年底工作總結和下年計劃
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的年底工作總結和下年計劃，歡迎閱讀與收藏。
年底工作總結和下年計劃1
自年3月份鎮中隊組建以來，市城管局及當地黨委政府的大力支持下，開展了一年的工作，我隊緊緊圍繞“創建人民滿意集鎮”、“創建衛生城鎮”為總體目標和“新城管、新理念、新形象”的總體要求，進一步調整工作思路，強化工作舉措，狠抓工作落實，通過一年的努力，總結了一些工作成績，規劃好了今年的計劃，找到了一些工作中存在的問題和不足。
一、中隊工作開展情況
（一）廣泛宣傳動員，落實主題工作
1、抓住對居民的宣傳教育工作，城市管理涉及千家萬戶，與居民的工作生活息息相關，能否做好居民的環境衛生意識又有著直接關系。針對居民環境意識很差的實際，宣傳教育以提高居民意識必須先行，要求全鎮與集鎮居民和經營戶簽訂了《鎮街道住戶門前“六包”責任書》，要求全集鎮居民從衛生、綠化、責任區的秩序、公共設施維護、門頭招牌亮化及建（構）筑物美化這六項共同做起，共同建設，維護美好家園。
2、針對環衛設施年代久遠，破損嚴重等現象，又克服資金緊張，清運環衛工人人手少的問題，我們購進了300只標準垃圾桶和自己在花錢少的情況下改裝一臺自動收集環衛車，由原來的幾天清運改成了每日清2次的新局面。對我鎮主次干道增設了新的垃圾桶，使得環衛設施布局更合理、環境衛生更干凈，從而有效地提高了我鎮區域環衛基層設施的服務功能。
3、由于集鎮面積大，清掃的環衛工作人員少，我們又投入灑水車，把街道上的垃圾用水沖到街邊減少了清掃的工作量，把工作量由每天清掃一次改為每天清掃二次，這樣大大的提高了街面的清潔。同時提高了環衛工人的工資，調動了職工的積極性，提高了環衛保潔工作效率。為了節約成本，我們自己隊員輪流開灑水車，爭取把資金用在實處。并且在下半年由城管隊自購灑水車一臺，只有環衛系統全體干部職工共同努力，充分發揚“寧可一人臟，換來萬人凈，甘愿一人苦，帶來千家歡”的無私奉獻精神來改變鎮城鎮面貌煥然一新。
（二）力求二個突破，大力提高城鎮管理水平
在上半年的.創衛工作重點之外，我們對集鎮的鎮容鎮貌進行了整治，也取得了一些效果，對車站、三角坪和征明街街口進行了疏導和規范，也對全鎮經營店面進行了規范，但是效果不是很好。在下半年的工作重點中力求二個突破，在大力提高城鎮管理水平的工作上，力求我鎮形象全面提升。①在鎮政府投入的老街改造工程項目中，加大市政配套設施建設，以提升城鎮品味為突破，大力整治我鎮的鎮容鎮貌；②以人為本，增強居民參與我鎮管理意識形成全社會齊抓共管的城鎮管理工作格局，充分調動一些熱心社會人員作為城管監督人員，對我們工作的監督，也對居民的監督，打破習慣性的掃蕩或集中整治，管理方法“堵”得多，“疏”得少，要有精細化管理及服務。特別下半年對一店多牌可移動燈箱廣告進行規范，對違章亂搭亂建的遮陽棚進行了依法拆除，從8月份至今已拆除470個違章晴雨棚，現還有50多個正在拆除當中。并規范一店一牌、達到美觀大方的效果。在拆除晴雨棚中我們受盡了委屈，單個上萬的鋼鐵雨棚就達17個之多，有100多個也上了幾千元一個，要拆除居民也難以接受，對我們的工作也不能理解。所以也有少數居民在我們城管隊員執法時，胡攪蠻纏、侮辱謾罵執法人員，而我們卻在執法過程中嚴格按照“執法文明用語”的要求，對此我們做到打不還手、罵不還口，并始終堅持文明執法、多做工作、多講政策、多說好處、多去店子等方式來達到拆棚的效果。在鑫湘大道最后400米的接通及車站一線的路面、水管改造，不管晴天雨天和休息日我隊全體人員上路執勤疏導交通，大力推動了城鎮化建設和城鎮綜合執法規范化建設工作進程。
