醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié)范文（精選12篇）
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告十分的重要，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 1
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣放射診療依法執(zhí)業(yè)工作，根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于《開(kāi)展放射診療依法執(zhí)業(yè)自查工作》的要求，我所于20xx年5月13日―20xx年5月17日對(duì)全縣開(kāi)展放射診療活動(dòng)的單位依法執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行了自查。現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：
一、 基本情況
我縣轄區(qū)內(nèi)從事放射診療機(jī)構(gòu)共有12家(中醫(yī)院、襄礦醫(yī)院2家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7家，婦幼院，疾控中心，康寶單采血漿站)，共有放射診療設(shè)備25臺(tái)，放射工作人員16人。從此次放射診療依法執(zhí)業(yè)情況看：開(kāi)展放射診療活動(dòng)的12家單位，均有有效的《放射診療許可證》，放射工作人員均參加了上級(jí)衛(wèi)生部門舉辦的放射診療防護(hù)相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)率為100%；職業(yè)健康監(jiān)護(hù)率為88%；個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)率為100%；20xx年度全縣接受x射線診斷總數(shù)為16623人次。
二、存在的主要問(wèn)題
1、各放射診療單位雖為放射工作人員配備了相應(yīng)的防護(hù)用品，但對(duì)患者防護(hù)用品配備比較缺少。
2、部分放射診療機(jī)構(gòu)未對(duì)放射診療設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)檢測(cè)。
三、今后工作打算
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣各放射診療單位的工作質(zhì)量和安全防護(hù)工作的監(jiān)管，督促其為放射工作人員和患者配備必要的.防護(hù)用品，積極組織放射工作人員參加上級(jí)衛(wèi)生行政部門舉辦的有關(guān)放射衛(wèi)生防護(hù)培訓(xùn)。
2、將各放射診療機(jī)構(gòu)放射診療設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)與《放射診療許可證》的校驗(yàn)相結(jié)合，對(duì)放射診療設(shè)備做到每年至少進(jìn)行一次狀態(tài)檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)不合格的單位《放射診療許可證》年度檢驗(yàn)不予受理。
3、將各放射診療單位放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)工作與年度考核相結(jié)合，積極督促其開(kāi)展放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)工作。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 2
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療廢物地安全管理，規(guī)范醫(yī)療廢物收集處置行為，杜絕醫(yī)療廢物流向社會(huì)、造成危害，嚴(yán)防傳染性疾病地傳播，有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對(duì)人體健康和環(huán)境地危害，昆明市環(huán)保局、衛(wèi)健委聯(lián)合對(duì)我院進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：
檢查組一行3人，醫(yī)院呂書(shū)記、辦公室主任、控感辦主任參加，檢查組采取查資料、看現(xiàn)場(chǎng)、詢問(wèn)相關(guān)人員等方式，重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理及醫(yī)療污水組織建設(shè)、規(guī)章制度建立、醫(yī)療廢物分類收集、登記交接制度、危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移單管理、人員培訓(xùn)、職業(yè)防護(hù)等進(jìn)行了全方位地監(jiān)督檢查和服務(wù)指導(dǎo)。
我院建立健全了醫(yī)療廢物管理制度，醫(yī)療廢物管理責(zé)任到人、培訓(xùn)到位，能規(guī)范使用專用包裝物和容器對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集；設(shè)置了醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)；醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移交接有手續(xù)，有記錄；醫(yī)療廢物均交云南正曉公司處理，沒(méi)有出現(xiàn)科室及管理人員私自處理醫(yī)廢情況，醫(yī)療污水每季度送檢，均達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)；提供督導(dǎo)檢查，有效提高了我院對(duì)醫(yī)療廢物管理地責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)。
今后我院將進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)效管理地監(jiān)督機(jī)制，從源頭上控制醫(yī)療廢物地處置，嚴(yán)格把關(guān)，有效規(guī)范醫(yī)療廢物地收集、運(yùn)送、貯存和處置工作，切實(shí)防止疾病傳播，保障人民群眾身體健康。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 3
在縣勞動(dòng)和和社會(huì)保險(xiǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，在全院醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作下，我們醫(yī)療保險(xiǎn)科的全體同志以服務(wù)于廣大的參保患者為宗旨，團(tuán)結(jié)合作共同努力，圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作，現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié)：
一、配備優(yōu)秀人員，建立完善制度
1、醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參保患者，為廣大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號(hào)，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂(lè)于為參保患者服務(wù)的工作隊(duì)伍。因此院領(lǐng)導(dǎo)組織了精干的.人員進(jìn)行此項(xiàng)工作，并成立了以院長(zhǎng)程紹文為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)李華和醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)李平為副組長(zhǎng)，內(nèi)科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)保科配備壹名人員汪益瓊。院領(lǐng)導(dǎo)為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門與醫(yī)保患者和醫(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負(fù)責(zé)人為醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員，并制定醫(yī)療保險(xiǎn)患者住院一覽表。副院長(zhǎng)李華為醫(yī)療保險(xiǎn)分管院長(zhǎng)，每月組織醫(yī)保科人員聯(lián)同醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)每周對(duì)患者進(jìn)行一次查房。
