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房地產公司各部門崗位職責
在現在的社會生活中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編精心整理的房地產公司各部門崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房地產公司各部門崗位職責1
一、董事會職能
1、執行總公司的訣議。
2、決定公司的經營計劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財務預算方案、決算方案。
4、審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。
5、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發行公司債券的方案。
6、擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘項目公司總經理，根據總經理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經理、財務負責人，決定其報酬事項。
8、審定公司的基本管理制度。
9、負責對公司運營的監督管理
二、總經辦職能
1、擬訂項目公司的總體發展規劃及其實施方案、項目的基本建設計劃及執行工作（政策）。
2、負責總體發展規劃及實施、管理
3、向董事會提出經營預算和費用預算。
4、領導項目公司的經營活動，實現經董事會批準的預算利利潤指標。
5、保證項目公司能提供符合標準的服務
6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經營方向，項目公司不斷得到發展塑造本項目公司形象。
7、決定廣告基調，指導廣告戰略。
8、代表本項目公司對外開展公關活動。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和規章制度。
13、向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃。
14、決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲
15、向董事會提出營業狀況和財務狀況報告，接受質詢，將決議事出有因項轉達所屬人員，并執行該項決議。
16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI形象、規章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。
17、負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。
18、親臨現場處理本項目公司緊急事件，確保企業正常運作。
19、支持協調會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。
20、發現并消除公司的安全隱患，為大規模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。
21、保證員工和客人在公司內的安全。
22、抓好企業文化建設。
三、營銷策劃中心職能
1、對總經辦負責。
2、根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經理。
3、負責根據銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。
4、根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。
5、深入了解項目的經營特色和經營情況，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施。
6、負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作。
7、負責項目的服務管理工作，制訂相關服務措施及相應的管理制度。
四、工程管理中心
1、向總經辦負責。
2、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作，聯絡設計單位對總體規劃設計、單體工程各專業施工圖紙設計并審核，參與工程預結算書編制，負責工程施工管理到竣工驗收全過程操作。
3、根據公司各項目建設的實際情況，編制并實施完成工程計劃，按時上報工作情況，及時跟進落實各項工作計劃及資金計劃。
4、參與工程施工招、投標工作，編寫工程施工合同，并進行審批、簽訂。
5、加強質量控制，保證工程施工按有關規定要求進行。
6、協調好各部門及外單位的關系，使工程順利進行。
五、企業管理中心
1、向總經辦負責。
2、協助總經辦管理開發部、人事行政部、財務部、物業管理部的具體工作和事務。
3、負責綜合經營開發管理以及規劃、協調、指導和監督。
4、負責資金計劃、資金調度和控制管理。
六、銷售部職能
1、向營銷策劃中心負責。
2、負責公司商業物業、物業內公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。
3、協同策劃部掌握市場行情，制定并執行相應的招商計劃、策略。
4、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。
5、與新舊客戶保持良好關系，協助客戶解決在招商、租售過程中的問題。
6、負責辦理招商、租售中的各項手續，做好售后服務工作。
