文明就在身邊作文【熱】
在日常學習、工作或生活中，大家都接觸過作文吧，作文是由文字組成，經過人的思想考慮，通過語言組織來表達一個主題意義的文體。相信寫作文是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編收集整理的文明就在身邊作文，歡迎大家分享。
文明就在身邊作文1
近年來，人們越來越關注“文明”這個詞。“建設文明城市”的口號在生活中已隨處可見，其實你有沒有發現，文明不僅僅是個口號，它就在我們身邊，只要我們用心觀察，就能處處發現文明。
暑假的一天，我乘坐公交車去書店買書，剛上公交車時，已經沒有一個座位了，但人不是很多。過了幾站，陸續上來十幾個乘客，車上就人滿為患了。到了海納商城這一站，車門一開，首先上來的是一位七八十歲的老爺爺，老爺爺拄著一根拐杖，滿頭銀發，走在車上晃晃悠悠的，好像馬上就要摔倒似的。“大爺（爺爺），坐這里！”車內馬上響起熱情的招呼，好幾位叔叔阿姨站了起來，還有一位和我差不多大的小朋友呢！看到老爺爺在一位叔叔的攙扶下坐好了，我心里一塊石頭落了地，一下子感到公交車內頓時充滿了陣陣暖意。老爺爺下車時，擁擠的車廂內自動讓出一條小路，下車的乘客扶著老爺爺漸漸遠去……
在公園里，已經見不到紙屑、塑料袋等垃圾了，多數人隨身帶了方便袋，垃圾分類后放到了指定地點。個別時候，風吹來的一點垃圾，也會被人們馬上撿起來，干干凈凈的公園里處處都是綠色的文明。
文明就像溫暖的陽光，它照亮了你，照亮了我，照亮了整個世界，讓生活充滿生機和活力。一句問候，一把攙扶，帶來的結果是不可想象的！讓我們從身邊的小事做起，關愛他人，回報社會，攜手共創更加美好的生活！
文明就在身邊作文2
講文明樹新風，要從自己身邊的小事做起，我暗暗決心做個文明的小市民。
在一個陽光明媚的中午，學校放學了。同學們個個笑容滿面地走出校門準備回家。
我和好朋友小民也蹦蹦跳跳地一起回家。正當我們走到一個拐彎處時，一陣惡臭撲面而來，原來是街道旁的不念舊惡垃圾桶發出的臭氣。我們捂住鼻子走近一看，跟前的景象驚呆了：只見垃圾桶邊堆滿了垃圾，像一座座小山，西瓜皮、香蕉皮、剩飯、剩菜……發出的臭氣吸引來了一大群蒼蠅，讓人見了就惡心。小民十分生氣說道：“這些人們怎么這么不講文明，把拉圾隨處瞎倒，這樣不僅有礙環境衛生，還影響了城市面貌。這種行為是不對的。”
說著，小民便用手一把一把地將果皮往垃圾桶里送，突然，我眼前一亮，把書包取了下來，拿出了紙和筆寫了起來，而小民仍然在用力地干活。終于，垃圾被整理干凈了，小民擦了擦額頭上的汗珠，露出了欣慰的笑容。
這時，我把寫好的標語拿起來，貼在了垃圾桶上，看著“文明只差一步”幾個醒目的大字，小民豎起了大拇指說：“你真棒！”我們一起笑了。過路的行人也都稱贊我們是好孩子。
我心里想“做個文明人真是件快樂的事”，這時候班上有幾個同學也跟過來，大家在一起交流今天做的文明事，有的說：今天我在公交車上給一位老人讓座了；有的說：我今天把我們家樓道打掃干凈了；有的說：我今天過紅綠燈的時候帶頭等紅燈的。呀！原來做個文明人并不是件難事情啊，我們都可以做個文明的小使者。
文明就在身邊作文3
國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身尚禮則身正，心尚禮則心泰。文明是我們必備的品質，我們要時時刻刻講文明做一個文明人。下面我給大家講一個發生在身邊的文明事。
