藥店營業(yè)員崗位職責(zé)（精選27篇）
在不斷進步的社會中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編整理的藥店營業(yè)員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 1
1、向顧客推銷和推介藥品
2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌
3、用感觀識別來識別藥品的`真?zhèn)巍?/p>
4、對常見疾病，能夠指導(dǎo)用藥
5、掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作
2、負(fù)責(zé)每日當(dāng)班責(zé)任區(qū)域內(nèi)的`商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標(biāo)簽整理等工作，熟悉商品陳列的位置、數(shù)量、質(zhì)量、效期等情況
3、執(zhí)行當(dāng)班商品到貨的驗收、上架工作，合理儲存，做到先進先出，促進商品正常周轉(zhuǎn)
4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 3
收銀員崗位職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能：負(fù)責(zé)日常收銀工作，責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備養(yǎng)護等工作
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
作責(zé)任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守收繳款制度，準(zhǔn)確無誤地進行收繳款工作；
2、負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺；
3、唱收唱付，負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權(quán)益；
4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營業(yè)款按時交納財務(wù)，嚴(yán)禁攜帶公款
回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當(dāng)事人自行賠償；
5、現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營業(yè)款；
6、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護工作；
7、對發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé)；
8、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動；
9、積極完成上級交代地其它工作。
店長崗位職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能：全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務(wù)的管理
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接
的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)門店的管理作，對門店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任，樹立良好企業(yè)形象；
2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作；
3、保障商品銷售帳實相符；
4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動性；
6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的.落實。
7,對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合 相相互幫忙
8 有新老營業(yè)員交替時 對近效期藥品要做好記錄
9對近效期、滯銷商品做好催銷工作
店長助理職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能：協(xié)助店長做好門店正常營運銷售，負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場管理
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
作責(zé)任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責(zé)
1、協(xié)助店長全面負(fù)責(zé)門店的管理工作，樹立良好企業(yè)形象；
2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作；
3、保障商品銷售帳實相符；
4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的工作能動性；
6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工
作的落實。
7、積極完成上級交待的其它工作。
營業(yè)員崗位職責(zé)
一、崗位描述
1、基本職能：負(fù)責(zé)正確推介商品，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作
向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負(fù)責(zé)測量血壓
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
作責(zé)任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類；
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；
3、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作；
4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；
5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制
度雙簽名，保證無差錯事故；
7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；
8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長；
9、認(rèn)真做好商品的驗收工作，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負(fù)責(zé)；
10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時做好貴重商品的庫存交接工作；
11、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準(zhǔn)確，處方的審方、調(diào)配、
復(fù)核工作無差錯，對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢，保證用藥安全；
12、積極完成上級交代的工作。
13認(rèn)真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；
14對公司忠誠、愛護公物，以公司利益為重；
15 及時完成處方轉(zhuǎn)抄記錄
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 4
