診所藥房人員的崗位職責要求

診所藥房人員的崗位職責要求（精選18篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的診所藥房人員的崗位職責要求，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇1

　　1、負責西藥劃價工作，審核處方開具是否合理，對于不合格處方，通知醫生及時修改，修改后方可劃價。

　　2、對于藥房暫缺藥品，通知醫生及時修改，修改后方可劃價。對暫缺藥品及時紀錄在交班本上。

　　3、負責前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛生，每天早晨維護，保持整潔干凈。

　　4、負責每日結帳工作，清點處方分別裝訂。

　　5、負責貴重藥品清點工作。

　　6、負責門急診及病房藥房的.發放工作。

　　7、負責藥品的拆零工作，并進行登記。

　　8、負責藥劑科的整體衛生工作，包括值班室的掃地擦地工作，保持地面柜臺整潔干凈。

　　9、負責自己藥品柜子的藥品清點，貨位錄入及近期藥品統計工作。

　　10、負責與病房藥房之間的藥品調撥。

　　11、在接班和下班時間與發藥班人員做好交接班工作。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇2

　　1、負責西藥與中成藥的發放工作，詳細流程見《操作規程》。

　　2、每天早晚與夜班人員進行交接班，進行藥品清點工作。

　　3、負責藥品的發放工作。

　　4、負責前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的`衛生，每天早晨維護，保持整潔干凈。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇3

　　1、處方審核調配和核對發藥必須是兩人分別進行。接到處方后應對各項內容認真審查，無誤后方可調配。不合格退回修改的處方必須由醫師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

　　2、調配處方時應細心、謹慎、劑量準確、寫清用法用量，不得用手直接接觸藥品，調配時不準談笑、不準吸煙。

　　3、調配好的藥品經仔細與處方核對無誤后方可發藥；發藥時應向患者說明藥品的使用方法及有關注意事項，出現差錯及時糾正并登記。

　　4、收方、發藥應態度和藹、耐心解答病人的.詢問，不說禁語，不與病人發生爭吵。

　　5、己發出的藥品原則上不予退回。確認是包裝、質量等問題或因醫師開錯的可予調換。醫師開錯退回的應有醫師退藥說明。退藥時應仔細檢查藥品原包裝及質量。

　　6、藥品按使用頻率結合藥品分類定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應干燥清潔，標簽清楚、標示正確。

　　7、麻醉、精神的藥品及計生專用藥品等特殊管理藥品嚴格按有關規定執行。

　　8、急診處方必須隨到隨配，其它按先后順序配發。

　　9、特殊管理藥品每日進銷應賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

　　10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區科室處方的配發工作，確保發出藥品的質量，品種齊全、發藥及時。

　　11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時提供所需的用藥。

　　12、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規章制度，堅守工作崗位。

　　13、保持工作區域整潔衛生，個人用品不準隨便放置。藥房內非工作需要不準科外人員進入，工作場所禁止吸煙。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇4

　　一、貫徹執行國家有關藥品管理的法律、法規和行政規章，保證藥品質量和服務質量。

　　二、負責藥房藥品的驗收、保管、養護。保證藥品質量符合藥典規定，無“三無”及過期、變質藥品。

　　三、負責處方的審方、調配、核對、發藥工作。調劑處方時必須做到“四查十對”，處方調配無出門差錯及事故。

　　四、做好麻醉、精神、醫療用毒性藥品的保管、使用工作，落實交接班制度。

　　五、對于不規范處方或者不能判定其合法性的`處方，調劑人員不得調劑。發現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當拒絕調劑，及時告知處方醫師，并應當記錄，按照有關規定報告。

　　六、負責門診用藥咨詢工作。

　　七、負責門診用藥不良反應的上報工作。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇5

　　1、由具有扎實專業理論知識、實際操作能力和調劑工作經驗的藥師以上職稱人員擔任，遵守和執行本部門的工作規程、規章制度及相關規定。在部門負責人的.領導下進行中西藥處方及急診處方的發藥工作。