2、我院現(xiàn)有B超、化驗(yàn)、x光機(jī)等都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保證了診療的準(zhǔn)確性。
二、認(rèn)真完成工作任務(wù)
這一年我們醫(yī)保科按醫(yī)保公司及醫(yī)院的要求認(rèn)真工作，誠(chéng)心為患者服務(wù)圓滿的完成了各項(xiàng)工作，20xx年我院共收住院醫(yī)保患者15人次，在職10人，退休5人，總住院天數(shù)158天，醫(yī)療費(fèi)用總計(jì)31225元，其中藥品費(fèi)用18947元，醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷24250元，患者自付6975元。門診刷卡197次，費(fèi)用總計(jì)8649.19元。
三、樹(shù)立良好的服務(wù)理念，誠(chéng)信待患
為了讓患者滿意在醫(yī)院，放心在醫(yī)院，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織行風(fēng)學(xué)習(xí)與討論，增強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)就診公開(kāi)化、收費(fèi)合理化的承諾，我院把所有服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門診大廳兩側(cè)。院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保科人員經(jīng)常對(duì)住院患者進(jìn)行探望，詢問(wèn)病情問(wèn)詢對(duì)醫(yī)院的要求及意見(jiàn)。院領(lǐng)導(dǎo)和我們醫(yī)保科經(jīng)常深入病房之中監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量，杜絕了冒名住院、分解住院及未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收治住院、串換藥品及診療項(xiàng)目、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、串換病種、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等違法違規(guī)行為的發(fā)生。患者出院后我們醫(yī)保科對(duì)他們交待報(bào)銷原則，及時(shí)整理賬目，按時(shí)返還報(bào)銷金。年底我們對(duì)來(lái)院就醫(yī)的醫(yī)療保險(xiǎn)患者進(jìn)行服務(wù)調(diào)查，反饋回信息患者及家屬對(duì)醫(yī)院及醫(yī)保科的工作給予很高的評(píng)價(jià)，總滿意率達(dá)到95%以上。
這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題，但我們深信在新的一年里，在醫(yī)療保險(xiǎn)公司的大力支持下，院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定會(huì)把醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)工作完成的更加出色，造福坪山的醫(yī)療保險(xiǎn)人員。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 4
醫(yī)保管理工作，是醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容，也是醫(yī)療質(zhì)量管理之重點(diǎn)。一年來(lái)，我們?cè)诳h衛(wèi)生局和醫(yī)保處的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下：
一、基本情況
20xx年，共收治醫(yī)保患者29446人次，總費(fèi)用為14303983.96元（其中門診患者28704人次，費(fèi)用4103726.93元，人均費(fèi)用142.97元。住院患者742人次，人均住院日20日，總費(fèi)用xx元，人均費(fèi)用xx元）。藥品總費(fèi)用8160207.33元。占總費(fèi)用的`57.04%。自費(fèi)金額（現(xiàn)金支付）1049412.76元，占總費(fèi)用的7.33%。
二、完善了組織機(jī)構(gòu)和管理制度
1、為了確保基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量，醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況，重新調(diào)整了基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保險(xiǎn)管理小組、并確定專職管理人員與醫(yī)保中心保持暢通聯(lián)系，共同做好定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)管理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，公開(kāi)藥品價(jià)格，合理收費(fèi)，為參保者提供就醫(yī)消費(fèi)清單和收費(fèi)票據(jù)。醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算材料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，按月及時(shí)報(bào)送。
3、對(duì)醫(yī)保患者，認(rèn)真進(jìn)行身份識(shí)別，不掛名，冒名醫(yī)治用藥，不掛床，不分解醫(yī)治，對(duì)酗酒、交通肇事、工傷、自殺等拒絕其使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡，并及時(shí)與醫(yī)保管理中心聯(lián)系。確實(shí)做到因病施治、合理檢查、合理用藥。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)保辦的指令和文件精神，不斷完善制度建設(shè)，制定實(shí)施方案、獎(jiǎng)懲制度和考核機(jī)制。
三、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)
為了確保每個(gè)工作人員熟悉醫(yī)保相關(guān)政策、規(guī)定，院領(lǐng)導(dǎo)組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策和《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議》，積極參加有關(guān)醫(yī)保工作會(huì)議，提供與醫(yī)保有關(guān)的材料和數(shù)據(jù)。定期組織醫(yī)保科和全院相關(guān)人員召開(kāi)醫(yī)保專題工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。
特別是今年7月開(kāi)始，全市醫(yī)保刷卡聯(lián)網(wǎng)，我們醫(yī)保科、信息科醫(yī)保處的精心指導(dǎo)下，加班加點(diǎn)共同努力，順利開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)工作。
四、做好宣傳工作
為了確保每個(gè)工作人員及就診患者能更好的了解醫(yī)保知識(shí)，我院刊登了醫(yī)保宣傳欄，設(shè)置了醫(yī)保投訴箱、投訴電話、咨詢服務(wù)臺(tái)及醫(yī)保意見(jiàn)簿，認(rèn)真處理參保患者的投訴，為參保者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、存在的主要問(wèn)題
因醫(yī)院人員流動(dòng)頻繁，使新進(jìn)的醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保限制用藥政策熟悉程度不夠，對(duì)貫徹醫(yī)保政策意識(shí)還不完全到位，在醫(yī)保操作的具體工作上，還存在著一些不足。
今后要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)生的醫(yī)療保險(xiǎn)政策的培訓(xùn)、普及，加大力度宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)政策、規(guī)定，不斷完善醫(yī)療服務(wù)管理，健全醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理監(jiān)督，層層落實(shí)責(zé)任制，為我縣實(shí)施基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革作出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 5
