環境工作工作總結

時間：2022-11-04 16:10:18 總結我要投稿

環境工作工作總結范文

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的環境工作工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。

環境工作工作總結范文

環境工作工作總結范文1

　　6月13日，全市優化經濟發展環境工作會議召開后，市建委作為牽頭單位，黨委高度重視，組織全委各單位認真學習《市委市政府關于進一步優化經濟發展環境的意見》和市優化辦《關于分解落實優化經濟發展環境重點工作任務的意見》精神，迅速成立了領導小組，細化任務，層層分解落實，在全委深入開展了優化經濟發展環境活動，取得了一定的成績。現將工作開展情況匯報

　　一、提高認識，加強領導、健全機制、大力推動優化經濟發展環境活動的開展

　　市委、市政府召開優化經濟發展環境活動動員大會后，我委立即召開黨委會，學習市優化經濟發展環境文件精神，統一思想，提高認識，研究部署工作。為加強對優化經濟發展環境活動的領導，成立了市建委優化經濟發展環境活動領導小組，建委主任xx為組長，班子其他成員為副組長，委屬二級機構主要領導和有關科室負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在委紀委監察室，具體負責全委優化經濟發展活動的日常工作。同時開通了舉報電話（xx），在建委六樓設置了舉報箱。領導小組辦公室結合建委工作實際，研究制定了《市建委關于進一步優化經濟發展環境實施意見》和《市建委關于分解落實xx年優化經濟發展環境重點工作任務的意見》，層層分解，明確責任，落實到人。6月20日，我委在六樓會議室召開大會，傳達了市優化經濟發展環境會議精神，對全委優化經濟發展環境活動進行了動員。會后，建委機關及委屬單位均按照委黨委要求，成立了領導小組、開通了舉報電話、設立了舉報箱，并結合各自情況制定了活動方案，保證了優化經濟發展環境活動的順利開展。

　　為進一步加大優化經濟發展環境活動的宣傳力度，我委按照市優化辦的部署，在市區主要路段著手設立大型優化經濟發展環境的宣傳廣告牌，我們及時聯系新聞部門，在xx日報、電視臺等媒體上對建委的優化經濟發展環境工作進行了宣傳報道。為拓寬人民群眾對建委和建設行政執法的監督渠道，我委根據市優化經濟發展環境領導小組辦公室的要求，設立咨詢臺和投訴臺，認真解決群眾反映的影響經濟發展環境的突出問題，把優化經濟發展環境工作進一步引向深入。

　　二、建立制度，嚴格規范行政權力運行

　　一是實行首查先行整改制度。

　　根據國務院《全面推進依法行政實施綱要》關于“合理行政”的精神，按照市政府法制辦《關于制定行政處罰首查先行整改制度的通知》要求，市建委對法律法規賦予建設行政部門及其所屬機構可以實施首查先行整改的行政處罰項目、標準、依據進行了清理，在此基礎上制定了《xx市建設委員會行政處罰首查先行整改制度》，對“隨地吐痰、便溺和亂潑污水、亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物的”等10項行政處罰實行首查先行整改制度。

　　二是規范行政處罰自由裁量權階次制度。

　　我委對于行政處罰自由裁量權工作十分重視，召開專題會議，從適用規則制定、罰款基準確立，到階次制度的公布，都做了周密的安排、布置，在第一批常用的5項階次制度的基礎上，我們組織人員對建委執行的剩余227項行政處罰進行了認真的'規范，目前，我委的行政處罰自由裁量階次制度已全部完成。所有的行政處罰均按照自由裁量階次制度執行。今年6月至10月共對55項單體工程下達了《行政處罰決定書》。

　　三是完善了同城一家執法檢查制度和重大行政處罰審查備案制度。

　　由于建委各職能部門較多，為統一執法，我們以委托執法的形式，授權委托有執法職能的部門，對外統一以同一個執法主體——市建委的名義進行行政執法，有效地規范了行政執法主體。同時制定了市建委重大行政處罰審查備案制度，對公民做出1000元以上罰款，對法人或其他經濟組織處以10萬元以上罰款或責令停產停業、吊銷營業執照的行政處罰，行政處罰均需黨委會集體研究決定，并報上一級建設行政主管部門或政府法制機構備案。

