水處理項目部工作總結及工作計劃

時間：2024-09-18 20:32:09

2018年水處理項目部工作總結及工作計劃

2018年水處理項目部工作總結及工作計劃

2018年水處理項目部工作總結及工作計劃

　　轉眼又快到年關了，按常規一到年關，各單位就是工作總結的時候，11月上旬公司召開了中層以上干部會議，對今年工作的總結和明年的工作計劃做了詳細的布署。為什么這么早就安排總結不知是什么原因，可能老總有他的想法吧！據說往年這項工作拖的時間太長，總是不能按時完成。所以今年早安排，果真如此的話，我道覺得有點不太正常，心里不免有點異樣的感覺。雖然離到年關還有一個多月的時間，好多工作要做，但提前進行總結未必是件壞事。對前一段工作進行歸納總結，對今后的工作提前進行計劃安排，無論從那方面來說都有益處。水處理項目部是公司新近成立的部門，其目的是：公司在酒過濾市場做大做強的基礎上，向市政用水方面拓展，從而實現“得市政用水者得天下”的宏偉大志。水項目部運行幾個月以來，在幾個所謂的“外行”的操作下，克服了一般人難以想象的困難，做了不少工作，承擔的項目第一階段現已告罄，第二階段工作正在進行當中。整個部門的工作逐步實現了“規范化、系列化、程序化、自動化”。現就前段工作進行一總結并對明年的工作進行一安排。

　　一、工作回顧

　　1、在華德公司能成就一番事業

　　華德公司始建于1991年，是一家專門從事中空微濾膜片技術研發、推廣、應用、生產及服務的省級高新技術優秀企業，公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專利技術，是山西省民營高新技術企業。

　　華德公司從事的膜技術是現在已知的分離技術中最簡單實用、運行成本最低、效果最好的技術。在整個國家建設低碳社會、經濟可持續發展、節能減排成為國策，人們環保意識日益增強的今天，這給公司的發展迎來了千載難逢的機遇。

　　能成為華德的一員是大家的幸運，尤其是能結識象馬總這樣的老板，可以說是大家人生中的一大幸事。他的思想和理念非常的超前，對行業和市場有極敏銳的觀察力，學歷不高，但學識淵博；博覽群書，文化底蘊深厚。你和他接觸會覺得沒有一點拘謹，他沒有一點老板的架子，他慈祥和藹，平易近人，善解人意，知人善任。更主要的是在他那里能學到不少書本上學不到的知識。你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務讓人心情舒暢，對自已有提高，關鍵是能學到好多在別的地方學不到的東西。在這里工作有提高，在華德公司能成就一番事業。

　　2、高起點嚴要求高定位新理念

　　水處理項目部成立于2011年8月，成立伊始，部門領導就確立了高起點嚴要求的奮斗目標，高定位的新理念貫穿于工作始終。部門領導張局工作要求嚴謹的作風和追求完美的工作要求，讓部門的員工受益匪淺。員工們都說：領導給我們壓力是好事，思想上有壓力，同時也是動力。這也是實現自身價值的機會，也是發展自己的機遇。這也是對自己工作能力的一次檢驗，是對人生的一次考驗。通過這一段的學習和工作，對于每一個人來說，都作了個人能力的展示，同時也是對員工們素質的一次考察。水處理項目部的工作有目共睹，開闊了眼界，特別是思想理念上的升華，讓每一個人的境界提升到了較高的層次，有了一質的飛躍。

