鴨丫網(wǎng)上商城策劃書
一．中國(guó)玩具市場(chǎng)前景
我國(guó)國(guó)內(nèi)特色玩具市場(chǎng)正處于萌芽階段，發(fā)展的潛力巨大，雖然有港臺(tái)地區(qū)和部分發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的玩具市場(chǎng)作為范例和參考，但也不應(yīng)一味的模仿，國(guó)內(nèi)有自己的國(guó)情，玩具市場(chǎng)和相應(yīng)的消費(fèi)者當(dāng)然也有自身的特點(diǎn)，如何運(yùn)用包裝設(shè)計(jì)上的準(zhǔn)確定位來(lái)贏得這一新興的巨大市場(chǎng)，是設(shè)計(jì)工作者需要不斷探索和研究的領(lǐng)域。
二．鴨丫特色玩具市場(chǎng)環(huán)境分析
一個(gè)成熟的玩具市場(chǎng)里，玩具的市場(chǎng)目標(biāo)定位主要分為兒童玩具和面向成年人的特色玩具2 大類。在我國(guó)，玩具市場(chǎng)還不成熟，尤其是對(duì)玩具的理解不成熟；“玩具就是孩子玩的”這一根深蒂固的觀念束縛了國(guó)內(nèi)玩具行業(yè)；據(jù)日本玩具協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，在日本這個(gè)世界第2 大玩具市場(chǎng)，9000 億日元的市場(chǎng)規(guī)模中，面向成人的特色玩具占據(jù)了約65 % 以上的份額，而且18歲以上的成年日本人中至少有84 %擁有玩具。在世界最大的玩具市場(chǎng)美國(guó)，每年能產(chǎn)生大約100 億美元的效益，而面向成人的特色玩具占據(jù)了其中的40% 以上。在我國(guó)這個(gè)全球最大的玩具生產(chǎn)基地，成人特色玩具市場(chǎng)卻幾乎是空白。國(guó)內(nèi)廠家盲目地把眼光放在兒童玩具上，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)巨大而且成長(zhǎng)迅速的特色玩具市場(chǎng)幾乎被國(guó)外品牌完全占領(lǐng)。但是，由于現(xiàn)階段面向成人的特色玩具行業(yè)利潤(rùn)較高，國(guó)內(nèi)廠商加入特色玩具市場(chǎng)已是大勢(shì)所趨。在品牌知名度和生產(chǎn)規(guī)模等方面都落后于國(guó)外廠家的情況下，我國(guó)的特色玩具尤其需要重視包裝設(shè)計(jì)本身的重要作用。
三．鴨丫特色玩具市場(chǎng)定位分析
1、鴨丫特色玩具的銷售渠道定位因?yàn)橥婢弑旧淼脑O(shè)計(jì)以及包裝設(shè)計(jì)上的獨(dú)特風(fēng)格，特色玩具的銷售也需要相應(yīng)的環(huán)境和氛圍，讓消費(fèi)者不至于與兒童玩具相混淆，成年人購(gòu)買玩具不止看重玩具包裝本身，也很看重購(gòu)買環(huán)境的氛圍和檔次，因此其銷售環(huán)境和展示設(shè)計(jì)也應(yīng)具備檔次感、成熟感和特色。目前國(guó)內(nèi)不少商場(chǎng)已經(jīng)設(shè)了專門的成人玩具柜臺(tái)，國(guó)內(nèi)很多城市也開設(shè)了面向成人的特色玩具專賣店，雖然在銷售和展示設(shè)計(jì)上還稍顯初級(jí)，但為特色玩具分離出獨(dú)立的銷售渠道已經(jīng)是邁出了重要一步。因此，在特色玩具的包裝設(shè)計(jì)上要考慮柜臺(tái)展示效果。
2、鴨丫特色玩具的目標(biāo)市場(chǎng)定位孩子愛玩，不少成年人其實(shí)也一樣有愛玩的天性，電視電腦游戲和卡通影視作品在成年人群中的廣受歡迎就是一個(gè)例子。特色玩具的出現(xiàn)滿足了成年人對(duì)玩具的需要；不同層次的成年消費(fèi)者對(duì)成人玩具具有不同的需求。比如，成年女士喜歡高檔精美的裝飾性玩具，如布娃娃、毛絨娃娃和小動(dòng)物等等；中年人則會(huì)選擇具有消遣性和收藏性的`玩具，如汽車和軍事模型；而成人玩具市場(chǎng)消費(fèi)的主力———年輕人，則大多數(shù)喜歡具有特色與個(gè)性的收藏類人偶玩具。
3、鴨丫特色玩具本身的設(shè)計(jì)定位特色玩具的主要消費(fèi)者是20 ～ 30 歲的年輕人群，年輕人購(gòu)買玩具是沖著它們的個(gè)性特色、品質(zhì)以及收藏價(jià)值來(lái)的，而不是傳統(tǒng)玩具產(chǎn)品的以玩耍為主，因此，耐用、益智、色彩鮮艷等兒童玩具的設(shè)計(jì)要求在特色玩具的設(shè)計(jì)中可以拋棄，轉(zhuǎn)而以個(gè)性、時(shí)尚，材質(zhì)和造型上的獨(dú)特，品質(zhì)的過(guò)硬為主。