門店負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制
1、堅持“質(zhì)量第一”的觀念，端正經(jīng)營思想，遵守《藥品管理法》、GSP和有關(guān)法律、法規(guī)，在藥品經(jīng)營許可證經(jīng)營范圍內(nèi)進行藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)。
2、在藥品經(jīng)營活動中，嚴(yán)格把好在店藥品質(zhì)量關(guān)、銷售復(fù)核關(guān)、售后服務(wù)關(guān)，對連鎖門店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。
3、經(jīng)常教育營業(yè)員樹立“質(zhì)量第一”的思想。正確處理好質(zhì)量與數(shù)量、質(zhì)量與經(jīng)濟效益、質(zhì)量與信譽的關(guān)系。
4、積極支持職工參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
5、按時參加當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門及連鎖公司召開的質(zhì)量分析會，積極支持本店質(zhì)量管理員工作。
6、對不合格藥品要單獨專柜（櫥）存放，并及時上報連鎖公司總部。
7、 積極配合食藥監(jiān)部門及連鎖公司質(zhì)量管理部門對藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。
門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及GSP。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促連鎖門店藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行，每季度定期對連鎖門店各項制度執(zhí)行情況進行自查考核，并記錄。
3、負(fù)責(zé)對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。負(fù)責(zé)對所采購藥品合法性的審核。
4、負(fù)責(zé)藥品進貨質(zhì)量驗收，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)拒收，并及時報公司質(zhì)量管理部。指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
5、負(fù)責(zé)不合格藥品的管理工作，防止不合格藥品再次進行銷售。負(fù)責(zé)假劣藥品的報告。
6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。
7、負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護、確認(rèn)生效。
8、負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。
執(zhí)業(yè)藥師、藥師 質(zhì)量責(zé)任制
1、嚴(yán)格遵守國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，遵守職業(yè)道德，忠于職守，開展藥品質(zhì)量管理控制與監(jiān)督工作。
2、具備一定的專業(yè)知識和專業(yè)技能，熟悉藥品知識，掌握最新醫(yī)藥藥品信息，進行藥品質(zhì)量跟蹤，負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告。
3、負(fù)責(zé)和監(jiān)督門店各類質(zhì)量管理記錄、檔案、臺帳、報表的填報工作。
4、做好處方藥與非處方藥的分類管理工作，處方藥嚴(yán)格憑處方銷售。
5、執(zhí)業(yè)藥師對醫(yī)生處方進行審核，凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調(diào)配，保證調(diào)配的`準(zhǔn)確性。
6、幫助消費者進行負(fù)責(zé)任的自己藥療，宣傳合理用藥知識，為消費者提供用藥咨詢，指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
7、負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理教育和藥品知識培訓(xùn)工作，對本店的非藥師人員進行專業(yè)指導(dǎo)。
8、保證所銷售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品，保證消費者用藥安全。
9、營業(yè)時間必須在崗，并佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或?qū)I(yè)技術(shù)職稱等內(nèi)容的工作牌，不得擅離職守，不得由其他崗位人員代為履行其職責(zé)。
門店驗收員質(zhì)量責(zé)任制
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法規(guī)以及公司制訂的質(zhì)量管理制度。
2、負(fù)責(zé)門店的質(zhì)量管理和到貨藥品質(zhì)量驗收工作，并作好質(zhì)量驗收記錄；負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)；指導(dǎo)藥品養(yǎng)護工作。
3、發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題應(yīng)及時處理及報告門店負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，防止不合格藥品進行銷售。
4、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行《計算機系統(tǒng)管理制度》進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、修改和保存，保證各類記錄的原始、真實、準(zhǔn)確、安全和可追溯。
5、其他崗位人員不得代為行使其質(zhì)量管理崗位職責(zé)。
門店養(yǎng)護員質(zhì)量責(zé)任制
1、按《門店養(yǎng)護操作程序》對門店藥品進行質(zhì)量養(yǎng)護，并做好記錄。
2、負(fù)責(zé)近效期藥品的管理和催銷工作。
3、對門店陳列環(huán)境及冷柜的溫濕度進行監(jiān)控管理工作。
4、協(xié)助門店負(fù)責(zé)人對門店的衛(wèi)生進行監(jiān)督管理。
門店采購員質(zhì)量責(zé)任制
1、堅持“質(zhì)量第一”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法律法規(guī)、行政規(guī)章對采購工作的質(zhì)量要求。
2、堅持“按需進貨，擇優(yōu)采購”的原則，嚴(yán)格按采購制定的購貨計劃采購藥品。
3、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)的法定資格、質(zhì)量信譽進行初審，初審合格的，索取相關(guān)證照，填寫“首營企業(yè)審批表”經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后報門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)采購藥品的具體實施，保證簽訂合同的供應(yīng)商已列入批準(zhǔn)的《合格供應(yīng)商目錄》中，并在有效期限內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)對首營品種的合法性、質(zhì)量可靠性進行初審，初審合格的，填寫“首營品種審批表”并與樣品、資料一起交質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核及報門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，向供應(yīng)商索取首營品種的同批號檢驗報告書，必要時配合質(zhì)量管理人員對其進行現(xiàn)場考查。