　　2、收方及審查收方后詳細閱讀、認真審查，對處方前記、正文、藥品配伍、用法用量、有無涂改現象、醫師簽字、特殊藥品的使用等逐項審核；手工處方的還應核對收費處錄入是否正確。對不符合發藥規定、缺藥或有疑問的處方，應請處方醫師再次確認，簽字后方可調配，嚴禁藥劑人員擅自更改處方信息。

　　3、發藥時，核對處方和藥品的一致性，查處方，對科別、姓名、年齡，查藥品，對劑型、規格、數量，查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量，查用藥合理性，對臨床診斷。

　　4、確認調配無誤后，發藥給病人，向病人交待藥品用法用量及注意事項等，態度和藹、耐心；如遇理解有困難者，請咨詢窗口接待解決。發藥要求復核率100％，差錯小于1/萬。

　　5、參加藥學繼續教育，不斷提高業務水平；做好實習生、進修生的帶教工作。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇6

　　第一條為了加強對中醫坐堂醫診所的管理，保障公民享有安全、有效、便捷的中醫藥服務，根據《中華人民共和國執業醫師法》和《醫療機構管理條例》等法律法規的有關規定，制定本辦法。

　　第二條藥品零售藥店申請設置的中醫坐堂醫診所，適用本辦法。

　　第三條國家中醫藥管理局負責全國中醫坐堂醫診所的監督管理。縣級以上地方人民政府衛生行政部門、中醫藥管理部門負責本行政區域內中醫坐堂醫診所的.監督管理。

　　第四條申請設置中醫坐堂醫診所的藥品零售藥店，必須同時具備以下條件：

　　（一）具有《藥品經營質量管理規范認證證書》、《藥品經營許可證》和營業執照；

　　（二）具有獨立的中藥飲片營業區，飲片區面積不得少于50平方米；

　　（三）中藥飲片質量符合國家規定要求，品種齊全，數量不少于400種。

　　第五條設置中醫坐堂醫診所，必須按照醫療機構設置規劃，由縣級地方人民政府衛生行政部門、中醫藥管理部門根據《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》和《中醫坐堂醫診所基本標準》以及本辦法的有關規定進行設置審批和執業登記。《中醫坐堂醫診所基本標準》由衛生部、國家中醫藥管理局另行制定。

　　第六條中醫坐堂醫診所的法定代表人由藥品零售藥店法定代表人擔任。

　　第七條中醫坐堂醫診所登記注冊的診療科目應為《醫療機構診療科目名錄》“中醫科”科目下設的二級科目，所設科目不超過2個，并且與中醫坐堂醫診所提供的醫療服務范圍相對應。

　　第八條中醫坐堂醫診所的命名由識別名稱和通用名稱依次組成。識別名稱：藥品零售藥店名稱和地名，通用名稱：中醫坐堂醫診所。

　　第九條中醫坐堂醫診所聘用的醫師，應當是取得醫師資格后經注冊連續在醫療機構從事5年以上臨床工作的中醫類別中醫執業醫師。中醫坐堂醫診所可以作為中醫類別中醫執業醫師的第二執業地點進行注冊，但至少有1名中醫類別中醫執業醫師的第一執業地點為該診所。