7、協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。
8、配合其他部門做好客戶服務工作。
七、策劃部職能
1、向營銷策劃中心負責。
2、根據公司的發展戰略制定房地產的各項推廣策劃方案。
3、負責房地產廣告的制作及實際操作。
4、負責根據物業的.特點組織策劃各項公關宣傳活動，并負責其實施工作。
5、協同銷售部進行物業招商、租售工作。
八、設計部職能
1、向工程管理中心負責。
2、參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發的前期規劃工作。對外來方案圖紙，組織本部門和相關部門討論、論證、上報和實施。
3、參與做好各項從規劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測工作。
4、負責樓宇室內、外主要建筑材料的規格、品牌等的選用、確定工作。密切與預算造價部配合。
5、收集房地產、樓宇的市場調研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應部門的交流工作。
6、組織本部門人員承擔一個土建設計室的完整圖紙生產工作。做好與總工室的工作配合和設計掛靠單位的銜接工作。
7、負責設計室對工地的服務、跟蹤工作，參與圖紙會審工作。
8、與設計合作公司的交流、配合工作。
9、完成其他工作。
九、工程部職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。
3、負責嚴格執行公司的決議，嚴格工程預、決算的審批手續，合理使用財力、物力，發揮經濟效益。
4、協助公司進行招、投標及選擇施工隊伍的具體工作。
5、進行施工階段的進度控制，審查施工組織設計，監督進度計劃的實施，完成工期目標。
6、負責管理施工隊伍，并協調好對內對外的關系。
7、做好材料、設備、人員的管理工作。
8、整理有關資料、圖紙，做好歸檔工作。
9、負責工程質量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。
十、總工室職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責處理和解決各項工程技術問題。
3、參與工程項目的設計方案的討論和審核工作。
4、參與工程建設成本的分析和控制工作。
5、參與工程的建筑材料的選用及材料進場的驗收工作。
6、參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。
7、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
8、審批各工程項目施工、組織設計方案。
9、收編并保管工程項目的全部技術檔案。
十一、裝修部職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責工程項目的外裝修及內裝修的施工計劃、資金計劃的制定并組織實施。
3、參與工程招、投標工作，協助總工室對工程項目進行質量監控。
4、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
5、審批各工程項目施工、組織設計方案。
6、解決裝修工程中的各項工程技術問題。
7、收編并保管工程項目的全部技術檔案。
十二、預決算部職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責工程預結算書的編制工作。
3、參與工程施工合同的編寫工作。
4、協助財務部審議工程付款情況。
5、參與工程驗收，并對工程適時進行預決算工作。
十三、項目拓展部職能
1、各綜合管理中心負責
2、負責項目的開發。
3、負責對公司項目的立項、申報。
4、負責土地的規劃、征用開發和管理。
5、負責辦理土地證、房地產證、銷售證等各類證件。
6、協助做好前期工程的服務工作。
7、協助辦理企業注冊等各項審批工作。
8、協調好與相關政府部門的關系
十四、人事行政部職能
1、向綜合管理中心負責。
2、編寫制定公司人事行政管理制度。
3、組織統籌公司人力資源開發及聘用工作。
4、組織統籌并管理、監督公司行政管理運作。
5、協調并支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作。
6、協調配合公司各部對人事、行政方面工作的支持。
7、組織、統籌配合公司各部對員工進行培訓及考核工作。
8、組織統籌策劃企業文化活動，增強公司凝聚力，員工歸宿感。
9、依時計劃統計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參考。
10、制訂公司辦公費用總開支的計劃，并加以調控。
11、配合支持公司對外人事、行政事務工作。
12、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常。
13、公司的各種規章制度的落實和執行。
14、整理建立公司的檔案，統一公司的公文格式
15、對外協調好政府勞動管理部門的關系。
16、負責日常的接待工作。
十五、培訓部職能
1、據公司戰略發展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。
2、訂公司培訓制度及建立完善的培訓體系
3、協助各部門，制訂實施監督各部門的業務培訓計劃。
4、組織統籌監督公司各部對員工的培訓及考評工作。
5、組織安排對新員工進行職前培訓。
6、組織管理、業務短訓班、研討班、講座等培訓活動。
7、合理安排培訓人員，檢查培訓質量，組織人員考核。