環境工作工作總結范文2

　　根據呼倫貝爾市轉發《內蒙古自治區凈化社會文化環境四個專項行動實施方案的通知》和滿洲里市文明辦下發的《深化全國文明城市創建工作，凈化社會文化環境專項提升方案》的要求，扎賚諾爾區深入開展了凈化社會文化環境專項行動。現將工作開展情況簡要總結如下：

　　一、部門聯動、加大檢查力度

　　二、熱情受理群眾舉報，加強市場監督力度

　　設立舉報電話、舉報信箱，對群眾舉報的案件及時查實、處理、反饋，建立健全舉報登記制度，詳細記錄舉報案件，能出現場的`及時處理，做到事事有著落、件件有回音。通過建立舉報機制大大提高了文化市場的監督管理力度，為能夠及時準確的查處各種違法違規經營行為奠定了良好基礎。

　　三、聯合社會力量增強管理監督機制

　　文化市場經營網點多，管理服務半徑大，經營網點分布廣，特別是近兩年隨著扎區經濟社會的持續發展，文化市場的管理的內容、數目、類別也在逐步增多，管理工作量隨之加大。根據此類情況聘請社會監督員，對文化市場經營的盲點重點進行監督，從而更加有效的遏制違規經營行為，也對自身執法行為進行有效監督。

環境工作工作總結范文3

　　今年上半年，在縣委、縣政府、縣紀委的領導下，在學習科學發展觀活動的推動下，我局積極貫徹落實縣委關于發送經濟發展環境工作的戰略部署，采取扎實有效措施，加速政風行風好轉，促進了經濟發展環境的不斷優化。現將半年來的工作總結如下：

　　一、上半年工作情況

　　（一）制定工作《方案》，形成了改善經濟發展環境的整體合力

　　1、制定了改善經濟發展環境工作方案。為抓好端正行風政風、優化經濟發展環境工作，按照縣委關于改善經濟發展環境的要求，制定了經濟計劃局《xx年“端正政風行風、優化發展環境”工作方案》，建立了全覆蓋工作責任制，從而形成了全局端正政風行風、優化發展環境的工作推進機制，加速全局建立起適應市場經濟體制的依法行政秩序。

　　2、實行管理權力運用的公開透明。完善了職責公示、公開，對各位領導、辦公室的權力進行了明確分工、公示，劃定了權力邊界、責任及運用權力的監督方式；與規模以上企業和有關部門建立了信息反饋制度，形成端正行風政風社會監督網絡。全局建立了政令暢通、令行禁止的制度規范，形成了積極優化經濟發展環境的整體合力。

　　3、加強了監督檢查、跟蹤問效。按照責任制，今年以來，組織進行了一次全局性端正行風政風、優化經濟發展環境的大檢查，按照基層企業和部門的信息反饋，對個別辦公室的工作組織進行了2次個別抽查、檢查，召開了階段性工作總結會議1次，以上措施有力的促進了全局性行風政風的好轉。

　　（二）搞好公共服務，努力為企業經濟運行排憂解難

　　針對全球性金融危機對經濟發展造成的影響，我們努力強化公共服務意識，提高對企業的服務質量，盡最大努力幫助企業克服經濟發展中出現的難點、重點、焦點問題，確保了企業經濟運行的有序運轉。一是積極深入企業搞調查研究、了解企業發展中遇到的困難和問題，向企業傳達國家宏觀產業政策、宣傳拉動內需、促發展、保增長的積極財政政策，建立起政企信息通道和對話機制。年初以來，共深入企業 xx余次，向縣委、縣政府反饋企業需求、促成縣委、縣政府召開了xx次涉企縣領導現場辦公會議，為xx等15戶企業解決項目立項、在建項目選址、土地、環保以及企業生產經營中存在的資金、運力等難題35個。二是積極依托信息網，積極為企業提供各類政策、技術、人才、產品等信息萬余條，幫助企業解決了經濟運行中出現的市場需求、技術創新、人才引進等難題。三是為企業協調解決制約發展的鐵路運力瓶頸問題。四是積極協調銀企對接。五是協調省中小企業局為民營企業培訓技術人員和企業廠礦長，各項準備工作正有序進行中。至5月末，規模以上企業現價總產值、工業增加值、銷售收入、稅金、利潤分別實現xx億元、xx億元、xx億元、xx萬元、xx萬元，同比分別增長x％、x％、x％、x％、x％。