二、20xx年工作計劃
為了繼續深入推進城鄉環境綜合整治，進一步鞏固整治成果，圍繞市城管局的工作要求，服從黨委政府的工作布署，今年我隊將認真抓好以下工作：
（一）突出重點，繼續抓好店外經營治理
對河東店外經營治理進一步加強，在年的基礎上，要對一些戶外移動廣告及戶外經營戶，在今年要把全集鎮的戶外移動廣告、戶外經營戶進行全面治理，設征明街、河西街、居陵路為重點地段，無證設攤、亂停亂放、占道經營為重點整治。
（二）加大宣傳力度
對集鎮居民進行大力宣傳，發動居民都行動起來，做到全民知曉、全民參與，掀起全民共創的新高潮，讓社會多階層認知城管、了解城管、支持城管。
（三）努力配合重點工作建設
對車站路段、新開發區新車站、垃圾中轉站的重點工程建設，我隊將全力配合黨委政府把未完成的工程建設完成好，使之綠化、亮化、硬化等城市配套設施功能跟上城鎮發展步伐，達到更高的管理水平。
（四）加強隊伍建設
加強隊伍人員的業務水平和素質提高，認真做好市局規章制度的落實，進一步規范執法行為，充分調動一線人員的工作積極性，發揮好這一工作職能。
（五）加大對環境衛生的管理
進一步加強對垃圾收集、處理及灑水車一的管理，打擊少部分對環境意識不強的店面及個人，努力勸導好一些亂丟、亂放、亂潑、亂倒的不良行為。
年底工作總結和下年計劃2
20xx年，計生科在黨工委、辦事處的正確領導下，在區計生局的業務指導下，按照“單項工作創一流，整體工作上水平”的工作要求，經街辦全體工作人員和各社區、屬地單位的共同努力，全面落實科學發展觀，圍繞穩定低生育水平、統籌解決人口問題、構建和諧人口環境的目標，在進一步促進生育觀念更新、深化優質服務、落實優生優育政策、提高人口素質、完善流動人口管理等方面下功夫、抓落實，創新思路，強化措施，確保了辦事處年人口與計劃生育工作持續健康、和諧地發展，全面完成了計生目標任務。
一、基本情況
街道全年共出生388人，其中一孩368人（男孩181人，女孩187人）；二孩16人（男孩8人，女孩11人）。合法生育到達98.7%，統計合格率100%，已婚育齡婦女7315人，有6363名育齡婦女采取了避孕措施，節育措施率為95%，流動人口1534人，持證率，驗證率，建檔率，回函率達到98%，育齡群眾的綜合滿意率98%。
二、領導重視，責任落實
為了增強各級黨組織抓緊抓好計劃生育工作的緊迫感和責任感，今年年初，黨工委、辦事處專題召開了年計劃生育工作目標兌現獎懲會，總結了年的工作，表彰了先進，同時安排了年的工作，并與各社區、轄區單位簽訂人口與計劃生育目標管理責任書，做到了目標明確，層層分解，責任到人，全街道上下形成了橫向到邊、縱向到底的目標管理體系。二是街道黨工委、辦事處高度重視計劃生育工作，把計生工作列入議事議程。一年來，多次召開研究計生工作會議，認真聽取計生工作匯報，研究解決計劃生育工作的重點、難點問題。三是堅持每月定期召開計生例會。通過例會匯報工作，總結交流工作經驗，查找存在的問題，結和上級要求和自身工作現狀，明確今后工作任務和措施
三、加強基層基礎建設，認真細致的做好統計工作
今年是計劃生育基層基礎建設年，也是計劃生育法制建設年，圍繞今年我區爭創“國優”這一目標，各社區單位都加大經費投入，改善陣地設施裝備，提高社區計生干部報酬，為全街道人口計生工作提供了保障。
