救助站寒冬送溫暖工作總結優質

關于救助站寒冬送溫暖工作總結優質范文

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關于救助站寒冬送溫暖工作總結優質范文1

　　為保障生活無著的流浪乞討人員得到及時救助，溫暖度過嚴冬，承德市及時啟動寒冬送溫暖專項救助行動。自專項行動開展以來，承德市累計出動救助車輛209臺次，發放御寒物品258件、食品95箱、口罩930個，共救助流浪乞討人員173人次。

　　迅速安排部署，開展集中巡查

　　為扎實做好嚴寒天氣和疫情防控形勢下的'流浪乞討救助工作，承德市自11月1日起至明年3月底，在全市開展寒冬送溫暖救助行動。各級救助管理機構制定工作預案，增加物資儲備，增設街面巡查救助小組，救助熱線24小時暢通，救助車輛24小時備勤，加大對繁華街道、車站、橋梁涵洞、廢棄房屋、在建工地、ATM機、城鄉結合部等重點區域的巡查力度和頻次，最大限度規勸、引導、護送遇困人員到救助管理站接受救助，對拒不接受救助的人員提供御寒衣物、防疫物資及食品，確保不發生凍死凍傷等極端事件。

　　拓展救助渠道，加大尋親力度

　　在建筑工地、廢棄房屋、橋梁涵洞等流浪乞討人員容易露宿的地方，張貼印有救助站工作職責、地址、求助電話的救助引導貼。廣泛發動市民、志愿服務組織、環衛工人、公交出租車司機、夜間安保人員等社會力量積極參與街面勸導和應急救助工作，做到早發現早報告。在火車站設立臨時救助點，設置專人值班，為流浪乞討人員及臨時遇困人員提供方便食物、返程車票。救助期間，加大互聯網+救助尋親力度，充分利用全國救助尋親網、承德益救助系統，幫助受助人員進行身份甄別并返鄉歸家。

關于救助站寒冬送溫暖工作總結優質范文2

　　為貫徹落實民政部《關于做好寒冬送溫暖專項救助工作的通知》及《關于開展寒冬送溫暖專項救助工作的通知》要求，我縣救助站寒冬送溫暖活動在省救助總站、市救助站的指導下和相關部門的配合下，堅持自愿救助，無償救助的原則，強化寒冬送溫暖防寒抗凍工作。現將活動開展情況做如下總結：

　　一、積極部署，建立部門聯動機制

　　一是按照省、市救助管理工作要求，成立屏南縣民政局寒冬送溫暖領導小組，制定開展寒冬送溫暖活動的活動實施方案，召開寒冬送溫暖部署會議，提前增加儲備棉被、棉衣、保暖內衣褲、帳篷、食物等物資儲備，堅決防止凍傷餓死等意外事故發生。二是建立屏南縣流浪乞討人員救助管理工作聯席會議，以政府文件的形式明確民政、衛生、公安等部門職責，健全部門聯動協調機制，研究、協調、解決在開展送溫暖活動中遇到的困難和難題。

　　二、強化措施，整合資源擴大求助力量

　　一是加大宣傳，通過媒體報道、微信等方式廣泛宣傳救助工作，引導公眾客觀理性認識和支持生活無著流浪乞討人員救助。利用全國救助管理信息系統和全國救助尋親網發布渠道，幫助受助人員尋親。在全縣各主要街道口設置救助引導牌，公開24小時救助電話。擴大巡查救助的范圍和頻率，重點巡查城區的大街小巷、商鋪屋檐下、ATM柜員機、橋梁、郊區臨時搭蓋的簡易房、廢棄的舊房子、車站門口等流浪人員聚集的.'地方。二是增設開放式臨時救助點，在城區流浪乞討人員、外來務工人員集中活動區域備足御寒物品，方便流浪乞討人員、露宿人員就近受助避寒。此次寒冬送溫暖活動，加大了夜間巡查的力度。工作人員對不愿入站也不愿到救助點受助的流浪人員，宣傳救助政策，引導勸說，還是不愿意接受的，現場發放棉被、棉襖、面包等御寒衣物和食品，同時告知救助熱線，以便隨時進站接受救助。根據群眾反應在高速口、縣城至鄉鎮沿線有看到流浪乞討人員，將寒冬送溫暖活動還擴大范圍至鄉鎮，在沿路巡查的過程中，工作人員救助困難群眾2名。

