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醫(yī)療年終總結(jié)

時(shí)間:2023-05-08 11:00:06 總結(jié) 我要投稿

醫(yī)療年終總結(jié)集錦

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編整理的醫(yī)療年終總結(jié)集錦,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫(yī)療年終總結(jié)集錦

醫(yī)療年終總結(jié)集錦1

  時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個(gè)月。回首這走過的三個(gè)月,很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。三個(gè)月以來我心中最大的感受便是很幸運(yùn)能成為一名五洲人,很幸運(yùn)能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來到五洲工作的這三個(gè)月里面,感動(dòng)一直是我體會(huì)到的主旋律。

  一、 感動(dòng)是主旋律

  感謝團(tuán)隊(duì)給我的成長空間:一直以來我都知道:要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡單了。個(gè)人認(rèn)為:一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時(shí)按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,而我們的團(tuán)隊(duì)給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的空間。

  感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到三個(gè)月的時(shí)間,我認(rèn)識(shí)了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的,很少見到職場上的勾

  心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會(huì)互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù),也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。

  感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領(lǐng)導(dǎo)很多,多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會(huì)是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。但是,從來這些領(lǐng)導(dǎo)都沒有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長輩。比如,他們會(huì)在我流鼻血的時(shí)候比我還著急的給我止血,并且詳細(xì)的告訴我注意事項(xiàng),叮囑飲食細(xì)節(jié);比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候,熱情的給我指導(dǎo)。在比如,無論是那個(gè)科室的同事,對待新來的我,總是不缺乏熱情的幫助,無論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團(tuán)體!

  二、 具體工作內(nèi)容

  網(wǎng)絡(luò)外推:主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管,報(bào)表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺(tái)與推廣方式,整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客,不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息及時(shí)反映與處理。

  QQ營銷:主要負(fù)責(zé)QQ營銷的具體執(zhí)行與報(bào)表統(tǒng)計(jì),摸索QQ營銷的有效執(zhí)行方案。

  行政輔助:輔助張主任完成廣告費(fèi)用、咨詢部信息的統(tǒng)計(jì)與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達(dá)與執(zhí)行督促工作。

  三、 個(gè)人的一些建議與意見

  增加技能培訓(xùn):新人入職沒有詳細(xì)的技能培訓(xùn),這個(gè)不僅會(huì)增加新人工作的難度,也會(huì)增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關(guān)的工作培訓(xùn),包括醫(yī)院推廣資料的'熟記,推廣工具的學(xué)習(xí),以及整體推廣方式的把握等。

  線下線上全方位結(jié)合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò)推廣與宣傳,線下的活動(dòng)越多,我們網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容越豐富。但是從我參加的這幾期活動(dòng)來看,無論是乒乓球比賽,還是篝火晚會(huì),我們都沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的線下線上宣傳流程,很多需要系統(tǒng)操作的宣傳,只有零星的幾個(gè)人在做,把握不好宣傳時(shí)機(jī),也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費(fèi)了很多機(jī)會(huì)。個(gè)人建議,企劃部與傳媒公司應(yīng)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通,相關(guān)活動(dòng)可以共同利用節(jié)目資源,進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò)推廣,實(shí)現(xiàn)線上線下的有利集合。

  改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強(qiáng)力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團(tuán)隊(duì)的良性競爭與工作活力。競價(jià)可以增加一個(gè)提成制度,輸液室的提成點(diǎn)數(shù)不能只按員工新老程度來算,應(yīng)該更加的靈活一點(diǎn),可以規(guī)定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎(jiǎng)勵(lì),剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎(jiǎng)勵(lì),也實(shí)現(xiàn)了多勞多得,維持了公平性。

  四、 對的展望

  激情與責(zé)任是一對相輔相成的職場法寶,也是一直以來我對自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員,無論是做網(wǎng)絡(luò)推廣還是線下宣傳活動(dòng),個(gè)人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責(zé)任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責(zé)任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細(xì)節(jié),更好的完成自己的本職工作。

