專員試用期工作總結

時間：2023-04-20 16:20:14 總結我要投稿

關于專員試用期工作總結范文通用

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的關于專員試用期工作總結范文通用，歡迎閱讀與收藏。

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關于專員試用期工作總結范文通用1

　　非常感謝您給我到貴公司從事的機會，對此，感到無比的榮幸。

　　本人xxx，畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)，于20xx年x月x日開始在電商部，目前職位為客服專員。進入公司參加的幾個月試用期經已接近尾聲。以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的學習中，對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉的過程中，我也慢慢領會了公司誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自己的總結。

　　一、在工作上

　　我的主要崗位是客服專員。在中我努力做好本職，提高效率及質量。在本職做好之外，在xx新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產品的'過程中，配合數據專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數據;歸納了行業(yè)在電商領域的熱銷產品，并且結合自身產品，對標題進行第四次標題優(yōu)化;在xx平臺上，對產品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的順利開展打下了良好的基礎。

　　二、在學習上

　　嚴格要求自己，端正態(tài)度，作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　三、在思想上

　　自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀者的重要性。

　　在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討內容，聊聊的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予上的支持和精神上鼓勵，經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。

　　雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然，我在中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力學習，今后一定盡力做到。中需要超越的精神，我相信經過努力，會越做越好。

　　在此，在對試用期的做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的態(tài)度、能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

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　　時間一晃眼就過去了，我在xx公司的試用期也是宣告結束，結果如我所料順利的通過了，這并不是我的第一份工作，這段試用期卻給了我很多關于人事工作上的啟示，更讓我對這份工作有了更深層次的理解，并且也是憑借著自己的能力，在這段時間做出了一些比較鮮明的貢獻。我非常的榮幸我能來到xx公司任職，下面就是我這段時間的工作總結：

　　一、人力資源的安排

　　一個公司是否強大，跟公司的人力資源是否合理配置十分的重要，雖然說目前我所任職的這個公司還沒有上市，但是有效合理的配置人力資源是非常有助于提高公司的工作效率的，我在進入公司的第一步就是先調查了一番公司的所有任職員工，然后進行定崗定編工作，完善人事部的所有規(guī)定，主要還是看是否有不合理的規(guī)定。

　　二、員工的.薪資問題

　　一個員工每個月該發(fā)多少這都是需要考量的，這需要通過跟其他公司同崗位的員工工資進行比對，然后自己提出意見，再通過領導最終定下來，月薪定下來之后，我才能去編制員工每年的薪資調整方案，再決定年低的獎金，薪資是很嚴肅的一個問題，一定要做到合理。

　　三、人員招聘

　　社會上人才是很多的，才是對我們公司有用，適合我們公司的人才卻是很少的，我要做的就是廣泛發(fā)布招聘信息，多種渠道吸引眾多應聘者前來，然后進行嚴格的篩選，給公司儲備招聘合適的人才，有時候一個人的工作效益可能比倆個人都高，這就要看一個人的工作能力了，而我就是要有這種火眼金睛。

　　四、公平公正，不偏袒任何人

　　首先既然是公司的人事專員，那么我就得做好一切準備，公司的勞動糾紛雖然不常見，但是也還是有發(fā)生的案例，我既然決定在這個公司長久的做下去，那么我就要做好這個準備，試用期間，我也是研究了很多勞動糾紛的案例，希望從中能吸取經驗，這樣才能讓自己在面臨這種情況的時候，能從容不迫的解決。

　　其次就是我得負責協調員工們之間的關系，在工作時，要員工之前不合作，不協調，會十分的影響工作效率，并且還會導致矛盾的激發(fā)，現在我來到公司三個月，公司每個崗位上的人，我都認識清楚了，并且都知道他們什么性格了，畢竟溝通能力是做人事專員的基本條件。

　　五、嚴格遵循公司的發(fā)展方向

　　雖然我是公司的人事專員，很多地方我都可以自己做決定，但是我這三個月的工作一直都是跟著公司的發(fā)展方向走的，比如說招聘工作，以及崗位的編制工作等等，都是建立在讓公司有更好的發(fā)展空間以及更快的工作效率，我堅信我一定能在轉正之后，讓公司人力資源方面的工作，完成的更好！