　　第十條中醫類別中醫執業醫師可以在中醫坐堂醫診所執業，其他類別的執業醫師不得在中醫坐堂醫診所執業。

　　第十一條中醫坐堂醫診所只能提供中藥飲片處方服務，不得超出執業范圍；同一時間坐診的中醫類別中醫執業醫師不得超過2人。

　　第十二條中醫坐堂醫診所執業，須嚴格遵守國家有關法律、法規、規章和技術規范，加強對中醫從業人員的教育，預防醫療事故，確保醫療安全和服務質量。

　　第十三條中醫坐堂醫診所須建立健全以下規章制度：

　　（一）人員職業道德規范與行為準則；

　　（二）人員崗位責任制度；

　　（三）人員聘用、培訓、管理、考核與獎懲制度；

　　（四）技術規范與工作制度；

　　（五）醫療事故防范與報告制度；

　　（六）醫療質量管理制度；

　　（七）醫療廢物管理制度；

　　（八）就診患者登記制度；

　　（九）財務、收費、檔案、信息管理制度；

　　（十）其他有關制度。

　　第十四條中醫坐堂醫診所要嚴格執行國家關于中醫病歷書寫、處方管理的有關規定。要嚴格按照國家規定規范使用有關部門統一印制的收費票據。

　　第十五條中醫坐堂醫診所應當在顯著位置公示診療科目、診療手段、診療時間以及收費標準等。

　　第十六條中醫坐堂醫診所發生醫療事故，按國家有關規定處理。

　　第十七條縣級地方人民政府衛生行政部門、中醫藥管理部門負責對中醫坐堂醫診所實施日常監督與管理，建立健全監督考核制度，實行信息公示和獎懲制度。

　　第十八條縣級地方人民政府衛生行政部門、中醫藥管理部門應當建立社會民主監督制度，定期收集接受服務公民的意見和建議，將接受服務公民的滿意度作為考核中醫坐堂醫診所和中醫從業人員的重要標準。

　　第十九條違反《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》及其實施細則等法律、法規、規章的，按照有關規定予以處罰。

　　第二十條各省、自治區、直轄市衛生行政部門、中醫藥管理部門可根據本辦法，制定具體實施細則。

　　第二十一條本辦法由國家中醫藥管理局負責解釋。

　　第二十二條本辦法自發布之日起施行。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇7

　　1、嚴格執行《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國中醫藥條例》和《醫療事故處理條例》，依法行醫。

　　2、嚴格按衛生部國家中醫藥管理局要求的《中醫病歷書寫基本規范》，書寫病歷，提高中醫內涵治療，病歷書寫合格率90%以上，處方合格率100%。

　　3、準時開診，堅守崗位，不擅離職守，儀表端莊整潔，掛牌上崗，按操作流程，負責本科室的各項工作。

　　4、認真負責，細心，耐心，精心，熱心，力爭減少差錯，防治事故發生。

　　5、嚴格執行院內規章制度，做到合理檢查，合理用藥。

　　6、服從遠不，職能部門，科組長調配，做好科組間的'團結協作工作。

　　7、努力鉆研業務，弘揚祖國醫學積極開展新技術，新療法及時總結，開展社區中醫藥科研工作。

　　8、廉潔行醫，不準索要收受紅包、回扣，杜絕不正之風。

　　9、搞好室內外工作環境衛生。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇8

　　1.熱情接診患者，文明用語，杜絕生冷硬態度。

　　2.尊重患者的.選擇權和知情權，保護患者隱私權。

　　3.嚴格執行技術操作及消毒隔離規范，確保醫療質量與醫療安全。

　　4.認真落實首診醫師負責制，做到耐心細致診治病人。

　　5.急診隨叫隨到，急會診10分鐘到位處置。

　　6.收費價格公開，并提供醫療項目明細。

　　7.合理用藥，合理檢查。

　　8.具備中醫皮膚科常見病，多發病，疑難及危重病的診療工作;制定常見病的診療方案，并不斷總結，優化。

　　9.可通過櫥窗，張貼畫作一些皮膚及性病的宣傳教育工作。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇9

　　1、嚴格執行《中華人民共和國職業醫師法》、《中華人民共和國中醫藥條例》和《醫療事故處理條例》，依法行醫。

　　2、在科主任的領導下，做好本地區居民應急、慢性疾病、創傷、老年病及殘疾等所致的功能障礙者的康復工作。

　　3、負責組織和指導有關康復醫療、預防的宣傳教育工作，降低病、傷、殘的發生或減輕傷殘后其功能障礙的`程度。

　　4、負責康復醫療咨詢、評定轉診和支持工作，保存和整理康復醫療記錄和病歷檔案。對病、傷、殘者功能障礙的性質、部位、范圍、程度、發展趨勢、預后和轉歸進行客觀、準確的評定。