4、鴨丫特色玩具的包裝設(shè)計(jì)定位特色玩具的消費(fèi)群體大部分都是有著穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的人群，甚至還有不少屬于高薪階層，針對(duì)他們的玩具系列當(dāng)然也應(yīng)具備足夠的檔次感；檔次感的來(lái)源不應(yīng)是價(jià)格的高昂而是用包裝設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)，面向成年人的玩具更多是作為一種收藏品被購(gòu)買，在包裝的直觀上應(yīng)拉開與純粹玩樂商品的差距，保護(hù)商品的功能在特色玩具包裝上被放在次要，而使商品增值和促銷的功能應(yīng)首先考慮。同時(shí)，特色玩具的消費(fèi)主力年輕人是標(biāo)新立異的人群，個(gè)性時(shí)尚的設(shè)計(jì)在他們中間可以得到廣泛接受，特色玩具本身的特點(diǎn)在于不斷的創(chuàng)新，在包裝設(shè)計(jì)上也應(yīng)與此呼應(yīng)，不能過(guò)于系統(tǒng)化和使用太固定的模式，自由創(chuàng)新、不斷變化是使包裝設(shè)計(jì)增加魅力的重點(diǎn)。
四．盈利模式
作為一個(gè)購(gòu)物型網(wǎng)站，我們最大的利潤(rùn)來(lái)源當(dāng)然是販賣我們的產(chǎn)品。與此同時(shí)，我們鴨丫網(wǎng)還有另外一個(gè)盈利模式—收費(fèi)會(huì)員制度： 現(xiàn)在大多零售站點(diǎn)都有會(huì)員制度，但是這種會(huì)員都是免費(fèi)的。而我們網(wǎng)站除了有普通會(huì)員外，還有vip會(huì)員。vip會(huì)員可以吸引長(zhǎng)期客戶。使用vip卡可以享受比普通會(huì)員更為優(yōu)惠的vip會(huì)員價(jià)，以及參加各種會(huì)員的活動(dòng)，高檔的玩具價(jià)錢也略有偏高，因此一點(diǎn)點(diǎn)折扣就可省下大量金錢，幾十塊錢一張的vip會(huì)員卡不管從哪方面來(lái)說(shuō)都可以帶給顧客優(yōu)惠。會(huì)員卡上有我們網(wǎng)站一些熱賣產(chǎn)品，許多新顧客在第一次購(gòu)物中，許多都是沖著會(huì)員價(jià)而會(huì)員卡與產(chǎn)品一塊買。然后網(wǎng)站在收到匯款后會(huì)寄去產(chǎn)品和一張制作精美的會(huì)員卡。對(duì)普通會(huì)員來(lái)說(shuō)，我們可以適當(dāng)?shù)娜谌敕e分制度，就可以讓你的會(huì)員幫你宣傳推廣。比如一個(gè)會(huì)員a是推薦b成為會(huì)員，會(huì)員a就會(huì)增加積分。積分高了以后，也可以享受好的優(yōu)惠價(jià)格。
五．管理方式
會(huì)員管理——對(duì)于一個(gè)有價(jià)值的網(wǎng)站，最重要的在于服務(wù)，做網(wǎng)站就是做產(chǎn)品和服務(wù)。而服務(wù)要以客戶為導(dǎo)向，網(wǎng)站最重要的客戶就是會(huì)員。所以，會(huì)員管理這個(gè)版塊要有專人管理，管理者要注重會(huì)員資源的整合，注重會(huì)員意見的反饋，要給予會(huì)員一定的評(píng)論，博客，音樂，理財(cái)?shù)人麄兏信d趣的話題的自主權(quán)，讓他們覺得這個(gè)網(wǎng)站就是他們自己的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)家園。
前臺(tái)管理——前臺(tái)是一個(gè)網(wǎng)站的門面，關(guān)系到這個(gè)網(wǎng)站的形象。前臺(tái)管理人員要做到一下幾點(diǎn)：版面設(shè)計(jì)要新穎，圖文制作要恰當(dāng)，網(wǎng)頁(yè)更新要及時(shí)，宣傳工作要到位，頁(yè)面要有吸引力，文章要有可讀性，主題要鮮明，內(nèi)容要豐富。適當(dāng)?shù)靥峁┙o會(huì)員諸如交友，體育，閱讀，理財(cái)?shù)人麄兿猜剺芬姷拇怪眱?nèi)容，以此來(lái)吸引會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和參與熱情。要做到這些，必須要用一定的專業(yè)基礎(chǔ)和足夠的時(shí)間和精力。
后臺(tái)管理——后臺(tái)是一個(gè)網(wǎng)站的心臟。要讓一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)起來(lái)，必須無(wú)條件保證后臺(tái)工作的暢通無(wú)阻。而后臺(tái)管理是整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)中技術(shù)難度最大的工作，需要有相當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)和網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能夠完成任務(wù)。后臺(tái)管理人員要及時(shí)地檢測(cè)系統(tǒng)信息，維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)做，確保網(wǎng)站整個(gè)系統(tǒng)的正常工作。
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