星期六的早晨，我和媽媽坐公交車到舅舅家玩，上來了一位白發蒼蒼的老奶奶，這時車上正好沒座了，老奶奶只好站著。媽媽對我說：“你給老奶奶讓個座吧。”“憑什么讓我站著。”我不高興的說。這時，一位叔叔站了起來，把老奶奶扶到了座位上，自己卻站著。我被眼前的一幕感動了，不好意思的的站起來說：“叔叔，你來坐吧。”叔叔說：“沒事，謝謝你小朋友，你坐吧，我一會就下車。”我只好坐了回去，心里暗暗下了決心：以后看到站著的乘客一定要讓座，遇到需要幫助的人也一定及時幫他們一把。
還有一次，我們一家三口到紅星美凱龍購物，我們買了東西正要滿載而歸，走到三樓電梯口，隱約聽見一陣哭聲，我們順著哭聲走去，只見一個小朋友坐在地上哭。我們跑過去問道：“小朋友，你怎么了？快站起來。”小朋友含含糊糊的說：“我…的媽媽丟…丟了。”我們明白了：原來他跟媽媽走丟了，我把包丟給了爸爸，領著小朋友走去服務臺，讓播音員播出一則尋人啟事。過了一會，遠處跑來一個人，正是小朋友的媽媽，見到自己的孩子，她熱淚涌下，十分感激我們，我悄悄對小弟弟說：“以后一定不要亂跑呀！”
風兒伴著笑意，久久在空中盤旋，我相信，有一天這股文明之風一定會吹遍五蓮，吹遍全中國，吹遍每一個家庭！
文明就在身邊作文4
一個個小家庭組成的一個大家園就是國。那什么是家呢？就是由一個一個成員而組成。所以，一個國家中人最重要。只有當每一個人都具備了文明素質，那么這個國家的整體素質才能提高。
不知大家是否記得，幾年前中央電視臺報道，國慶節后的天安門廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈反差。
以上的事例表明，文明其實是由細節構成的。
在生活中，常常有文明的感人事件發生。那是一個大雪紛飛的夜晚，我和媽媽坐車去外婆家。風雪吹得我睜不開眼睛，終于來了一輛車，我趕緊找了一個舒服的地方坐了上去。只見有一位解放軍站在車前的窗戶旁，身體凍得直發抖，咦？他為什么不坐在椅子上？我想。看著窗外的情景，我不禁打了個寒顫。到站時，解放軍叔叔下了車，猛然，一陣冷風鉆了進來。我往窗口一看，啊！原來玻璃碎了一個大洞。大家不約而同地向解放軍叔叔望去，他的衣服上粘了一團雪凍成的冰。頓時，一切都明白了。那個戰士為了把溫暖送給別人，用自己的身體擋住了風雪，這是多么寶貴的一種精神啊！
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴。周恩來一生鞠躬盡瘁，為了黨和人民的事業貢獻了畢生的精力，但每次外出視察工作，離開時總是和服務員、廚師、警衛員和醫護人員等一一握手道別。周恩來尊重他人的典范，是我們學習的榜樣。
奧運盛會離我們不遠，我相信，只要我們人人都具備文明素質，就能更好地去迎接奧運，讓我們的世界充滿和諧的音符吧！
文明就在身邊作文5
在日常生活中，文明禮儀無處不在， 我們的言談舉止都會給人留下深刻的印象。在家里，父母特別重視對子女進行文明禮儀教育。在學校里，老師常常教導我們要做個講文明、懂禮貌的小公民。
然而在一次乘公交車時，人們蜂擁而至的上了車，車上很擠，座無虛席。這時一位老奶奶拿著一個大包上了車，看上去她已經精疲力竭了，卻只能一個人非常吃力的站在那里，我覺得她挺累的。突然一個小伙子起身讓這位老奶奶坐下了。老奶奶說：“謝謝你，太謝謝你了。”年輕人說：“不用謝，這是我應該做的。”這體現出這位小伙子尊老愛幼的精神。看到這情形，讓我自己感到很羞愧，下次看到這種情況，我再也不能無動于衷了。
當我們在公園里游玩時，會看到：有很多地方都刻著“某某人到此一游”這類話語，還有許多人亂扔垃圾，隨地吐痰等不文明現象。雖然這些都是很小的細節，但是這已經破壞了公園美好的環境，更重要的是：如果讓外國游客看見了，他們可能會說：“中國人怎么會這么不文明，中國可是禮儀之邦啊。”所以我要提醒大家：要做個文明人，不能讓別人瞧不起，我們要從自己做起，不能再做這些不文明的事了。
