業務部部門崗位職責

時間：2024-09-29 11:25:17 部門職責我要投稿

業務部部門崗位職責[范例15篇]

　　在日新月異的現代社會中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家整理的業務部部門崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

業務部部門崗位職責[范例15篇]

業務部部門崗位職責1

　　職責描述:

　　1、根據公司戰略和計劃,負責開拓所屬地區信托業務,負責創建、管理信托業務團隊;

　　2、組織團隊成員承攬、承做各類信托業務,有計劃地搭建部門業務可持續發展模式;

　　3、執行公司各項規章制度,積極拓展創新業務;

　　4、部門綜合管理工作。

　　任職要求:

　　1、全日制大學本科及以上學歷,經濟、金融、管理、市場營銷相關專業,985/211或海外全球前500院校畢業者優先;

　　2、大型銀行或大型信托公司業務團隊3-5年團隊管理經驗,5-8年金融機構從業經驗,具備優質項目資源者優先;

　　3、誠實守信以及良好的團隊合作精神,熱愛金融業務工作并有較強的市場開拓能力、溝通能力、團隊管理能力;

　　4、(加分項)具備CFA、信托/證券/銀行等行業資格資質證書。

業務部部門崗位職責2

　　業務部門助理麗芙家居上海麗芙家居用品有限公司,lifevc,lifevc麗芙家居,麗芙家居,麗芙工作內容:

　　1、日常投放蓋章合同財務對接,系統錄入。

　　2、參考展會尋找供應商。

　　3、領導交付的其他工作。

　　要求:樂觀,積極,勤奮,手腳快,服從性強,有一定的抗壓能力。

業務部部門崗位職責3

　　1、負責財政、社保、教導、醫療、煙草等機構客戶及業務的`營銷及管理工作;

　　2、負責機構業務的政策討論和市場營銷，并制定業務開發規劃和相關客戶的營銷活動策劃，制定、分解詳細業務年度經營方案;

　　3、負責組織、協調、推進各經營機構與機構客戶開展業務合作，協調相關部門設計營銷解決計劃。

業務部部門崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、負責部門人員的管理和完成公司對部門的.業績考核指標;

　　2、負責租賃創新業務的市場開發和維護;

　　3、負責租賃創新業務項目的盡職調查和專業分析,并形成報告;

　　4、負責業務項目投放后的跟蹤檢查和管理;

　　5、負責租賃業務的創新研究,在合規框架內拓展創新業務模式。

　　任職資格:

　　1、碩士及以上教育背景,畢業于重點財經大學;

　　2、3-5年金融類工作經驗;

　　3、良好的溝通能力,具有一定的社會資源和市場開發能力;

　　4、強烈的創新意識和開拓精神;

　　5、有一定資源者優先考慮。

業務部部門崗位職責5

　　職責描述:

　　1.負責/參與開拓同業市場，挖掘市場資源，做好渠道建設和客戶的開發、管理與維護工作;

　　2.負責信托項目前期的市場分析、項目調研、可行性分析，組織相關商務洽談;

　　3.負責信托項目的開發、發行、貸后運作及管理等工作，做好項目風險、合規經營等管控工作;

　　4.協助部門負責人落實各項經營管理目標，做好部門日常事務工作。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學歷;

　　2. 35歲以下，5年以上工作經歷，其中信托業或其他金融企業工作經歷3年以上;

　　3.具備扎實的金融基礎理論、財務管理知識，熟悉金融、信托業務的'相關政策法規，熟悉國家相關監管要求;

　　4.具有良好的市場拓展能力、商務談判能力和溝通協調能力;

　　5.具有良好的職業素養，過往無違法、違規、違紀情況;

　　6.具有豐富的業務資源者優先。

業務部部門崗位職責6

　　1、負責擔保業務的營銷推廣，包括開辟客戶、銀行和中介渠道。

　　2、負責擔保業務的承辦。

　　3、負責部門的營銷管理。

　　職位要求:

　　1、金融、營銷、財務、經濟類相關專業本科以上學歷;

　　2、具有擔保業務的`從業閱歷;

　　3、認識銀行信貸流程，認識融資業務;

　　4、認識房管部門的操作流程;

　　5、語言表述良好、具備良好寫作能力，擅長與人交流。

業務部部門崗位職責7

　　工作職責:

　　1.負責帶領業務團隊舉行市場開發與信托項目實施;

　　2.負責擬定、初審項目實施有關的法律文件,確保項目合法合規,準時有效控制項目風險;

　　3.負責信托項目實施至結束期間的'管理。

　　任職要求:

　　1.具有211或985院校金融、經濟、財會、法律等相關專業本科及以上學歷;

　　2.39-45周歲,大型國有銀行、股份制銀行大型一級支行行長,或分行公司、投行部門負責人。前者優先;

　　3.具備信托業務拓展規劃管理的技能,認識信托行業項目拓展、產品設計、事中管理等業務;

　　4.具有自立解決復雜問題的能力和良好的團隊管理能力,具備較強的社交和交流能力。信托收入目標:3500w-4000w,信托新增規模150億。

業務部部門崗位職責8

　　一、部門職責綜述

　　負責銷售市場調研、產品的策劃和推廣、銷售團隊的建設與培養、營銷方案策劃、市場拓展、產品銷售、貨款回收、客戶的維護與管理、完成公司的主要經營目標等工作。

　　二、部門具體職責

　　（一）產品銷售管理

　　1、擬定公司整體營銷戰略規劃、實施和改進。

　　2、編制并實施試產開拓計劃、產品銷售計劃。

　　3、市場營銷網絡體系的建立與完善。

　　4、銷售管理體系、制度的建立、實施和完善。

　　5、銷售激勵措施的'擬定及實施。

　　6、規范銷售行為，對其過程進行管理。

　　7、負責產品生產到向客戶交付過程中與公司其他部門的協調。

　　8、營銷經費的預算和控制。

　　9、負責銷售團隊的建設、培訓與培養以及銷售渠道的維護及管理。

　　10、市場調研、市場分析工作，廣告的策劃與投放，以及廣告費用的預算和監控。

　　11、為公司研發項目決策提供市場動態信息。

　　12、建立客戶與銷售人員信用評估等級。

　　（二）銷售渠道、客戶關系管理

　　1、銷售渠道規劃、建設與管理。

　　2、客戶開發、維護、管理。

　　3、客戶信息資料建檔、歸檔。

　　（三）銷售合同管理

　　1、銷售合同的組織評審。

　　2、銷售合同的擬定、簽訂、保管。

　　（四）品牌建立與市場推廣管理

　　1、創立品牌意識。

　　2、制定、實施品牌傳播策略及規劃。

　　3、負責市場信息的搜集、整理、分析與發布。

　　4、及時反饋客戶對產品所提出的建議等各方面需求信息。

　　5、收集、分析客戶、競爭對手咨詢，并提出分析報告。

業務部部門崗位職責9

　　1、全面負責開發工程的`規劃、建設、營銷等組織與管理工作；

　　2、熟識房地產行業領域，有工程管理、運營管理、本錢掌握、營銷管理的相關學問；

　　3、熟識工程全面運作，具有先進的管理理念及很強的戰略制定和實施力量；

　　4、熟識辦公軟件，具備網絡應用及企業信息化的一般學問；

　　5、人際理解力和溝通協調力量強，團隊領導和團隊合作力量強；

業務部部門崗位職責10

　　一、業務部門助理崗位職責

　　一、業務部助理在工作崗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、熱情細致地接人待物，為人處世，善于“換位思考”；

　　二、協助執行部門工作計劃和工廠業務訂單計劃；

　　三、協助處理本部門與其他部門之間的關系；

　　四、協助制定、發送業務通知；

　　五、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

　　六、協助業務與客戶進行溝通，了解客戶需求和對服務質量的意見，并對需求進行整理、分析，提出合理建議，并向部門經理報告；

　　七、落實追蹤客戶需求和建議的實施情況；

　　八、協助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作；

　　九、協助處理有關方面的客戶投訴，并及時向客戶及負責業務反饋；

　　十、了解自己所負責模塊的工作進程，有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監管，發現問題應及時解決并向部門經理反映；

　　十一、完成部門經理交辦的其他業務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議；

　　十二、部門經理不在業務部辦公室時，各成員需對其所安排的各項工作及時處理，如因漏項、拖時等造成問題者對負責

　　人進行20元以上罰款；

　　十三、在總經理的領導下，各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作，以確保各項工作的有序有效進行；

　　十四、處理各類與業務工作相關的文件（如公司資質）及負責完成招投標文件的制作；

　　十五、負責各類指定產品的報價工作，并在沒有業務負責的情況下進行跟進；

　　十六、協助總經理對各項制度的落實，并且配合對各項制度進行實施，對過程進行跟進及反饋；

　　十七、按照公司應收款制度，對到期的應收款進行整理并有效的跟進；

　　十八、監督各業務員完成應收款的對賬工作，對賬單審核，蓋章，電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳；

