊、平臺)與內銷系統管理優化等系統工作;生產方面供應鏈管理制度的優化與完善等;以銷售、回款為基礎改善經營質量(交付合格率、庫存率等方面)。