文明禮儀不僅僅是口頭上，更重要的是行動上。只有我們大家都講文明，生活才會更加美好。同學們，讓我們從實際做起，從身邊的小事做起。文明就會在我們身邊。
文明就在身邊作文6
“文明”是具有崇高思想的行動。對于某些人來講，文明是遙不可及的。其實，它就像一位充滿受盡的天使，向我們招手，問好。文明猶如一種調味劑，使我們的生活多姿有味，它仿佛是消毒的香皂，洗凈我污濁的心靈，文明也猶如一幕幕感人肺腑的故事，在我仌身邊不斷上演。
“文明一小步，向前一大步。”你做到了嗎？每當我在廣播里聽到某某同學撿到某某同學的物品時，我就會聯想到當失主的物品失而復得時，那是怎樣的皆大歡喜的場面呢？更難讓我們想到它會涉及到以及牽動著什么呢？
文明象征著一個電動機，它帶動集體以及群體不斷的運動。有這樣的一個故事，他沒有優異的成績，出色的外貌及個性的裝扮，但他出名。他很平凡，卻擁有別人沒有的至高無上的心。他總是為班級任勞任怨，與同學團結互助，還時常的幫助弱小的同學，他每天向別人展示一張燦爛的笑臉，他舉止文明。就這一個簡單的他，為同學帶來無限的樂趣，為班級帶來無限的榮耀。
然而，也有一些我們所厭惡的形象。例如，在我們班，有時，某某同學的奶奶來看望他。有些頑皮的男孩會說：“某某某，你也可以投稿，你媽媽來看你呢。”他們口出狂言，不僅不知道反醒自己，還哈哈大笑。
文明講究言語，舉止。在你的身邊是否有說了不該說的話，做了不該做的事的人？文明從我做起，讓我們大家一起攜起手，創造我們文明的天下。
文明就在身邊作文7
文明，一個千百年來人們敬仰的詞。如果沒有文明，地球也許會變成一個“垃圾屋”；如果沒有文明，人們也許還在為一些雞毛蒜皮的小事而爭得面紅耳赤；如果沒有文明，學校里也許還有很多不良的行為……其實文明就在我們身邊。
文明在街道上。秋天到了，葉子紛紛從樹上落了下來，它們爭先恐后地到處亂跑，害得環衛工人都不好打掃了，這時，一個三四歲的小女孩跑了過來，她用稚嫩的小手將葉子們都撿了起來，忙得不亦樂乎，當她撿完最后一片樹葉時，她的臉早已被汗水打濕，但她卻看著手中的落葉笑了。多么天真可愛的女孩呀！原來文明就是輕輕彎一下腰，幫助環衛工人撿起一片樹葉呀！
文明在校園里。我坐在靠墻的一邊，所以總與墻有些“小瓜葛”，上課時，我的筆尖一不小心劃到了墻壁上，藍色的墨水映在雪白的墻壁上，顯得格外刺眼。我拿出餐巾紙，小心翼翼地把墨水抹去了，我看到墻似乎在對我微笑。文明其實很簡單，就是要我們保護好公共財物呀！
文明在家庭中。每當回到家中，我都能聞到奶奶煮菜的香味，一家人坐在餐桌旁，其樂融融地吃著飯，爸爸媽媽總是夾菜給爺爺奶奶吃，說他們忙了老半天了，應該享受一下，爺爺奶奶則把菜夾給我，說我正在長個子，需要補充營養。原來文明就是吃飯時的互相謙讓，家庭成員和睦相處呀！
趕快行動起來吧！讓文明花在你的心中播種，讓文明花在世人的`心中開放！文明就在生活中，它需要每個人的精心呵護，才能茁壯成長。相信在大家的努力下，地球一定會開滿文明的鮮花，每個人都能成為有志向的文明人！
文明就在身邊作文8
我從小生活在廣州，廣州就是我的家。廣州是一個文明古城，文明已經滲透到我們生活中的每一個細節。它就像一曲曲悅耳動聽的交響曲，感染陶冶著每一個廣州人的情操，從此遠離野蠻粗俗的噪音世界；它就像一縷縷柔和的春光，從你的身旁掠過，讓你心情舒暢。
一個陽光明媚的早晨，爸爸媽媽帶著我到公園游玩，草地里，柔和的陽光猶如媽媽溫暖的雙手撫摸著我的臉蛋，舒服極了；青青的云山草伸著懶腰，正在為一天的忙碌做準備。