　　三、突出重點，親情救助重、難點人員

　　此次活動中，對存在用傘驅趕工作人員、將送去的被子丟棄的女性流浪人員，工作人員認真勸導，咨詢群眾，采取將被套換花色等方法，送上熱飯菜、避免挨凍受餓；對語言不通的救助對象采取紙筆交流，面對面耐心勸導；對經勸導后仍不愿入站接受救助的流浪、乞討人員，發放棉衣棉被食品，并留下救助電話號碼和救助機構的地址，列入重點關注名冊；對在精神病院救治的流浪乞討人員除了在全國救助管理信息系統里登記尋親信息外，在春節等節日期間進行走訪看望，了解病情，在給予物質救助的同時送去精神的慰藉。

　　下一階段，我縣將繼續嚴格按照上級對救助工作的要求，根據省、市救助管理工作會議精神，結合我縣實際，采取多樣化方式，宣傳救助法規政策，多向省、市和兄弟縣市救助管理機構學習，進一步提高我縣救助管理能力和救助應急能力。

關于救助站寒冬送溫暖工作總結優質范文3

　　按照《自治區民政廳關于開展寒冬送溫暖專項救助行動的通知》精神，切實做好冬春生活無著流浪乞討人員救助管理工作，保障流浪乞討人員順利過冬，確保流浪乞討人員等困難群眾及時得到有效救助服務。我局在上級部門的關心和支持下，按照管理精細化、服務人性化的目標，堅持以人為本，為民解困的服務宗旨，嚴格貫徹執行國務院《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部制定的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》，積極主動做好流浪乞討人員救助工作。寒冬送溫暖專項活動開始截止至20xx年3月，我局共救助37人次，其中男性36人次，女性1人次，其中臨時安置了0人次，醫療救治1人次，護送至銀川市救助站、寧安醫院1人次。給救助人員發放棉衣3件、棉褲0件、棉帽1頂、防寒鞋3雙、以及一批方便面、餅干、面包、礦泉水，保證了受助人員在寒冬中有衣穿、有飯吃、有干凈水喝，讓他們感受到了黨和政府的溫暖，實現了救助工作安全運行，健康發展。圓滿的完成了本次寒冬送溫暖活動，現將活動以來工作，總結如下：

　　一、高度重視寒冬救助工作

　　為確保流浪乞討人員順利過冬，我局以貫徹十九大精神為指引，進一步提高了思想意識，牢固樹立以人民為中心的發展思想，把學習宣傳許帥精神轉化為實際工作動力。加強了組織領導，明確了職責分工，根據上級寒冬救助相關文件以及救助管理政策文件，認真總結以往救助經驗，制定了寒冬送溫暖專項救助行動應急預案，《寒冬送溫暖專項救助行動值班表》，并組織我局相關人員成立流動巡查組，每天對城區主要街道、路口、橋梁、涵洞等流浪乞討人員常滯留地段進行巡查，及時救助了陷入困境、居無定所、流落街頭的生活無著人員，幫助其解決了燃眉之急，讓他們在寒冬中感受到了黨和政府的關懷和溫暖。充分發揮了救助工作的兜底線、救急難的作用，實現了我縣范圍內未出現流浪乞討人員凍死、餓死的目標，未發生因工作不當而造成沖擊社會倫理底線的事件。

