文職個人年終工作總結（精選13篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，這時候，最關鍵的年終總結怎么能落下！年終總結不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個復盤，下面是小編精心整理的文職個人年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文職個人年終工作總結 1
轉眼間，一年的工作已悄然落幕，作為公司的一名文職人員，我在這一年中經歷了成長與挑戰(zhàn)，收獲了經驗與教訓。在此，我將對過去一年的工作進行回顧與總結，以期在新的一年里能夠揚長避短，不斷進步。
一、工作職責履行情況
本年度，我主要負責公司的文檔管理、會議安排、日常行政事務處理等工作。在文檔管理方面，我確保了各類文件的準確歸檔與及時查找，有效支持了各部門的業(yè)務需求。會議安排上，我精心籌備每一次會議，從會議通知、場地布置到會議記錄，都力求做到細致入微，確保會議順利進行。此外，我還積極參與公司的日常行政事務，如辦公用品采購、來訪接待等，為公司的正常運轉提供了有力保障。
二、個人能力提升
為了更好地勝任工作，我注重自我學習與提升。通過參加公司組織的培訓課程，我掌握了更多辦公軟件的使用技巧，提高了工作效率。同時，我也通過閱讀相關書籍和文章，拓寬了知識面，增強了解決問題的能力。在團隊協(xié)作中，我學會了傾聽與溝通，更加懂得如何與同事有效配合，共同完成任務。
三、工作亮點與成就
在過去的一年里，我成功協(xié)助公司完成了多個重要項目的文檔整理與歸檔工作，確保了項目資料的完整性和可追溯性。在會議安排上，我創(chuàng)新性地引入了在線會議平臺，不僅節(jié)省了會議成本，還提高了會議的.靈活性和參與度。此外，我還積極參與公司的公益活動，通過志愿服務等方式，展現(xiàn)了良好的企業(yè)形象和個人社會責任感。
四、存在的不足與改進措施
盡管取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自己在工作中存在的不足。例如，在處理緊急事務時，有時會因缺乏經驗而顯得手忙腳亂；在文檔管理方面，還需進一步提高分類與檢索的效率。針對這些問題，我計劃在新的一年里加強時間管理和壓力應對能力的培訓，同時引入更先進的文檔管理系統(tǒng)，以提高工作效率和準確性。
五、未來展望
展望未來，我將繼續(xù)秉持敬業(yè)、專注、創(chuàng)新的工作態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質。我將更加積極地參與公司的各項工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也期待在新的一年里能夠有更多的機會學習和成長，與同事們共同進步，共創(chuàng)輝煌。
文職個人年終工作總結 2
隨著年終的鐘聲漸行漸近，我回顧過去一年的文職工作，心中充滿了感慨與收獲。在這一年里，我不僅在專業(yè)技能上有了顯著提升，更在團隊協(xié)作與自我管理方面取得了長足進步。以下是我對過去一年工作的總結與反思。
一、日常工作與職責履行
作為公司的一名文職人員，我深知日常工作的瑣碎與重要。我認真履行崗位職責，從文件收發(fā)、檔案管理到日常行政事務處理，都力求做到準確無誤。在文件收發(fā)方面，我建立了完善的登記與追蹤機制，確保了信息的及時傳遞與反饋。在檔案管理上，我注重分類與整理，提高了查找效率，為公司的決策提供了有力支持。
二、個人成長與學習
為了不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，我積極參與公司組織的各類培訓與學習活動。通過參加辦公軟件高級應用課程，我掌握了更多高效處理文檔與數(shù)據(jù)的技巧。同時，我也通過閱讀行業(yè)資訊、參加線上研討會等方式，拓寬了視野，增強了行業(yè)敏感度。在團隊協(xié)作中，我學會了傾聽與尊重，更加懂得如何與同事建立良好的'溝通與合作關系。
三、工作創(chuàng)新與貢獻
在過去的一年里，我嘗試將所學知識與實際工作相結合，提出了多項創(chuàng)新性的工作建議。例如，我提議并實施了電子文檔管理系統(tǒng)，有效提高了文檔管理的效率與安全性。在會議安排上，我引入了智能會議助手，不僅簡化了會議流程，還提升了會議的互動性與參與度。這些創(chuàng)新舉措得到了領導與同事的認可與好評。
四、面臨的挑戰(zhàn)與應對策略
面對工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，我始終保持積極的心態(tài)與解決問題的決心。例如，在處理復雜文檔時，我會先理清思路，再逐步實施；在應對緊急任務時，我會合理規(guī)劃時間，確保任務按時完成。同時，我也注重與同事的溝通與協(xié)作，共同尋找最佳解決方案。
五、未來規(guī)劃與展望
展望未來，我將繼續(xù)深化專業(yè)知識的學習與實踐，不斷提升自己的綜合素質與工作能力。我將更加積極地參與公司的各項工作與活動，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也期待在新的一年里能夠有更多的機會與挑戰(zhàn)，讓自己在成長中不斷進步，與公司共同成長。
文職個人年終工作總結 3
時間過的真快，轉眼間我已在公司工作了七個多月了。在這段時間里，我收獲和感觸頗多。任職以來，我積極適應公司這個新的工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位。在認真履行自己崗位職責的同時，并經過上級領導和各位同事的幫助，能按時、較好的完成上司領導所下達的各項工作任務。
在這個新舊交替的時間，現(xiàn)將我在這半年的工作總結如下：
一、主要工作
1.保持前臺辦公區(qū)域的清潔，營造整潔的`辦公環(huán)境；
2.負責公司報刊、雜志的分送、訂閱及辦公室飲用水的訂購；
3.負責總機的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
4.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
5.做好每次會議的紀要、整理、歸檔工作；
6.負責做好辦公用品管理，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符，按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作；
7.做好公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、電話、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。
8.負責做好公司文件打印、復印，文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類等行政工作。
9.負責員工考勤登記，于每月月底統(tǒng)計當月員工考勤情況，并交由人事專員制定當月的工資表。
10.接受上級領導的工作安排并協(xié)助作好綜合部其他工作；
二、不斷地學習，擴大自己的知識面，提高自己應對的能力
工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤。