此時一位母親帶著她的孩子在公園里玩耍，看樣子小孩子餓了，那位母親拿出好吃的遞給她的孩子，小孩子大口吃起來，吃完好吃的，很自覺地把食品包裝袋等食物殘渣分類扔到不同垃圾桶里。那位母親看見了露出了慈祥的笑容，說：“寶貝真乖，懂得垃圾分類了！”得到了媽媽的肯定，小孩子迅速地把垃圾桶邊散落的的垃圾分類的撿到了不同的垃圾箱了，路人走過也豎起了大拇指，稱贊說，“好乖巧的孩子啊，不愧為新一代文明廣州人！”小孩子更得意了，張嘴就說：“老師說了，‘垃圾分類從我做起，做個文明的小學生’；市長伯伯說，‘能賣拿去賣、有害單獨放、干濕要分開’。”
看見這小孩子的撿垃圾分類投放得到了大伙的肯定，在旁邊玩耍的孩子們也一起收拾起公園的垃圾，把公園收拾的干干凈凈，玩耍的人們都露出了笑臉。一陣微風吹來，小草搖搖晃晃跳起歡快舞蹈，鳥兒在樹上唱起了歌謠。
是的，干凈整潔美麗的公園，是我們的大家園。如果人人都伸出手從小事做起，從垃圾分類做起，我們的社會將更加和諧，我們的生活將更加美好，我們的日子將更加快樂！古老文明的廣州也將煥發出靚麗美好勃勃生機。
文明就在身邊作文9
這個暑假，我見到了好多不文明的人，什么隨地吐痰、罵臟話、不關好水龍頭等等大把，但我卻也見到了一些講文明的人，如……
一天，我在路上無聊的走著，突然，一個空水瓶朝我前面的垃圾桶里飛來，結果打偏了，掉到了垃圾桶旁邊。我順著空瓶子飛來的方向看去，哦！原來是一個小朋友在扔垃圾呢！我原本以為這個小男孩 會走過來把這個空水瓶撿回垃圾桶里的。可結果令我大失所望，那個小男孩看了一眼沒丟中的空水瓶，輕輕地嘆了一口氣，就頭也不回地走了。正當我準備把那個瓶子撿起來的時候，另一個小男孩跑了 過來，撿起了那個空水瓶，然后小心翼翼地把空水瓶丟進了垃圾桶里……
還有一天，我剛打完乒乓球，準備坐公交車回奶奶家。公交車上有點擁擠，我被擠到了一個角落里。這時上來了一個小伙子，大概16歲左右，他前面有一個老奶奶。那個老奶奶準備坐上一個空余的位置 ，那個小伙子看到老奶奶前面有一個座位，就不管三七二十一，沖到老奶奶前面坐上了那個唯一的位置。正當我猜測這個小孩的家教是不是有問題的時候，坐在一旁的一個小朋友站了起來，對那個老奶 奶說：“老奶奶，你到這來坐。”我的心不禁震了一下，這個小孩才大概6—7歲，卻有一顆尊敬老人的心，比那個小伙子強多了。
文明就在我們周圍，只要留心觀察就一定會發現的。
文明就在身邊作文10
雨果曾經說過：親善產生幸福，文明帶來和諧。在這個倡導和諧的社會中，文明變得十分重要了。
文明在哪里？文明也許就在公交車上。許多次我坐公共汽車，車子里總是擠滿了人，悶得透不過氣來。有一次，中途上來了一位拄著拐杖的殘疾叔叔，他艱難地擠上車，臉上汗珠直流。“你來坐我位置吧！”“叔叔，坐我這兒來。”“同志，我這兒近，你坐我這兒，來，我扶你。”公交車上到處都響起了親切的讓座聲，殘疾叔叔連忙道謝。我想：文明不就是一次次微不足道的讓座嗎？
文明在哪里？文明也許就在學校里。學生在校園里不喧嘩，在教室里不追鬧，見到老師要主動打招呼，進老師的辦公室先報告，得到老師允許后方可進去。一次，我去辦公室交作業本，辦公室門關著，我輕輕敲了兩下，沒有老師的回答聲，我又敲了兩下，可能是老師沒有聽見還是沒說“進來”，我這才輕輕推開門，喊了一聲“報告”，老師允許后我才進去交了作業本。我想：文明不就是耐心地敲門等待嗎？
文明在哪里？文明也許就在自己家里。每天媽媽接送我，我總會主動說“媽媽再見”或“媽媽，我回來了！”在家寫作業時，只要聽到樓梯里傳來爸爸的腳步聲，我就預先開了門，擺好鞋子，等爸爸走到門口，我就熱情地喊：“爸爸！快請進！”當然爸爸也會高興地回答：“哎！謝謝兒子！”多么溫馨的場景呀！我想：文明不就是一聲聲親切的“爸爸！媽媽！”嗎？
文明是金，它會成為我們人生道路上的知己。伙伴們，讓我們一起從身邊的小事做起，做一個文明人吧！
文明就在身邊作文11
