醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責（精選14篇）
在不斷進步的時代，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇1
崗位要求：
1、醫(yī)療器械以及系統(tǒng)產品的技術支持業(yè)務；
2、為代理商或終端用戶作使用和維護的培訓、設備故障維修；
3、安裝和指導使用各系列產品；
錄用條件:
1、生物醫(yī)學工程或計算機信息工程以及電子信息工程專業(yè)大專以上學歷；
2、有相關行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先；
3溝通能力良好；
4、能適應經常出差；
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇2
工作職責:
1、負責國內醫(yī)療網(wǎng)絡拓展規(guī)劃、具體實施及簽約合作；
2、負責醫(yī)療機構談判次均、折扣等控費措施；
3、負責與醫(yī)療機構開展服務項目合作談判及實施；
4、負責醫(yī)療服務產品對接、協(xié)助；
5、負責醫(yī)療網(wǎng)絡市場推廣、策劃及宣傳。
任職要求:
1、醫(yī)療、保險等相關專業(yè)要求,碩士學歷以上；
2、具備醫(yī)療機構或保險公司2年以上相關工作經驗,具有供應商拓展經驗優(yōu)先；
3、具有良好的規(guī)劃能力、管理能力及談判能力。
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇3
職責描述:
1、根據(jù)銷售任務的總體要求,協(xié)同銷售工作,并制定工程師工作計劃與措施,實現(xiàn)團隊銷售目標任務,遵守公司的管理制度與日常工作規(guī)范。完成所轄區(qū)域內銷售指標；
2、熟悉機械、電氣方面的安全知識,掌握機械調試與故障處理技能
3、負責區(qū)域內設備的安裝,調試,設備的常規(guī)巡檢、csip等；
4、負責區(qū)域內設備的日常運行管理,手術的跟臺指導；
5、開發(fā)、培訓、維護基礎一線客戶,促進配件與耗材定期的'訂貨、備貨；
6、學術會議及專題會議的的現(xiàn)場技術支持與產品解說；
7、負責所轄區(qū)域的設備招投標標書的制作,機器安裝與培訓；
8、負責建立區(qū)域內設備檔案,涵蓋機器購買時間、序列號、維修次數(shù)及故障現(xiàn)象、保養(yǎng)時間機器使用情況、常規(guī)操作者等信息；
9、完成銷售經理下達的其他工作。
任職要求:
1、1年以上相關行業(yè)工作經驗；
2、大專以上學歷,醫(yī)學工程,市場營銷或相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、誠實、正直,忠誠度高、具有較強的團隊意識及服務意識；
4、執(zhí)行力和責任感強,能吃苦耐勞,有奉獻精神；
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇4
崗位職責:
1、醫(yī)療器械問題調研,改進需求匯總,改進方案制定
2、新器械開發(fā)方案制定,項目開發(fā)的管理和推進
3、其他非項目工作及臨時性工作任務
職位要求:
1、本科及以上,眼視光、電子、機械專業(yè)畢業(yè)。
2、能夠熟練應用各種辦公軟件
3、具備快速學習能力,良好的溝通協(xié)調和組織能力
4、具有耐心和團隊合作精神,工作認真負責,喜歡挑戰(zhàn)性工作并能負責到底
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇5
一、區(qū)新型農村合作醫(yī)療管理委員會在區(qū)政府領導下開展工作，成員由區(qū)衛(wèi)生局、財政局、農林水利局、民政局、審計局、人事勞動局和社會保險分局等部門組成，下設辦公室，負責具體業(yè)務工作。
二、負責對全區(qū)合作醫(yī)療工作的實施以及對合作醫(yī)療經費的籌集、使用和管理進行監(jiān)督、檢查、指導。
三、負責本區(qū)合作醫(yī)療報銷診療項目范圍、用藥規(guī)定等事項的審定。
四、負責新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療單位的審定。
五、負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療工作領導小組的年度考核，考核結果報區(qū)委、區(qū)政府有關部門。
六、區(qū)新型農村合作醫(yī)療管理委員會成員要深入到各級醫(yī)療機構和村民中了解合作醫(yī)療制度的執(zhí)行情況和群眾意見，并及時反饋。
七、每年召開兩次以上全體成員會議，聽取區(qū)新型農村合作醫(yī)療管理委員會辦公室關于合作醫(yī)療執(zhí)行情況的`匯報，研究解決存在的問題。
八、不定期地向區(qū)人大常委會和區(qū)人民政府匯報工作。
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇6
工作內容:
1)負責售后服務活動的策劃、組織、執(zhí)行、管理,并及時改善和提升相關活動品質；
2)總結及跟蹤活動后續(xù)的.報告及效果,并對其進行評估；
3)根據(jù)公司的戰(zhàn)略及需求,制定相應項目企劃案并開展實施；
4)搜集、分析市場及行業(yè)信息。
職位要求:
1)市場、經營管理類專業(yè),或有市場及企劃活動開展相關經驗者優(yōu)先；
2)性格開朗熱忱、有親和力,團隊合作意識強；工作認真負責,有較強的交流溝通能力；
3)善于獨立思考,有較強的協(xié)調、組織、計劃及管理能力,有創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識；
4)熟練操作office辦公軟件。
5)能夠適應短期出差。
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇7
崗位職責:
1、負責公司醫(yī)療器械類產品的市場推廣工作
2、能獨立組織和主持產品市場推廣活動
3、負責客戶的.開發(fā)銷售
4、通過各種有效的銷售活動達成公司目標
任職要求:
1、大專及以上學歷、醫(yī)療、護理、營銷相關專業(yè)