我們進一步規范了社區基礎檔案管理工作，采取抓點帶面工作措施，以創省級檔案管理工作先進單位的祝甸社區為樣板，示范帶動轄區內所有社區和屬地單位檔案簿管理工作，組織各單位檔案管理工作人員集中到祝甸社區進行觀摩培訓，統一建檔標準，有效解決了檔案管理“千人千面”問題。
積極開展了常住育齡婦女信息核查，層層簽訂計劃生育
信息覆蓋率目標責任書，對遷出遷入人員、出生人員、新婚人員逐月進行信息核對，防止了育齡群眾漏管漏統現象發生。
集中開展了以清理人口出生漏報、錯報、節育措施落實不到位、流動人口管理等為重點的`計劃生育清理核查活動，與各單位簽訂清理清查目標責任書，納入年終考核，單項權重占20%。全年發放各級計劃生育有獎舉報公開信45000余份，懸掛條幅40余幅次，做到情況早發現、人員早追蹤、問題早處理，有效防止了計劃外瞞報、漏報情況的發生。督促調度各單位工作人員入戶摸底，健全社區家庭檔案，對未納入計算機管理的育齡婦女在摸清底子的基礎上登記造冊，確保源頭信息的完整、準確和規范，同時將清理清查作為一項經常性的工作來抓，將育齡婦女全部納入微機管理服務范圍。
四、強化宣傳，加大新型生育文化建設
今年重點加大對育齡群眾中央《決定》及各級實施意見的宣傳培訓力度，共印發《省計劃生育條例》1萬冊，印發《人口與計劃生育法》1.2萬冊，懸掛計劃生育標語橫幅60條，發放市、區、辦事處計劃生育有獎舉報信3萬分，印發《關于辦理生育證、生育服務手冊，流動人口辦證程序及辦證的有關事項的通知》1.2萬份，共培訓社區屬地單位專兼職干部四次，培訓育齡群眾3000余人，制作了計劃生育宣傳欄60塊，面向基層，面向群眾，面向家庭，不斷向她們宣傳現行的計劃生育政策法規及再就業信息，大力倡導新型文明的婚育風尚。
加大新型生育文化示范點的創建工作，今年參加創建的西周社區投資十萬余元重新修建了會員之家和人口學校，添置了新的辦公桌椅、音響、投影機等。對計生辦公服務場所進行了升級改造，七里堡南北社區投資7000余元在小區菜市場附近建設了高標準的計生文化長廊。結合春節、中央決定頒布紀念日、5月29中國計生協成立紀念日等節日深入開展“雙進”、“雙建”活動，積極倡導婚育新風。聯合有關部門開展各項大型活動8次，參與群眾達3000余人次，在省級媒體發表稿件9篇，區級及以上媒體發表稿件4篇。
五、堅持依法行政，切實維護群眾的合法權益
嚴肅查處違法生育行為積極開展計劃生育便民維權活動，維權監督制度，實行政務公開，接受群眾監督，增加工作透明度，規范冊、證辦理程序。今年，辦事處免費為育齡群眾辦理《一孩服務手冊》439個，《獨生子女父母光榮證》280個，初審報送二胎生育申請26個，驗《流動人口婚育證明》1206份。
對中央和省、市、區已出臺的一系列獎勵扶助政策落實到位，全年發放計劃生育獨生子女費23.8萬元。
嚴肅查處違法生育行為，依法征收社會撫養費，切實維護計生法律法規的嚴肅性，維護生育行為的公平、公正。年，街道清理清查出往年5起違法生育事件，依法對違法生育人員進行了管理教育和處置，截止目前，依法征收社會撫養費35萬元，順利完成區局下達的全年征收任務。
六、深化居民自治，積極開展協會活動
街道協會為轄區計劃生育困難家庭已婚育齡婦女辦理了“婦女團體健康保險”。街道協會還與社會事務科聯手，積極做好對計劃生育困難家庭的走訪慰問活動，及時送去黨和政府的溫暖。認真開展“人口關愛一日捐”活動，按照省計生協的工作部署和市區要求，組織發動協會會員進行愛心捐款，共計募集愛心捐款15029元。今年我街道協會代表市計生協會迎接了省計生協會的調研，我們的工作得到了省計生協會領導的肯定和贊揚。