　　二、注重寒冬救助中的協調配合

　　為進一步健全和完善救助管理部門的聯動機制，我局積極爭取黨委政府的重視和公安、城管、衛生計生等有關部門的支持配合。出臺了《賀蘭縣進一步加強流浪乞討人員救助與管理工作的實施方案》，我局充分發揮牽頭協調作用，建立了部門協作機制，明確了職責分工。特別是主動加強了與公安、城管部門的協作，細化了部門職責和協作程序，聯合組織了人員開展巡查，各部門能夠按照要求，各司其職，密切配合，互相支持，共同做好了流浪乞討人員的救助工作。重點加強了對黨政機關、學校、醫院、車站、商場、公園、賓館周邊、繁華街道及交通要道等重要場所流浪乞討人員的救助工作。各鄉鎮場（街道）、各部門也按照屬地管理的原則，對本轄區內遇到的流浪乞討人員加大了巡察力度，履行好了工作職責，切實的做好了相關工作。杜絕了因失職瀆職而導致流浪乞討人員凍死凍傷等極端事件的發生。

　　三、組織開展街面集中救助行動

　　在寒冬來臨期間，我局聯合公安、城管等相關部門，開展了24小時不間斷巡查、服務接待，做好對重點區域、夜間時段以及遇有極寒惡劣天氣時的集中巡查救助。根據天氣變化情況，分別開展日常巡查救助、低溫巡查救助和極端低溫巡查救助、適時調整強化巡查頻次、時間、路線，重點深入流浪乞討人員集中露宿區域，對繁華商業區域、車站、橋梁涵洞、廢棄房屋、建筑工地、銀行自助服務區、城鄉結合部、廣場、公園、垃圾池等重點區域，加大巡查力度和救助保護力度。做好街面發現和應急救助機制，充分調動環衛工人、公交出租司機、夜間安保人員等熱心群眾的積極性，發揮社會組織、村（居）民委員會等基層組織的了解民情、反應迅速的特點，利用網絡、報紙、廣播、電視、公益短信、官方微博等，及時給我局提供救助線索。并將流浪、乞討人員、未成年人、殘疾人和其他行動不便人員列為救助工作的重中之重，做到發現一個救助一個。對流浪乞討人員采取規勸、引導或送棉衣、棉被等方式實施救助。對拒不接受救助的，根據其實際情況提供了必要的食物飲品、寒衣棉被等救助服務，確保了救助對象不受凍挨餓。同時，留下了詳細的文字記錄和視頻留存。同時，通過24小時值班值守、服務保障，確保了受助人員吃飽穿暖并獲得必要醫療，杜絕了餓死、凍死、病死的意外事故發生。

　　四、存在的問題

　　此次專項救助行動，我們的.工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些困難和不足：一是受助人員身份信息查詢難，一些盲聾啞、癡呆傻、精神障礙患者等特殊救助對象，不能提供準確信息，無法查詢到其身份信息，導致滯留人員增加。二是長期滯留無法查詢到身份信息的受助人員臨時安置難，臨時安置的具體期限是多長時間，沒有明確的規定；同時我縣沒有專門的救助場所，福利機構缺乏護理精神病人和智障人員的專業知識，不能很好地為這類人員服務，存在不安全因素。三是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進一步規范。四是公車改革后，救助使用的交通工具難以保證，影響了救助工作的正常開展。五是相關部門協調配合力度不夠等問題。流浪乞討人員救助管理工作，涉及城管、公安、衛生等多個職能部門，單靠民政部門一家，難以發揮工作優勢，難以形成工作合力；致使救助效果不理想。

　　五、今后工作打算

　　20xx年，我縣將嚴格按照《救助管理工作規程》的規定，認真落實六必須六不得的總要求，結合實際，做好以下工作：一是加大救助工作宣傳力度，讓社會公眾了解、參與救助工作；二是加強滯留受助人員身份信息核查工作，多舉措開展尋親工作；三是按照上級有關政策，適時為長期滯留受助人員解決臨時戶籍問題；四是進一步完善我站的各項規定，我們將按照以人為本的理念結合科學的發展觀，勇于探索，積極創新，全面提高救助工作水平，使救助各項工作再邁上一個新臺階。

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