科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

　　科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的進行能加強工作質(zhì)量管理，提高工作優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。

　　第一篇：科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

　　20xx年是我院“強內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照20xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想，結(jié)合本病區(qū)實際工作，團結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面：

　　1、積極響應(yīng)院部號召，認真組織學(xué)習(xí)20xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容，積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。

　　2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風(fēng)清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務(wù)質(zhì)量投訴。

　　3、認真制定了人力資源調(diào)配方案，應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理彈性排班。“以人為本”，人性化管理，保證護理質(zhì)量和護理安全，無差錯事故發(fā)生。

　　4、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。

　　5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責(zé)科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。

　　二、增強法律意識：

　　1、認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn)，職業(yè)防護知識培訓(xùn)，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。

　　2、認真組織參加消防知識講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。

　　1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次的技術(shù)比武，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。

　　2、加強三基技能的培訓(xùn)和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對新護士堅持崗前培訓(xùn)，完成了新護士教學(xué)月目標(biāo)計劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓(xùn)，效果好。

　　四、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

　　1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查，由護士長和科室護理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎(chǔ)護理、分級護理等)進行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。

　　2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次，效果好。

　　3、加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會，并對早會交班質(zhì)量進行點評，強調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護理工作的重點。

　　4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。

　　5、做好晨晚間護理，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量。基礎(chǔ)護理合格率基本達100%，壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識張貼。

　　6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)鳌�幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理書寫合格率達到95%以上。

　　7、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，認真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。

　　五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色，積極開展中醫(yī)特色護理

　　1、加強中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí)，牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學(xué)中護理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，其中已有有5名護士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí)，通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書，其余護士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護理學(xué)分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎(chǔ)理論知識與專科護理有機的結(jié)合，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。

　　2、積極開展中醫(yī)護理，努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中，充分運用中醫(yī)之特長，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法，形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護理理論指導(dǎo)下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢，開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中，通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：

　　1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上，定期予以按摩。

　　2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。

　　3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖、血壓，共接待患者近500名。

　　六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目，組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。

　　一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。

　　當(dāng)然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，中醫(yī)特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲，更上一個臺階!

　　第二篇：科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

　　從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：

　　一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時注重自學(xué)，認真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“三個代表”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

　　其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

　　在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。

　　在科室工作中主要負責(zé)長春信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

　　一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。

　　第三篇：科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

　　2016年，我科在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，緊緊圍繞全局中心工作，認真做好組織、人事、宣傳教育、老干部等工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2016年工作總結(jié)如下：

　　1、組織工作

　　(1)傳達全市組織工作會議精神。積極貫徹落實全市組織工作會議精神，及時向局黨委匯報，并提出貫徹落實意見，組織有關(guān)人員認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神，切實指導(dǎo)全局組織工作。

　　(2)組織開展本局黨政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部社會組織兼職清理工作，共清理3人在社會組織不規(guī)范兼職，已按要求上報市委組織部。

　　(3)組織對配偶已移居國(境)外的國家工作人員進行排查，經(jīng)排查我局工作人員沒有配偶移居國(境)外情況;組織對領(lǐng)導(dǎo)干部因私出國(境)證件進行自查，經(jīng)查我局領(lǐng)導(dǎo)干部沒有持有因私出國(境)證件的人員。

　　(4)組織公務(wù)員開展干部在線學(xué)習(xí)。完成2014年度公務(wù)員在線學(xué)習(xí)任務(wù)，及時登記學(xué)分制，我局22名公務(wù)員申報登記，其中8人獲得優(yōu)秀等次，其余全部合格。

　　(5)參加市委組織部舉辦的全市學(xué)習(xí)貫徹《干部任用條例》集中培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。組織對局辦公室主任人選推薦、考察工作，待提交黨委會研究。