三、對自己提出的要求：
1、作為前臺文員，除了腳踏實地、認真做事外，還應注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。不能因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果；
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
在20xx年我將不斷的學習，完善自我，積極配合公司前進的步伐，為公司日后發(fā)展獻出微薄的一份力。20xx年希望能取得更大的進步！
文職個人年終工作總結 4
春去秋來，四季輪回，公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這20xx年的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本（費用），有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能
我們20xx年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。
在出納環(huán)節(jié)中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
通過這一年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費（管理費用、銷售費用、財務費用）卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。
為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經辦順利完成了20xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。
為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的.綜合能力，取人之長、補己之短。
我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在20xx年的稅務工作中我們克服了許多困難。
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結，我有幾點感觸：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
文職個人年終工作總結 5
20xx年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下：
一、在學習上，注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，"在工作中學習，在學習中工作"， 堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的'思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動，在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務知識，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務能力。
二、在思想上，認真履行廉政建設
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
三、在工作上，扎實做好本職工作
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經過這次全面總結，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務人員相比，還存在一下幾個的問題，希望在14年的工作中能夠不斷改進，不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作，目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監(jiān)督，對本股室以外的信息應及時了解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
(二)鑒于以上問題以及個人的一些想法，計劃在xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：
在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗，提高自身的綜合業(yè)務能力。
文職個人年終工作總結 6
時光荏苒，20xx年已飛快流逝，回首這一年的工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段考驗和磨礪。
在這一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上我都得到進一步提高。現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結。
一、認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地地工作。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政采用國庫集中支付管理模式，財務工作的.力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務，本人經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到盡職盡責。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。
3、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、
三、不拖延報賬時間，對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量。
回顧這一年的工作，雖然說取得了一定的成績，但也存在許多不足，如在本職工作上，有些地方做的還不夠到位，面對工作上的壓力有時會比較急躁等。
總之，在財務會計工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。今后我將更加地謙虛謹慎、戒驕戒躁、開拓創(chuàng)新、積極進取，爭取把工作做得更好。
文職個人年終工作總結 7
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自己的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。
在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費，堅持財務手續(xù)，嚴格審核有關原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自己的'業(yè)務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