6、負(fù)責(zé)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合GSP的規(guī)定。
7、配合質(zhì)量管理人員收集供貨單位的經(jīng)營狀況、質(zhì)量狀況及市場信息，建立健全藥品質(zhì)量檔案，確保經(jīng)營品種質(zhì)量。
8、收集供應(yīng)商和市場信息資料、合同協(xié)議，建立、健全供應(yīng)商檔案，購貨合同檔案，并進行分類裝訂。
9、負(fù)責(zé)建立購進記錄并按規(guī)定保存。
10、負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)。
11、負(fù)責(zé)通知藥品退貨及協(xié)助藥品報損工作。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 5
1.根據(jù)GSP管理要求，協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作，保障顧客用藥安全。
職位要求：
2.保持店堂清潔衛(wèi)生，醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序
3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的`效期管理
4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進、銷、存管理工作
5.完成上級主管交辦的臨時工作
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 6
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，行為規(guī)范化，并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、嚴(yán)格按照藥品分類管理原則進行藥品陳列，擺放整潔，標(biāo)識清晰;
3、嚴(yán)格按照銷售程序銷售和調(diào)配藥品，正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項等;
4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定，按程序規(guī)定和要求做好登記工作;
5、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等GSP相關(guān)信息的收集和記錄;
6、及時檢查貨架商品及商品庫存情況，及時做好請貨計劃，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象;
7、按時檢查貨架上商品，做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的'效期管理;
8、認(rèn)真做好門店到貨商品清點與驗收，及時上柜，并擺放整齊美觀;
9、隨時做好客服工作準(zhǔn)備，熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 7
一、藥店營業(yè)員崗位職責(zé)
1、工作立場和心態(tài)：
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自己價值。
2、行為舉止和儀表：
著裝整齊，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：
熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確，使顧客滿足。
4、銷售藥品：
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病，營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方：
店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注重配伍禁忌。
6：識別藥品真?zhèn)危?/p>
要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護 ：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。
9、陳列理貨
將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的`現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須仔細(xì)清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時，應(yīng)立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境，注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清晰、補貨無重復(fù)。
11、維護店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，愛護公物，節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無端串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 8
1、了解公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)，協(xié)助店長進行銷售任務(wù)的分解。
2、營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的`現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長貨補貨。
3、店面到貨必須認(rèn)真清點接收，及時上柜，店面營業(yè)員對所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé)，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負(fù)責(zé)的毎種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 9
1、運用自己的專業(yè)知識，向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo)，保證用藥安全。
2、根據(jù)公司各項管理規(guī)定，全面負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營與管理；公司總部各項政策、制度的傳達、監(jiān)督和執(zhí)行；
3、通過不斷提升自身和營業(yè)員的銷售技巧努力完成門店各項經(jīng)營目標(biāo)；
4、按時統(tǒng)計商品銷售情況，根據(jù)公司要求上報門店庫存、暢銷商品和滯銷品的情況；
5、積極配合總部所推行的.促銷活動，并針對本門店的情況和需求，提出門店促銷方案；
6、負(fù)責(zé)門店的損耗管理與上報；負(fù)責(zé)門店的安全與衛(wèi)生管理。
7、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥，根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 10
1、在門店店長的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守公司勞動紀(jì)律、崗位制度;
2、按要求儲存和分類陳列，并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等;
3、熟悉各商品的分類陳列及商品的相關(guān)知識，充分掌握服務(wù)技巧、銷售技能;