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　　回顧這三個月來的，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職。通過試用期的學習與，方式有了較大的改變，現將情況總結如下：

　　一、主要做的：

　　1、學習法務部門主要功能、職責，熟悉本部門業(yè)務。

　　2、從事法務常務性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務

　　3、整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團參考、使用。

　　二、以來得到的提升：

　　1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

　　2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習，對公司各方面情況有了進一步了解；對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟悉。

　　3、通過這段時間的歷練，培養(yǎng)了主動意識，提高了積極性，鍛煉了能力，提升了熱情。

　　三、中存在的問題。

　　三個月來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　1、法務專員對我而言是一個新的崗位，缺乏實踐中的知識，在開展具體中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。許多我都是邊干邊摸索，以致起來不能游刃有余，效率有待進一步提高；

　　2、對集團各部門的情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關法律文本的制作。有些還不夠過細，一些協調的不是十分到位；

　　3、自己的理論水平還不太適應公司的要求，還應繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位。

　　四、對未來的計劃：

　　在以后的時間里，我決心認真提高業(yè)務、水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　我想我應努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數；

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

　　3、注重本部門的作風建設，加強管理，團結一致，勤奮，形成良好的部門氛圍。

　　4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。

　　5、遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的成績。

　　五、小結：

　　就總體的'感受來說，我覺得這里的環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及條件在不斷改善給了我的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我的信心。

　　六、下階段主要計劃：

　　1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。

　　2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習，借助于此，加快對公司各項業(yè)務的熟悉進程。

　　3、進一步鍛煉相關法律能力，使之得到快速提升，適當分擔部門主管的業(yè)務壓力。

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　　時間在忙碌的人事工作里頭，真的感覺過得好快，而今自己也是要轉正了，進入到我們公司的這幾個月，是我得到很多成長的時候，同時也是在這兒去做好自己的人事工作來讓自己得到認可，要成為正式的員工了，但試用期也是讓我有挺多的感觸，同時也是在這段日子里對于公司有了更多的了解，我也是來總結下試用期的工作。

　　做人事的工作，其實我也是有了一段時間了，有一些的經驗，但是進入一個新的公司里面，來到一個陌生的環(huán)境，其實我也是要有一個適應期，同時也是要去了解公司的情況，清楚自己做的事情要和哪些同事去配合，并且每個公司也是有自己不一樣的地方，我也是要了解清楚了，才好去做好自己的人事工作，不過我也是利用自己的經驗去把事情盡可能的做好了，經過剛來到公司的一周適應，我也是清楚自己要做的工作是怎么樣的，并且在同事的一個指導下，了解自己在人事方面有哪些是需要去適應公司的環(huán)境的，特別是有些流程其實也是和之前所在的公司有一些區(qū)別。

　　工作里頭，我日常的工作認真盡責的去做好，領導交代的招聘，我也是利用好之前自己所有的經驗去做好，當然在這也是學到了更多，一直都是清楚招聘的工作看起來好做，但是其實要找到真正合適，而且效率也是要提高，并不簡單，不過這段時期的招聘，也是得到部門的認可，進來的同事也是很快的去適應了崗位，來為部門的工作去做好他們應做的，也是適應的很快。當然我也是盡可能的去思考，部門招聘的需求，多和同事去了解，去溝通，找到一個合適的員工，需要花費挺多的時間，但是找好了，也是能更好的去填充崗位，而不會說讓自己反復的招聘，一個崗位，進來的'同事也是能適應，能做，不會做了一會兒就辭職，這樣的招聘其實也是失敗的，我也是盡力的去避免。

　　經過試用，我也是看到自己還有提高的地方，像對一些部門崗位的確還是沒有那么的去了解，即使是和部門的同事去做了溝通，但是由于之前也沒怎么接觸這個行業(yè)，所以熟悉度還是不夠的，也是要繼續(xù)的去努力，這樣招聘的時候也是更加的有針對性，能更好的找到合適的員工，我也是會在今后的人事工作里頭，做得更有效率，為公司招到更優(yōu)秀的人才。

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