以上是我部xx年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
文職個人年終工作總結 8
自20xx年xx月xx日入職公司至今已經一年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“xx”這個溫暖的大家庭學到了很多很多。“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期工作總結
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。xx公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段：初學階段
畢業(yè)之初，在無任何工作經驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“xxx”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化小、小事化了，協(xié)調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段：發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔任xx財務助理的同時又介入了新接管項目xx管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。我又被調往公司新接管的xx管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段：不斷提升階段
后來我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的.耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接。
年底我由出納崗位轉為會計，負責xx和xx管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年x月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責xx、xx及xx管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲
在xx工作的時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
文職個人年終工作總結 9
來xx公司不知不覺已經有一年多了，我任職數(shù)據(jù)部一名數(shù)據(jù)統(tǒng)計員，每一項工作都與業(yè)務部有相連，跟進業(yè)務部日常行程、每天銷售業(yè)績、發(fā)生意銷售、目標及占比跌幅店鋪信息、物料贊助跟進等等就是我的工作。在經理的帶領下和諸位同事的合作中學到很多東西，慢慢的全面把握了公司的數(shù)據(jù)準確性和保密性，這對我的職業(yè)生涯具有非凡意義，使我打下了堅實的基礎。現(xiàn)對今年的工作加以總結。
一、團隊的合作是完成工作的前提
做一份能令領導滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的，需要合理的意見和適當?shù)膸椭约旱?制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。
二、數(shù)據(jù)的運用
做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達公司領導、客戶及客戶主任尤為重要。準確的數(shù)據(jù)表格是給領導和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、善于總結，懂得吸取經驗
經驗是在實際工作在中得到的，把握了經驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達不清晰。后來經過不斷的摸索，領悟到表格有很多功能是值得我們去參謀的，運用常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達最美的效果，這種感覺是要在長期的工作經驗中積累起來的。
四、善于溝通，避免出錯
做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎上做出來的，第一份原始資料就是xx做的數(shù)據(jù)報表，做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結經驗是百利而無一害的。
五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準確
數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數(shù)據(jù)內容，還有重要的是數(shù)據(jù)準確性及美觀，給人一種賞心悅目，心曠神怡的舒服感，具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改進。
明年是奮斗的一年，一年可以實現(xiàn)很多事情，可以改變很多事情，是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為，關鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實，所以我會全面提升自己，工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率，不會延誤工作進度。數(shù)據(jù)能精確化，提高效率。保持一顆上進心，永不熄滅。
文職個人年終工作總結 10
轉眼間，又到了年終總結的時刻。回顧過去的一年，作為公司的一名文職人員，我深感責任重大，同時也收獲頗豐。在此，我將對過去一年的工作進行總結，以期在新的一年里能夠做得更好。
在崗位職責方面，我主要負責文檔管理、會議記錄、日常行政事務處理等工作。為了確保各項工作的順利進行，我始終堅持嚴謹細致的工作態(tài)度。文檔管理方面，我認真分類、歸檔各類文件，確保資料的完整性和易查找性。同時，我還利用電子文檔管理系統(tǒng)，提高了文檔管理的效率和安全性。會議記錄方面，我詳細記錄會議內容，會后及時整理并分發(fā)給相關人員，確保信息的準確傳達。日常行政事務處理方面，我積極協(xié)調各部門之間的溝通與合作，解決了許多實際問題，為公司營造了良好的工作氛圍。
在專業(yè)技能提升方面，我注重不斷學習新知識，提高自己的業(yè)務能力。今年，我參加了多次辦公軟件培訓，掌握了更多高效的`工作技巧。此外，我還自學了項目管理知識，并將其應用于實際工作中，提高了工作效率和團隊協(xié)作能力。通過這些學習和實踐，我不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也為公司的發(fā)展貢獻了一份力量。
在團隊協(xié)作方面，我深知團隊的力量是無窮的。因此，我始終積極參與團隊活動，與同事保持良好的溝通與合作關系。在工作中，我樂于分享自己的經驗和知識，同時也虛心向他人請教，共同進步。這種良好的團隊氛圍使我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也讓我在工作中感受到了更多的樂趣和成就感。
