国产免费视频,中文字幕精品久久久久人妻,久久精品a一国产成人免费网站,成年性生交大片免费看,国产精品美女久久久久久,久久人人爽人人爽人人片av高清,影音先锋人妻每日资源站,精品人妻无码一区二区三区蜜桃一

酒店營銷部主管崗位職責

時間:2022-10-19 10:03:13 崗位職責 我要投稿

酒店營銷部主管崗位職責(12篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的酒店營銷部主管崗位職責,希望能夠幫助到大家。

酒店營銷部主管崗位職責(12篇)

酒店營銷部主管崗位職責1

  一、接待旅行社電話或傳真訂房,詳細記錄客人的用房日期、數量、司陪量及入住天數、用餐時間及標準和人數,并按客人的要求及酒店的當天的預訂情況及時地回復客人的電話和傳真預訂。

  二、負責預訂下單工作。根據預訂情況提前一天將第二天的預訂以下單形式通知相關部門以便做好接待工作。

  三、負責團隊的跟蹤工作:團隊抵達前3小時,要與領隊、導游聯(lián)系,了解團隊是否變化或特殊要求,并及時地知會相關部門進行及時地安排,確保團隊接待工作順利進行。

  四、及時反饋旅行社重要客人的信息,以便酒店做好接待工作。

  五、負責旅行社的溝通與協(xié)調工作,并及時地向各旅行社推銷本酒店的各項活動及優(yōu)惠政策。

  六、及時處理好客人的電話、傳真投訴并上報上級領導,維護良好的賓客關系。

  七、做好預訂的統(tǒng)計工作,為酒店領導決策提供依據。

  八、負責過期傳真件、預訂資料的整理歸檔工作。

  九、負責本部門傳真的接收和發(fā)放。

  十、準備本部門各種銷售文件、備忘錄、合同和銷售契約,負責各種文件的打印、上報和下發(fā),并做好記錄。

  十一、負責銷售數據的收集、統(tǒng)計分類工作。

  十二、負責填寫本部門辦公用品申領表,并從倉庫取回用品,并對辦公用品進行按需分發(fā),妥善保管并做好記錄。

  十三、填寫本部門采購申請表,并進行跟蹤落實。 十

  四、做好辦公室的日常衛(wèi)生工作。

  十五、收取文件并做好各員工的傳閱工作,閱后及時進行歸檔處理。 十

  六、完成部門主管、領導布置的其它各項工作。

  值班人員的崗位職責

  一、值班期間不論接到本部門那個工作崗位的工作內容,都要及時去處理。

  1、辦公室的日常工作;

  2、會議的接待;

  3、收到傳真件要及時處理、如是其他部門的傳真件電話通知相關部門;

  4、接到傳真件及電話的預定詳細做好記錄并下單;

  5、廣告的接收及督促安裝。

  二、不得擅自離開工作崗位。

  三、完成部門領導布置的其它各項工作。

酒店營銷部主管崗位職責2

  崗位名稱:安保主管

  直接上司:分管副總

  管理對象:安保部全體人員

  崗位概述:

  在總經理、分管副總經理和公安、國安機關的指導下,全面負責酒店安全工作。

  主要職責:

  1.貫徹執(zhí)行國家有關安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關條例。根據酒店的特點和實際情況,協(xié)助上級制定和實施酒店的各項安全管理規(guī)章制度。

  2.指導和督促各部門的安全工作,協(xié)助各部門建立健全各項安全規(guī)章制度并檢查其落實情況。

  3.及時、公正地處理在酒店內發(fā)生的一般性安全事故和事件,對重大安全事故要保護現(xiàn)場,迅速組織調查,并上報上級領導和公安機關。

  4.對新入店的員工進行崗前安全培訓,對在崗員工進行安全知識教育與安全素質核查。

  5.根據酒店的特點,將消防工作列入安全工作重點,加強消防檢查,消除火災隱患,增強全員防火意識,定期組織消防演練。

  6.建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關人員的業(yè)務培訓。

  7.做好酒店安全警衛(wèi)工作,對酒店各部位進行安全檢查。安排對酒店進行24小時保安巡邏,迅速認真的調查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。

  8.堅持現(xiàn)場管理,抓好對保安人員的業(yè)務培訓,經常檢查和督導員工嚴格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,及時向上級領導報告。

  9.主持班前會和班后會,檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當天的工作重點和任務要求,講評每天的工作情況,及時糾正工作中的問題。

  10.熟悉消防設施和監(jiān)控探頭的分布位置,當監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時到位處置。

  11.制定和公布停車場安全管理規(guī)則,抓好進出酒店車輛的管理,保證車道暢通,維護酒店的治安秩序。

  12.負責辦理酒店改、擴建和二次裝修工程中有關消防設施的申報審批工作,檢查施工現(xiàn)場的防火安全,做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護工作。

  13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設施、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置,做好消防設備、器材的使用管理,定期進行檢查,確保完好、有效。

  14.開展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務消防隊的消防專業(yè)知識培訓和消防演習。

酒店營銷部主管崗位職責3

  崗位職責

  1.負責抓好公司經營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經總經理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

  2.負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業(yè)經營狀況分析和前景預測報告。

  3.管理協(xié)調各個部門之間的工作,確保公司經營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經理裁決。

  4.負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。

  5.主持公司經營系統(tǒng)總體設計方案 ,負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。

  6.密切關注國際國內信息產業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

  7.負責審查評估工作效率并對存在的問題加以處理,并做出工作評定。

  8.負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

  9.負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度。

  10.媒介推廣管理(網站推廣、媒體策略的制定);

  11.負責組織對公司人員的業(yè)務培訓。

  12.完成總經理臨時交辦的工作。

  職位地位

  1.對公司年度生產經營計劃的完成負有組織與協(xié)調責任;

  2.對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負有組織、推動、執(zhí)行責任;

  3.因調研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。

酒店營銷部主管崗位職責4

  崗位職責

  通過每日接待或走訪客戶,推銷酒店的宴會規(guī)格和軟件服務。

  1.制定一周的出訪計劃并提交宴會銷售經理。周末與宴會銷售經理共同回顧一周的出訪情況,作出總結。

  2.填寫卡片,做銷售報告,詳細記錄每次出訪情況。

  3.向宴會經理匯報每次出訪收獲。

  1.與銷售部緊密溝通、共同處理銷售部接洽的活動。

  2.出訪宴會客戶。

  3.解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,建議客人參考,活動一俟確定,即與客人商談最終的細節(jié)安排。

  7.起草確認信,并請客人寄回確認后的副本。

  8.如既定活動發(fā)生任何變動,要填發(fā)更改單。

  9.實地檢查接待準備工作,保證所有的安排兌現(xiàn),與宴會廳經理協(xié)調確保接待服務的落實。

  10.與有關的部門協(xié)調,解決客人的特殊需求。

  11.活動完畢后,向客戶發(fā)出感謝信。

  12.宴會結束后,收集客人的反映,如有問題及時反饋給宴會廳經理,以便及時處理和糾正。

  13.處理市場營銷總監(jiān)指派的與宴會有關的特殊事務,參加酒店的活動,做好公關工作。

  素質要求

  基本素質:具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德及良好的紀律觀念。

  自然條件:身體健康,品貌端正,氣質高雅,身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

  文化程度:具有大本以上文化程度。

  外語水平:具有流利的英語會話能力,達到中級水平。

  工作經驗:有兩年以上餐飲部宴會服務經驗,通曉對外銷售的促銷技巧和銷售策略,熟知餐廳的各項服務內容和服務設施,熟悉客源國的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節(jié),根據分工能夠帶來客源,完成任務。特殊要求:具有公關能力,談判能力,善于接觸各種類型客人,同客戶保持良好的人際關系。