  在這三個(gè)月的工作中,我很幸運(yùn)的學(xué)了不少東西,業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在QQ營銷方面上,一直還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動(dòng)力。

醫(yī)療年終總結(jié)集錦2

  xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅(jiān)持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),圍繞本科室的工作性質(zhì),求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧:

  一、基本情況

  放射科分為CT室和普放兩個(gè)科室,現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員5人,其中1人為聘用人員,CT室2人,普放3人。獲資格證書3人,放射上崗證5人具有。

  醫(yī)療設(shè)備方面:CT室、西門子CT機(jī)一臺(tái)、柯機(jī)激光相機(jī)一臺(tái)、洗片機(jī)1臺(tái)、空調(diào)3臺(tái),為了報(bào)告單的規(guī)范整潔,并配置了電腦及打印報(bào)告工作部。

  普放方面:現(xiàn)有上海500mA及北京萬東300mAX光機(jī)各一臺(tái),洗片機(jī)2臺(tái),空調(diào)1臺(tái),除濕機(jī)1臺(tái),為了報(bào)告的規(guī)范性也配置了電腦以及打印機(jī)。

  二、工作開展情況

  科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,不斷更新、知識(shí)、提高技術(shù)水平,加上我院積極開展“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)活動(dòng),就醫(yī)人員不斷增加,截止到12月31日”

  1、普放攝片人數(shù)達(dá)到4520張,其中合醫(yī)1080張,醫(yī)保720 張,門診和住院病人檢查2720人次,檢查人次比增加880人次。甲片率張數(shù)3616,其符合率達(dá)到80%,乙片張數(shù)452,其符合率小于15%。診斷符合率達(dá)到70%。

  2、透視方面:干部職工健康體檢1102人次,學(xué)生1328人次,征兵體檢60余人次。特殊造影:48例。其總收入為144390元。

  CT室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,總收入74360元。月收入突破2萬元以上。

  三、存在的問題

  1、書寫報(bào)告不規(guī)范,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏診率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射科報(bào)告。

  2、提高質(zhì)量不高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,技術(shù)因素,暗房及膠片因素。

  3、部份醫(yī)生態(tài)度差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”。

  4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。

  5、發(fā)放報(bào)告不及時(shí)。

  四、xx年整改措施

  1、規(guī)范書寫報(bào)告,減少漏診率。

  (1)采取復(fù)簽報(bào)告形式。主班醫(yī)師書寫報(bào)告,報(bào)告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細(xì)規(guī)范。

  (2)當(dāng)發(fā)現(xiàn)報(bào)告有誤,需要修正報(bào)告時(shí),必須經(jīng)過兩簽報(bào)告醫(yī)師。

  (3)中午及晚上值班時(shí)由值班醫(yī)師單獨(dú)發(fā)報(bào)告。

  (4)復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報(bào)告一律不發(fā)出。

  2、強(qiáng)化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。

  3、建立新的借還片制度。

  五、xx年的工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)科室管理。

  科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。

  科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

  2、努力鉆研業(yè)務(wù)。

  科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。

  堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的`診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

  3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

  樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著想千方百計(jì)為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發(fā)診斷報(bào)告,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。

  4、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟(jì)效益。

  面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下,我們?nèi)〉昧艘粋(gè)又一個(gè)勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故安全。

醫(yī)療年終總結(jié)集錦3

  一年來,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:

  一、 我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科,在開展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的'診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。

  二、 診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

  三、 診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按要求上墻公布,制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范。

  四、 熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查診斷和治療,全年診療患者1500人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

  五、 能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷,轉(zhuǎn)診登記本,傳染病登記本,消毒登記本,一次性使用醫(yī)療器械毀形器登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具處方。

  六、 加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù),不向非法企業(yè)和個(gè)人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

  七、 診所集中定期定點(diǎn)處理醫(yī)療廢物垃圾,有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