　　（三）強化市場監管，創造公開、公正、公平的市場經濟環境

　　依法建立市場監管機制。積極深入基層，協調工商、質監、物價、調運辦等部門，強化了對消費品、農資、煤炭運營等市場的監督、檢查、管理，規范了城鄉市場安全運營秩序。打擊整治假冒偽劣商品，保護了經營者、消費者合法權益，滿足了人民群眾的需求。深入xx個鄉鎮，上門服務，寓管理于服務中，幫助酒類生產企業和酒類零售企業進行備案登記。酒類流通實行隨附單制度，保證了縣域酒類流通的安全。積極貫徹落實國家促內需、保增長的宏觀政策，激勵企業搞好市場營銷。其中，以“萬村千鄉”市場工程為動力，大力引導、發展農家店連鎖經營體系，現已建成x個配送中心、xx個農家店，形成了覆蓋縣鄉村的`商品流通網絡，為家電、其它工業品等商品下鄉，拉動內需奠定了基礎。截止至5月末，全縣社會商品零售總額實現x億元，同比增長xx％。其中，家電下鄉下鄉家電xx臺，完成銷售收入xx萬元。

　　（四）放寬市場準入，積極為建設項目提供最優化服務

　　深化投資體制改革，引導企業轉變投資理念，激發企業（自然人、法人）投資的積極性。減少審批環節，公示項目審批（審核、核準）流程及所需資料、辦結時限、工作職責等，增加辦事透明度、監督的可操作性，提高了服務質量和效率。積極為xx余戶企業跑省進市，為企業編制項目可研、論證、環評、立項等方面提供服務，僅此為企業節約差旅費、及其他交易費用可達xx萬余元。按照國家宏觀經濟政策，制定了全口徑對上爭取國家專項資金規劃。列入對上爭取資金計劃單位xx個，項目xx項，對上爭取資金計劃總額x億元，至少可拉動地方投資x億元。截止到5月末，到位資金總額x億元。

　　（五）不斷優化經濟發展環境，全力以赴搞好“項目建設年”工作

　　積極建議政府采取多項措施控制亂收費、亂檢查、亂評比等不規范的行政行為，優化了我縣經濟發展環境。建立了服務外來客商熱情接待制度，對外來客商，專人負責并向其詳盡介紹資源、項目、政策、人文地理等情況，增加其投資的信心和決心。按照“六項”制度要求，建立健全了快捷、方便、優質、高效的領辦服務制度，解決了投資人在辦理項目立項、批件、審批手續、注冊登記等項工作中的難題，為項目和內外客商落戶雞東提供了最優化服務，保證了“項目建設年”活動的順利開展。

　　一是重點項目。xx年全縣計劃實施重點項目xx個，計劃投資總額xx億元，當年計劃投資x億元。以上項目達產達效后可新增銷售收入x億元，新增稅收x億元。以上項目正在按計劃運行，截止到目前為止，累計完成投資x億元。

　　二是招商引資項目。今年重點計劃開展30個項目的招商引資，計劃招商引資額度x億元。為此，積極開展了對香港、韓國、廣州、廈門、江蘇等國內外招商引資活動。其中哈洽會完成簽約項目xx個，簽約額x億美元。

　　（三）煤化工園區項目

　　xx年煤化工園區規劃實施x個重點煤焦電化項目，計劃投資總額xx億元，當年計劃投資x億元；達產達效后，可實現銷售收入xx億元，稅收x億元。截止到目前，已累計完成投資x億元。