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項;
5、收集顧客對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的.意見，努力改進自己的工作。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 11
1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，銷售公司的產(chǎn)品；
2.有團隊協(xié)作精神；能夠有計劃的完成銷售任務(wù)指標(biāo)；
3.根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司的`產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議；
4.負(fù)責(zé)通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶，與客戶建立良好的關(guān)系；
5.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集、整合、分析與維護；
6.完成上級臨時交辦的其它任務(wù)
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 12
一、 藥店營業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《公司管理制度》來規(guī)范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、 嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)示清晰，準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等，方便顧客選購。
三、 銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、愛護店內(nèi)設(shè)備，設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。
五、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗。
六、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。 嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的`相關(guān)記錄及時交質(zhì)管部處理。
七、 營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈整潔、明亮。
八、 上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀(jì)律，不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。
九、 必須提前準(zhǔn)備好營業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。
十、 及時補充商品，及時檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時上報計劃。
十一、 營業(yè)中應(yīng)及時拉面和補充商品，及時規(guī)整擺放零亂的商品。
十二、 新到貨須認(rèn)真配合驗收員清點驗收，及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。
十三、 加強服務(wù)意識，隨時做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購時，應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。
十四、 觀察賣場銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報上級或打110報警。
十五、 努力提高自身水平，做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
十六、 交班按時，應(yīng)對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無重復(fù)并認(rèn)真填寫交班表內(nèi)容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準(zhǔn)確。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 13
1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下完成調(diào)劑制劑、藥物保管及藥物采購工作。
2、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購計劃，并經(jīng)主管審批后實施。
3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計工作。
4、負(fù)責(zé)處方審核劃價，并按不同人員分類登記統(tǒng)計。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī)，保證調(diào)劑司藥無誤，嚴(yán)防事故差錯。
6、主渠道進藥保證藥物采購質(zhì)量，進藥時查驗有關(guān)證件，嚴(yán)防購入偽劣假藥。
7、正確保管各類藥品，避免因保存不當(dāng)或超過有效期限造成浪費。（定期做近期藥品報告）
8、嚴(yán)格管理毒、麻、劇、限用藥品，按有關(guān)規(guī)定采購、保存、登記、使用，嚴(yán)防濫用毒麻藥品。
9、深入了解臨床需要購入更有效藥品，定時向醫(yī)生介紹供應(yīng)藥品。
10、隨時配合危重病人提供需用藥品。
11、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高服務(wù)質(zhì)量，貫徹黨的路線方針政策，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。
12、做好值班工作。（注：嚴(yán)禁私自出賣青霉素類藥品）
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 14
1、 了解藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī)；
2、 嚴(yán)格按照藥品分類原則對藥品進行分類、陳列、銷售；
3、 正確介紹藥品的藥性、質(zhì)量、產(chǎn)地等信息，并及時補充商品；
4、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理制度，并按照其程序和要求做好配方、發(fā)藥工作。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 15
1、顧客用藥咨詢、商品維護管理;
2、駐店銷售、導(dǎo)購;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 16
職責(zé)描述:
1、連鎖運營部(直營門店)運營管理
2、代管店運營管理
3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓(xùn)支持
4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;
2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗,溝通和執(zhí)行能力強;
4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 17
◆負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作
◆負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護、陳列等工作