　　從另一方面講，水處理項目部高起點、嚴要求、高定位也是遵照馬總的意思，想讓水處理項目部在公司起到一示范作用，使公司的管理更加趨于規范。

　　3、崗前培訓，悉心指導，嚴格把關共同提高

　　來水處理部工作的人員，上崗前我們都要進行崗前培訓，首先，讓其了解企業的文化，華德公司是什么樣的企業，企業的精神是什么，是生產什么的，是什么性質的，公司發展前景如何。其次，了解我們的部門是干什么的，工作是如何開展的，部門有什么要求、有什么規定，有什么制度，有什么特點。第三，介紹部門的領導，其領導特色如何。第四，交待所要承擔的工作的內容和要求。最后再悉心指導，手把手的教，一句一句的叮嚀。半個月到一個月的時候再進行檢查實際操作效果，發現問題及時糾正，我們領導的主要職責就是保駕護航，是舵手而不是水手。對工作的過程嚴格把關，在工作過程中不斷學習共同提高。

　　張局曾說過，在水處理部工作一段時間后，不管你以后是否在華德干，只要你有了這么段經歷，到了哪里你都會是一把好手，這話聽起來似乎有點牽強，甚至可以說有點狂忘，但至少說明一道理，“嚴格管理也能造就人才”。從一測面反映出水處理部門管理的嚴謹。

　　我們有這么一個構想，在使用人的過程中，同時要教育人、培養人，這是為華德的未來著想，為華德的發展著想，是百年大計。我們想把華德運作成不僅是用人才的地方，也是造就人才的地方。在運作的過程中，我們善于發現員工們的閃光點，既要用人又要會用人，要記人之功，容人之短，揚人之長。

　　有人這么問我們，水處理部門的人怎么素質都比較高，以前大家認為不怎么樣的人，一來水處理部就讓人刮目相看，甚至可以說干得非常出色，感到驚訝，感到不可理解，其實道理很簡簡單，人是同一個人，就看領導怎么用，怎么調動其積極性，怎么發揮其潛質了。

　　“水至清則無魚，人至嚴則無徒。” “金無足赤，人無完人。”看長處遍天下都是可用之才，看短處世界盡無用之人。人都是長處與短處并存，優點和缺點同生的矛盾組合體，哪有“增之一分則長，取之一分則短”的完人。因此，在工作過程中，我們采取的辦法是：既要用人之長，又要容人之短。只要把眼光放正，何愁工作上不去。用人不疑，疑人不用。讓下屬有信任感。出了問題不怕，只要能及時改了就行，海納百川，有容乃大就是這個道理。

　　4、于無聲處此處無聲勝有聲榜樣的力量是無窮的

　　水處理項目部的領導張局以前是搞農業和林業的，可他來到公司后，每天都要看幾個小時的書，辦公桌上總是放著水處理方面的書籍，整天的畫呀寫呀，一個個方案和設想從他的筆下飄然而至，郝家溝用水安全實驗的第一張設計圖就出自他的筆下，雖然現在看起來還不是那么專業，一些想法還不是太成熟，但長此以往下去是非常可怕的，用老板的話說這樣堅持下去可了不的。俗語說的好，“不怕水平低，就怕自己不學習”。“只要有恒心，鐵杵磨成針”。張局還有一個好習慣就是每天堅持寫工作筆記和學習筆記，幾個月下來，他已記下了厚厚的一本，于無聲處，此處無聲勝有聲，水處理項目部學習氛圍好，其實這是一主要原因。張局話語不多，但對下屬可以說是關心備至，員工們都說，能有這樣的領導是人生中一在幸事，在這樣的領導手下工作舒心。在張局的言傳身教下，大家都非常的自律，工作的積極性和主動性非常高。

　　我們還有一做法就是常教育我們的員工向馬總學習，他文化程度不高，但愛學習是他的一大愛好，每每出差總是書不離手，每到一處總是潛心請教，他的專利，他前瞻的想法，他的理念都源自于他勤奮的結果。水處理項目部幾個實驗點他親自督導，尤其是連水閣的實驗點他多次到現場指點，第一次安裝后出現一些問題，經過討論后親自指揮進行第二次安裝，又出現新問題，停下來進行辯論研討，第三次安裝終于成功。領導身先士卒，極大的鼓舞了職工的積極性，馬總和水處理項目部的全體人員在連水閣的實驗點試驗到了深夜，沒有一個人有想回家的念頭，當看著老板拖著疲憊的身驅在浴池象當年的王進喜一樣攪拌洗澡水觀察實驗狀況時，大家都都非常受感動，同時心里不免有點心疼和酸楚。大家在私下里交流，當前的情景于其說是一白發老男人的壯舉，道不如說是華德公司的悲劇，老板！你太辛苦了。而有些公司應該到場的人根本不到，讓人覺得有點不可理喻。