環境工作工作總結范文4

　　今年以來，在區委、區政府的正確領導下，全區安全生產工作以學習實踐科學發展觀為動力，全面貫徹“預防為主，安全第一，綜合治理”的安全生產方針，認真落實安全生產目標管理責任制，深入開展安全生產年活動，繼續開展安全隱患排查與治理，強化安全生產專項整治，全區安全生產形勢呈良性發展態勢。上半年共發生各類事故40起，其中交通事故26起，死亡14人，火災事故14起，死亡1人，事故起數、死亡人數分別比去年同期下降9.1%，10%。其中工礦商貿企業未發生死亡以上事故，為構建“平安xxx”，推進新一輪跨越式發展，創造了良好的安全生產環境。

　　一、主要工作情況

　　（一）加強領導，全面落實安全生產責任制

　　（二）抓住重點，確保重大節慶活動萬無一失

　　上半年節慶活動多，而節慶活動人員集中，極易引發群死群傷的惡性事故，，我局積極發揮安委會辦公室的協調作用，與有關部門一道，深入排查危化品、非煤礦山、煙花爆竹、交通、人員密集場所的安全隱患，共組織節慶安全檢查 3次，檢查103個單位，發現整改隱患76條，為確保節慶期間安全生產工作萬無一失，保證人民群眾的生命財產安全作出了重要貢獻。

　　（三）扎實推進，認真開展安保互動工作

　　按照市政府的要求，及時召開會議、深入企業調研、征求意見、制定區安保互動工作實施方案，使高危行業生產經營單位的安全生產責任保險和人員密集場所公眾責任保險走入軌道，開始運行。這項工作的開展為今后提升事故處置賠付能力，緩解政府買單壓力，轉嫁政府風險，增加安全投入，擴大安全生產的宣傳起到積極的作用。

　　（四）深排細查，狠抓高危行業隱患整改

　　年初，非煤礦山、化工、煙花爆竹等高危行業陸續復工生產，我局開展了節后復工和行政執法安全生產大檢查。3家不具備復工生產條件的企業被勒令限期整改。行政執法安全生產大檢查期間，針對四項職能范圍，深入過細排查企業安全隱患，共下達隱患整改指令書43份，對在限定期限內拒不整改的9家企業，依法實施了行政處罰，共處罰金4.5萬元。同時，針對作業場所粉塵和有毒有害氣體對職工的危害，與衛生部門開展職業危害檢查，依法責令5家企業加強檢測，并要求企業為職工發放了勞保和防護用品。

　　（五）強化監管，夯實安全生產基礎

　　安全生產工作核心在基礎，重心在基層，我局為了夯實安全生產基礎工作，著力強化監管，規范監管，敦促企業實現安全標準化管理。繼去年，在全區化工企業普遍實現“三個一”的基礎上，我局進一步在化工企業監管上下功夫，一是推行專家檢查，要求所有化工生產企業必須建立專家定期安全檢查制度，要求企業聘請專家參加企業安全檢查，二是落實從業人員安全生產基本從業條件，督促企業調整人員。在非煤礦山企業，我局在敦促企業建立十四項規章制度基礎上，進一步完善操作規程，實行規范化安全管理。今年，擬對全區非煤礦山企業全市申報安全質量標準化驗收。

　　（六）狠抓宣傳培訓，努力提高從業人員安全素質

　　一是狠抓安全生產培訓，今年已舉辦了二期安全生產知識培訓班。上半年，我局分別組織了危險化學品、非煤礦山從業單位主要負責人、安全管理人員培訓班各一期，培訓人員306人。通過培訓，較好的提高了從業人員的安全技能與安全管理意識。

　　二是利用“安全生產月”，大張旗鼓宣傳安全知識。今年，我們圍繞“關愛生命，安全發展”的活動主題，組織安全生產宣傳活動，利用廣播、電視、報紙、標語等形式，大造安全生產聲勢，并走上街頭，擺攤設點，開展安全科技咨詢，懸掛安全標語，發放市民安全手冊1600多冊。我局將氯氣、一氧化碳、氨氣、氮氣、氫氣等有毒有害氣體的理化性質，防護方法、施救及逃生方式，用圖展形式供市民參觀，深受市民好評。