酒店營銷部主管崗位職責5

  酒店營銷主管崗位職責:

  1、熟悉市場,具備銷售經驗,根據市場情況及酒店銷售情況提出銷售工作建議。

  2、服從部門經理安排,參與各項接待活動。

  3、與業(yè)務客戶、重點賓客保持密切聯(lián)系,協(xié)助部門經理處理日常事務。

  4、積極開展市場調研工作,在保持老客戶的同時及時發(fā)掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團、、新成立公司、會議、散客等)

  5、接待來酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽取客人對酒店的意見,及時向經理匯報。

  6、隨時掌握各單位客戶的新動態(tài)及近期安排,制定工作計劃并及時展開營銷活動。

  7、隨時掌握同行的新動態(tài)和市場信息,為經理制定工作計劃提供資料和合理化建議,協(xié)助經理開展營銷活動。

  8、開展有計劃的銷售活動,進行銷售訪問,銷售人員在銷售訪問結束后,應撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書,有計劃地發(fā)展新客戶。

  9、整理歸檔酒店的宣傳資料,做好部門的設備、辦公用品、物品的管理工作。

  10、負責組織酒店宣傳的攝影、錄象工作,并逐步與宣傳、新聞界建立良好的關系,取得他們的支持和幫助。

  11、負責商務散客的訂房,負責協(xié)議客戶、旅行團、會議等團體預訂的住宿、餐飲、用車等安排,做好VIP的接待工作。

  12、參加業(yè)務洽談,受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團隊消費單位簽訂銷售合約,協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù),同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。

  13、及時檢查銷售工作和計劃實施情況,銷售經理之間應經常互通信息,協(xié)調做好重要客人的促銷工作。

  14、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務聯(lián)系的單位和個人、老客戶、常客發(fā)賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀念活動要邀請客戶參加。

  15、參加每日晨會,通報前日全館營業(yè)收入及當日重要團隊、會議、用餐、重要預訂情況。

  16、參加每日下午的碰頭會,向部門經理匯報工作進程。

  17、完成部門經理交辦的其他工作。

酒店營銷部主管崗位職責6

  一、酒店營銷部經理崗位職責

  1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務信息。向總經理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經濟決策。

  2、擬定酒店的全年經營目標,并帶領所屬人員努力實現(xiàn)。

  3、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

  4、以登門拜訪、電話、傳真、郵件、賀卡、電子郵件等形式,保持與旅行社、大集團、大公司、政府部門等單位的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系;邀請重要客戶參加酒店組織的慶典或紀念活動。

  5、建立客戶信息檔案,包括客人的生日,消費水平,飲食習慣、喜好以及單位、職務、聯(lián)系電話、家庭狀況。并且在客人生日的前三天郵寄生日賀卡和客人的生日當天以祝賀短信的方式表示祝賀。

  6、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的知名度和美譽度。

  7、負責酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經理審批后執(zhí)行。

  8、廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

  9、了解當天酒店客房出租率、餐飲經營銷售情況、整個酒店的營運狀況、接待情況,對出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)做好案例分析,以防今后出現(xiàn)類似問題。

  10、審閱每天的客戶回訪情況記錄表,及時將客戶的意見、建議、投訴和表揚反饋到各營業(yè)部門,以便各部門及時改正或發(fā)揚。月底匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經理審閱,如遇重大投訴則要及時向總經理匯報。

  11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經理審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經理審閱。

  12、定期向總經理提交銷售活動和公關活動的計劃,經總經理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案。

  13、大力開發(fā)新客戶并負責新的協(xié)議單位的合同簽定,以及合同到期的協(xié)議單位的合同續(xù)簽。

  14、負責業(yè)務洽談及協(xié)議,認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認、合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務;接待好來店參觀客戶;接待與跟蹤好來店消費團隊的活動,特別要注意地導游或后勤人員的接待。

  15、組織、協(xié)調和參與“VIP”客人的接待,并將他們的信息及時的轉告給有關部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。

  16、抓住機會進行公關活動:如在酒會,宴會,茶話會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。

  17、建立銷售業(yè)務檔案,做好每月消費前100名的客情統(tǒng)計,以便進行查閱。

  18、選擇并培訓酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,不斷提高營銷部人員的思想素質、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神;以適應市場的變化,培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。

  19、負責對部門下屬人員進行思想的溝通、交流和定期進行業(yè)務培訓;對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲。

  20、督促收款員對應收款的回收力度,必要時組織相關人員加大應收款的回收力度。

  21、完成酒店領導分配的其他工作。

  二、酒店營銷部經理每日工作流程

  1、每日子7:50到崗。

  2、安排當日的營銷部員工的正常工作之外的工作。

  3、8:00參加晨會,晨會須上報上日的拜訪客戶的情況;重大投訴及處理結果,并提出相應的建議,以防今后不犯同類錯誤;上報前一日的客戶回訪情況。

  4、外出拜訪客戶,需將酒店的新品、新的政策向客戶傳達。

  5、11:30前回酒店,對客戶反應的情況進行匯總。

  6、13:30(夏令時14:00)到酒店處理日常事務,有可能要外出拜訪客戶(一般每日不低于5家)。

  7、制定明日的客客戶拜訪的計劃。

  8、17:00到兩邊餐廳對客服務,做好客戶維護工作。

  三、酒店營銷部經理每周工作內容

  1、書寫每周對各部門的質檢情況。

  2、書寫當周的主要工作內容,以及下周的工作計劃。

  3、上一周的客戶回訪情況的匯總。

  4、匯總上一周營銷部的營銷業(yè)績。

  5、上一周的應收款回收情況。

酒店營銷部主管崗位職責7

  1.積極推銷客房,開拓客源,確保銷售計劃的完成,保持與有關單位的業(yè)務聯(lián)系;

  2.處理好客戶的訂房電話、電傳。傳真業(yè)務,并做好訂房資料、合同、客人資料的檔案工作,并能及時報告主要客人和回頭客人的情況,建議和安排領導的會見;

  3.及時掌握旅游市場價格情況,提出酒店價格調整方案和建議,供領導及時參考;

  4.掌握客房預訂情況,保持與總臺的聯(lián)系,掌握每天旅游客人抵離數量、類別,掌握客房利用率和完好率;

  5.按合同規(guī)定,及時準確催辦各外定單位的資金及費用,并協(xié)調酒店同外定單位的關系。

酒店營銷部主管崗位職責8

  1、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

  2、研究和掌握國內外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向市場營銷部總監(jiān)提交書面報告。

  3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。

  4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。

  5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,呈報市場部總監(jiān)審批后執(zhí)行。

  6、與各部門建立良好的協(xié)作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

  7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。

  8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。

  9、審閱每天的業(yè)務報表,了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協(xié)調各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