8、組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。
9、教學儀器設備的保養、維修及購置。
10、管理和控制外派學習的員工，審核員工申請報銷業余學習的學費。
11、負責公司企業文化建設的策劃、安排組織實施工作。
十六、公關部職能
1、責樹立公司良好的形象。
2、責公司對外有關單位、政府職能部門的聯系、溝通工作。
3、參與公司重大新聞發布會組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。
4、接待重要業務單位來訪。
5、經常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經濟政策和行業發展情況。
6、負責辦理公司所需的各種政府批文。
十七、材料部崗位職責
1、確保質量管理體系、文件控制程序、工作流程程序在材料部的有效實施，負責上報流程再造。
2、監督本部門員工按工作程序有效工作，達到公司要求，確保實現本部門的質量目標。
3、負責本部門工作范圍內工程材料、設備采購合同的擬訂、審批與簽署工作及工程有關材料、設備的價格認證審查與簽署工作。
4、負責本部門工作范圍內工程材料、設備合同執行情況的監督與貨款支付審查工作。
5、負責對現有工程材料、設備供應方作出評價、評優、淘汰及擴大范圍的選優工作。
6、組織學習考察新材料的性能指標，及時掌握建材的價格市場走勢。
7、負責工程材料、設備的采購及采購合同的起草、擬定工作，及工程有關材料、設備的價格信息的收集整理工作。
8、負責與各材料設備供應商的聯系及材料樣品和合同履行的認證工作。
9、負責與各供應商的結款付款的呈報審批和劃撥款工作；
10、對于購進材料設備在使用過程中進行抽查和二次檢查驗收；
11、定期對于材料庫的出入庫賬目和庫存材料賬目進行檢查核對；
十八、物業管理部職能
1、向總經辦負責。
2、起草、制訂有關項目公司物業發展的各項策劃方案，呈報主管副總經理。
3、協助制定有關公司的物業管理發展戰略。
4、負責協助對本項目公司所有物業維護保養項目可行性研究工作。
5、協調所屬各部門的工作關系以及與政府相關職能部門的公共關系。
6、協助主管副總經理審核本項目公司物業的維護保養項目的預算案。
7、協助主管副總經理適時主持例會及對外接待事宜。
8、協助主管副總經理做好年度、季度、月度物業維護保養報表及費用支出預算的審核與控制。
9、協助主管總經理處理各種突發及投訴事件。
十九、財務部職能
1、向綜合管理中心負責。
2、遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。
3、抓好各項應收款項的核算的工作，督促經辦部門限期清理。
4、負責對各項經濟合同及維護保養項目進行議及審定
5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作
6、執行審批制度，按規定的開支范圍和標準核報一切費用，負責發放員工工資、獎金。
7、嚴格執行現金管理制度和支票的使用規定，做好收費發票的購買、保管、使用及回收。
8、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經辦。
房地產公司各部門崗位職責2
總經理崗位職責
1. 全面負責公司的經營管理工作，提出和把握公司發展建設總體目標和方向。
2. 制定公司經營管理目標、成本目標和利潤目標，審核確定公司分配制度。
3. 負責公司內部組織機構配置以及各級經營管理人員的選聘。
4. 負責拓展開發公司的對外經營業務，與地方政府及相關職能部門協調聯絡，確保關系順暢。
副總經理崗位職責
協助總經理全面負責公司經營管理工作；受總經理委托，臨時主持公司日常經營管理工作；根據開發意圖，與設計單位進行對接，在設計階段為后續的成本控制工作打下基礎；督促、指導工程管理部的工作；完成總經理交辦的其它工作。
行政總監崗位職責
1. 在總經理直接領導下，負責公司行政和財務管理方面的工作。
2. 負責督辦招聘、培訓、選拔、任用、調配、解聘、績效考核及獎懲等方案的制定及組織實施。
3. 負責對財務部各項工作進行審核，監督公司的成本控制工作。
4. 完成總經理交辦的其它工作。
銷售總監崗位職責
1. 在總經理直接領導下，負責公司銷售方面工作，擬定銷售方案。
2. 負責銷售方面日常行政管理工作和銷售工作計劃的審定，檢查、控制以及部門員工的考評工作。
3. 負責銷售方面涉及方案推廣、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、宣傳媒介等方案的制定。
4. 負責實施銷售費用(包括廣告推廣費用)的審核、控制。
5. 負責對下屬分工授權、檢查，頒布制度對其業績進行評估。
6. 負責售出商品房的審核，編制銷售情況報表。
7. 負責員工的銷售回款和與財務部的協調工作。
8. 完成總經理交辦的其它工作。
總經理助理崗位職責
1. 協助總經理協調工程管理方面的相關事宜。
2. 協助總經理協調與物業公司的相關事宜。
3. 協助總經理制定公司中長期經營管理發展規劃。
4. 協調與行業主管部門或相關單位的關系，協助總經理做好社會公共事務的管理工作。
5. 完成總經理交辦的相關事宜。
財務部部長崗位職責
1. 貫徹有關財政方針、政策，遵守各項財務制度，帶領本部門員工認真落實公司制定的各項規章制度。
2. 做好記賬和結賬工作，定期開展財務人員的專業培訓和考核。
3. 負責公司各種款項支付、報銷的審核，監督及審核公司各種經濟合同的執行情況。
4. 研究公司的財務管理措施和執行情況，協調與其它部門之間的關系，及時處理財經方面突發事務。
5. 負責對外與財務相關職能部門的協調聯絡工作。