我醫(yī)務(wù)室在本校驗(yàn)期內(nèi)嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》所申報(bào)核準(zhǔn)的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。具體情況總結(jié)如下：
一、依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書(shū)，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定辦理的資格認(rèn)定、執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作，不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品。
二、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室管理，提高管理水平有健全的管理體系，中心領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確，管理到位，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。各項(xiàng)收費(fèi)工作確保規(guī)范化。在診療服務(wù)中堅(jiān)持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平
建立健全醫(yī)療管理組織，明確管理目標(biāo)和保障措施，嚴(yán)明各項(xiàng)制度并認(rèn)真落實(shí)。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度，根據(jù)專業(yè)發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，努力完成各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo)，積極開(kāi)展科研和新技術(shù)應(yīng)用，不斷提高診治質(zhì)量。
綜上所述，本醫(yī)務(wù)室嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于醫(yī)務(wù)室各種種主客觀條件的`限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀和責(zé)任觀，全心全意為患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 6
本人于xx月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開(kāi)始全面了解我院的運(yùn)行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)，全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理
醫(yī)院的運(yùn)行管理，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在xx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)xx主任和其他同事好的.工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)xx主任的一周工作計(jì)劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了xx多次會(huì)議(包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等)，擬制印發(fā)了xx份文件，協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫(yī)院等工作。
三、認(rèn)清不足，努力提高自己各項(xiàng)工作水平
來(lái)醫(yī)院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對(duì)縣級(jí)公20xx年的工作中，我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來(lái)醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中，對(duì)于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，多開(kāi)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過(guò)對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)機(jī)會(huì)等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)專科奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī)，努力學(xué)，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 7
醫(yī)療質(zhì)量是一個(gè)醫(yī)院生存發(fā)展的根本，是一個(gè)醫(yī)院水平高低體現(xiàn)，醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一年來(lái)，我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神，投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，廣開(kāi)醫(yī)療市場(chǎng)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。堅(jiān)持以病人為中心，一切為病人服務(wù)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)，提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
現(xiàn)對(duì)本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下：
一、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真開(kāi)展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師，合理安排工作時(shí)間，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診，保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開(kāi)透明制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，病人可以隨時(shí)查詢藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況，深受病人的好評(píng)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《xx管理法》、《xx督管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的`落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
成立xx市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫基本規(guī)范》，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定xx市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案，以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保獎(jiǎng)懲到位，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jī)優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評(píng)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不定期舉行各級(jí)各類人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定，并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則，并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了xx市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體的性事件和惡性的事件。