  10、定期根據市場信息向市場部總監(jiān)提交銷售活動和公關活動的計劃,經總經理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案。

  11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,呈交市場營銷部總監(jiān)逐級向上審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經理審閱。

酒店營銷部主管崗位職責9

  1、查崗、巡查、指導、組織押款、提高警衛(wèi)崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質安全服務的能力,處理火警、治安、投訴等各類問題及領導臨時交辦的工作。

  2、了解樓層巡視的情況,施工人員,動火部位。

  3、組織押款時選拔可靠人選,不得發(fā)生失誤。

  4、檢查警衛(wèi)崗位安全服務質量,減少或杜絕因個人原因出現(xiàn)的安全服務投訴。

  5、負責管理日常工作和警力的臨時調整。(調整范圍包括:開啟客用保險箱、換崗、臨時加崗)

  6、做好班與班之間工作交接。做好未完成的事項的延續(xù)工作。值班記錄整齊、清楚。

  7、了解未完成的工作,查閱主管值班記錄,重大活動通知。提前15分鐘班組列隊點名,傳達酒店各種活動,車輛安排,分配崗位,檢查設備。

  8、了解出租率、VIP房間數,政府官員、明星、集團領導房間號,到離店時間。提前30分鐘檢查政府官員所到區(qū)域途徑路線。

  9、掌握VIP專梯情況,安排警衛(wèi)到FCC領專梯鑰匙,同工程部值班工程師、電梯維保專業(yè)人員共同檢查專梯后三方簽字確認,并安排警衛(wèi)專人看護。

  10、了解預留車輛停放情況,負責協(xié)助大堂外警衛(wèi)疏導車輛,掌握大堂茶園東、西公共區(qū)域,前臺外幣兌換處客人情況,監(jiān)督檢查警衛(wèi)大堂崗按巡視路線檢查。

  11、了解酒店宴會廳布展情況,宴會會議進行30分鐘前檢查宴會廳各區(qū)域,鑰匙、應急設施(擴音器、話筒、手電)對現(xiàn)場進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全問題立即處置并按《事件處理程序執(zhí)行》執(zhí)行。

  12、發(fā)現(xiàn)火情、火警按《酒店消防緊急程序執(zhí)行》。

  13、檢查對講機,解碼器,員通出入口鑰匙存放數量情況,電梯寇罩,酥園牌等是否完好無損。檢查前臺PSB輸入、發(fā)送情況。存在問題及時處置。

  14、酒店各對外出入口門主管根據工作需要批準打開,并對現(xiàn)場進行檢查。

  15、當發(fā)生丟失物品時間時,警衛(wèi)主管需協(xié)助大堂值班經理進行調查,并按保安部案件上報程序執(zhí)行。

  16、當需要開酒店主庫時,主管需會同值班經理一同到場,并對開酒店主庫領取鑰匙及物品進行監(jiān)督。

  17、預有施工緊急情況發(fā)生時(17:30~8:30),主管調查了解情況后有權簽署工程部工作單。

  18、主管24小時簽署酒店、非酒店物品出門條。

  19、檢查警衛(wèi)出勤情況,將出勤人員記錄在主管本上,事假、病假按人事部規(guī)定到秘書處填表。

  20、認真完成公安機關的查控工作,發(fā)現(xiàn)大堂內的可疑人員和可疑物品及可疑情況,應立即采取措施監(jiān)控(通知FCC)并向上級報告。

  21、保持區(qū)域內衛(wèi)生清潔并為賓客提供優(yōu)質的服務。

酒店營銷部主管崗位職責10

  一、全面協(xié)助總監(jiān)工作,并負責本部門的具體工作,負責市場客戶的開發(fā),銷售及管理工作。

  二、督導本部門員工的工作,督導下屬銷售人員進行市場開發(fā),做出市場銷售導向。

  三、定期服務監(jiān)督、檢查工作,負責酒店客房及其他營業(yè)場所的銷售工作,并做好相應記錄。

  四、定期組織銷售會議,與銷售人員共同研究市場情況,統(tǒng)一銷售策略。

  五、定期訪問客戶,與客戶保持良好的關系。

  六、積極主動與其他旅游行業(yè)、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)潛在需求,開發(fā)潛在客戶,努力拓寬酒店業(yè)務。

  七、收集客戶對酒店的反饋意見及建議,并及時上報市場營銷部總監(jiān),以便改進工作。

  八、建立市場客戶檔案資料,建立良好的客戶關系。

  九、協(xié)調好與酒店其他部門的關系,做好對重要客人的優(yōu)質服務工作。

  十、協(xié)助總監(jiān)與社會各團體、組織、新聞媒體保持良好的關系。

  十一、負責提供酒店的最新優(yōu)惠促銷方案。

  十二、完成上級委派的其它工作。

酒店營銷部主管崗位職責11

  酒店營銷部各崗位職責

  一、市場營銷部經理崗位職責:

  1、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

  2、研究和掌握國內外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告。

  3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。

  4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。

  5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經理審批后執(zhí)行。

  6、與各部門建立良好的協(xié)作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

  7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。

  8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。

  9、審閱每天的業(yè)務報表,了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協(xié)調各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

  10、每天向總經理提交銷售活動和公關活動的計劃,經總經理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案。

  11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經理審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經理審閱。

  營銷員的崗位職責、工作項目、程序與標準

  一、工作職責

  1、熟悉酒店各項服務設施設備、各服務項目的質量要求和價格標準,了解學習前后臺專業(yè)服務知識,提高自身的綜合業(yè)務技能。

  2、嚴格執(zhí)行部門經理部署的營銷計劃和工作安排。

  3、積極收集市場信息,并向部門準確的提供,便于部門獲得最佳信息,以制定最高住房率和最高房價的促銷計劃。

  4、認真建立銷售業(yè)務的客戶檔案,在分工負責的業(yè)務范圍內,把部門的資源信息整合起來,充分發(fā)揮團隊的集體作戰(zhàn)能力。

  5、積極的走進市場與客戶,保持與各商務客戶及旅行社的業(yè)務溝通和感情聯(lián)絡,不斷開發(fā)新的業(yè)務市場和業(yè)務客戶。

  6、維護分管的業(yè)務客戶,隨時向部門或酒店領導反饋客人的意見,不斷改進酒店的服務質量,杜絕一切向客戶亂拉關系、索要禮品等不正之風。

  7、及時接收、發(fā)送預訂傳真,根據傳真內容,按照分工和授權,仔細填寫會議、團隊入住通知單、會議接待通知單及各種會務要求,并盡快送達有關部門。

  8、與客房前廳、餐飲有關部門保持密切的協(xié)調與配合,隨時處理好有關客戶、會議、團隊業(yè)務需求的臨時變化與保障。

  9、確定當日入住團隊,有責任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是VIP客人需按酒店和部門的要求跟進服務,并檢查即將到達團隊有無特殊要求(POP指示牌、橫副、會標、簽到臺、鮮花、茶水、所需房間數、房卡、會議室等),有無按要求準備完善,確?腿隧樌胱【频。

  10、按時參加部門例會,提高自身的紀律觀念,努力完成銷售指標。

  二、會議團隊銷售:

  1、定期走訪政府機關、金融、教育、衛(wèi)生等機關部門以及國有大中型企業(yè)等大型團隊,制定每周走訪計劃。

  2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯(lián)系。

  3、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。

  4、接待好來店參觀客戶。

  5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。

  6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

  7、做好市場調查工作,并向銷售經理匯報市場情況。

  8、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。

  9、處理好與酒店其他部門的關系。

  10、做好重要政府團隊的VIP接待。

  三、旅行社銷售:

  1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司,尤其是膠東半島,濟南等周邊地區(qū)總部,制定半年走訪計劃。當地旅行社隨時走訪

  2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯(lián)系。

  3、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。

  4、接待好來店參觀客戶。

  5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。

  6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

  7、做好市場調查工作,并向銷售經理匯報市場情況。

  8、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。

  9、處理好與酒店其他部門的關系。

  四、宴會銷售:

  1、全面負責宴會、會議、展示會的推銷、預定工作。

  2、制定宴會銷售的.市場推銷計劃,建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售制度并指揮實施。

  3、建立、改善宴會日記,客戶合同存檔,宴會訂單及散客資料的存檔記錄,使之成為有效的工作手段。

  4、制定一周出訪與電話銷售計劃,交部門經理。周末與營銷部經理共同回顧一周出訪情況,做出總結。

  5、做好銷售報告,詳細記錄每次出訪與電話銷售情況。

  6、向營銷部經理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見,與營銷部其他小組緊密溝通,共同處理營銷部接下的活動。

  7、解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,與客人商討活動細節(jié)安排。

  8、出訪宴會客戶,做好內部接待。

  9、實地檢查接待準備工作,保證所有安排兌現(xiàn),與宴會部經理協(xié)調,確保接待服務的落實。

  10、與有關部門協(xié)調,解決客戶的特殊需求。

  11、活動完畢后,向客戶發(fā)出感謝信。收集客戶反饋意見,如有問題,及時反映給餐飲部經理與餐飲總監(jiān),以便及時處理和糾正。

  12、處理營銷部經理指派的與宴會有關的特殊事務,參加酒店的活動,做好公關工作。

  五、商務銷售:

  1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(尤其是外資企業(yè)),并定期登門拜訪。

  2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯(lián)系。

  3、定期或不定期舉行大公司辦公室主任(秘書,主管接待的副總)聚會,加強聯(lián)絡,增進感情。

  4、做好銷售記錄,每日向營銷部經理提供拜訪客戶情況書面報告。

  5、不斷開發(fā)新的客戶市場,擴大客戶網絡。

  6、協(xié)調好與酒店各相關部門的關系。

  7、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。

  8、協(xié)助財務做好客戶催收帳款。

  9、開發(fā)酒店長住戶,達到一定的出租率。

  10、制定吸引長住戶的計劃,并付諸實施。

  11、建立長住戶檔案,并定期拜訪。

  12、定期舉辦長住戶聚會,以示答謝,并征求長住戶對酒店的要求與建議。

  13、不斷擴大長住戶市場,完善長住戶的管理條例。

  六、團隊預訂的控制與管理

  1、對于大型系列團隊,應在團隊到達日期前90天向旅行社追詢下列各項:

 。1)目前已售出房間數目。

  (2)需要取消或者增加多少房間。

  (3)有無日期上的變化。

  (4)有無其他要求。

 。5)有無其他店內活動安排。注:此種方法適用于整月的系列團隊

  2、對于大型系列團他應在團隊到達日期前60天向旅行社追詢下列各項:

  (1)目前已售出房間數目。

 。2)需要取消或者增加的房間數目。

  (3)有無日期上的變化。

 。4)有無其他要求。

 。5)有其他店內活動安排。

 。6)付款方式。

  注:對于無合同或無抵押金的客戶,我們應要求對方于團隊到達30天前預付一晚房費。

  3、對于系列團隊,應于團隊到達日期前30天向旅行社追詢下列各項:

 。1)最后確認的房間數目。

 。2)最后確認的客人住房名單。

 。3)最后確認的團隊抵離日期。

 。4)團隊的抵離航班及抵離機場時間。

 。5)付款方式。

  注:付款方式一條只適用于長期合同的客戶,有長期合同的客戶,一般在合同中包括有關條款。

  4、對于其他團隊,應及時向旅行社追詢最新房間數目。擔保房間數目或最終確定的房間數目。

  5、應按有關規(guī)定要求旅行社于團隊到達21天之前提供確定的最終房間數目,于團隊到達14天之前提供客人住房名單。

  6、對于沒有按上述協(xié)議內容去做的旅行社,應及時通知我們根據協(xié)議的條款所減低房間預訂數目或取消房間預訂的各項措施。所謂“及時”應是在對方違約所超過日期的第二天。

  7、上述各項工作程序應通過電傳,傳真等方式進行。若電話聯(lián)絡,應有記錄,記下日期、時間、對方聯(lián)絡姓名及所答復的內容等。

  8、每份傳真或電傳應注明要求對方回復的期限。在到達期限的第二日,若對方沒有回復時,應做第二、第三次追詢。第三次追詢后仍無回復的,應及時采取措施,取消預訂,并采用電傳、傳真等方式通知對方,并確保對方收到通知。

  9、收到對方回復后,應及時告知對方,做出再確認,并按回復內容,對預訂做出相應的更改和變動,以更新電腦記錄。確保飯店房間控制。

  七、向客戶介紹酒店各項服務設施(參觀)

  1、約定一個雙方都感方便的日期、時間和見面地點。注意:如果主要計劃帶客人參觀多功能廳或會議室。在做預約之前,應首先檢查該廳或室的預訂情況,以避免參觀時該廳或室被占用。另外,在與客戶約定具體時間時,應盡量避免客房出租率較高的日期、客人結賬的高峰時間(此時房間可能沒有打掃干凈)和酒店其他活動的高峰時間。

  2、通過前臺查找到合適的客房及準備好鑰匙。

  建議:為了節(jié)省雙方的時間,根據房間類型和可能,盡量安排參觀同一樓層的房間。另外還應安排高樓層的房間供客人參觀以便使客人通過良好的窗外視野,建立美好印象。

  3、事先應對客人所要經過的地點進行檢查,檢查內容包括:客房是否無人居住且清潔整齊,會議室或多功能廳桌椅是否擺放有序,走廊內是否無雜物堆放,等等。注意:不要帶客人參觀非服務性區(qū)域。

  4、將客人的姓名或客戶名稱及約定見面的時間,地點告知前臺,以便使客人感到他們是受歡迎的和被重視的。

  5、事先準備好有關推銷資料和宣傳卡片。

  6、在得到客人已到達的通知后,應帶好推銷資料,便箋、筆和名片、微笑地在前臺外面迎接客人,并直呼客人姓名,使客人產生一種被認知的親切感。

  7、開始時與客人說些玩笑話,并了解客人有多少時間,然后告知客人我們將要行走的路線。在參觀過程中,應鼓勵客人提問題,并做相關記錄,同時分發(fā)推銷資料及飯店簡介。