　　十九、對業務員上交的工資、出勤、提成表進行審核；二十、其他各類報表的完成；

　　二十一、負責監督業務對各項工作的運行及開展情況，并對執行力不到位的工作跟經理進行匯報；

　　二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決，如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人，無法調解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人，依據情況對其進行20元至200元處罰；

　　二十三、如工作中發現業務與助理產生糾紛影響工作進程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰；

　　二十四、如有報價內容不詳、生產情況謊報、發貨不及時、訂單下發延誤等，在可安排得當的前提下而未完成以致出現問題者，業務人員舉報三次以上，經核實的確存在所述問題，公司將給與警告，若有再犯類似錯誤且態度不端者，公司給予辭退處理；二十五、業務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實，如違背承諾，追究責任人，對相關責任人進行20元至200元處罰，并承擔相關責任；

　　二十六、完成領導交辦的其他各項事情。

　　二、部門助理工作職責

　　1、協助行政人事部做好部門員工入職的準備工作，包括電腦、電話的準備、培訓的內容以及公司資源介紹和相關流程制度的介紹；

　　2、熟悉公司各部門的制度，包括：財務部、行政人事部、物聯網事業部、工程管理部、總工室、戰略發展部、品牌建設部和市場經營部。可以給部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題；

　　3、熟悉公司的'各個線上系統，包括：采購系統、文檔管理系統、報銷系統等，可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作；

　　4、熟悉公司的各IT設備的使用，包括：三方電話、投影儀、網絡會議系統和視頻會議系統，可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作；

　　5、部門員工的假期統計及休假備案工作；

　　6、部門設備管理工作；如：投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話機等；

　　7、部門員工的費用報銷工作；

　　8、新員工座位的準備和相關工作的檢查，如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領用等，以及離職員工的工作交接配合工作，確保可以順利交接；

　　9、檢查部門內人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況，如果不規范，及時提醒；

　　10、組織和跟進部門定期會議的召開，并及時提供會議記錄；

　　11、組織和跟進部門的培訓工作；

　　12、為部門同事預定機票、火車票、會議室等，協助部門同事的日常工作；

　　13、配合公司其他管理支持部門做好監督支持和信息收集工作；

　　14、收集部門員工反應的問題，并及時向部門負責人進行上報，跟進直到問題得到解決；

　　15、完成部門負責人交代的其他工作；

　　16、部門文檔的統一管理和監督工作。

業務部部門崗位職責11

　　今年以來在公司領導的正確領導和高度重視下，業務部在信貸戰線上下積極搶抓機遇、應對挑戰，緊密圍繞年初制定的工作重點和計劃目標，持續強化能力建設，克服了制約業務發展的各項不利因素，積極穩妥、高效有序地開展各項工作，信貸業務實現穩步發展。下面我將業務部20xx年信貸業務經營指標完成情況以及我部主要工作匯報如下：

　　一、信貸業務完成情況

　　截止12月31日，業務部貸款結余達到萬元，較去年提高增加，投資結余萬元，比去年增加了萬元，完成部業務門20xx年計劃業務量計劃的%。

　　二、主要工作

　　1、業務渠道拓展。

　　業務部人員因公司整體人員調整安排，于20xx年4月有較小變動，但調整前后的業務部各位成員均能按照公司對市場拓展的要求，結合本地市場情況，采取多渠道營銷拓展模式，選取本地較好口碑的擔保公司、投資公司、小貸公司、信貸公司、銀行等貸款業務推薦平臺進行營銷合作，其中在銀行渠道拓展上有較大進步與突破，部分渠道正在進一步的協調溝通之中。同時，我部正在不斷到接觸各類商協會、老鄉會等大型商業團體，為20xx在業務上作出突破奠定了一定的基礎。

　　2、加強小額貸款擔保業務的基礎工作，提高營銷工作的針對性。

　　今年以來，我部先后開會，就完善貸款客戶檔案進行了布置和安排，要求各客戶經理對各自名下的客戶進行分類，對貸款各大市場深入細致分析，了解各行業的用款周期，重點關注貸款概率高、信用好的行業，為開展有針對性的營銷工作奠定了基礎。

　　3、積極開展商戶和小企業貸款客戶多種方式營銷，業務下沉。

　　今年以來，我部先后組織開展上門營銷活動和小企業走訪營銷活動，充分借助信貸公司、擔保、小貸公司、個私協、商會、協會等中間平臺和房產、銀行部門提供的企業和個人客戶信息，要求各客戶經理利用58同城、微信平臺、短信平臺、電梯廣告、郵件廣告、發彩頁、掃樓、郵件、電話以及上門等多種形式，拓展商戶以及小企業信貸市場。通過上述活動的開展，有力提升公司信貸產品的社會知名度和市場認知度。