◆負(fù)責(zé)藥品出入庫的.入卡、銷卡登記
◆負(fù)責(zé)藥品的盤點工作獅山人才網(wǎng)
◆定期對藥品的質(zhì)量盤查
◆處理顧客投訴、妥善解決糾紛
◆完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 18
崗位職責(zé):
1、按處方進行藥品銷售
2、負(fù)責(zé)顧客的購藥咨詢問題解答
3、按gsp要求建立門店的銷售檔案
4、門店衛(wèi)生管理
任職要求:
1、高中或中專以上學(xué)歷
2、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先
備注:
1、工作地點:下沙、九堡門店
2、公司福利制度完善，員工有五險一金、生日福利、全勤獎、交通補貼
3、班次做一休一(統(tǒng)班)
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 19
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店銷量目標(biāo)的完成，針對銷量達成差距較大的門店及時給予指導(dǎo)，督促其達成目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店各項管理工作的'監(jiān)督、指導(dǎo)、糾偏，保證總部的方針和目標(biāo)能夠及時準(zhǔn)確的在門店執(zhí)行。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 20
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定終端客戶接待流程及門店管理流程，關(guān)傳達給相關(guān)部門執(zhí)行。
2、落實監(jiān)督檢查相關(guān)管理流程的規(guī)范化工作；
3、每周匯總、監(jiān)督檢查記錄，并提出有效監(jiān)督措施；
4、跟進整改結(jié)果，并反饋上級領(lǐng)導(dǎo)；
5、參與業(yè)務(wù)部門例會，并分享監(jiān)督檢查結(jié)果。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 21
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為顧客提供用藥指導(dǎo)，解答顧客健康咨詢;
2、了解顧客的需求并達成銷售;
3、負(fù)責(zé)保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷，藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，有藥店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.積極上進，性格開朗，為人正直誠信，熱愛銷售工作;
3.敬業(yè)、吃苦耐勞，有良好的'溝通、協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)助精神。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 22
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷售藥品與促銷計劃
2.負(fù)責(zé)顧客服務(wù)工作
3.負(fù)責(zé)藥店的陳列、養(yǎng)護、保管等工作
4.負(fù)責(zé)定期盤查藥品質(zhì)量工作
5.負(fù)責(zé)定期檢查價格簽到位相關(guān)到位工作
任職資格:
1、身體符合藥品從業(yè)人員健康標(biāo)準(zhǔn);
2、具有中藥調(diào)劑員或藥品購銷員等執(zhí)業(yè)資格證書;
3、具有藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，一年以上工作經(jīng)驗;
4、具有良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神;
5、可做兼職。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 23
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)連鎖藥店的采購、銷售等工作；
2、負(fù)責(zé)洽談供應(yīng)商、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一分銷等工作；
4、確保采購的產(chǎn)品符合門店的`需要；
3、完成崗位責(zé)任及任務(wù)；
任職要求：
1、醫(yī)藥專業(yè)背景、連鎖藥店采購工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉醫(yī)藥采購的規(guī)則，熟悉采購流程，能協(xié)助銷售工作；
3、溝通能力強，學(xué)習(xí)能力強，業(yè)務(wù)能力強。
4、熟悉辦公軟件及本草X6系統(tǒng)。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 24
1、了解公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)，協(xié)助店長進行銷售任務(wù)的分解。
2、營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長貨補貨。
3、店面到貨必須認(rèn)真清點接收，及時上柜，店面營業(yè)員對所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé)，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負(fù)責(zé)的.毎種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 25
工作內(nèi)容:
1、問病售藥。
2、驗收藥品，藥品上架。
3、負(fù)責(zé)貨架衛(wèi)生。
要求:
專科以上學(xué)歷，性別不限，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮好學(xué)，有藥店零售工作經(jīng)驗者優(yōu)先(含藥品、非藥品)。同時接收相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 26
崗位職責(zé):
1.藥店內(nèi)藥品的銷售和管理;
2.負(fù)責(zé)藥品的擺放，陳列，整理;
3.配合店長進行藥店其他工作;
任職資格:
醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)，有藥店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
要求大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗豐富者可放寬要求;
福利:提供住宿、繳納五險、全方位培訓(xùn)、超大晉升空間，表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為店長。
工作地點:濟南市歷下區(qū)和平路、天橋區(qū)桑梓店、市中區(qū)臘山路
藥店營業(yè)員崗位職責(zé) 27
1、負(fù)責(zé)柜臺零售收款工作及收款臺現(xiàn)金的保管;
2、認(rèn)真審核銷售小票，準(zhǔn)確收款、找零，打印銷售票據(jù)，做到唱收唱付;
3、負(fù)責(zé)收款臺相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護
4、每天的.營業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、使用結(jié)賬單上交相關(guān)負(fù)責(zé)人。
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