6. 負責公司的融資、籌資工作，做好財務管理工作。
7. 完成總經理交辦的其它工作。
財務部會計崗位職責
1. 按時間和程序做好會計賬務和公司費用報銷的審核工作。
2. 按工程進度適時開展材料計劃的審核、成本分析和成本控制的審計工作。
3. 參與招標的商務洽談，負責工程預結算以及商品房的銷售審計工作，監督各部門合理使用資金，提高資金使用率，控制資金流向。
4. 負責與銀行、稅務、統計、財政等相關部門的溝通及協調工作，按時參加稅政培訓。
5. 按月、季、年做好報稅工作。
6. 完成總經理交辦的其它工作。
財務部出納崗位職責
1. 管理好公司轉賬、現金支票及其它票據。
2. 做好銀行和現金收支賬務，現金日記帳、銀行存款日記賬應每日核對相符，并編制好銀行存款余額調節表。
3. 及時匯報資金流向和用途，每周報資金明細表。
4. 負責辦理企業賬戶的設立、取消等相關銀行業務事宜。
5. 負責辦理公司員工的各種保險，根據人員及工資變化隨時掌握和調整工資的變動情況，每月按指定時間發放工資，做好勞資管理工作。
6. 完成總經理交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責
1. 負責辦公室日常工作和公司車輛、后勤管理工作。
2. 負責督促、落實公司的各項規章制度，負責員工考勤登記工作。
3. 負責對公司員工考評、晉級、招聘、辭退、轉正的審批及相關手續辦理工作。
4. 負責公司相關文件、檔案、圖書和印鑒的管理工作。
5. 負責辦理公司證件的年檢工作。
6. 負責組織、安排公司的各項會議、活動。
7. 負責有關業務單位到公司洽談或考察的接待工作。對于公司外部需會見總經理的人員，做好接待工作。
8. 負責協調各部門及相關單位之間的關系。
9. 負責公司食堂管理及辦公區域清潔管理工作。
10. 負責打印公司文件，辦公室電話、傳真、復印機等設備的使用與管理。
11. 負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發放工作。
12. 負責報刊、信件的發放、轉送工作。
13. 保證各部門聯絡暢通，并了解各部門工作內容。
14. 負責起草總經理交辦的各種文件及相應的會議記錄，并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理匯報。
15. 完成總經理交辦的其它工作。
司機崗位職責
1. 遵守公司的各項規章制度，完成分配的任務。
2. 遵守交通管理部門制定的`法規、法紀。
3. 保證車容整潔、車輛機械性能良好。
4. 每日自查、自檢車輛狀況。
食堂工作人員崗位職責
1. 負責日常的工作餐及公司內部聚會或對外招待的食堂工作。
2. 制定餐廳菜譜，征求員工意見，改進餐廳工作。
工程管理部部長崗位職責
1. 領導本部門工作，對本部門工作完成情況和工作質量負全責。
2. 根據公司的總體工作目標和計劃，制定本部門的具體工作目標和工作計劃。
3. 負責對施工單位及監理單位的管理，協調各專業隊伍的施工。
4. 對技術變更、現場簽證和工程款支付進行審核。
5. 負責施工過程中的各項招標工作。
6. 負責完成工程項目竣工驗收工作，做好政府職能部門公共關系的管理。
7. 完成總經理交辦的其它工作。
工程管理部副部長崗位職責
1. 協助部長落實部門各項工程計劃，解決工程中的各類問題。
2. 重點控制工程施工中的各項成本，合理降低工程造價。
3. 對施工中的變更、現場簽證及工程款支付進行審核。
4. 在公司及部門領導的安排下完成具體的招標工作，組織相關人員編制標底，進行商務洽談及考察，并代表公司簽定相關的合同。
5. 辦理房地產開發前期的各類文件及手續，做好房地產行業及行政公共關系的管理。
6. 完成總經理交辦的其它工作。
工程管理部專業工程師崗位職責
1. 熟悉和掌握相關技術規范、技術標準的內容及其適用條件和范圍，科學有效地指導工程施工。
2. 熟悉工程材料和設備的技術性能，掌握驗收標準，對進場的材料進行質量控制。協同監理單位對各施工工序進行質量控制，對施工過程中的隱蔽工程進行檢查和驗收。
3. 熟悉專業工程的施工技術、操作方法、驗收標準，對工程項目施工建設進行管理和檢查。
4. 根據工程計劃，對施工項目質量、進度、實施階段成本進行全面控制。
5. 負責專業技術變更和現場簽證資料管理工作，并嚴格履行工作程序。
6. 督促監理公司監督施工質量，處理質量事故。
7. 負責專業分部、分項工程檢查驗收和項目竣工驗收工作。
工程管理部檔案員崗位職責
1. 負責施工過程中對參建各方檔案工作的指導和督促工作。
2. 負責收集本部門的相關檔案及日常的會議記錄等工作。
3. 負責項目竣工后的檔案移交工作。
銷售部部長崗位職責
1. 負責部門工作計劃、目標的制定，及部門各項業務(銷售、合同、催款等)的完成。
2. 負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體促銷計劃和方案，認真組織和努力完成項目的銷售工作。
3. 及時協調和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關信息，認真做好售前、售中、售后的各項服務工作。
4. 負責向上級主管領導提交銷售統計與分析報表。
5. 負責售出單位認購書的簽收及審核。
6. 制定實施銷售費用計劃及預算，嚴格控制銷售成本。
7. 參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
8. 負責制定銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。
