物業保潔員崗位職責(集錦15篇)
現如今，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的物業保潔員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業保潔員崗位職責1
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；
2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區域；
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責2
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養成良好的文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護很重要，如果發現有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業保潔員崗位職責3
1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；
2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；
3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；
4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；
5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；
6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止；
7.完成公司交辦的其他臨時性工作；
物業保潔員崗位職責4
1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔，按照作業指導書標準執行；
2、對待業主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象；
3、作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌；
4、負責業主戶內有償服務清潔類事務。
物業保潔員崗位職責5
一、遵守物業管理公司各項管理制度，統一著裝上崗，樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮，按照《衛生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
五、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。
六、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。
七、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責6
1、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;
2、嚴格按職業標準，熱情地為客人提供服務;
3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;
6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。
物業保潔員崗位職責7
（一）職場責任：
1.儀容端正，穿著整齊，服從公司的統一調度和工作安排。
2.按照公司要求的'高標準進行責任區內的清掃作業。
3.及時糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4.按時收集公司的生活垃圾，清掃到指定的地方，定期殺死公司的公共部分。
5.協助保衛部做好公司安防工作，發現可疑人或事，應及時向管理處負責人匯報。
6.完成公司臨時派遣的其他工作。
（二）工作要求和標準：
1.按時上下班，不遲到早退。
2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次，要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網，墻面不亂畫，不定期巡視。
3.地面無垃圾，無積水，設施設備無灰塵，無蜘蛛網。
4.清掃責任區的生活垃圾，要求垃圾箱外觀清潔，地面無污垢，桶內無異味。
5.清理廣場、車庫等公共區域衛生。
6.廁所每天清掃不得少于二次，隨時清掃，地面清潔，無異味，無蚊蠅。
物業保潔員崗位職責8
1、保潔員根據崗位、任務、時間、規范、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作，并負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業完好狀況，發現問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次，并保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢，產生異味，聚集蚊蠅，影響環境衛生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續到活動結束后，以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統一安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責9
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。
3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語。
4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔。
6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
（1）樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈。
④當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系。
⑤巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。
⑦用心完成上級交辦的臨時任務。
（2）辦公室保潔員崗位職責
①準時到崗，按工作要求完成任務。
②工作時光不能做與工作無關的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
④用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。
⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。
⑥用心完成上級交代的臨時任務。
⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。
2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業保潔員崗位職責10
一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。
十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業保潔員崗位職責11
1、負責全國開發商物業公司及大型保潔公司的開發工作
2、簽署物業公司的戰略協議
3、協調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協議下各區域項目落地
4、協助分公司建立區域保潔協會的合作關系
5、制定物業保潔的相關策略并制定相應政策
6、維護德國總部的全球集團客戶
7、連鎖超市的客戶開拓和集團協議
8、投標策略的制定及標書的編輯
物業保潔員崗位職責12
1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。
6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業保潔員崗位職責13
崗位職責：
1、按照工作內容保質保量完成當班工作;
2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔，確保達到要求標準;
3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;
4、根據領導的指派，及時處理所負責區域的保潔問題;
5、確保按編排時間當值;
6、遵守物業公司的規章制度;
7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;
物業保潔員崗位職責14
一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。
三、負責日常工作安排,監督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。
四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發生的不合格服務并做好記錄,
五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查,并作好質量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的完好情況,督促員工愛護工具和設備。
八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協助倉庫管理員合理貯存和保管。
物業保潔員崗位職責15
一、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。
二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
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