　　水處理項目部專門為此事召開了全體會議，大家一致表示，咬住牙，蹬住腳，盡最大的努力，圓滿地完成老板交給我們的實驗任務。以后水處理項目部的實驗盡量不要讓老板多操勞，能自己完成的絕不再麻煩他人，11月12日早7點多，在張局的親自帶領下，水處理項目部一行四人開赴村鎮用水安全實驗點——郝家溝村，和當地的村民一起經過整整一天的苦戰，到下午6點50分，郝家溝實驗點的水處理設備安裝完畢，并且一次試機成功。馬總到現場看到如此的速度，如此的完美工程，臉上露出抑制不住的笑容，笑的是那么燦爛，馬總讓張老師寫一新聞性短信發給公司的有關人員，通報水處理項目部實驗進展情況，這無疑是對水處理部門工作的肯定。我們作為華德的一員，心里有一種從來沒有過的踏實和充實感。這是榜樣的力量促成的結果，榜樣的力量是無窮的。

　　5、工作的過程也就是學習的過程

　　水處理項目部始終堅持這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。我們是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念灌輸始終，督促員工們平時要注意學習。走到那，學到那，干到那，學到那。要讓他時刻清醒的認識到：我們供職的企業性質是私企，要讓老板認識你、了解你、信任你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快的進步。從另一方面講，私企用人的特點是：一人多用，一人多能。這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業的要求。

　　正是基于以上考慮我們組織員工們學習了《華德中空微濾膜片技術研究和在市政用水方面的推廣及應用》、《膜法水處理技術》、《飲用水衛生與處理技術》、《城市污水處理技術》、《中國膜工業信息》1－6期等書籍。讓其知道了什么叫ro、uf、mf、nf ，什么叫bbt膜式、mbr技術、膜技術、kdf是什么。雖然我們的員工文化水平都不高，技術也不是那么嫻熟，經過我們的培養，現在我們可以自豪地說：承擔公司水項目的實驗基本上還是能夠勝任的。

　　我們有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。要把好事做好，實事做實。從學習的形式上看，大概有這么幾種：

　　i. 、從電腦上學

　　工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，電腦是我們的第一任老師，所以，只要有時間，就要求員工們上網學習，由于公司只給我們配了二臺電腦，一臺還是過時的舊手提電腦，所以，一有空大家搶著上網是水處理項目部常有的事，為此事一些員工還鬧過些小矛盾。可一想到都是為了工作，哪些矛盾就化解的煙消云散了。

　　ii. 廣泛收集資料

　　水處理項目部人人有個習慣，走到那都隨身帶上筆記本，遇到不懂的就隨手記下來，一有空就學習消化。在我們看來，工作的過程就是學習的過程，這是我們的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我們喜歡挑戰，也喜歡接受新的東西。幾個月下來，我們每個人的筆記已快記了厚厚的一本，這一方面是每個人工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程的見證。

　　iii. 虛心向大家學習

　　這幾個月來，我經常教育我們的員工要向華德其他的員工學，不管是老員工，還是年輕的，比我們來華德早的就是我們的老師，三人行必有我師，不恥下問是我們水處理部門所有工作人員的一種美德。來我們辦公室辦事或是來訪的客人，只要是接觸過膜技術的，就都是我們的老師，能學一點就行。在工作中看到不懂的就現場問，并隨手記下來，然后回來進行消化，這已成為水處理項目部人員的一種習慣。