　　5、負責組織和指導病、傷、殘者的康復治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。

　　6、積極鉆研業務，不斷更新知識，掌握新技術、新療法、為社區居民及患者提供優質的服務。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇10

　　1、在科主任領導下，負責科室一定范圍的的'醫療，教學，科研工作。

　　2、參加早會集體閱片，修改和審簽下級醫師診斷報告。

　　3、認真執行各項規章制度和技術操作規程，經常檢查醫療質量，嚴防差錯事故。

　　4、學習和運用國內先進醫療技術，開展新技術，新項目，參與科研。做好資料積累，及時總結經驗。

　　5、其他職責同住院醫師。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇11

　　1、在科主任領導和上級醫師指導下，協助科主任做好科內各項醫療業務和日常的醫療、行政管理工作。

　　2、住院總醫師按照相關文件規定負責科內醫師的排班。

　　3、住院總醫師負責院內的科間會診，普通會診24小時內完成，嚴禁電話會診（除特殊情況外），并做好會診記錄。如遇較為疑難的會診或同一病人經兩次會診后仍未明確診治意見的應立即如實匯報科主任，由科主任安排副高及職稱以上醫師處理。協助科主任加強對輪轉醫師、進修醫師和實習醫師的日常管理工作；

　　4、住院總醫師不具體分管病人，不參加擇期手術（20張病床以下科室的住院總醫師可以分管床位和參加擇期手術，分管床位數應低于科內其他管床醫師的平均床位數），參加手術時，資歷相同或以上的人員代為履行責任。

　　5、協助科主任加強對輪轉醫師、進修醫師和實習醫師的'日常管理工作；每周一次帶領進修、實習醫師開展小講座。

　　6、參加和組織疑難危重病人的科內會診、搶救和治療工作。

　　7、按時參加醫務處組織的住院總例會，并將會議精神及時傳達給科主任及科室醫務人員。

　　8、每周定期檢查科室病歷質量，并做好登記和記錄；參加醫務部組織的病歷互查，促進全院病歷質量的提高；督促科內各項醫療規章制度和技術操作規程的貫徹執行，發現問題責成相關醫師整改，相關醫師必須服從，各科主任必須支持；掌管床位周轉率、床位使用率、平均住院數、醫保等指標完成情況，及時通報科主任。

　　9、每周一次檢查各醫療組合理用藥情況，對出現的問題及時報告科主任；認真核查交班記錄，發現問題時，責成相關醫師立即糾正，并及時向科主任匯報；組織病房死亡病例討論、疑難病例討論、術前討論，并將結果記錄到相應的記錄本。

　　10、督促科室認真、及時地完成每日傳染病報告卡和院內感染病例等的上報工作，杜絕漏報、延報的發生。

　　11、協助病案室做好病歷的歸檔工作，督促各醫療組在患者出院后3天內（死亡病歷7天內）及時將病歷歸檔。

　　12、協助科主任及時做好本科室各類投訴、糾紛的接待、處理工作。

　　13、完成其它各項指令性任務。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇12

　　1、在主治醫師和上級醫師管理下，履行患者的日常治療和處理；承擔病房、門診、急診的工作。

　　2、必須參加所要求的值班任務。值班時需了解重危患者的病情，及時發現病情變化，并及時向上級醫生匯報或在職權范圍內作出相應的處理。

　　3、在上級醫師的指導下開展工作。負責本組患者的醫療工作，充分了解所管患者的.每日的病情、體征變化、醫療、護理記錄和輔助檢查結果，負責填寫輔助檢查單、會診單等，負責填寫醫囑單，并檢查執行情況。

