進社區的社會實踐活動總結

時間：2023-03-27 20:31:43 總結我要投稿

進社區的社會實踐活動總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的進社區的社會實踐活動總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

進社區的社會實踐活動總結

　　前段時間，我參加了啟創家綜機構組織的“XX區耆英之聲的歌唱總決賽”的志愿者活動。這次志愿者活動帶給我的感受很深，觸動也很大，因為這是第一次直接與社工一起開展活動，親眼看到他們的工作方式、感受他們的工作態度。作為一名社工專業的學生，這次經歷提供了另外一個角度讓我觀察社工、了解社工、深入社工。

　　那天八點半，我們六個志愿者——各區不同學校的學生、社會人士就在中大校區門口集中，隨后到中大的社會工作系搬運物資，為下午的比賽作準備。隨后的兩個小時，我們幾個志愿者在中大研究生活動室——演播廳負責看守物資，彼此聊天了起來，相互熟悉，大家分享了以往做志愿者的經歷和感受。直到午飯后，我們的工作才真正開始，志愿者都被分成了幾組，每一組由一個社工當任組長，分工協調。但是，光是把幾張大的宣傳海報掛起花了一個多小時，位置、方式每個組長的意見都不同，掛好了又拆下來，換位置再掛，掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好。到接近開始的時候，工作從手忙腳亂、“政出多門”才慢慢變得分工明確、有序。開場后，除了必要的維持秩序，大家都顯得清閑些，有時候就幫老人家們拍拍照，直到活動的結束。社工和志愿者們送別參賽者后，又開始忙起清潔、收拾東西，大約到了六點半才真正的完滿結束。

　　實踐出真知。這次志愿者活動感受了新的校園，見識了不同的學生、社會人士，接近了社工，增長了不同的見聞……我先談談自己最深刻的感受。

　　1、中大的社會工作系環境十分優美，營造了一個悠閑、輕松的氣氛。

　　中大的個案工作室、小組工作室的布置以磚紅色為主調，白色為襯托，外面放著幾張咖

　　啡桌椅，整體的感覺就是進入了休息、休閑場所，蠻有小資情調的。我們幾個學生都很驚訝，表示非常愿意到環境也像這樣的機構工作。這是我第一個比較大的感受，可能有的人認為當志愿者、當社工不是去度假，覺得我這是在觀光。但我不是這么認為，我們所學的知識也提及過環境因素對心理、行為的影響。服務對象來到機構的第一感受就是環境所營造出來的氛圍，一個好的環境和設施能夠消除案主的緊張、焦慮感，同時也在為社工創造出一個良好的工作環境，是一舉兩得的。一種色調的運用、一張桌椅的擺設、一杯熱茶都能夠給服務對象帶來不同的感受，環境就起了非常大的作用。

　　2、鏈接、整合資源——社工的一個重要能力。

　　在社區工作的課程中，老師一直強調一個好的社工不是萬能的超人，而是能夠鏈接資源、整合資源、利用資源的人。一個人、一個機構所掌握的資源是有限，但是社區、社會的資源是豐富的，當社工就應該有全局的觀點和視野，不能局限于眼前。啟創家綜所辦的這個歌唱比賽，是整一個海珠區老人的活動節目，需要有足夠大的場地、音響、物資、人力才能夠組織、開展。社工能夠借用中大的研究生活動中心演播廳，足夠容納幾十只隊伍，一百多人，解決了場地的問題。同時，現場還有一個老年人產品的贊助商，支持一些費用的支出和贈送紀念品，贊助商可以趁機宣傳產品，擴大自己的知名度，社工機構還可以得到更充足的活動經費。這就是社會交換理論，各自擁有不同的資源，各取所需，特別是針對商家來說，了解他們的目標，說服他們進行資源的交換，這是一項重要的技巧。理論知識的了解只是淺層的認識，但是在實踐中又如何去操作，又是一門重大的學問。

　　3、社會工作的發展模式——社工+義工

　　為什么志愿者和義工要特意提出來說？其實，志愿者也屬于資源的部分，是人力資源，但是現在我們社會工作發展的最大一個特點——社工和義工共同協助。我參加過不少的志愿者活動，發現大多數的活動都是由機構組織、管理，招募志愿者協助，志愿者成為了許多家綜、NGO不可或缺的一部分，甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我國社工才剛起步，從事的人數少但項目多，如果僅僅依賴社工個人，完成項目具有一定的困難，或者只能流于形式。隨著社會的公民參與意識、精神的提高，給社工提供了一個很好的機會，對于志愿者來說也擁有了一個參與的平臺，這樣就一拍即合。但是志愿者的流動性、流失率是非常大的，我每次參加的。活動看見的幾乎是不同的人，機構如何留住志愿者又稱為了一個“老大難”問題。