  8、帶領客人參觀客房時,應從低檔房間開始順序進行。

  9、應告知客人緊急出口,照明燈、滅火設備、煙感探測器等的位置。

  10、進房間之前應用手敲門(不能用鑰匙),確認房間無人后,再將門打開。帶領客人從窗戶開始看起,并同時介紹一些窗外景色及重要建筑。

  11、在房間中順序介紹各種設施的特點及客人應能從中得到的享受。例如:窗戶可以打開——有些客人喜歡新鮮空氣。雙層窗簾——白天可以使房間保持黑暗。電視的各個頻道介紹。

  小冰箱,同時介紹自來水是可飲用的。

  客戶餐飲菜單——24小時服務。

  吹風機——沒有的房間可以向房務中心索要。

  洗澡間——各種用品的擺放、手巾等。

  洗衣服務——每周7天均有服務。

  直撥電話及留言指示燈。背景音樂。

  可單獨調節(jié)的中央空調系統(tǒng)。

  12、在離開房間時、介紹門鏡、門鏈及各開關的位置等。注意:在離開套間前應注意關好房內聯(lián)通門。

  13、參觀客房結束之后,在前往多功能廳或會議室之前,要順路介紹游泳池、商務中心、酒吧、咖啡廳等其他設施。

  建議:在參觀過程中,若遇到各崗位的主管,應向客人介紹他們,并讓他們向客人介紹各自設施的特點。這樣可以豐富參觀內容,表現(xiàn)團體精神并可以給你一些喘息的機會。

  14、若有時間,可以請客人喝些飲料。

  15、總結要點,詢問是否有問題等也是很有必要的。

  16、詢問是否有生意。

  17、感謝各位光臨,并親自將客人送出飯店大門。

  18、寫報告,并做好記錄,為進一步的措施做好計劃。

  回復的,應及時采取措施,取消預訂,并采用電傳、傳真等方式通知對方,并確保對方收到通知。

  八、接聽電話程序

  1、接聽應保持注意力,并適當照顧其他無人接聽的電話。

  2、接聽時應先熱情問候對方,然后報出自己姓名。如:“早晨好,約翰〃史密斯在講話”。

  九、打業(yè)務電話程序

  1、整理出所有應回答的詢問電話的記錄,包括打電話的日期、時間等。

  2、保持回復電話在24小時之內完成。

  3、若有可能,應事先準備一些想向對方提出的問題。

  4、確保打電話的目的明確并能取得成果。

  十、業(yè)務信函書寫程序

  1、所有收到的信件都應加蓋收到月、日期印章。

  2、挑選出一天之內收到三次以上的信件讓專人及時處理、回復。

  3、所有發(fā)出信件,必須要反復檢查以免出現(xiàn)拼寫或語法錯誤。

  4、所有發(fā)出的建議性的信件,應該裝訂成冊,做好存檔,以備查閱。

  5、發(fā)信之前,再次確認收信人姓名、職務、地址及公司名稱沒有拼寫錯誤。

  十一、接待客戶及顧客程序

  1、達到使客人滿意的服務標準。

  2、事先做出計劃,訂出會見目標。

  3、確保衣著及修飾得體,落落大方。

  4、制定出會見的議程,以便會見更加有效(包括正式或非正式的議程)。

  5、及時回答問題或在適當的時候給予答復。

  6、記錄會見中所得到的信息并制定出進一步的行動計劃。

  十二、宴請招待客戶程序

  1、事先做好計劃。

  2、與有關部門聯(lián)絡,做好必要的事先準備。

  3、若晚上招待,應了解客人喜愛什么或不喜歡什么。

  4、明確招待的目的。

  5、感謝客人的光臨。

  6、保持聯(lián)絡,以確保達到目的。

  十三、對會議要求的回復

  在接到詢問的24小時之內,應準備好有關會議所有介紹材料。

  十四、促銷活動的計劃預算與準備

  1、每年為各個客戶的秘書們組織5次活動,與他們保持聯(lián)系。他們是直接與飯店做預訂的人。

  2、定期向老客戶介紹飯店的各種活動。

  3、為具有良好關系的老客戶舉辦圣誕活動,以表達對他們一貫支持的感激之情。

  4、為客戶自己的組織的活動提供獎品,如免費住房、用餐等。

  5、制定宣傳策略,以為飯店揚名。

  6、檢查各種活動的安排,以確保一切活動的正常進行。

  7、確保所有參與促銷活動的員工充分了解促銷活動的內容和目的。

  8、參加活動以確;顒拥恼_M行。

  十五、投訴之后的繼續(xù)行為

  使用電話或親自拜訪客人,進一步了解客人需求,解決疑議。及時發(fā)現(xiàn)客人所關心的問題并解決問題。若仍不成功,應總經驗。

酒店營銷部主管崗位職責12

  要求:

  1.按程序工作,文明值崗必須使用服務敬語,熟知酒店賓客服務指南內容,為客人提供優(yōu)質服務,做到有問必答。

  2.嚴格遵守執(zhí)行保安部所規(guī)定的各項紀律要求,認真履行崗位職責。

  3.工作時間內,無條件服從領導的工作安排及各種指令。

  4.嚴格遵守保密原則,禁止向任何無關人員泄露涉及酒店安全防范的內容。

  5.按照崗位負責的區(qū)域檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)各種隱患(監(jiān)督員工執(zhí)行店紀、店規(guī)),及時、主動、準確、果斷的處理問題并記錄向上級報告。

  崗位職責:

  1.主管職責:查崗、巡查、指導、組織押款、提高警衛(wèi)崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質安全服務的能力,處理火警、治安、投訴等各類問題及領導臨時交辦的工作。

  2.了解樓層巡視的情況,施工人員,動火部位。

  3.組織押款時選拔可靠人選,不得發(fā)生失誤。

  4.檢查警衛(wèi)崗位安全服務質量,減少或杜絕因個人原因出現(xiàn)的安全服務投訴。

  5.負責管理日常工作和警力的臨時調整。(調整范圍包括:開啟客用保險箱、換崗、臨時加崗)