　　4、負責及時完成病史、病程錄、操作記錄和其它有關記錄。認真填寫各種報告卡（傳染病、院內感染卡）等。

　　5、在上級醫師查房時負責匯報患者病史、體征的變化，匯報生命體征、新的輔助檢查資料以及患者病情變化，提出會診、轉科或出院意見。發生緊急情況，立即報告上級醫師。

　　6、對所管患者應全面負責。對所管患者每天上、下午至少各巡視1次，科主任和上級醫師查房（巡視）時應詳細匯報患者的病情、診斷意見，在請他科會診時，應陪同診視，積極做好配合。下班前做好交接工作，對需要特殊觀察的患者向值班醫師進行重點交待。必須立刻應答護士有關患者事宜的傳呼和電話。隨時了解患者的思想、生活情況，征求患者對醫療護理工作的意見，當患者出現明顯的病情變化或家屬對患者的診治不滿意時，應立即向上級醫師和護士長報告。

　　7、認真執行各項規章制度、操作規程和科內的有關規定，嚴防差錯事故。

　　8、參加臨床病例及術前討論會，報告所管患者的病情、診療情況，并提出意見。

　　9、必須積極參加繼續醫學教育，學習新技術，參與科研。在上級醫師指導下，承擔一定數量的教學和科研任務，負責檢查、指導實習醫生的工作。

　　10、完成其它所指派的任務。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇13

　　一、負責診所的醫療、護理、行政管理等工作。

　　二、組織制定診所的工作計劃和實施方案，經常督促檢查。

　　三、負責領導、組織、檢查診所病員的會診工作。要圍繞患者安全，重點抓醫療、護理及服務質量等工作，認真聽取各方意見和建議，改進工作。

　　四、定期召開診所會議，督促檢查醫務人員貫徹各項規章制度、醫護常規技術操作規程，對違反制度和執行不到位的及時批評并監督落實整改。

　　五、負責組織診所工作人員做好衛生保健宣傳、清潔衛生、消毒隔離等工作。

　　六、經常對全體人員進行醫德教育，改進服務態度，提高服務質量，杜絕醫療事故。

　　七、認真出席各級衛生主管部門的.會議并做好記錄，執行各項政策法規并落實到位。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇14

　　牙科醫生是指治療各種牙科疾病的醫生，是口腔醫生的泛稱。

　　一、牙科醫生工作內容：

　　1、門診口腔病人診斷和治療；

　　2、住院、手術口腔病人的管理；

　　3、提供口腔預防，醫療服務，會員口腔健康的長期性管理；

　　4、參與口腔手術；

　　5、輔助口腔專家出診。

　　二、牙科醫生崗位職責：

　　1、對患者進行嚴格、認真的檢查、觀察,發現并提出患者的牙科問題；

　　2、和患者溝通，介紹治療方案以及相關事項提醒；

　　3、做好消毒工作，嚴格監督消毒和衛生程序避免治療時的交叉感染；

　　4、使用相關牙科治療設備，必要時使用麻醉劑，以盡量減輕患者痛苦的方式進行牙科手術；

　　5、在治療過程中會告知患者作業流程，適當消除患者的緊張感，以利于治療的進一步進行；

　　6、進行醫療保健、口腔保健等宣傳教育工作；

　　7、尊重、體貼病人，不透露病人的'隱私；

　　8、注意個人衛生和工作場所、工作用具的整潔。

　　三、牙科醫生崗位要求：

　　1、具有臨床醫學等相關專業本科以上學歷，并獲得口腔執業醫師證；

　　2、具有一定的臨床工作經驗；

　　3、精通種植、口腔全瓷修復、成人牙周治療、嵌體修復、前牙美容修復、牙列缺損根管治療等；

　　4、熟練運用拍片機、種植儀、根管治療儀和根管測量儀等相關牙科治療設備；

　　5、良好的溝通能力，耐心解答病人的問題并積極提出寶貴建議；

　　6、具有高度的責任感和嚴謹認真的工作態度；

　　7、具有豐富的牙科方面的專業知識儲備，并且重視自我能力的拓展和提升。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇15