七、綜合施治，加強流動人口計劃生育管理服務工作
積極落實“屬地化管理、市民化服務、信息化帶動、依法維權”的流動人口計劃生育管理服務體制，齊抓共管，層層落實，落實流動人口與計劃生育目標管理責任制。采取了周清查、月核查、不定期抽查制度。在外出人員返鄉的時機，在街道范圍內開展了全面的清理核查活動，免費發放計劃生育宣傳品1600余份，聯系函1029份，為已婚流動人口免費查體1029人。結合流動人口新條例的頒布實施，我們加強了流動人口新條例的培訓學習，并舉辦了全街道流動人口新條例知識競賽活動。
八、認真做好藥具技術服務工作，切實杜絕計劃外懷孕和違法生育現象的發生
努力提高避孕節育措施的及時率、到位率、有效率，堅決杜絕計劃外懷孕和違法生育現象的發生。重點加強了對已婚育齡婦女的健康查體工作，充分發揮居民自治，獎懲結合、充分調動育齡婦女查體的積極性和自覺性。今年應查4228人，實查4046人，查體率達到95.7%。
隨著社會主義市場經濟飛速發展，計劃生育工作將不斷面臨新的課題和挑戰，在總結成績、正視問題的同時，我們將不斷探索和不斷開拓新的思路：一是嚴格實行計劃生育工作“一票否決”制度；二是繼續穩定低生育水平；三是堅持一年三次“三查”工作到位，“三查”率達到98%；四是實行優質服務，為育齡群眾辦實事辦好事；五是堅持依法行政；六是大力弘揚新型的婚育風尚，倡導文明的婚育新風。為開創我街道計劃生育工作新局面，共建和諧社會，為辦事處經濟的騰飛創造良好的人口環境而不斷努力。
年底工作總結和下年計劃3
20xx年即將過去，回顧這一年的銷售工作的經歷，在公司領導的支持和幫助下，在工作上取得了一些成績。
一、對于計劃員工作的思想認識。
在這段時間里，我在思想上嚴于律己，十分珍惜和熱愛組織上交給我的這份工作。我積極參與各類銷售業務的學習，努力提高自己的業務水平。服從單位的工作安排，積極配合，做好各項工作。
銷售工作的計劃員責任重大，他要根據每天的產量和市場行情有計劃的銷售我們的產品，對于買不到產品的客戶還要耐心解釋，以求得客戶的理解，要盡量與每位客戶保持良好的業務關系。
二、銷售計劃員的工作。
在這段時間的銷售工作的期間，為了把自己的業務水平提高，我堅持經常翻閱關于銷售的規章制度和業務流程等相關文件和材料。每辦理一筆業務，就從中總結銷售工作的難點和問題，領悟其中的銷售藝術。還通過多聽、多看、多問，虛心的請教有經驗的業務員，學習他們的長處。
每天的早晨上班，在做業務之前，都要根據庫存情況，市場價格的特點和當天購買產品人數和數量的實際情況做好當天的'銷售計劃。我的信念是決不打無準備的仗。周全的做好當天的計劃，認真的做好每一筆業務，仔細填寫每一個表格。
銷售工作作為企業的窗口，自己的言行也代表了企業的形象。所以,我不斷提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上加強自己的專業知識和專業技能。此外，還廣泛了解整個焦炭行業的產市場動態，并且努力做好自己的本職工作。
此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善，這其中與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在石化總廠領導的帶領下,在每一名員工的努力下，在新一年的工作中將會有新的突破，新的氣象。
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