一周工作總結

一周工作總結【熱】

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的一周工作總結，歡迎閱讀與收藏。

一周工作總結1

　　一、做例行工作在剛入學生會之際，每天按時值班，按時參加學會會例會，開始逐漸適應學生會工作。各工作部門的近期安

　　二．充分準備迎新會排努力編排節目，排練節目，選拔有才藝同學，為迎新晚會做充分準備。

　　三、豐富系里同學生活積極組織文藝活動，選拔喜愛文藝的同學，豐富生活，創造舞臺。主要存在問題：開學初期活動繁多，與同學交流較少。解決方案：需要更加認真與努力的工作，積最主要存在的問題及極與各個部門加強聯系。加強與同學之間的解決方案聯系，深入到同學的生活，提高素養，更好服務于同學。部長總結：活動多，任務重。要仔細認真的對待每一件事情。把工作更加完善，全身心的投入到活動工作中。與各部加強聯系。鍛煉自己的時候到了，打起十二分精神，完成每一件事。

一周工作總結2

　　一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：1、編寫操作規程，提升服務質量根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。

　　2、加強現場監督，強化走動管理

　　現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結），并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓，堵塞管理漏洞。

　　3、編寫婚宴整體實操，提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操》，進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

　　4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

　　良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

　　5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

　　本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能

　　為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。

　　三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質

一周工作總結3

　　我于2月21日正式進入了xxxx貿易有限公司進行實習！在21日上午在公司進行了一個新員工的培訓，讓我感受到了本公司對員工家人一般的關懷和長輩一樣的期待，使我有了更大的沖勁和一定做好手里本職工作的決心！

　　回顧這周以來的工作，我在公司各位領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們對我這個新進員工的不吝賜教，感謝你們對我工作的指導和幫助，讓我在工作中我慢慢融入到了八方品這個大家庭中。現將這一周的工作情況作入下匯報：

　　工作內容如下：

　　一、學習和了解了自已店面上一定產品的價格和產品的賣點。讓我能更快、更好的為客人進行介紹和銷售；

　　二、學習了前臺工作要點和注意事項，這讓我能對前臺收銀工作有了一系列的了解，對自身有了更高、更嚴的要求！更讓我能獨立的完成收銀工作；

　　三、學習了后臺運行的管理和要點。了解了每日工作的流程，對自身庫存商品和滯留產品有了了解。

　　總結這周以來的工作，盡管有了一定的進步，但是還是存在著不足。自身對店面內有的產品還不了解賣點，對有的工作流程還沒有完全的吃透。這些我都會在以后的工作中加以改進和完善。

　　工作了一周發現了一些公司的不足，也許能改進會對公司有更好發展。

　　一、入公司后感覺到了公司在傳幫帶上沒有很好的方法和措施；員工進入后是有指導員進行指導，但有時新進員工不知道做什么；

　　二、公司對我們的后續銷售沒有做好；我感覺能在客戶銷售完成后發上自己公司的名片，加深客人對我們公司的了解，并告知我們公司是一個很大的直營連鎖店，就算你在家也可以打電話進行郵寄定購，當然郵費看消費多少定。這樣讓公司在消費者中會有更多的人了解我們公司，有可能發一百張名片會有一個回頭客，但我是這樣在做，我相信以后一定會有更多的人了解我們公司而再次進行購買；

　　三、公司員工有一些沒有銷售的技巧，有時上下沒有多少的溝通，不知道什么是多庫存和滯留產品要多推。不知道進入店面的客人說白一點就是錢進入店了，沒有好好的把握好客人。

　　也許是我進入公司時間不長，對公司沒有深入的了解，以上是我的幾點建議。

一周工作總結4

　　決戰305品質節，海爾空調特戰隊在路上!決戰終端，以快致勝，要想搶占市場就必須趕在敵人之前做好充足準備。春節的氣氛還未散去，空調特戰隊的工作已經緊鑼密鼓的展開。自有連鎖齊發力，再創佳績。自有渠道承接活動，全員對賭勢必完成目標;連鎖渠道到店到人賣高端，搶份額。

　　新年新氣象，今年空調特戰隊又成立了長春、杭州、濟寧、福州、南昌五個中心的隊伍，我們更加強大，新的一年再接再厲，為海爾空調增光添彩!

