《非暴力溝通》讀后感_1600字
認(rèn)真品味一部名著后，大家心中一定有很多感想，這時(shí)候，最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下！到底應(yīng)如何寫(xiě)讀后感呢？以下是小編精心整理的《非暴力溝通》讀后感_1600字，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
與人溝通是一種實(shí)踐的藝術(shù)，許多精妙之處也許是難以在紙上完全表達(dá)的。這也許是為什么閱讀這本書(shū)，既覺(jué)得其中有非常閃光的點(diǎn)，又有些別扭。如果換一個(gè)場(chǎng)景，變成與盧森堡博士面對(duì)面，相信這感覺(jué)會(huì)完全不同。
人的秉性和溝通的風(fēng)格千差萬(wàn)別，這其中有些是先天，有些是后天習(xí)得。作者在書(shū)中提及他的祖母是和舅舅都是天生的非暴力溝通者，自己也是在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)這種方式有奇效，再行推廣，由此可見(jiàn)是先有實(shí)踐，再有理論。而實(shí)踐的源泉，也許是來(lái)自遺傳，也許是來(lái)自文化傳統(tǒng)，無(wú)論何者都是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。因此，即使不能完全贊同理論的人，也應(yīng)該可以從案例中受到有益的啟發(fā)。這正好應(yīng)了作者的一個(gè)觀點(diǎn)：注意觀察，不要判斷。
以下是閱讀筆記：
1.
靜態(tài)的語(yǔ)言與動(dòng)態(tài)的世界并不匹配，這是我們面臨的挑戰(zhàn)之一。
(人類(lèi)的語(yǔ)言功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有進(jìn)化到完全適應(yīng)文明社會(huì)人際關(guān)系的程度。)
2.
暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要，而將沖突歸咎于對(duì)方——至少大部分暴力的根源都是如此，不論是語(yǔ)言、精神或身體的暴力，還是家庭、部落以及國(guó)家的暴力。
(暴力的種子無(wú)處不在。)
3.
我發(fā)現(xiàn)某些語(yǔ)言和表達(dá)方式的負(fù)面影響。它們雖然致力于滿足某種愿望，卻傾向于忽視人的感受和需要，以致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。這些語(yǔ)言和表達(dá)方式，我稱為“異化的溝通方式”。
(我們的日常語(yǔ)言在自然狀態(tài)下就帶有暴力性質(zhì)。互相傷害很容易。參照書(shū)中實(shí)例，發(fā)現(xiàn)自己在日常生活中語(yǔ)言暴力比想象中多得多，有些是有心，更多是無(wú)意。)
(非暴力溝通的'對(duì)立面，并非字面上的暴力溝通，恰恰是我們習(xí)以為常的日常溝通方式)
4.
語(yǔ)言暴力可以逞一時(shí)之快，卻通常達(dá)不到我們真正的目的。
例如:
a.當(dāng)你看到事情還沒(méi)做完，告訴我你感到失望。說(shuō)我“不負(fù)責(zé)任”，并無(wú)法打動(dòng)我。
b.當(dāng)我對(duì)你的請(qǐng)求說(shuō)“不”，告訴我你感到受傷。說(shuō)我“冷漠”，并不會(huì)增加你以后的機(jī)會(huì)。
c.我可以提出各種要求，但無(wú)法強(qiáng)迫孩子們按我的期待生活。盛氣凌人并無(wú)濟(jì)于事。是的，我可以通過(guò)懲罰來(lái)教訓(xùn)他們，但如果我真的那樣做了，他們遲早也會(huì)想出辦法來(lái)對(duì)付我。
(從談判策略和危機(jī)處理的角度而言，非暴力溝通比自然語(yǔ)言更為高明，因?yàn)樗畲蟪潭壬先趸瘜?duì)方的負(fù)面情緒。因?yàn)槿瞬皇峭耆硇缘模绻惺艿秸Z(yǔ)言中的暴力，人們常常要么反唇相譏，要么拒人千里。溝通的鏈條就此斷裂。)
5
在對(duì)別人不滿時(shí)，如何表達(dá)自己、提出請(qǐng)求？
溝通要素：
a.我看到什么(力求就事論事、客觀)
b.我的情感反應(yīng)(示弱有助于解決沖突，但體會(huì)和表達(dá)感受并不容易，對(duì)于從事律師、工程師、警察、經(jīng)理等職業(yè)的人來(lái)說(shuō)，尤為困難——表達(dá)感受與他們的職業(yè)形象相沖突。
注意方式，例如要說(shuō)我感到失望，而不是你讓我失望)
c.感情反應(yīng)的內(nèi)在原因（歸結(jié)與自身的需求、價(jià)值觀、愿望等，而非歸結(jié)于外界環(huán)境，例如我愛(ài)整潔，而非你搞得很臟。）
d.我的請(qǐng)求(請(qǐng)求而不是命令或強(qiáng)迫)
(這是一種十分高明的方式，在說(shuō)清楚問(wèn)題同時(shí)巧妙地避免批評(píng)的語(yǔ)氣。但說(shuō)起來(lái)容易，實(shí)踐起來(lái)是很難的。)
6
當(dāng)別人對(duì)你進(jìn)行言語(yǔ)攻擊時(shí)，如何回應(yīng)？
好好體會(huì)他們的感受和需要，既不反駁也不自責(zé)。
不論別人說(shuō)什么，我們只聽(tīng)到他們此時(shí)此刻的（a）觀察，（b）感受，（c）需要，和（d）請(qǐng)求。
(建議使用你的意思是xxx嗎？之類(lèi)的一般疑問(wèn)句來(lái)回應(yīng)他人，逐層深入對(duì)話，以傳達(dá)出I care about you的態(tài)度以化解敵意。這部分更加抽象，更加反直覺(jué)，需要結(jié)合案例才能勉強(qiáng)理解。實(shí)踐起來(lái)則更加困難，在被罵的時(shí)候更多是羞愧萬(wàn)分或火冒三丈，要克服如此強(qiáng)烈的情緒談何容易。)
7
局限性與適用范疇
(盡管書(shū)中沒(méi)有提到，但非暴力溝通作為一種非常態(tài)的溝通模式，最明顯的缺點(diǎn)是很費(fèi)腦力和時(shí)間。如果我們用這樣的方式去和每個(gè)人說(shuō)話，估計(jì)自己也要發(fā)瘋。我個(gè)人對(duì)其應(yīng)用范疇的理解是，適用于維護(hù)重要關(guān)系、化解重要沖突。尤其是適用于家庭——語(yǔ)言暴力的重災(zāi)區(qū)，書(shū)中關(guān)系到家庭關(guān)系的案例都十分精彩。)
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