一個陽光明媚的中午，我和鄰居的小妹妹上完補習班，一起走在回家的路上。
小妹妹從書包里掏出一根香蕉吃了起來。吃完了，她隨手就把香蕉皮扔在了地上。我看見了，真誠地對她說：“小朋友，你不能這樣做。這樣做不僅會污染環境，還會給行人帶來不便。如果一個盲人從這里經過，他不知道地上有香蕉皮，正好踩了上去，就會摔倒的。所以，請你馬上把它撿起來，扔進前方的垃圾箱里。”“哦，我知道了。謝謝你的提醒。”小妹妹愉快地答應了。
“小妹妹,你知道為什么不能隨手亂扔垃圾嗎?”“知道啊，你剛說過呀。這樣做會污染環境。”“不僅這樣，還有呢，你知道嗎？我們中華民族具有五千年的文明禮儀。”“哇！五千年呀，這時間可真長呀！”“所以，不能因為我們的一些不良行為毀了五千年的文明禮儀呀！也就是說，我們應該做一個講文明的小學生，不隨手亂扔果皮紙屑，不隨地亂吐痰。這樣，等你長大以后，一定是一個受人歡迎的人，因為你是一個文明的人。”“哦，我知道了，我們應該做一個文明的小學生。”“太棒了！那就看你的表現吧。”
看到鄰居小妹妹聽了我的講解，有了很大的改進，我不禁為自己感到特別自豪，因為我又做了一件有意義的小事。
朋友們，你也加入這個行列吧，因為文明就在身邊，文明會讓你感受到自豪，享受到快樂。
文明就在身邊作文12
文明就在我們身邊。撿一張紙條，拾一片落葉，拿一罐飲料瓶……把這些東西扔進垃圾桶里那都是一種文明的表現，但這更能看出一個人的良好品德。
陳老師跟我們講一位清潔工人因為車上有人把東西扔了下來，所以她為了撿這個東西，而造成了一場車禍，聽說在自己要掃的地區里，如果有一張紙條都要罰款五元，這五元對于一名小小的清潔工人來說是來之不易的。如果在我們生活中，每一個人都看見了垃圾的話，即使撿進環保垃圾桶里，這樣就不會造成很多的垃圾，或者每個人不要將垃圾亂扔在地上，這樣就會減少垃圾。
在星期五下午我坐車回家，在路上停車的時候我看見一名女士下車的時候將手上的加多寶罐子直接扔在了地上，這是我心里怦然一想：哎，如果我敢對你說話的話，我一定會說，讓你不要隨手將垃圾扔在地上，應該將加多寶罐頭扔進回收箱里。其實垃圾桶就在沒有一米之處，只要你邁出一步，一伸手就可以將手上的罐頭放進垃圾箱里了。俗話說的好：保護環境靠大家。因此我們應該好好保護環境，不要亂扔垃圾，這樣會使環境變得十分惡劣，地球也將會遭到破壞，逐漸地球也將會毀滅，毀滅了地球就相當于毀滅了自己。希望生活中的每一個人都不為例。
其實呢，文明就在我們身邊，只要我們仔細去觀察去體會，只要我們保護好環境不隨便亂扔垃圾，這樣就是文明的表現。
文明就在身邊作文13
他，半句話都沒和我說過；他，連叫什么名字我都不知道；他，比我大好多應該上初中了吧；他，就住在我家對面，隔得近，但兩幢樓房又像兩個世界。不知不覺，我關注起他來，他，給我帶來了很大的改變。
很久以前，我時常看不慣他，因為他小氣。看吧，傍晚做飯不開燈，像什么樣！憑借那微弱的夕陽，忙里忙外。我家卻燈火通明，人外出也開著，那樣回來就很有幸福感。更奇怪的是，他寫作業的時候，只開一盞臺燈，太小氣了吧！我寫作業的時候都是把我書房的燈全部開起來，那樣就如同白天做作業一樣，也保護眼睛呀。可是到了拿電費單的時候，媽媽總是對我大叫“陳飛揚，你看看，這個月我們家電費又400多塊，再不儉省，負擔不起喲。”這下我才明白，他教會了我“小氣” 。
他待人和藹，從不亂罵人，即使別人做得不對，他也會用自己的行為來教育別人，就拿前幾天的事來說吧，那天，我下樓扔垃圾，因為垃圾桶在遠處，我懶得過去，所以我想了一個主意，等周圍沒人的時候，“呼”的一下，我把垃圾袋遠遠地對準垃圾桶拋了過去，可惜，練習太少，沒投中，倒是把垃圾袋扔到了邊上的花叢中，我想管它呢，反正有做衛生的阿姨會弄，正當我準備揚長而去的時候，他卻一個箭步沖了上去，提起花叢中的那袋垃圾對我笑了笑，朝垃圾桶走去，我的臉一下就紅了，飛快地朝他跑去，搶過垃圾袋，又飛快地沖向垃圾桶，等我回頭看他時，他已轉身騎車走了－－－－