  6.做好班與班之間工作交接。做好未完成的事項的延續(xù)工作。值班記錄整齊、清楚。

  7.了解未完成的工作,查閱主管值班記錄,重大活動通知。提前15分鐘班組列隊點名,傳達酒店各種活動,車輛安排,分配崗位,檢查設備。

  8.了解出租率、VIP房間數,政府官員、明星、集團領導房間號。VIP專梯情況,安排到FCC領鑰匙通知工程部值班室,檢查專梯后雙方簽字確認。

  9.了解大堂外車輛情況,大堂茶園東、西客人情況前臺外幣兌換人員情況警衛(wèi)按巡視路線檢查死角。

  10.了解酒店宴會廳布展情況, 宴會會議進行30分鐘前進行現(xiàn)場安全檢查, 發(fā)現(xiàn)問題按事件處理程序執(zhí)行。

  11.檢查對講機,解碼器,檢查員工口鑰匙存放情況,員工口崗向主管報鑰匙存放數,打開門情況及解碼器、電梯寇罩,酥園牌。BSP輸入、發(fā)送情況。

  12.無特殊情況不許在P1辦公室逗留。要保持檢查室的整潔,不許吸煙、不許扎堆聊天、不許睡覺和其他違紀行為。

  13.及時報告夜間治安問題和員工違紀問題的處理。

  14.遇重大治安、消防問題或難解決的問題,必須及時報保安部經理,采取相應的處理策略。

  15.外圍巡查要確保良好的秩序,檢查、記錄夜停社會車的情況。尤其是晚上排隊的出租車司機,要確保在其車內,不得發(fā)生有賭博、酗酒、大聲喧嘩及發(fā)生治安問題。 16.檢查警衛(wèi)遲到早退情況記錄在主管本上,事假、病假按人事部規(guī)定到秘書處填表。 17.認真完成公安機關的查控工作,發(fā)現(xiàn)大堂內的可疑人員和可疑物品及可疑情況,應立即采取措施監(jiān)控(通知FCC)并向上級報告。 18.早班主管檢查常白班使用對講機后發(fā)放警衛(wèi)使用,中班主管檢查白班使用對講機數量,有無損壞收回后檢查。 19.對講機存檢查室內,由中班主管轉交夜班主管保管。會議加崗前30分鐘由主管找設備保管員準備好對講機,并進行保管,交接。 20.保持區(qū)域內衛(wèi)生清潔并為賓客提供優(yōu)質的服務。

  該崗警衛(wèi)應做到“七知”“一能”“一會”

  七知:

  1.知道酒店各種應急及突發(fā)事件處理程序、及本崗位的具體工作內容。

  2.知道酒店舉辦的各種活動,重要賓客的接待程序。

  3.知道酒店所屬區(qū)域內配置的消防器材、性能型號、數量及設施所在位置。

  4.知道酒店所屬區(qū)域內所有疏散樓梯、樓層房間號及方位。

  5.知道酒店賓客服務指南內容。

  6.知道酒店會客登記手續(xù)及各種證件的使用范圍。

  7.知道酒店各部門負責人中、英文姓名及各辦公室所在位置。

  一能:能夠正確使用各種型號的滅火器。

  一會:會使用簡單英語與賓客進行一般對話和溝通。

【酒店營銷部主管崗位職責】相關文章:

酒店營銷部主管崗位職責06-15

酒店營銷部主管崗位職責通用10-18

酒店營銷部主管崗位職責12篇10-19

營銷部主管崗位職責07-21

酒店營銷部崗位職責10-08

酒店it主管崗位職責06-17

酒店營銷部經理崗位職責10-08

營銷部主管崗位職責15篇07-21

酒店審計主管崗位職責07-26

中文字幕 制服 亚洲 另类| 亚洲午夜不卡无码影院| 国产免费人成视频在线播放播| 97久久超碰国产精品最新| 强奷漂亮雪白丰满少妇av| 久久综合伊人九色综合| 天天躁夜夜躁狠狠躁婷婷| 欧美日韩一区二区免费视频| 国产免费丝袜调教视频免费的| 国产老太一性一交一乱| 久久高清超碰av热热久久| 国产综合久久亚洲综合| 国产麻豆精品sm调教视频网站| 东北粗壮熟女丰满高潮| 免费无码又爽又刺激高潮的动漫 | 国内精品久久久久电影院| 国产精品午夜福利不卡120| 一边吃奶一边添p好爽故事| 人妻无码全彩里番acg视频| 国产超碰97人人做人人爱 | 毛片免费全部无码播放| 日韩午夜精品免费理论片| 日本无遮挡吸乳呻吟视频| 久久婷婷五月综合中文字幕| 亚洲欧美日韩成人一区二区三区| 国产热re99久久6国产精品首页| 亚洲图片日本视频免费| 92国产精品午夜免费福利视频| 亚洲国产精品一区二区成人片不卡| 亚洲色欲在线播放一区| 色老99久久精品偷偷鲁| 午夜热门精品一区二区三区| 天堂在线最新版资源www中文| 无码人妻丰满熟妇啪啪网不卡 | 99e热久久免费精品首页| 久久综合老色鬼网站| 亚洲日韩中文字幕一区| 边做饭边被躁bd苍井空图片| 亚洲国内精品自在线影院牛牛| 精品噜噜噜噜久久久久久久久| 亚洲人成小说网站色在线| 亚洲欧洲日韩国内高清| 精品无码午夜福利电影片| 极品少妇被弄得高潮不断| 亚洲a∨国产av综合av| 国产精品福利视频萌白酱| 国产真实露脸乱子伦| 又色又爽又黄的视频日本| 免费午夜无码18禁无码影院| 亚洲女同精品一区二区| av片亚洲国产男人的天堂| 性做爰高清视频在线观看视频| 欧美大片欧美激情性色a∨在线| 亚洲精品综合一区二区| 一本大道久久东京热av| 久久精品国产只有精品66| 久久99国产精品二区| 午夜免费无码福利视频麻豆| 日本高清二区视频久二区| 老子午夜精品无码不卡| 中文字幕久久久人妻无码| 中字幕久久久人妻熟女| 色偷偷色噜噜狠狠网站30根| 久久青青草原一区二区| 疯狂添女人下部视频免费| 亚洲夜夜欢a∨一区二区三区| 无码福利写真片视频在线播放 | 国产午夜伦伦午夜伦无码| 日韩精品无码久久一区二区三| 中文字幕无码免费久久9一区9| 人人爽久久涩噜噜噜丁香| 亚洲成在人线a免费77777| 狠狠综合久久综合88亚洲爱文 | 国产片在线天堂av| 亚洲精品入口一区二区乱麻豆精品| 国产av一区二区精品久久| 色欲天天婬色婬香综合网完整| 爽爽午夜影视窝窝看片| 日日人人爽人人爽人人片av| 欧美牲交黑粗硬大| 无码专区视频精品老司机| 午夜福利院电影| 四虎国产精品永久地址99| 男女男精品免费视频网站| 人成午夜大片免费视频77777| 国产美女视频免费观看的网站| 亚洲综合成人婷婷五月在线观看| 日本老熟妇乱子伦精品| 久久综合给合久久97色| 国产成人av无码精品天堂| 欧美颜射内射中出口爆在线| 国产成人综合精品无码| 亚洲性视频免费视频网站| 亚洲第一极品精品无码| 久久亚洲精品情侣| 国产精品天干在线观看| 伊人天天久大香线蕉av色| 超碰97人人做人人爱网站| av人摸人人人澡人人超碰小说| 日韩免费无码人妻波多野| 成人网站av亚洲国产| 久久人人爽人人爽久久小说| 国产在线精品视频你懂的| 国产精品人成视频免费vod| 日韩精品无码二三区a片| 久久综合九色综合97婷婷| 樱花草在线社区www中国| 天天躁夜夜躁狠狠躁婷婷| 日韩好精品视频你懂的| 国产精品爽爽va在线观看网站| 亚洲女人的天堂www| 欧美日韩久久中文字幕| 成人亚洲a片v一区二区三区麻豆| 国产成av人片在线观看天堂无码| 天天做天天欢摸夜夜摸狠狠摸| 伊人久久精品无码二区麻豆| 自拍区小说区图片区亚洲| 亚洲欧美另类久久久精品| 久久亚洲精品中文字幕波多野结衣| 8x国产精品视频| 亚洲欧美日韩综合在线一| 精品国精品无码自拍自在线| 亚洲欧美精品伊人久久| 久久久噜噜噜久久久精品| 无码人妻毛片丰满熟妇区毛片国产| 亚洲综合欧美制服丝袜| 久久国产福利国产秒拍飘飘网| 亚洲线精品一区二区三八戒| 国产免费无遮挡吸乳视频下载| 亚洲国产一区二区三区在观看| 精品无码久久久久国产手机版| 动漫精品中文无码通动漫| 国产精品免费久久久久电影| 中文字幕人妻av一区二区| 国产高清亚洲精品视bt天堂频 | 国内偷窥一区二区三区视频| 无码人妻aⅴ一区二区三区玉蒲团| 日本大片在线看黄a∨免费| 在线播放偷拍一区精品| 久久视频这里只有精品在线观看| 欧美成人欧美va天堂在线电影| 亚洲真人无码永久在线| 欧洲亚洲色一区二区色99| 国产乱妇乱子在线视频| 免费视频好湿好紧好大好爽| 国内熟妇人妻色无码视频在线 | 亚洲a片国产av一区无码| 综合无码一区二区三区四区五区| 国内精品久久久久影院薰衣草| 亚洲开心婷婷中文字幕| 18禁区美女免费观看网站| 亚洲国产精品久久青草无码| 无码少妇一区二区性色av| 亚洲制服丝袜自拍中文字幕 | 亚洲人成自拍网站在线观看| 亚洲欧美国产成人综合欲网| 九色精品国产成人综合网站| 一本久久a久久免费精品不卡| 亚洲国产精品第一区二区 | 老司机亚洲精品影院无码| 中文字幕av无码专区第一页| 久久婷婷国产综合精品| 国产精品亚洲日韩欧美色窝窝色欲| 国产人妻无码一区无| 亚洲成aⅴ人片在线观| 国产高清色高清在线观看| 人成午夜免费视频无码| 亚洲色婷六月丁香在线视频 | 黄网站色成年片在线观看| 亚洲国产色播av在线| 久久久久无码精品国产h动漫| 国产美女精品视频线免费播放软件 | 午夜三级a三级三点| 亚洲色欲在线播放一区| 无码成人网站视频免费看| 成人性欧美丨区二区三区| 国语自产精品视频在线区| 加勒比东京热无码一区| 亚洲色成人网站在线观看| 夜夜春亚洲嫩草影院| 免费精品国产人妻国语三上悠亚| 亚洲精品无码专区在线在线播放| 亚洲中文字幕日产乱码高清| 无码r级限制片在线观看| 精品无码乱码av| 午夜伦4480yy私人影院久久| 制服国产欧美亚洲日韩| 国产互换人妻hd| 伊人色综合网久久天天| 无码专区丰满人妻斩六十路| 色综合色综合久久综合频道88 | 免费观看潮喷到高潮| 日本一道一区二区视频| 国产成人无码免费视频79| 无码精品人妻一区二区三区涩爱| 亚洲愉拍自拍另类图片| 18禁勿入网站入口永久| 亚洲 小说 欧美 另类 社区| 国产成人三级在线视频网站观看| 国产成人 综合 亚洲欧洲| 在线播放无码字幕亚洲| 国产成人精品一区二区不卡 | 在线视+欧美+亚洲日本| 久久影视久久午夜| 色偷偷人人澡久久超碰97| 国产精品高清一区二区不卡| 中文字幕人妻不在线无码视频 | 成人无码免费视频在线播| 国产精品自产拍在线观看免费| 性高朝久久久久久久| 亚洲色噜噜网站在线观看| 国产激情久久久久久熟女老人| 亚洲情a成黄在线观看| 亚洲精品一区二区三区四区手机版| 国产精品白丝喷水在线观看| 亚洲欧美另类激情综合区蜜芽| 无码专区狠狠躁躁天天躁| 一本色道久久综合亚州精品蜜桃| 五月天久久久噜噜噜久久| 起碰97在线视频国产| 国产区亚洲一区在线观看| 一区二区人妻无码欧美| 人人超碰人人爱超碰国产| 国产国产裸模裸模私拍视频| 超级碰97直线国产免费公开| 亚洲欧美国产免费综合视频 | 日本一本免费一二区| 国产蜜芽尤物在线一区| 人人爽天天碰狠狠添| 国内盗摄视频一区二区三区| 午夜福利片国产精品| 亚洲精品久久7777777国产| 亚洲国产欧美在线成人| 国产高清亚洲精品视bt天堂频| 国产亚洲欧美精品久久久| 亚洲最大的熟女水蜜桃av网站| 丰满人妻被中出中文字幕| 亚洲最新中文字幕成人| 大香伊蕉在人线国产网站首页| 少妇人妻上班偷人精品视频| 一区二区视频日韩免费| 99久久九九免费观看| 