　　“紅三火四”考核

　　20xx年是海爾空調占據市場地位的重要一年，三月、四月份活動更是整個20xx年搶量的關鍵。為了更好的承接活動，完成活動目標，空調特戰隊給每個隊員制定了嚴格的考核方案，認籌完成率、活動銷售完成率、空調銷售完成率三個維度進行嚴格考核，日清日畢。在激烈市場競爭中，把握市場導向，增大市場份額。

　　西安特戰隊

　　1.支援西安雷廷商貿有限公司305活動，活動整體目標355萬，其中空調80萬，活動累計宣傳3天，整體認籌68張，空調團隊認籌26張，占比38%，整體獲取意向79個，空調團隊25個，占比20%。

　　2.針對西安市區無人門店和核心門店進行幫促銷售，幫促門店5家，累計銷量5.08萬，特戰隊員銷售凈界72RAA一套。

　　3.春季啟動會已近打響，為提升空調在客戶操盤產品中的重要性，此次啟動會準備全員參與，責任到人，團隊內3人負責相應事項，讓隊員全程參與準備工作，熟悉啟動會相關事宜的同時也對個人的業務溝通能力的提升有很大作用。

　　成都特戰隊

　　成都特戰隊于上周結束春節休假，全員分派到各自掛靠區域支援參加305活動推進，協助專員跑動鄉鎮終端，主要從事305活動城鄉聯動溝通協調、收取對賭金;并參與鄉鎮春季開盤會目標簽訂、收取對賭金。特戰隊下去后，在協助區域BU代表和專員完成既定目標同時，為鄉鎮老板培訓最新產品知識和賣場形象，并且按要求整改終端賣場展位形象，統計協調節日過后鄉鎮出樣不齊的問題。溝通協調牽頭部分區域305活動。

　　石家莊特戰隊

　　上周石家莊特戰隊結束假期開始正式投入工作，根據前期跟中心對接決定309活動行全員掛靠市區傳統核心門店，抽出一天時間到達門店，對掛靠門店進行對接，協調隊員與直銷員分工以及后期臨促培訓及分工，具體采取門店留守一人，其他人員外出宣傳認籌，周六正式進入認籌工作，認籌方式采取跟著商場地推，超市定點，展廳講解認籌， 每天晚上進行會議溝通，匯報今日情況，解決今日問題。

　　濟南特戰隊

　　所有人員掛靠區域，一人一個區域，支援區域核心客戶二次動員會召開，針對核心綜合店店員進行海爾品牌宣講，海爾空調培訓，305活動動員，同時對薄弱門店及核心V50核心鄉鎮客戶進行產品培訓，305活動培訓。做好充足的準備迎戰305活動。目前已經累計培訓38場。

　　重慶特戰隊

　　前往江津開始支援江津眾力海爾專賣店303品質節活動，這也是空調特戰隊開年第一場活動，重要性不必多說，每個隊員也馬上進入工作狀態，用最飽滿的激情去迎接這場活動。下午開始活動動員會，確定本次活動的目標，并且將目標分解到個人，每天每個隊員的任務5張，為了確保活動的成功，每人交對賭200元。活動目標未完成不退還。目前已經認籌3天，隊員們每天行走超過3萬步累計認籌超過200張，其中空調58張，目標必達。

一周工作總結5

　　周一因為駕校的事情請假一天，周二回來公司以后開始展開工作，在阿里巴巴上面上傳和發布產品，同時也把上傳的產品歸類了一下，然后研究報價單和一些產品上的細節，對產品有了更深一步的了解，繼續熟悉外貿操作流程，希望不會再工作中出差錯。改寫彈簧卡箍的總結和讀后感，對產品的細致了解大有幫助。