他時常出現在我的旁邊，他是誰一，這并不重要，國灰，他無聲地教導著我，文明就是將身邊的小事做好。
文明就在身邊作文14
生活中到處都有文明使者，今天我來給大家介紹一位文明使者吧。
去年夏天的一天，烈日炎炎，太陽火辣辣地烤著大地，就連一絲絲的風吹過來也是熱乎乎的。我坐在一家小賣店里吃著清涼的雪糕。
當我美美地吃著雪糕的時候，忽看見一位老爺爺正賣力地騎著一輛三輪車，車上有一大堆貨物，像一座小山。老爺爺的臉上冒著豆大的汗珠，他不時地用毛巾擦著汗水。可是他的前邊有一個陡坡，這對老爺爺來說可真是“雪上加霜”啊。老爺爺吃力地往上蹬著車，可能是他太累了，上了不到一半就滑下來了。看著老爺爺那無助的眼神，我看不下去了，站了起來準備過去幫他一把。
正當我準備沖過去的時候，我看見一位身穿藍色運動的大哥哥一個箭步沖上去，緊緊地頂住車的后面用力地幫老爺爺推著，說：“爺爺我幫你。”經過他們的努力，車子終于推上了坡。老爺爺下了車對大哥哥說：“真是謝謝你，小伙子。”大哥哥說：“不客氣！爺爺，這是我們應該做的，你慢點騎，我走了。”說完就要離開。眼看他們就要離開了，我飛快地跑進商店買了兩瓶冰鎮的礦泉水，跑過去給了老爺爺和大哥哥。他們接過水，咕咚咕咚地喝了起來。看樣子他們剛才是太累了，渴了。我和他們打招呼說：“老爺爺、大哥哥，我走了。”他們異口同聲地說：“謝謝你，小朋友。”我說：“不客氣的，這是我們應該做的。”
那天我明白了，其實在生活中到處都是文明使者。在大哥哥的精神感染下，以后我一定也要做一個樂于助人的人，做一個對社會有用的人。
文明就在身邊作文15
如果你失去了今天，你其實不算失敗，因為明天還會再來；如果你失去的金錢，你其實不算失敗，因為人生的價值并不在于金錢；如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為文明是做人的真諦。我的媽媽在麥德龍工作，經常碰到一些問題：有顧客不講道理、遇到外國顧客語言不通......一次，問題又來了......
這次，一位外國顧客來到麥德龍購物，可身上沒有帶現金，信用卡也不是銀聯卡，不等刷，急得就像熱鍋上的螞蟻————團團轉。他急匆匆地走到服務臺，問媽媽該如何解決。可是，媽媽不懂英語，也根本聽不明白這為顧客在說什么，使她迷惑不解。可這位外國顧客還在滔滔不絕地告訴媽媽自己的處境，見媽媽聽不懂，就更加著急了。
媽媽知道打斷別人說話是不文明的行為，所以耐心等待顧客說完，做了個“請稍等片刻”的手勢，找來一位懂英語的同事翻譯。接著，這位外國顧客把自己的處境一五一十的告訴了媽媽的同事。這下，媽媽終于明白了，她謝絕了同事，把外國人帶到了門口的提款機前，看著人民幣從取幣口“跑出來”，外國顧客笑了，笑得那么舒暢。后來聽媽媽說，那位外國顧客買好東西后經過服務臺，還連連向媽媽表示感謝。現在他常常來麥德龍買東西，還帶來他的朋友呢！
常聽媽媽說，做服務行業的，賣出的不僅僅是商品，如果服務態度不好，再好的商品也不會有顧客來買。文明、禮貌、比商品本身更重要。
文明離我們也許只有十公分的距離，也許與我們相隔的只有一張紙的厚度。其實，文明就在我們身邊。它，并不是一定要讓世人為之震撼，彎一彎腰，揮一揮手，這不也是一種文明嗎？文明，充滿著每一個角落，就像一支支明亮的蠟燭，照亮了每一個人的心靈。
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