　　iv. 從書和雜志汲取營養

　　俗話說：書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。不管工作有多忙，我們要求所有的人每天都要讀幾個小時的書。來公司就職的人，在面試的時候，首先我們看其愛不愛學習，并把這作為錄用的首要條件，要求其認真學習提高自身素質，以適應新的工作。愛看書、愛學習也可以說是我們水處理項目部人員的特有的潛質吧。

　　v. 電視媒體是我們學習的又一途徑

　　每天下班回家看電視時，要求大家關心環保方面的新聞，有膜技術方面的資料馬上就要記下來，第二天上班后大家進行討論交流，對公司這方面的信息讓他們時時處處關心，把公司的事當成自己的事，經常讓大家捫心自問：今天我為公司做了些什么？我的自身價值實現了嗎？真正把公司當成自己的家，把工作當成事業來做。

　　水處理部門如果說工作還有點成績的話，除了有各方面的原因外，不能說和學習沒有關系。其實道理很簡單，只要你用心學，刻苦學，多學，多問，這是很自然的結果。

　　6、享受工作過程體會工作的快樂

　　不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。這是我們在一起經常討論的話題，說實在的，我們這些“外行”承擔公司水處理項目實驗工作擔子確實不輕，或者說確確實實是一不小的挑戰。工作中我們部門有一準則：當天的工作必須當天完成，能提前完成決不滯后做，每件工作都要做到善始善終。這是我們一慣的工作作風，也是我們部門領導要求員工做人的總則。這三個月來的工作概括起來有這么幾個字：實地考察，整理歸檔，規范管理，技術求精，細致實驗，總結報告。

　　ⅰ實地考察確定實驗點

　　水處理項目部主要的工作是做試驗，取數據。根據公司實際情況，我們首先做的工作是先把公司原來做實驗的情況進行一次摸底，然后再安排下一步工作。為此，我們用了幾天的時間到原來的實驗點（窯上小區、經緯游泳館）進行了實地考察，對現狀和存在的問題進行了廣泛的了解，并拍了照片，錄了像。回來后，分類整理進行存檔管理。為了錄像方便，張老師把自已家的錄像機也拿到單位來。我們還去了多次晉中市環保局榆次分局了解情況，對榆次地區水質和目前水處理的現狀進行了調研，聽取了環保局長要進的建設性的意見。這對我們下一步制定水處理具體方案時，做到有的放矢墊定了基礎。

　　根據實際情況，我們先后又聯系了郝家溝村和連水閣浴池，為了實驗和取水樣方便，把家庭實驗定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個實驗點基本確定:a、小區無塔供供水實驗定在窯上小區，b、泳池水處理實驗定在經緯游泳館，c、村鎮有塔供水實驗定在郝家溝村，d、桑拿浴池污水處理實驗定在連水閣，e、家庭用水實驗定在公司一員工家。

　　實驗點定了后，依據實際情況我們寫出了《關于城市二次供水工程的實施和存在問題》及時向馬總反映了情況。從公司發展出發，通盤考慮寫出了《晉中開發區華凈化技術有限公司近期工作思路》，這樣使公司近期發展有了一基本目標。

　　ⅱ整理歸檔規范管理

　　實驗點資料拍回來后，我們讓辦公室內分勤人員分別進行了整理并建庫歸檔，以便以后方便查閱。同時對華德水處理部現有資料進行建檔，對現有的書籍、資料進行分類管理，并安排小籍制出借閱表格。為了規范管理，我們寫了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作職責》、《辦公室內勤人員工作職責》，設計出了一系列管理表格（《辦公用品領取表》《檔案管理表》《華德公司大事記載表》《考勤表》《圖書借閱登記表》《來客登記表》《財產登記表》《試驗點通量與設備運行觀察表》），做到工作有程序，有安排，有記載，規范了管理。