然而，我也意識到自己在工作中還存在一些不足之處。例如，在處理緊急事務時，我有時會感到手忙腳亂，缺乏足夠的應變能力。在新的一年里，我將努力提高自己的應變能力和時間管理能力，以更好地應對各種挑戰(zhàn)。
展望未來，我將繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時，我也將積極參與公司的各項活動，為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。我相信，在領導的關懷和同事們的幫助下，我一定能夠在新的一年里取得更大的進步。
文職個人年終工作總結 11
歲月如梭，轉眼間一年的時間已悄然流逝。在這一年里，我作為公司的一名文職人員，在繁忙而充實的工作中不斷成長和進步。現(xiàn)將我過去一年的工作總結如下：
在崗位職責履行方面，我始終堅守自己的職責，盡心盡力地完成各項工作任務。文檔管理方面，我注重細節(jié)，確保每一份文件都得到妥善保管和及時歸檔。同時，我還利用現(xiàn)代技術手段，如電子文檔管理系統(tǒng)，提高了文檔管理的效率和便捷性。會議記錄方面，我認真記錄會議內容，確保信息的準確性和完整性。會后，我及時整理會議紀要，并分發(fā)給相關人員，確保信息的及時傳達和有效溝通。
在技能提升方面，我深知只有不斷學習才能跟上時代的步伐。因此，我積極參加公司組織的各類培訓和學習活動，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。今年，我重點學習了辦公軟件的高級應用技巧，提高了工作效率。同時，我還學習了時間管理和團隊協(xié)作方面的知識，使自己能夠更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。
在團隊協(xié)作方面，我注重與同事之間的溝通與協(xié)作。在工作中，我始終保持謙遜和開放的態(tài)度，樂于分享自己的經驗和知識。同時，我也虛心向他人請教，不斷學習和借鑒他人的優(yōu)點和長處。這種良好的團隊協(xié)作氛圍使我能夠在工作中取得更好的成績，也使我感受到了更多的快樂和成就感。
然而，我也意識到自己在工作中還存在一些需要改進的地方。例如，在處理復雜問題時，我有時會感到力不從心，缺乏足夠的解決問題的能力和經驗。在新的`一年里，我將更加注重提升自己的綜合素質和業(yè)務能力，以更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)和機遇。
展望未來，我將繼續(xù)保持積極向上的心態(tài)和嚴謹細致的工作態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時，我也將積極參與公司的各項活動和發(fā)展計劃，為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。我相信，在領導的關懷和同事們的幫助下，我一定能夠在新的一年里取得更大的進步和成就。
文職個人年終工作總結 12
轉眼間，又到了一年的尾聲。回顧這一年的工作，我深感充實而富有挑戰(zhàn)。作為公司的一名文職人員，我主要負責文檔管理、日常行政事務處理以及協(xié)助各部門之間的溝通協(xié)調。通過這一年的努力，我在各個方面都取得了一定的進步，現(xiàn)將我的'工作總結如下：
在文檔管理方面，我始終堅持嚴謹細致的工作態(tài)度。無論是文件的歸檔、分類，還是信息的錄入、檢索，我都力求做到準確無誤。今年，公司項目增多，文檔數(shù)量也大幅增加。面對這一挑戰(zhàn)，我主動學習了更高效的文檔管理軟件，并結合公司實際情況，對文檔管理系統(tǒng)進行了優(yōu)化。這不僅提高了文檔查找的效率，還大大減少了文檔丟失和誤存的情況。
在日常行政事務處理上，我注重細節(jié)，力求做到周到全面。無論是會議安排、辦公用品采購，還是來訪接待、電話接聽，我都盡力做到細致入微。特別是在會議安排方面，我根據(jù)會議的不同性質和規(guī)模，提前制定詳細的會議計劃，并逐一落實會議場地、設備、資料等準備工作。這不僅確保了會議的順利進行，還贏得了領導和同事們的一致好評。
在溝通協(xié)調方面，我積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。作為各部門之間的聯(lián)系人，我始終保持耐心和熱情，及時傳達各部門的需求和意見。同時，我還主動了解各部門的工作進展和困難，積極為他們提供幫助和建議。這種積極主動的溝通方式，不僅增強了部門之間的協(xié)作精神，還提高了公司整體的工作效率。
此外，我還注重個人能力的提升。在工作之余，我積極參加公司組織的各種培訓和學習活動，不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合素質。同時，我還注重與同事們的交流和學習，從他們身上汲取經驗和智慧，不斷完善自己。
展望未來，我將繼續(xù)保持謙虛謹慎的工作態(tài)度，不斷學習和進步。同時，我也將更加注重團隊協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
文職個人年終工作總結 13
隨著歲末鐘聲的臨近，我的文職工作也迎來了年終總結的時刻。這一年里，我在公司的文職崗位上盡職盡責，通過不斷的努力和學習，取得了一定的成績和進步。現(xiàn)將我的工作總結如下：
在工作職責方面，我主要負責了文件的起草、整理、歸檔以及日常行政事務的處理。為了提高工作效率，我不斷探索新的工作方法和技巧。例如，在文件起草方面，我注重語言的準確性和邏輯性，力求做到言簡意賅、條理清晰。在文件整理方面，我根據(jù)文件的性質和用途，對其進行合理的分類和歸檔，以便快速查找和使用。
在日常行政事務處理上，我始終保持著高度的.責任心和敬業(yè)精神。無論是安排會議、接待來訪，還是處理各種突發(fā)事件，我都能夠迅速反應、妥善處理。特別是在會議安排上，我注重細節(jié)和效率的結合，確保會議能夠順利進行并達到預期效果。同時，我還積極參與公司的各項活動和項目，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
在團隊協(xié)作方面，我始終保持著良好的溝通和協(xié)作精神。我深知，一個人的力量是有限的，只有團隊合作才能取得更大的成就。因此，我注重與同事們的交流和合作，積極分享自己的工作經驗和心得，同時也虛心向他們請教和學習。這種良好的團隊協(xié)作氛圍，不僅提高了我們的工作效率，還增強了我們的凝聚力和向心力。
此外，我還注重個人能力的提升和成長。在工作之余，我積極參加各種培訓和學習活動，不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合素質。同時，我還注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和解決問題的能力，以便更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。
在未來的工作中，我將繼續(xù)保持這種積極向上的工作態(tài)度和不斷學習的精神，為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
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