　　1、與現場咨詢師做好預約接診工作，做好牙科門診接待工作；

　　2、高質量的完成顧客的牙科服務工作，有親和力，服務態度好；

　　3、配合醫生進行四手操作配合；

　　4、服從上級命令，完成上級交代的任務。

　　診所藥房人員的.崗位職責要求 篇16

　　1、嚴格遵守《診所員工守則》:遵紀守法愛崗敬業堅守服務承諾信條。

　　2、診所人員學習以提高業務水平;開展新技術，新業務;督促和指導各級專業技術人員學習，提高醫療工作質量。

　　3、嚴格遵守上下班時間，不遲到早退。做好班前準備，準時開診，工作時間不離崗，離開診室向領導請假，對遲到早退人員按診所相關規定處理。

　　4、嚴格執行各項規章制度和技術操作規范，嚴防發生差錯事故。

　　5、治療室內的各項物品，均應有固定的放置地點專人保管，逐日檢查，隨時補充，及時更換。

　　6、門診所有設備，器械，須經常檢查，加油，保養，并定期清點，防止損壞或遺失。

　　7、清潔整頓應在治療前，后進行，治療中不得進行，清潔地面時應先拖后掃。

　　8、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史，并按常規要求作過敏試驗。

　　診所藥房人員的.崗位職責要求 篇17

　　1、嚴格遵守《本口腔醫院員工守則》；遵紀守法愛崗敬業，堅守服務承諾信條，執行照做。

　　2、科主任組織科室人員學習、培訓，提高業務水平，開展新技術、新療法、新業務，督促和指導各級專業技術人員學習、提高醫療工作質量。相互尊重、相互幫助、共同提高。

　　3、督促檢查工作人員執行各項規章制度和技術操作規范，嚴防發生差錯、事故。認真學習掌握本門診的消毒隔離制度并嚴格遵守，避免醫源性。交叉感染。醫生診療中，相互需協助，施行四手操作

　　4、督促檢查各工作設備間物品井然不亂，各設備運行情況，經常檢查和登記機器的使用管理和維修情況。保持診室環境衛生干凈整潔，務必保證當日治療所需器械已滅菌，藥品充足

　　5 、嚴格遵守上。下班時間，不遲到早退，，提前15分鐘進入科室，科室人員做好班前準備，準時開診，工作時間不離崗，離開診室向科主任請假。對遲到早退人員予以登記，并處以罰款。

　　6 、關心體貼病人，態度和藹，解答問題耐心有禮貌。

　　7、每診室有一名醫師負責診室工作對業務技術進行指導。診療結束時由助手或醫生指導病人填寫完整檔案，及時填寫患者復診預約卡，本次處置單和（或）處方筏。并交代清楚醫囑24小時內電話隨訪并記錄。初復診預約應提前24小時電話確定，并在就診前8小時電話提醒。即刻初診隨即安排，勿讓顧客等待時間過長。

　　8、對疑難病歷不能確定診斷時應向上級專家會診。

　　9、醫護人員要衣帽整齊，禁止大聲喧嘩聊天保持診室安靜整潔。

　　10、患者就診當次未能確診，治療四次以上未能解決問題者。科內會診有科主任負責。在本科就診的主訴不屬本科問題時由護士帶病人轉診到有關科室治療。

　　11、病歷檢查根據本院擬訂的'標準內容，檢查病歷。每月有專人檢查病歷檢查結果上報科主任。科主任每月檢查一次醫療質量對存在問題予以處理和糾正

　　12、醫護人員要認真學習各種儀器設備使用方法，合理使用，避免損壞。下班前要關電閘，水門。氣門，門窗。保證。安全

　　13、門診工作中出現的醫療差錯事故應登記，嚴重醫療差錯事故應向上級報告，并及時采取處理措施，當事人應對發生的問題進行檢查認識，吸取教訓。予以改正以提高醫療質量，對責任事故應以懲罰。

　　14、科室設差錯事故登記本，定期進行檢查，總結討論和召開全科醫師進行差錯事故原因的討論，總結經驗，杜絕類似事件的發生。

　　診所藥房人員的崗位職責要求 篇18

　　1、 負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題

　　2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程

　　3、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務

　　4、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報

　　5、 熱情、積極、有優秀的職業禮儀及職業習慣

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