亚洲欧美日韩国产自偷| 综合自拍亚洲综合图区高清| 中文文字幕文字幕亚洲色| 国产免费人成视频在线播放播| 蜜臀少妇人妻在线| 一二三四日本中文在线| 国产精品亚洲а∨怡红院| 丰满少妇又爽又紧又丰满在线观看 | 人成午夜免费视频无码| 国产成人喷潮在线观看| 国产高清无码在线com| 日韩精品欧美在线视频在线| 九九99久久精品综合| 性高朝久久久久久久3小时| 国产精品午夜福利不卡120| 精品噜噜噜噜久久久久久久久 | 中文国产成人精品久久不卡 | 色综合网天天综合色中文| 早起邻居人妻奶罩太松av| 亚洲人成人无码www影院| 玩弄少妇肉体到高潮动态图| 日韩国产欧美亚洲v片| 国产精品亚洲片夜色在线 | 人妻丝袜av中文系列先锋影音| 手机永久无码国产av毛片| 色多多性虎精品无码av| 天天爱天天做久久狼狼| 亚洲成熟女人av在线观看| 色噜噜狠狠色综合av| 国产精品自在在线午夜精华在线 | 国产在线欧美日韩精品一区| 2018天天拍拍天天爽视频| 国产精品久人妻精品老妇| 亚洲国产精品无码一区二区三区| 两性色午夜视频免费播放| 男女裸交无遮挡啪啪激情试看 | 久久精品人人爽人人爽| 免费精品国产人妻国语色戒| 在线a亚洲v天堂网2019无码| 日本高清在线一区二区三区| 亚洲男人成人性天堂网站| 久久国产综合精品swag蓝导航 | 无码字幕av一区二区三区| 国产无套白浆视频在线观看| 日日干夜夜操高清视频| 亚洲图片综合图区20p| 日韩精品亚洲专在线电影| av制服丝袜白丝国产网站| 蜜臀av福利无码一二三| 18禁区美女免费观看网站| 亚洲人成人无码www影院| 久久久亚洲精品av无码| 亚洲伊人色综合网站| 中日韩中文字幕无码一本| 亚洲免费观看在线美女视频| 精品久久久久香蕉网| 香蕉久久国产超碰青草| 久热这里只精品99国产6-99re视…| 婷婷久久久亚洲欧洲日产国码av| 亚洲精品国产品国语在线| 国产精品一区二区高清在线| 亚洲无线码在线一区观看| 国产偷国产偷亚洲清高网站| 亚洲欧美成人中文日韩电影网站 | 国产免费无码av片在线观看不卡| 亚洲a∨无码一区二区| 加勒比色老久久综合网| 久久天天躁夜夜躁狠狠躁综合| 国产精品极品美女自在线观看免费| 亚洲无亚洲人成网站9999| 亚洲综合无码中文字幕第2页| 亚洲制服丝中文字幕| 天天狠天天透天干天干| 午夜a理论片在线播放| 精品国产乱码久久久久久乱码| 精品国产人妻一区二区三区免费| 国产精品国产三级国产av剧情| 亚洲综合欧美在线一区在线播放| 国产美女在线精品免费观看网址| 自拍偷自拍亚洲精品第1页| 青草青草久热精品视频国产4| 加勒比东京热无码一区| 亚洲久久中文字幕www网站 | 欧美日韩亚洲国产综合乱| 天堂在线www天堂中文在线| 牲高潮99爽久久久久777| 男女做爰猛烈啪啪吃奶动| 精品伊人久久久大香线蕉下载| 97人人超碰国产精品最新| 久久国产乱子伦精品免费乳及| 日韩av无码国产精品| 精品国产久九九| aⅴ无码视频在线观看| 无码r级限制片在线观看| 人妻中文无码就熟专区| 无码人妻毛片丰满熟妇区毛片国产 | 色综亚洲国产vv在线观看| 鲁鲁夜夜天天综合视频| 日韩精品无码一本二本三本| 国产成人女人毛片视频在线| 色94色欧美sute亚洲线路一| 国产精品精品自在线拍| 国产精品女视频一区二区| 国产高清乱码女大生av| 日韩人妻无码一区2区3区里沙| 天天摸天天做天天爽2019| 正在播放国产大学生情侣| 国产免费无码av在线观看| 亚洲欧美成人一区二区在线 | 午夜免费无码福利视频麻豆| 中文字幕一区二区三区波多野结衣| 久久午夜夜伦鲁鲁片免费无码影院| 欧美亚洲国产第一精品久久| 精品国产一区二区av麻豆不卡 | 国产免费午夜福利片在线| 性高朝久久久久久久3小时| 日韩av中文无码影院| 最新国产精品久久精品| 九色综合九色综合色鬼| 国产精品 欧美 亚洲 制服 | 免费无码的av片在线观看| 国产口爆吞精在线视频2020版 | 国产精品天堂avav在线| 日韩精品真人荷官无码| 国产又色又爽又黄的在线观看视频 | 欧美成人精品三级在线观看| 亚洲无亚洲人成网站9999| 少妇张开双腿自慰流白奖 | 日韩精品人妻2022无码中文字幕| 伊人av超碰伊人久久久| 国产成人精品自产拍在线观看| 免费久久99精品国产自在现| 亚洲国产成人精品无码区一本| 亚洲综合色成在线观看| 狼人视频国产在线视频www色| 亚洲综合久久一本久道| 亚洲色成人网站www永久下载| 爆乳一区二区三区无码| 国产偷国产偷亚洲清高| 99在线精品视频观看免费| 亚洲自偷自偷在线成人网址| 一区二区 在线 | 中国| 日韩人妻无码一区二区三区久久| 午夜嘿嘿嘿在线观看| 永久免费无码成人网站| 久久久久久国产精品无码超碰| 无码尹人久久相蕉无码| 真人性囗交69视频| 中字幕久久久人妻熟女天美传媒| 中文字幕亚洲制服在线看| 又色又爽又黄的视频网站| 无码精品毛片波多野结衣| 日日碰日日摸夜夜爽无码 | 日本一卡二卡不卡视频查询| 亚洲精品久久7777777国产 | 国产精品人成视频免费vod| 亚洲国产午夜精华无码福利| 久久强奷乱码老熟女| 精品九九人人做人人爱| 无码国产精品一区二区av| 春色校园亚洲愉拍自拍| 精品国产香蕉伊思人在线| 国产又爽又黄又刺激的视频| 男女同房做爰爽免费| 国产午夜亚洲精品久久| 国产综合精品女在线观看| 白嫩少妇喷水正在播放| 国产成人无码午夜视频在线播放| 日本视频高清一区二区三区| 狠狠亚洲色一日本高清色| 午夜亚洲国产理论片中文| 国产高清一区二区三区直播| 国产午夜亚洲精品不卡下载| 一二三四日本中文在线| 男人扒开女人腿做爽爽视频| 亚洲色成人网站www永久男男| 久久视热这里只有精品| 日韩人妻无码一区二区三区综合| 成人午夜特黄aaaaa片男男| 专干老肥熟女视频网站| 亚洲日韩色欲色欲com| 秋霞无码av一区二区三区 | 国产在线精品一区二区夜色| 天堂√最新版中文在线天堂| 免费大黄网站在线观| 成人爽a毛片免费视频| 中文字幕av无码不卡| 日产乱码一二三区别免费麻豆 | 午夜热门精品一区二区三区| 无码精品一区二区三区免费视频| 午夜理伦三级理论三级| 天堂在/线中文在线资源 官网| 欧亚乱熟女一区二区三区在线| 国内熟女啪啪自拍| 亚洲日本精品国产一区vr| 亚洲美女精品免费视频| 久久精品一本到东京热| 精品国产香蕉伊思人在线| 80s国产成年女人毛片| 伊人天天久大香线蕉av色| 无码免费午夜福利片在线| 亚洲色无码综合图区手机| 成年片色大黄全免费网站久久高潮| 欧美亚洲色倩在线观看| 国产a∨国片精品青草视频| 中文字幕精品亚洲无线码vr| 精品国产乱码久久久软件下载| 久久99久久99精品免视看动漫| 99国产在线精品视频| 夜夜添狠狠添高潮出水| 日韩午夜精品免费理论片| 亚洲色无码专区一区| 四虎精品寂寞少妇在线观看| 国产美女精品视频线免费播放软件 | 久久国产乱子伦精品免费午夜 | 久久综合少妇11p| 欧美高清freexxxx性| 熟女人妻国产精品| 国产精品视频一区国模私拍| 欧洲亚洲色一区二区色99| 伊人精品无码av一区二区三区| 亚洲中文字幕在线精品2021| 无码精品国产va在线观看dvd| 国产成人av三级在线观看按摩| 久久国产高潮流白浆免费观看| 国产成人精品人人| 日本人妻中文字幕乱码系列| 亚洲中文波霸中文字幕| 成人区亚洲区无码区在线点播| 久久精品免费国产大片 | 日日天干夜夜人人添| 亚洲乱码1卡2卡3乱码在线芒果| 欧美男男作爱videos可播放 | 色婷婷综合和线在线| 无码r级限制片在线观看| 男女18禁啪啪无遮挡激烈网站| 亚洲国产欧美在线观看片| 红桃视频成人传媒| 国产成人午夜无码电影在线观看| 无码免费婬av片在线观看| 亚洲色大成网站www永久男同| 亚洲一区二区三区四区五区六| 国产无遮挡又黄又爽不要vip软件| 尤物国产在线精品一区| 亚洲成av人网站在线播放| 在线看免费无码av天堂的| 亚洲爆乳中文字幕无码专区网站| 在线观看老湿视频福利| 亚洲国产中文曰韩丝袜| 无码成人网站视频免费看|