　　對其三個年輕人的管理上，我們做到曉之以理，動之以情。平常多關心他們，多鼓勵他們，遇事耐心幫助他們，使他們盡快成長起來。要求他們每天都要寫工作筆記，并養成習慣。工作過程中給其講寫工作筆記的方法和益處。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結，逐漸使他們對自己樹立自信心，有了年輕人沒有失敗的工作霸氣。

　　我們部門的考核方案出自小籍之手，連水閣浴池實驗和郝家溝用水安全實驗的實驗報告分別出自欒黎峰和張銳之手，我們部門領導都沒有想到他們會寫的如此精彩，年輕人大有作為。

　　ⅲ、以主人翁的態度去想去做

　　我們始終教育我們的員工，要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感，要把華德當作自己的家，常常想想，我該為華德做點啥。辦公地點搬到寫字樓后，老板安排張老師去做一屏風，為了給公司節省資金，他跑了三、四家做屏風的進行斟酌，國慶節別人休自息五天，他有三天在跑這屏風的事，屏風做回來，質量不錯，還為公司節省了三、四百元。

　　去連水閣浴池安裝過濾機，按常規我公司得花配件錢XX元左右，部門領導到現場后，多方聯系，配件讓實驗點出資購置，又為公司節省了一筆開支。郝家溝安全用水實驗點，由于前期工作抓的好，除了設備外，沒有花公司一分錢，那么大的一工程，一天完工，一次試機成功，還為公司節省了3000元，我們覺得，省下的也就是賺下的，這不也是為公司創造經濟效益嗎？

　　為了工作上的方便，我們把各個實驗點上負責人及聯系人的電話讓內勤人員列表打印出來，并主動和實驗點常關系，了解實驗點情況，工作積極主動有序。我們部門每一個人的電話費都嚴重超支，也從另一方面說明自己工作的過程有多辛苦。

　　ⅳ、技術上精益求精實驗上認真細致

　　為了在技術上精益求精，除了上面提到的學習以外，就是遇事多動腦，實際操作中多積累經驗。

　　連水閣浴池安裝過濾機，由于安裝人員考慮不周，設計安裝中出現了重大錯誤，部門領導在現場及時發現糾正，避免了失誤，同時也維護了公司形象。

　　家用過濾器安裝完畢后，由于公司檢測設備和技術力量薄弱，實驗項目與實驗過程沒人具體操作，我們多方學習，認真細致實驗，將家用過濾實驗基本完成，取得了許多難得的數據和資料，驗證了許多媒體和資料上宣傳的關于磁化過濾水方面的種種現象，受到部門和有關領導的好評。

　　ⅴ認真總結報告結果

　　從目前的情況看：我們選擇的五個試驗點，除了家庭用水實驗基本做完，連水閣浴池水過濾和郝家溝村鎮用水安全實驗設備運行基本正常，正在做具體的實驗，經緯游泳館水過濾實驗剛剛起動外，其它幾個實驗點由于種種原因都還沒有正式啟動。根據安排，我們現在已對家庭用水實驗進行了總結，實驗報告基本完成，連水閣浴池水過濾和郝家溝村鎮用水安全實驗的實驗報告也在已撰寫完畢正等待領導審查。在張局高標準、嚴要求、高水準、親自督陣下，一份份高水準的實驗報告陸續出籠，家庭用水實驗報告在北京第三屆膜工業與技術研討會和北京第十三屆中國國際膜與水處理技術暨裝備展展覽會上受到專家的認可和領導的好評。其它幾個實驗報告也很快和大家見面。雖然我們受了不少苦，因為是第一次接觸這方面的內容，水平也有限，但能得到大家的肯定，也是我們不朽的追求，也是享受工作的快樂。