　　3、社工要與服務對象建立良好的關系，服務的過程是雙向的。

　　雖然我那天只是作為一名義工跟社工一起迎接參賽者，但社工與對象之間的熟悉、信任度還是能明顯地感受到。每位到來的參賽者都會非常熱情地與相識的社工打招呼，聊聊天“陳姑娘”“李姑娘”……社工又很熱情地招呼他們“阿姨，今天狀態如何啊？”。總感覺現在人們對社工不了解，我沒有想到社工與服務對象之間能夠如此的親密，能夠建立較好的信任關系，感覺很正向、很正面。所以說，當一名社工，首先就要打開自己的心扉，積極地別人溝通交流，只有真誠、尊重他人，他人就能感受到這份心意，隨之也回應你。我在現場看到每個阿姨、伯伯都打扮的非常美麗，個個都顯得很有自信，他們那股蓬勃的朝氣似乎從心底發出來，感染了場上的每一個人。我認為我們這些所謂的“年輕人”站在他們身邊都遜色了，他們更像一群充滿力量的“年輕人”。這個過程是雙向的，給與別人快樂，自己也快樂，治療別人的過程，也是自己收獲的過程。

　　4、社工要有良好的組織、協調能力，社工這個工作很鍛煉能力。

　　無論一個活動或者項目是大是小，都要有探討需求、策劃、制定、實施、評估的過程，每個過程之中和、過程與過程之、社工內部之間、社工與志愿者之間間都需要非常好的組織、協調能力。在當天活動中，社工必須清楚自己的負責的內容，每位志愿者的分工和安排，如果有沖突了、突發的事情又要怎樣解決和協調。一個小小的工作細節其實都考驗著社工能力，組織協調得不好就會效率低，而且組員的情緒也會變得低落。

　　但是，在這個過程中我也發現了一點不足之處。

　　1、志愿者來源分散、交通不方便，可以發揮地方資源，利用就近原則

　　參加的志愿者都是來自不同區的不同學校，例如我們XX區就要去到XX區，歷時要一個小時。對于志愿者來說，交通成為了阻礙他們參與的一個原因。而且當天的活動是在中大的校內舉行的，又正好是星期六，機構完全可以充分調動校內學生的積極性參與到志愿服務當中去。對于本校的學生來說，避免交通出行不方便，又熟悉校內環境，更可以宣傳活動，讓更多人觀看長者們的比賽。但是當天的活動只有一個中大學生提供物資給我們，沒有一個志愿者是中大的學生，讓我們這些志愿者百思不得其解。機構招募志愿者的時候應當考慮地點因素，利用就近原則。

　　2、工作時的人數多，組織、協調不充分，效率低

　　活動中有8個社工，6個志愿者，一共有14個工作人員。雖然社工們之前已經有分工的安排、計劃，但是實施起來的時候還是非常的混亂。搬完物資后，志愿者都不清楚自己要干什么，就在那里等著，直到有人過來再安排。幾張大的宣傳海報掛放的位置、方式每個組長的意見都不同，掛好了又拆下來，換位置再掛，掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好，讓志愿們很為難，工作效率很低。社工應當清楚活動的所需要的人數，不是人越多就越好；同時要有具體的工作流程，否則就“政出多門”。14個人就弄海報、派發禮物、引場、拍照，效果卻不算太好。

　　3、尊重志愿者，做到積極互相溝通，態度誠懇

　　雖然志愿者既然參與到這個活動或者項目中來，就要有責任心和服從社工的指導和分配，但是溝通的過程中要注意語氣和態度。志愿者是懷著一顆幫助、奉獻的心情來的，但如果感覺到被指點、被要求，就破壞了志愿者的印象。雙方應該平等、尊重地溝通交流，把有疑問的地方共同討論，多使用“麻煩”“請”……詞語，讓志愿者感到被尊重。

　　這一次的志愿者活動實在是收益匪淺，它能讓我了解、聯想到日后自己的工作狀況，開拓了事業，又讓我注意到什么是應該做的，什么是要避免的，提供了一個很好的學習機會。

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