　　4、加強信貸管理，確保信貸健康發展；

　　（1）、規范流程，加大培訓和監督檢查力度，嚴控信貸業務風險。

　　一是建立電話回訪制度。每月由客戶經理對自己名下發放的貸款進行電話回訪，監督信貸員制度以及公司規章制度的執行情況，嚴控人員道德風險。

　　二是建立系統抽查制度。對客戶經理的客戶信息登記、回訪、催貸情況進行抽查，對發現的問題進行跟蹤落實，督促客戶經理樹立規范操作意識；

　　三是規范業務操作流程。今年以來，我部先后下發了《關于嚴格執行貸款業務貸審會制度及按級報告的'通知》和《關于業務部與公司其他部門工作銜接的通知》，對貸款流程、客戶信息記錄、貸款資料標準以及審查審批過程中進行了發現的問題進行了規范，并對相關責任人進行了處罰。

　　四是加大監督檢查力度。本年我部共組織業務檢查12次，每天堅持晨會、夕會制度，下發風險提示5次，對所有信貸人員經辦的各類貸款進行了抽查，重點對貸前調查、貸后檢查責任人的履職情況進行檢查，并對檢查中存在的問題進行了處罰。（2）、加大逾期催收力度，效果顯著。

　　通過建立逾期預警報告制度和分級催收制度、按月下發逾期分級管理數據以及信貸員逾期情況通報，提升了客戶經理對逾期催收工作的重視程度，為公司挽回了很多損失。

　　（3）、加強學習，不斷提高信貸人員的業務技能。

　　20xx年，我部業務人員有兩名新人，針對業務部各員工實際情況，按照公司要求，結合實際業務，采取老帶新模式提升新員工業務技能，合理安排人員參與盡調。業務部將每日晨會和夕會形成日常行為規范，晨會主要每天統計、分享每戶客戶情況，匯報當天工作計劃，利用夕會時間，總結一天的工作，集體討論學習行業最前沿的知識。共參加公司的組織的法律知識培訓4次，消防知識1次。

　　三、當前工作中存在的問題

　　1、疏于貸后管理。普遍存在重視貸前調查輕于貸款貸后管理，貸后管理工作僅限于貸款利息催收

　　2、開拓創新力度不夠。發展創新意識不強，貸款營銷力度不大，宣傳不到位，穩定的渠道建設數量不足，沒有開發新的貸款品種。

　　3、信貸管理制度執行不夠嚴格。貸款“三查”制度落實不夠到位。中間不良貸款清收進展緩慢，清收措施不靈活，有待進一步改進和提高。

　　4、內部制度建設滯后，制度執行力度不夠，需全面加強制度建設，專門設立制度執行監督崗。

　　5、同行交流較少，需進一步加強對金融行業、同行的了解，加強學習，加強成員之間的分享交流，促使內部共同進步。

　　第二部分、20xx年工作方向

　　1、重點完成對20xx年不良貸款客戶的貸后清理；

　　2、明確信貸投放重點，著力優化信貸結構，在保證小微業務量穩定的情況下，嚴格按照公司規定執行貸款“三查”制度，重點圍繞產業鏈、優質企業選取部分行業較好、風險較低、抵押物、現金流均充足的小貸客戶；

　　3、抓好隊伍建設，提高信貸整體素質，強化提升業務人員的綜合素質，增加團隊執行力。一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平；二是加強客戶經理的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌，每天充滿正能量。

　　4、加強對外交流學習合作，提高業務人員的職業素養。

　　5、加強合作平臺的引入，維護現有合作渠道，提升現有渠道推薦的客戶質量與數量。

　　6、不斷創新、與時俱進，開發新的貸款品種，今年嘗試發展工程履約擔保和訴訟保全擔保業務，多元化經營降低風險，為公司創收多做貢獻。

　　7、平衡貸款和投資比例。

　　回顧20xx年的工作，我們經受住了異常復雜局面的考驗，取得的成績實屬不易，這主要得益于公司領導的大力支持、關心與指導，得益于機制創新與和諧向上的工作氛圍，更得益于全公司所有家人同心同德、奮力拼搏、務實苦干。在此，我謹代表個人向公司領導及其他所有家人，表示衷心的感謝和崇高的敬意！新的一年，萬象更新，我們業務部的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司20xx目標任務而努力奮斗。