五、強(qiáng)化安全措施，確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、門診、病房等)，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 8
隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn)，醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對(duì)于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來(lái)制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、截止xx月底，全院共采購(gòu)藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫(kù)共發(fā)生藥品xxxx元，比去年同期增加xx%。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過(guò)期，從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí)，認(rèn)真核對(duì)藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào)、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格按藥品采購(gòu)計(jì)劃，認(rèn)真核對(duì)，并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購(gòu)，然后分批傳真計(jì)劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購(gòu)進(jìn)。全年過(guò)期和報(bào)損藥品xx元，比去年同期減少xx%。
2、一年來(lái)，門診藥房調(diào)配處方xx萬(wàn)多張，由于大家態(tài)度好，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方，沒(méi)有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無(wú)人為的藥品霉?fàn)�，變質(zhì)，過(guò)期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中，科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的'交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品，加強(qiáng)處方核對(duì)，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，藥品出入庫(kù)使用微機(jī)管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì)，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強(qiáng)藥品管理，專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立主人翁意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)精神，一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有xx人報(bào)名參加藥師考試，力爭(zhēng)使藥劑科成為一個(gè)高層次、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。
二、存在的問(wèn)題
1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過(guò)期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理，堅(jiān)持處方核對(duì)，貴重藥品、清點(diǎn)管理，登記制度，加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫(kù)管理。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn)。
3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理，加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 9
為了積極配合基層衛(wèi)生工作，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，蜀山社居委衛(wèi)生站特向上級(jí)衛(wèi)生主管部門申請(qǐng)校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。現(xiàn)將衛(wèi)生站20xx年度工作總結(jié)如下：
一、蜀山社居委衛(wèi)生站位于井崗鎮(zhèn)蜀山社居委所在地，交通方便，人員往來(lái)相對(duì)集中。
磚混結(jié)構(gòu)，墻體刷白，使用面積不少于80平方米，房間寬敞明亮，衛(wèi)生干凈，建設(shè)發(fā)展空間大，“四室”獨(dú)立規(guī)范分隔。
二、人員聘用做到有注冊(cè)執(zhí)業(yè)證才可以上崗，我衛(wèi)生站有注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師兩人，鄉(xiāng)村醫(yī)生一名，注冊(cè)護(hù)士一名。20xx年完成醫(yī)師定期考核和護(hù)士定期考核工作，現(xiàn)致力于醫(yī)師資格定期考核考試。多年實(shí)習(xí)和行醫(yī)，理論聯(lián)系實(shí)踐，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，熱情為社區(qū)居民服務(wù)，深受患者滿意。為了病人診療安全杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，我衛(wèi)生站開(kāi)展內(nèi)科日常辯論針對(duì)病情危重的`病人做到及時(shí)轉(zhuǎn)到三甲醫(yī)院，我衛(wèi)生站在防治傳染病方面堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令以，早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告，做好傳染病的防治工作。
三、在市、區(qū)衛(wèi)生部門引導(dǎo)支付下，我衛(wèi)生站開(kāi)展為社區(qū)居民三減免工作，免費(fèi)測(cè)量血壓、免費(fèi)心理咨詢和免費(fèi)健康指導(dǎo)。深受社區(qū)居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。
四、我衛(wèi)生站對(duì)上級(jí)政策特別支持，努力宣傳，接受管理，不斷完善設(shè)施，加強(qiáng)軟件管理，提高業(yè)務(wù)水平，20xx年度本衛(wèi)生站無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療安全事件。
五、本衛(wèi)生站沒(méi)有衛(wèi)生行政部門日常管理不良執(zhí)業(yè)扣分情況。20xx年度積極參加并圓滿完成履行法寶義務(wù)和各項(xiàng)活動(dòng)。敬請(qǐng)上級(jí)對(duì)我衛(wèi)生站進(jìn)行校驗(yàn)審核，提出寶貴意見(jiàn)，促進(jìn)我衛(wèi)生站工作改進(jìn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 10
為深入實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，聚焦廣大老年人在醫(yī)療問(wèn)題上“急難愁盼”的'問(wèn)題，進(jìn)一步滿足老年患者看病就醫(yī)服務(wù)需求，20xx年7月27日，常州市在市中醫(yī)醫(yī)院召開(kāi)全市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。江蘇省衛(wèi)生健康委員會(huì)監(jiān)察專員許豪勤、常州市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任趙興光等出席會(huì)議。