  八、 嚴(yán)格按照上級要求開展重點(diǎn)傳染病病情防控工作,在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院,在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者發(fā)現(xiàn)傳染病疑似病例,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一定按照規(guī)定向市(縣、區(qū))疾病預(yù)防控制中心或指定醫(yī)院報(bào)告。

  九、 整改情況已進(jìn)行完畢,針對于上一年我診所的缺失項(xiàng)目,醫(yī)師未佩戴胸卡、紫外線燈、體溫計(jì)未按要求存放、未配有開口器、處方登記不及時(shí)、無轉(zhuǎn)診登記本、我診所進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的改正。

  十、 能夠按照上級要求開展知識(shí)宣傳教育活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí),上級下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí),宣傳資料積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

醫(yī)療年終總結(jié)集錦4

  在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),以“千村百鎮(zhèn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作為契機(jī),以“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目標(biāo)工作考核細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),全年做了以下工作:

  一、持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),加強(qiáng)核心制度執(zhí)行力,完善制度規(guī)范。

  1、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),制定了南化中心衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容,對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改,舉行了“醫(yī)療安全大討論、業(yè)務(wù)知識(shí)大學(xué)習(xí)、臨床技術(shù)能大訓(xùn)練、差錯(cuò)隱患大整改”等一系列知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達(dá)到理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強(qiáng)《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導(dǎo)力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高,為各科室定購各種診療指南及臨床醫(yī)療雜志,指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護(hù)理等工作行為,使診療行為有章可循、有據(jù)可依,提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。

  2、提高診療水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)12次,今年選派有一定臨床經(jīng)驗(yàn)醫(yī)務(wù)人員共15人分別到市太和醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市婦幼保建院進(jìn)行內(nèi)、外、婦、兒、及放射彩超等專業(yè)知識(shí)的中長期進(jìn)修學(xué)習(xí),選派4人參加全科醫(yī)師培訓(xùn),參加各級醫(yī)療知識(shí)培訓(xùn)達(dá)70余人次,參加學(xué)歷轉(zhuǎn)化人數(shù)達(dá)24人。

  3、持續(xù)改進(jìn),完善制度規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會(huì)制度,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題,制定并完善手術(shù)過程管理規(guī)范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉(zhuǎn)院制度及費(fèi)用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學(xué)證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定等。

  4、大力開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)。我院在資金運(yùn)行緊張的情況下,院領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于未來,購買了先進(jìn)的邁瑞DC-6型彩超機(jī)以及經(jīng)顱多普勒檢查機(jī)。通過臨床運(yùn)用方便了患者節(jié)儉了費(fèi)用,也為臨床醫(yī)師診斷開辟了一條新路徑。

  5、對影響醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)控制。

  ⑴根據(jù)衛(wèi)生部文件及全面加強(qiáng)醫(yī)院安全整頓工作方案、醫(yī)院安全整頓工作重點(diǎn)指標(biāo)及檢查內(nèi)容,對我院化驗(yàn)室,建立了質(zhì)量管理體系,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)及相關(guān)的診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊申報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;

  ⑵落實(shí)手術(shù)安全核查制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,落實(shí)手術(shù)過程管理規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)示制度及手術(shù)人員的分級權(quán)限。