　　二、存在主要問題

　　1、責任制落實不夠。表現在縱向不夠深入，橫向面不夠寬，內容上過于單一，監督、檢查、考核缺乏有效的'制約手段。

　　2、思想認識不夠到位。對安全生產工作的極端重要性認識不足，表現在有的鄉鎮和部門還沒有真正把安全生產工作與經濟社會發展各項工作同步規劃、同步部署、同步推進。

　　3、企業安全管理基礎薄弱。企業安全生產監管機構不健全、監管力量薄弱，安全管理制度不健全、不落實，職工安全意識差，自我保護能力低。

　　4、鄉鎮安監站還沒有真正建立，人員、監管裝備等還比較缺乏，影響工作開展。

　　三、下步工作打算

　　一是深入開展安全生產年活動，進一步推動隱患排查治理。在進一步開展隱患排查的同時，從防范大事故出發，將主要精力集中在安全隱患整改上，尤其是重大隱患整改上，對一時不能根治的，必須做到責任、措施、資金、時間、預案“五落實”，限期進行整治。同時，要加強監控監測，嚴防在整治期間發生事故。

　　二是開展季節性安全檢查。針對夏季高溫容易疲勞的特點，督促企業采取防暑降溫措施，合理安排工作時間。冬季氣候干燥，容易失火的特點，開展重點防火單位的防火檢查。

　　三是在規范化監管上狠下功夫。我局在去年推行危險化學品從業單位規范化監管的基礎上，將逐步推動非煤礦山企業的規范化監管。

　　四是繼續緊密配合牽頭部門抓好成品油市場整頓工作，確保此項工作有始有終，取得實實在在的成效。

　　四、對區委工作建議

　　建議區委從安全發展的戰略高度，加強全區安監隊伍建設，一是根據市政府會議紀要精神，擬建議區委盡快補充我局行政人員5名，事業人員6人。二是發文明確鄉

　　鎮安監機構。全區21個鄉鎮雖然都有兼管安監工作的部門，但上級沒有行文，職責也不清，使安全監管無法實施、安全責任無法落實。

環境工作工作總結范文5

　　今年上半年，在縣委、縣政府、縣紀委的領導下，在學習科學發展觀活動的推動下，我局積極貫徹落實縣委關于發送經濟發展環境工作的戰略部署，采取扎實有效措施，加速政風行風好轉，促進了經濟發展環境的不斷優化。現將半年來的工作總結

　　一、上半年工作情況

　　（一）制定工作《方案》，形成了改善經濟發展環境的整體合力

　　3、加強了監督檢查、跟蹤問效。按照責任制，組織進行了一次全局性端正行風政風、優化經濟發展環境的大檢查，按照基層企業和部門的信息反饋，對個別辦公室的工作組織進行了2次個別抽查、檢查，召開了階段性工作總結會議1次，以上措施有力的'促進了全局性行風政風的好轉。

　　（二）搞好公共服務，努力為企業經濟運行排憂解難

　　（三）強化市場監管，創造公開、公正、公平的市場經濟環境

　　依法建立市場監管機制。積極深入基層，協調工商、質監、物價、調運辦等部門，強化了對消費品、農資、煤炭運營等市場的監督、檢查、管理，規范了城鄉市場安全運營秩序。打擊整治假冒偽劣商品，保護了經營者、消費者合法權益，滿足了人民群眾的需求。深入xx個鄉鎮，上門服務，寓管理于服務中，幫助酒類生產企業和酒類零售企業進行備案登記。酒類流通實行隨附單制度，保證了縣域酒類流通的安全。積極貫徹落實國家促內需、保增長的宏觀政策，激勵企業搞好市場營銷。其中，以“萬村千鄉”市場工程為動力，大力引導、發展農家店連鎖經營體系，現已建成x個配送中心、xx個農家店，形成了覆蓋縣鄉村的商品流通網絡，為家電、其它工業品等商品下鄉，拉動內需奠定了基礎。截止至5月末，全縣社會商品零售總額實現x億元，同比增長xx％。其中，家電下鄉下鄉家電xx臺，完成銷售收入xx萬元。