　　7、嚴要求，內強管理，外樹形象

　　對于在水處理部工作的人員來說心里總是有一種無形壓力，因為除了公司的要求外，部門又有部門的要求，而部門的要求又遠遠高于公司的規定。“規范管理，嚴格要求”是我們部門的服務宗旨。讓大家從思想上樹立這樣的理念，要把工作當作事業來做。我們要求我們的員工不管是在辦公室還是出去做實驗，一定要規范自己的行為，要清楚的認識到：我們每一個人的言行代表的是公司，代表的是水處理項目部，不僅僅是你個人的行為。確確實實做到：“內強管理，外樹形象”

　　要讓每一個人首先是要敬業然后才是盡責，張局常說：干好自己的本職工作，是最低要求，要充分發揮自己的聰明才智，在華德飛速發展的同時發展自己，才是最終目的。他要求大家一切工作都要善始善終，那怕是明天你要辭職，今天你也要把工作做完美。

　　8、主動性工作，創造性工作是部門的特色

　　水處理項目部在運作的過程中，緊緊的圍繞主動性工作，創造性工作而展開，如果說項目部的人愛學習已成為一種習慣的話，那么開展技術辯論和研討是項目部的又一創新。

　　隨著水處理項目實驗的不斷開展，許多技術和實際操作的問題自然而然的就暴露出來了，如何解決這些問題，如何使實驗正常運行起來就成了目前水處理部工作的當務之急。根據部門領導的安排和水處理項目部的實際情況，我們設想了辯論、研討這種形式，目的就是想通過這樣一個平臺，把實驗過程中出現的問題都統統擺出來，大家各抒己見，商討解決的辦法。從而把水處理項目的各個試驗進行下去，從另一方面講，水處理項目部的人員配備都是一些所謂的外行，都是第一次接觸這項工作，業務水平急待提高，通過這些辯論和研討能很快的讓大家熟悉業務，提高素質，提高解決問題的能力。第三，我們試圖在找尋一個讓外行變能人的方法，試想著讓我們的技術人員，在辯論中學習，在辯論中提高，在辯論中成長，在辯論中成熟。盡量減少工作中非客觀因素困難的騷擾。第四，圍繞著創造性工作、主動性工作這一主題開展實驗，是水處理項目工作的一貫方針。技術辯論與研討是水處理項目工作其中的一種工作方式。

　　現在我們才進行了一次《連水閣池浴池實驗過程中的技術問題》的辯論和研討，辯論和研討材料已整理完畢，這只是系列活動中的第一次，效果非常好。設計安排三到五次，以后會陸續開展。如果需要的話，這種工作形式我們會一直延續下去。我們堅信，常此以往的堅持下去，我們的技術人員定會很快成長起來，這是我們的中堅力量，這也是創造華德的未來。

　　二、想法和建議

　　1、企業的凝聚力要加強，全公司人員要勁往一處使，汗往一處流。統籌安排，全公司一盤棋。

　　2、公司部門之間的協調管理還需進一步加強，現在工作人員的調配上太自由，太隨意，這樣的話，一是不好管理，二是將來責任不明確。企業要做大、做強，這種模式肯定難于成就大業，所以在管理上一定要規范。

　　3、關于企業文化建設要再加強，這是企業的形象工程。在企業界有句名言：先做人后做事。而企業最高的境界就是做企業文化。

　　三、 2019年工作安排

　　1、強化管理管理模式進一步細化完善

　　2、學習更進一步深化，努力提高員工的素質，讓他們盡快的成長起來。

　　3、家庭用水實驗水質化驗數據進一步完善，有些沒有化驗的項目盡可能做全，專家論證

　　3、連水閣浴池實驗和郝家溝用水安全的水質化驗聯系有關單位盡快做。

　　4、郝家溝用水安全實驗外延工程盡快實施，在兩級處理的基礎上實現三級處理。

　　5、盡快實施泳池水過濾實驗，浸沒式過濾在實驗中驗證。

　　6、小區供水實驗盡快完善，寫出實驗報告。