  6、做大做強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)。

  隨著發(fā)展,我院完善了中醫(yī)門診、針灸理療、中藥房、中藥庫房、炮制煎藥室等中醫(yī)科室建設(shè),使中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備不斷完善,服務(wù)功能不斷增加,我們在鞏固和完善建設(shè)中針對創(chuàng)建“中醫(yī)先進(jìn)縣”中一些薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)加強(qiáng)了村衛(wèi)生室建設(shè)。堅(jiān)持三抓:一抓村衛(wèi)生室房屋建設(shè)和設(shè)備添置,二抓鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),三抓村衛(wèi)生室規(guī)范化管理。 我院先后舉辦了有中醫(yī)科主任,中醫(yī)科護(hù)士長以及老中醫(yī)等人員參加的中醫(yī)藥知識(shí)管理、中醫(yī)藥適宜技術(shù)掊訓(xùn)。通過創(chuàng)建使廣大醫(yī)護(hù)工作者更加了解中醫(yī)藥知識(shí),更加支持中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到了加強(qiáng),中醫(yī)藥人員整體素質(zhì)得到了提升,中醫(yī)藥特色得到了較好發(fā)揮,中醫(yī)藥服務(wù)水平明顯加強(qiáng),在群眾中影響力不斷擴(kuò)大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步體現(xiàn)。

  二、工作中存在的不足。

  雖然我院業(yè)務(wù)收入取得了很大的突破,但工作中仍在著不足

  1、深化目標(biāo)管理,還有一些人對目標(biāo)認(rèn)識(shí)不夠,或者是為了完成任務(wù)去做,完成的質(zhì)量有待于提高。

  2、夯實(shí)專科基礎(chǔ),普及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)積極性很高,但學(xué)習(xí)的效果有待于提高,以往培訓(xùn)過的業(yè)務(wù)知識(shí)很不能靈活加以應(yīng)用。

  3、規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立,但落實(shí)的很不到位

  4、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善。

  5、安全意識(shí)有待于進(jìn)一步提高。

  6、部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),我院全年發(fā)生醫(yī)療事故一起,為手術(shù)科室,經(jīng)過調(diào)查主要為手術(shù)人員責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生事故后上報(bào)不及時(shí),處理不妥當(dāng)造成。

  三、下一步工作重點(diǎn):

  1、規(guī)范投訴管理工作,建立投訴管理辦公室。在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,造成醫(yī)院在社會(huì)的不良影響,它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,真誠細(xì)致調(diào)查,以換位思考的角度,體諒患者的就醫(yī)心情,妥善處理醫(yī)療糾紛。

  2、不斷提高康復(fù)質(zhì)量;提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,提高安全意識(shí),注意各個(gè)環(huán)節(jié)的安全隱患。

  3、改正學(xué)習(xí)中的不足,切合實(shí)際學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),真正掌握基本理論,用于實(shí)踐中。

  4、應(yīng)有競爭意識(shí)、危機(jī)感,如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的衛(wèi)生大鎮(zhèn)龍頭位置,這是我們必須考慮的問題,我們應(yīng)該落實(shí)要點(diǎn)、認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印,把我院的`衛(wèi)生事業(yè)做強(qiáng)做大,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不然,就會(huì)在多變、競爭的市場中淘汰。

  四、樹立整體意識(shí),及時(shí)完成上級主管部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮醫(yī)務(wù)科的職能科室作用。

  1、醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院對外交流的一個(gè)窗口,工作繁雜,承擔(dān)著醫(yī)院各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、業(yè)務(wù)量大,隨著醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范化管理,對醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的各項(xiàng)要求逐漸增多,每下達(dá)相關(guān)文件時(shí),都要求上報(bào)整改報(bào)告,限期完成,很多工作都是由醫(yī)務(wù)科完成,常常需要加班工作,這是我們義不容辭的責(zé)任;

  2、醫(yī)療工作的不穩(wěn)定及不可預(yù)知性,要求我們時(shí)刻保持警惕,臨床科室也逐漸重視醫(yī)務(wù)科的職能作用,發(fā)生醫(yī)療隱患或遇重大搶救工作時(shí),總能在第1時(shí)間通知醫(yī)務(wù)科,組織院內(nèi)外專家會(huì)診,提出合理建議,受到臨床醫(yī)師的好評。

  相信全院職工在兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,開拓進(jìn)取,拼搏向上,堅(jiān)持辦院方針,落實(shí)今年的工作重點(diǎn),力爭下半年取得更大的成績,為我院再上新臺(tái)階做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

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