環境工作工作總結范文6

　　實施“三項制度”，即服務承諾制、首問責任制和限時辦結制，是我鎮開展作風效能建設的突破口和工作重點。通過“三項制度”的實施，進一步轉變機關工作作風，改善機關服務質量，規范機關行政行為，提高機關工作效能；進一步強化機關內部管理，加強政府自身建設，增強政府的執行力和公信力；進一步強化公務員依法行政、執政為民的信念，增強干部的責任意識、服務意識、公仆意識，提高公務員為民辦事、為民服務的能力和水平，推動責任型、服務型、效能型政府建設等方面，取得了明顯成效。實踐證明，實施“三項制度”，是優化發展環境、便民利民的重要舉措，是促進政府職能轉變、推進行政管理體制改革的有效途徑。

　　為全面貫徹落實《云南省人民政府關于省政府部門及州市行政負責人問責辦法》（云政發[20xx]16號）、《云南省人民政府關于在全省行政機關推行服務承諾制首問責任制限時辦結制的決定》（云政發[20xx]11號）、《普洱市人民政府關于市政府部門及縣（區）行政負責人問責暫行辦法》（普政發[20xx]64號）和《xx縣人民政府關于縣政府部門及鄉（鎮）行政負責人問責暫行辦法》（景政發[20xx]23號）文件精神，切實推進我鎮試行服務承諾制等“三項制度”工作。結合我鎮的實際情況，鎮領導班子“一把手”承擔起實施“三項制度”的第一責任，負責行政機關服務承諾制、首問責任制、限時辦結制的督促、檢查、考核落實工作。把貫徹“三項制度”列入重要工作日程，切實加強領導，完善機制，周密部署，一級抓一級、層層抓落實。并成立“三項制度”領導小組和辦公室，具體負責日常業務工作。我鎮按五個方法和步驟來實施“三項制度”：

　　（一）認真制定方案，抓緊啟動工作。在科學分解職能、明確崗位職責的基礎上，研究制定實施“三項制度”的具體方案和細則，把“三項制度”的內容具體化。實施方案或細則包括：實施“三項制度”應達到的目標；對社會和群眾具體承諾的事項及內容；首問責任制的具體設計和安排；具體工作業務限時辦結的`規定。

　　（二）積極開展培訓，實行全員學習。認真組織鎮內行政機關及其公務員學習和掌握“三項制度”的內容、精髓和規定，增強貫徹實施“三項制度”的自覺性、主動性和責任感。制定“三項制度”的學習培訓方案，有計劃、有步驟地組織培訓工作。要讓行政機關公務員人人熟知“三項制度”，人人遵守“三項制度”，人人自覺執行“三項制度”。

　　（三）把握工作側重點，穩步深入推進。“三項制度”作為一個有機整體，既相互聯系，又相互區別，解決問題的側重點不同。服務承諾制解決的是政府誠信問題，首問責任制解決的是辦事責任問題，限時辦結制解決的是工作效率問題。正確認識“三項制度”的本質要求及相互間的內在聯系，根據實際情況，確定工作側重點，克服薄弱環節，加強實施工作的針對性和有效性。以服務承諾制為抓手，逐步深入，推動首問責任制和限時辦結制的落實。

　　（四）及時總結經驗，不斷完善制度。在行政機關全面推行“三項制度”，是一項長期的工作任務。我鎮在實施過程中及時總結好的經驗做法。比如：領導班子“一把手”承擔起實施“三項制度”的第一責任；選準重點，以重點突破促落實；結合實際，制定配套實施辦法；加強監督檢查等。研究解決存在的問題，不斷完善、豐富和發展“三項制度”，進一步提高“三項制度”的科學性和生命力，把“三項制度”實施工作不斷推向前進，使之成為長效機制長期實行。

　　（五）擴大輿論宣傳，營造良好氛圍。實施“三項制度”是一個機關與社會互動的過程。結合實施工作的進程，加大對“三項制度”目的和意義的宣傳。充分運用條幅、宣傳欄等設施，把實施“三項制度”的方案以及職能職責、服務承諾事項向社會公告，并建設立便捷有效的投訴機制，讓社會各界和廣大人民群眾通曉“三項制度”，通曉機關職能，通曉辦事的政策、條件、程序、權限和時限，強化人民群眾對行政機關實施“三項制度”的監督。