趙興光在講話中充分肯定了20xx年老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作取得的成績(jī)，同時(shí)對(duì)20xx年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。要求各地、各單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)。一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；二要加強(qiáng)督促指導(dǎo)；三要加強(qiáng)宣傳倡導(dǎo)。切實(shí)推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)，更好地滿足老年人的健康服務(wù)需求，不斷提升老年人就醫(yī)獲得感和幸福感。
推進(jìn)會(huì)上，許豪勤宣讀江蘇省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀單位名單，并為優(yōu)秀單位授牌。
為推動(dòng)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮更好的示范作用，鐘樓區(qū)衛(wèi)生健康局、鐘樓區(qū)荷花池街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、常州九洲金東方護(hù)理院3家單位代表作交流發(fā)言。
推進(jìn)會(huì)采取中醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和專題輔導(dǎo)兩種形式。會(huì)議邀請(qǐng)?jiān)S豪勤和市老年病醫(yī)院副院長(zhǎng)王玉華圍繞“江蘇省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建”做專題輔導(dǎo)。
各轄市區(qū)衛(wèi)健局分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，常州市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建評(píng)審委員會(huì)專家?guī)斐蓡T，20xx年老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建單位分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，以及市衛(wèi)生健康委相關(guān)處室代表170人參加會(huì)議。
據(jù)悉，20xx年，常州市將老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)納入市政府工作報(bào)告，打造“常有頤養(yǎng)”名片重點(diǎn)工作安排，全市綜合性醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)100%成為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 11
根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于在全市開(kāi)展民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）要求，我所對(duì)全市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、檢查情況
按照《通知》要求，首先由各民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照法律法規(guī)要求和重點(diǎn)檢查內(nèi)容，全面開(kāi)展依法執(zhí)業(yè)自查，并按要求將自查和整改情況以及依法執(zhí)業(yè)承諾書(shū)報(bào)送屬地衛(wèi)生計(jì)生行政部門和監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)。我所于10月20日至11月30日，以是否存在出租出借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的行為，是否存在出租承包科室的行為，是否存在超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員的行為，是否存在出具虛假醫(yī)學(xué)文書(shū)、未按公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的行為，是否存在違規(guī)開(kāi)展醫(yī)療美容、母嬰保健、計(jì)劃生育等技術(shù)和泌尿、皮膚性病等診療活動(dòng)的行為等五項(xiàng)內(nèi)容為重點(diǎn)，對(duì)11家市管民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行了監(jiān)督檢查，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)11份，提出整改意見(jiàn)46條，各單位存在問(wèn)題見(jiàn)附件。
二、存在問(wèn)題
存在問(wèn)題主要是：有的單位未嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)登記范圍開(kāi)展診療活動(dòng)，存在空設(shè)診療科目現(xiàn)象；有的單位存在開(kāi)具處方無(wú)藥劑人員審核、調(diào)配簽字的現(xiàn)象；有的單位存在醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫不規(guī)范，比如項(xiàng)目填寫不齊全、處方字跡潦草、醫(yī)生簽名無(wú)法辨認(rèn)或漏簽名等現(xiàn)象；有的單位醫(yī)療廢物處置不規(guī)范，未使用專用容器，醫(yī)療廢物暫存處設(shè)置不符合規(guī)范要求。針對(duì)存在的問(wèn)題，均下達(dá)了《衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)》，責(zé)令限期整改，逾期整改不到位的'將依法查處。
三、下步打算
今后將繼續(xù)加大對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查的力度，發(fā)現(xiàn)違法行為從嚴(yán)查處，切實(shí)提升各民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序，保障人民群眾的就醫(yī)安全。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 12
一年來(lái)，我診所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：
一、我院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是xxxx科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫(yī)。
二、我院現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師人，執(zhí)業(yè)護(hù)士人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問(wèn)病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次，沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū)，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫門診病歷，用藥開(kāi)具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的.企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、醫(yī)院的醫(yī)療廢物，由指定專職人員清理至專用的醫(yī)療廢物暫存間，定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物“診所醫(yī)療廢物交由xx公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同協(xié)議》，每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物），有醫(yī)療廢物處理登記本，對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)；上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
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