　　(6)積極開展選派工作和“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”活動。按照市委要求，積極開展第五批選派干部工作，制定選派單位幫扶選派村工作計劃，幫助選派干部理清工作思路，協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。組織開展“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”活動，按照市委要求，制定活動實施方案，明確活動目的、對象、內(nèi)容和重點及活動方法步驟，確定三聯(lián)系對象及基本情況，組織協(xié)調(diào)開展“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”有關(guān)工作。

　　2、人事工作

　　(1)組織開展機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作。先后經(jīng)過自我考核、總結(jié)述職、民主測評、確定考核等次和考核結(jié)果反饋等階段，全局共考核186人，25人獲得優(yōu)秀等次等次，4人獲市政府嘉獎。

　　(2)組織開展工作人員工資正常晉升工作。按照市人社局要求，先后對全局153名符合晉升工資的人員進行申報審批，辦理了局機關(guān)十三個月獎金審批手續(xù)。

　　(3)組織開展市防辦參公過渡人員有關(guān)事項。完成競爭上崗實施，過渡人選確定，并組織考察，公示任免及工資套改。

　　(4)認真開展專業(yè)技術(shù)職稱工作。辦理2014年度專業(yè)技術(shù)人員有關(guān)資格審批手續(xù)。組織專業(yè)技術(shù)人員開展繼續(xù)教育報名及培訓(xùn)工作，開展專業(yè)技術(shù)人員職稱外語和計算機免試上報審批工作。

　　(5)開展機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資情況調(diào)查，完成基本信息收集，軟件上報工作。

　　3、機構(gòu)編制工作

　　(1)組織開展機構(gòu)編制核查工作。根據(jù)市編辦要求，組織各單位對機構(gòu)設(shè)置情況、編制核定情況、實有人員情況、職數(shù)核定情況和聘用人員情況進行調(diào)查摸底，及時完成了機構(gòu)編制年度考核工作。

　　(2)組織開展事業(yè)單位年檢工作。先后組織局直12個事業(yè)單位進行年檢，一次性獲得通過。

　　(3)組織申報事業(yè)單位招聘計劃。

　　4、教育實踐活動工作

　　(1)制定了黨的群眾路線教育實踐活動意見和方案，活動目的、活動內(nèi)容、范圍和方法，對教育實踐活動進行了安排，同時提出了具體要求。

　　(2)根據(jù)市委教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求，結(jié)合水利工作實際，制定《關(guān)于在全局黨的群眾路線教育實踐活動中深入開展“教育實踐看成效、深化改革見行動”活動的實施方案》，明確活動目的、活動范圍、基本原則、方法要求、目標(biāo)任務(wù)和具體要求，每一項深化改革都明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時限。

　　(3)參與組織開展市水利局領(lǐng)導(dǎo)班子查找“四風(fēng)”問題工作，查找四個方面的十二條，形成了市水利局領(lǐng)導(dǎo)班子查找“四風(fēng)”問題專項報告。

　　(4)牽頭起草《市水利局關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)工作總結(jié)》。

　　(5)開展第一環(huán)節(jié)工作評估。起草《市水利局關(guān)于教育實踐活動“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)工作評估自查報告》，參與組織市委第十督導(dǎo)組到我局召開市水利局教育實踐活動第一環(huán)節(jié)群眾評議會議，并配合督導(dǎo)組查閱我局教育實踐活動臺賬資料。

　　(6)起草我局在全市部分市直單位教育實踐活動座談會上的交流材料，并參加會議。

　　(7)起草并下發(fā)《市水利局教育實踐活動“查擺問題、開展批評”環(huán)節(jié)工作方案》并印發(fā)給局直各單位遵照執(zhí)行。撰寫《市水利局領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料》。

　　(8)起草《市水利局教育實踐活動整改方案》，按時上報審核并印發(fā)及公示。

　　5、老干部工作

　　1、春節(jié)前參與組織慰問組慰問局離退休職工、遺屬、結(jié)對幫扶和特困戶。

　　2、為離退休老同志辦理報刊雜志訂閱手續(xù)。

　　3、組織市委保健干部體檢活動，及時慰問住院老干部。