　　實施“三項制度”，加強作風效能建設是一項艱巨的長期任務。讓我們以學習貫徹黨的十七大精神為動力，進一步落實“三項制度”，推動作風效能建設深入開展，為促進我鎮經濟社會又好又快發展、建設富裕文明和諧新東鎮創造良好的政務環境

環境工作工作總結范文7

　　一年來，我局的優化經濟發展環境工作在市委、市政府的正確領導下，在市優化辦的指導下，認真貫徹落實市委經濟工作會議精神，督促全局干部進一步轉變思想觀念，促進規范、高效、優質、透明的開放型商務局政務理念與實踐得到了實質提升。現將我局今年在優化經濟發展環境方面的工作總結

　　一、基本情況

　　xx年，我局進一步強化了規范、高效、優質、透明、開放的商務局理念，提高服務效率，增強服務意識，以“辦事人員的100滿意度”為標桿，在內貿管理、招商引資服務等方面，切實加強了電子政務建設，規范了行政程序，加強了政務服務中心專崗建設，全面提升了商務局行政效能。全局工作人員服務意識明顯加強，服務質量明顯提高，所服務企業經營生產和周邊環境得到明顯改善，推動了全市商務工作取得明顯進步。

　　二、工作措施及體會

　　(一)提高認識，增強了服務經濟發展大局的意識

　　思想是行動的先導，是內在動力，只有思想大解放、觀念大更新，才能做好招商引資工作，實現招商引資新突破。一年來，我局不斷在全局干部職工中強化服務觀念，要求干部職工以自己的一言一行來維護我市的良好投資環境，樹立了良好的工作形象。一是加強了領導;二是明確了重點;三是認真履行綜合、協調職能;四是在抓好產業招商。為市委、市政府決策提供了依據，履行了參謀作用，有效地推動了全市招商引資工作。

　　(二)轉變作風，提升干部精神面貌加強平臺建設

　　我局以作風建設為抓手，引導干部高效務實工作，樹立勤政、廉潔、高效、優質、透明、開放的商務局形象。建立了定期調研制度，確立全局干部每月深入所服務調研的工作要求，要求針對項目策劃、招商談判、項目落實情況寫出調研報告，對發現的問題，及時進行協調解決，推進項目洽談、建設進度。

　　(三)完善機制，切實提高服務企業和客商質量

　　我局牢固樹立為基層為企業服務的理念，積極幫助企業申報項目。一是實行“一個項目，一名局領導掛帥，一名工作人員負責全程跟蹤落實”的管理機制。加強了與客商聯系，做到了急客商所急，幫客商所需。二是實行首問負責制。以“誠信、高效、敬業、奉獻”的`機關工作形象，提高機關人員的辦事效率和服務水平，明確外來企業或個人直接來我局辦事或者通過電話、傳真等形式詢問招商政策、內貿政策、相關辦事流程等情況，首先接觸的工作人員為首問責任人，其要對外來辦事人員的擬辦事項負責到底。三實行了投訴必查制和責任追糾制，設立違規及效能舉報投訴電話(0736-4223835)，明確對行政不作為、亂作為、慢作為等行為進行處理，有效督促提高了工作人員的工作責任感。

　　(四)進一步清理審核行政管理事項

　　為規范執法行為，推進依法行政，我局對本局的行政審核管理工作進行了自查，規范了酒類備案登記、定點屠宰、成品油等行政管理審批工作，完善了收費管理制度。下一步將進一步簡化各項審批項目程序，規范行政行為，實行陽光運作，切實提高行政效率和服務水平，檢查服務承諾制、限時辦結制等服務制度落實情況。

　　三、存在不足和明年打算

　　一年來，雖然我局在打造規范、高效、優質、透明、開放的機關、優化經濟發展環境方面取得了較好成績，但不容忽視的問題也亟待我們重視和解決，主要表現為個別工作人員對優化工作認識不夠深刻，工作不夠主動，有些具體工作落實不夠到位;各職能股室之間工作開展不夠平衡，協調不夠;部分工作人員在為客商服務中存在畏難情緒。對下步工作，我們打算：

　　一是堅決貫徹執行市委、市政府優化經濟發展環境工作的有關意見，進一步加大優化經濟發展環境工作力度，狠抓招商引資的軟硬環境建設。

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