2、1年以上工作經驗,有醫(yī)療器材銷售經驗者優(yōu)先
3、善于溝通、學習能力強
4、能夠適應出差,出差范圍限江蘇省范圍
5、有醫(yī)療行業(yè)經驗有限考慮
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇8
崗位職責:
1、新客戶對接,協(xié)調工作；
2、臨床協(xié)調員的工作日程安排；
3、部門內部的.綜合管理、人員培訓提升、考核；
4、統(tǒng)計、匯總終端數(shù)據(jù)達成分析；
5、完成上級分派的各項任務；
任職要求:
1、大專以上學歷,醫(yī)學檢驗、分子生物學、臨床護理、藥學等醫(yī)學相關專業(yè)；
2、良好的敬業(yè)精神及團隊合作意識；
3、良好的領導管理才能,善于溝通和交流。具有較強的組織協(xié)調能力,表達能力強；
4、性格沉穩(wěn),積極樂觀,有責任感；
5、敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,環(huán)境適應能力強,能夠獨立開展工作；
6、從事過醫(yī)療行業(yè)的器械或體外診斷試劑的銷售,或臨床藥品、保健品的市場推廣工作的優(yōu)先。
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇9
工作職責：
1、受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產品返修以及壞件處理工作；
2、整理和分析售后服務過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，并不定期總結產品返修率數(shù)據(jù)，為公司提升產品品質做參考依據(jù)；
3、協(xié)助其他部門售后支持工作；
4、及時將返修件以及壞件郵寄上家，并總結產品故障現(xiàn)象，進行分類整理，統(tǒng)計故障產品的生產批次；
5、與生產部、銷售部共同分析產品故障原因，并用合理的方式來描述故障，讓客戶容易理解和接受；
6、根據(jù)不同產品返修的情況分析，階段性提出對產品設計、工藝、功能、穩(wěn)定性、包裝運輸?shù)确矫娴母倪M建議與意見；
7、有責任心，有較強的客戶服務意識，良好的'語言表達能力，具有耐心、細致、包容的意識，能承受一定的工作壓力；
任職要求：
1、大專以上學歷，熟悉office軟件，有一定的計算機和網(wǎng)絡操作基礎；
2、普通話標準、流利，吐字清晰，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調和表達能力；
3、較強的應變能力，善于傾聽，對客戶的疑問能迅速做出解答，有較強的服務意識和團隊合作精神；
4、熟悉產品技術支持的方法，能夠有效控制售后服務費用；
5、善于收集、整理和分析客戶反饋信息；
6、有電子產品售后維護經驗優(yōu)先。
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇10
崗位職責：
1、了解產品功能，發(fā)現(xiàn)問題并有效的'解決產品可能出現(xiàn)的問題；
2、做好維護記錄，及時總結匯報；
3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和親和力；
4、負責與研發(fā)部軟硬件聯(lián)合調試；
5、其他相關工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，自動化、電子等專業(yè)；
2、熟悉基本硬件電路原理；
3、做事嚴謹踏實，責任心強，條理清楚，善于學習總結，有良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調能力；
4、能適應短期出差，有結構方面工作優(yōu)先。
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇11
崗位職責：
1、 負責向機場申請新媒體及創(chuàng)意媒體的審批，協(xié)調審批所需的資料和文件。
2、 負責媒體異地實施，包括媒體上下畫和工程施工中等全部相關事宜，保證媒體施工質量到達客戶標準。
3、 定期檢查媒體維護情況，定期進行異地媒體回訪，提供客戶回訪照片和資料。
4、 配合客戶提出的數(shù)據(jù)調研需求，聯(lián)系第三方機構進行調研（5-10萬/次）。
任職要求：
1.工作細致、有較強的.責任心；
2.有較強的溝通協(xié)調能力，良好的語言表達能力；
3.有戶外廣告公司市場部或媒介部工作經驗者優(yōu)先。
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇12
崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協(xié)調溝通；
4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的'應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇13
崗位職責：
1、負責處理客戶投訴。
2、負責解決產品使用中的質量問題。
3、負責指導客戶操作。
4、負責公司產品推廣。
5、負責完成領導安排的`其他任務。
任職要求：
1、愿意長期出差。
2、有3年及以上的家具涂料企業(yè)售后服務經驗。
3、有極強的服務意識。
醫(yī)療器械售后服務人員崗位職責 篇14
崗位職責：
1、負責接待到店客戶車輛，電腦資料錄入，系統(tǒng)操作。
2、跟蹤到店車輛的后養(yǎng)護情況、并通知拿車。
3、具有汽車方面前臺服務經驗。
4、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力。
5、適應工作環(huán)境及工作壓力。
6、負責處理與跟蹤客戶的滿意度評分。
7、負責店長以外的`接待工作。
任職要求：
1、中專以上學歷;
2、具有較強的溝通、協(xié)調能力，思維敏捷;
3、良好的分析與解決問題能力;
4、有4S店相關工作經驗者優(yōu)先。
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