9. 負責對售樓員進行培訓和管理，根據實際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。
銷售部銷售主管崗位職責
1. 根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
2. 負責填寫工作日志，銷售日報及銷控表的核對和填制，銷售統計工作。
3. 負責每日的記帳。
4. 負責復審每日簽約的合同，認購單，保留單。
5. 負責銷售部的排班及考勤管理，記錄。
6. 負責會議的記錄，文稿撰寫等文秘工作。
7. 負責銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經理完成銷售及經理交辦的其它工作。
9. 在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。
10. 定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送部門領導。
11. 根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案，并負責具體銷售方案實施。
銷售部銷售內業崗位職責
1. 負責辦理備案、貸款工作，審核合同的簽訂及貸款人的要件。
2. 負責檔案和合同管理，通知并將資料分發到有關部門(如將重新使用的價格表報送辦公室、財務部)。
3. 行政及其他費用開支的具體經辦，已發生的費用分門別類錄入電腦，進行費用控制與統計，制定月報表。
4. 參與傭金計算。
5. 負責銷售部業績考核表的發放與回收，送交分管領導。
6. 根據合同規定制定客戶應繳樓款金額及時間表，并落實到具體銷售人員，監督催款情況。
7. 制定銷售臺帳，定期上交主管領導。
8. 執行銷售部主管領導安排的其它日常工作。
銷售部售樓員崗位職責
1. 負責房屋銷售工作，負責實施完成公司總的銷售計劃。
2. 對照工程圖紙，對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢。
3. 深入市場搞好調查研究，熟悉房屋市場的銷售趨勢、價格走向及行業競爭情況，為制定銷售策略提供意見。
4. 嚴格執行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向銷售總監請示，經同意并做批示后方可變動。
5. 對售房中發生的重要問題，要及時通過部門經理向公司匯報，不得擅自處理。
6. 積極地同房屋交易機構及購房者進行聯系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的完成。
7. 對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理，直到客戶滿意為止。
8. 設立裝戶圖、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚。
物業管理部部長崗位職責
1. 全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2. 組織本部門人員進行前期樓宇的接管驗收，業主入住資料準備。協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。
3. 協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系，以便于開展各項工作。
4. 定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業務水平和服務質量。
5. 負責物業管理部的崗位確定和編制人員招聘計劃，協助辦公室做好物業服務中心人員的招聘、考核、錄用及人員調整工作。
6. 負責編制物業服務工作所需的物品采購計劃，上報公司相關部門，并負責所購物品的保管和發放工作。
7. 負責制定物業服務中心工作計劃，并保證計劃的貫徹執行。
8. 全面負責物業服務中心工作，保證物業服務中心管理范圍內的工作質量，為住戶提供良好的管理與服務。
9. 負責制定、貫徹、落實崗位責任制，制定工作要求，工作目的，建立各項管理制度。
10. 負責指導、監督、檢查物業服務中心各項工作及基層人員的工作完成情況。
11. 完成總經理交辦的其它工作任務。
物業管理部物業管理員崗位職責
1. 負責所管物業區域內的日巡檢和協調違章及投訴的處理工作。
2. 參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準備業主入住資料、辦理裝修驗收手續并陪同業主看房。
3. 辦理業主裝修審批手續，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續。
4. 對所管區域內房屋現狀進行檢查，并按規定上報管理中心匯總制定年度維修養護計劃。
5. 熱情接待來訪業主，樹立良好公司形象，對業主的建議或投訴要及時登記并處理。
6. 負責管理費和各項費用的催繳工作。
7. 在部長的領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
8. 負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
9. 負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶投訴。
10. 負責物業服務中心內部資料，業主資料的檔案管理工作。
11. 積極完成上級領導交辦的其它工作。
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