　　每天上傳5個產品，整理已有資料，開始整理公司的報價單和彩頁的相關事宜，制作表格，和彩頁中要用到的的資料，把已有的資料整理進去，充實一下內容，在網上搜索一些別的同行業的公司的網站，借鑒別的公司的優點融入進去。

　　整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力的同時也增進了同事之間的感情，互幫互助，完成任務，整理了英式卡箍的詳細資料和老虎夾的資料，也對這2中產品有了更深入的了解，同時看了別的同事做的資料，對比之下發現自己的不足之處，以便及時改進。

　　在國內和國外的一些B2B網站找同類產品以及求購我們產品的公司，試著聯系了一下，效果不甚理想，注冊了一些行業網站的會員發布免費信息，廣泛撒網，以期能收到意想不到的效果，同時在一個外貿論壇注冊了賬號，希望遇到問題能夠在里面得到解決。

　　隨著工作逐漸步入正軌和對公司產品以及業務的熟悉，期待能在其后的工作中穩步前進，有一個好的開端。

一周工作總結6

　　轉眼之間，入職已有了一周的時間，這一周過得忙碌而又充實。

　　剛剛進入眾拓的時候，眾拓就給我了很多親切的感覺，從最初的面試通知，到接待我的兩位面試老師，以及入職后的校長談話，還有公司涉及到的培訓內容，好像對這一切我都沒有感覺很陌生。

　　在過去的一周里，經歷最多的就是學習，盡管大學期間從事一些相關的學生工作，畢業也有半年的工作經驗，但是跟眾拓的工作內容都相差甚遠，所以，從零學起！在潘老師耐心的講解和指導下，我們學習了員工手冊、教務手冊、課程介紹等等很多內容，知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內容，也知道了作為一名教務需要做好哪些工作。 在入職的第一周，除了學習，同時也做了一些份內的工作,工作內容如下：

　　整理學員信息、照片

　　安排學生考試，負責監考、拍照；整理學員信息及照片

　　安排學員考試并拍照；整理學員信息及照片；詢問中就會客服有關學員信息上傳及上報證書的相關問題；制作校長意見箱；聯系校園講座安排學員老師并拍照；聯系校園講座；學習助教相關工作；面試人員的通知

　　學員信息整理并上傳；面試人員的通知；批改試卷；聯系講座并協商相關事宜；查閱破冰游戲

　　以上就是我入職第一周的主要工作內容，這一周過的真的很充實，但是又沒有覺得很累，這些都離不開各位同事的幫助，非常感謝。當然在這一周的工作中，也發現了自己存在很多的不足之處，比如單反的使用，辦公軟件的使用，這些都是自己以后要多多學習的地方。 最后，很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員，希望在未來的日子能與眾拓共同進步！

　　新員工入職一周工作總結

　　新員工入職一周工作總結

　　社區工作者入職一周工作總結

　　入職一周工作匯報

　　入職一周工作總結公司技術部

一周工作總結7

　　解析：周三是一周當中最關鍵的一天，要做好所有銷售高峰來臨前的準備工作，訂貨、到貨、陳列、衛生等。

　　要求：

　　一：清潔大檢查：

　　商品/貨架/倉庫/收貨區/收銀區/服務臺/辦公室/樓道/衛生間等區域的地面、墻面、門窗、設備、桌面、死角以及個人衛生形象(工服等)。

　　二：陳列做到，四個基本要點：

　　正面朝外勿倒置;能豎不躺上下齊;

　　左小右大低到高;標價商品要對準;

　　六個統一：

　　高低的統一，顏色的統一，包裝的統一，

　　分割線統一，價簽的統一，道具的統一。

　　八條直線：

　　倉板擺放一條線;端架高度一條線;地堆四角一條線;紙箱開口一條線;

　　前置陳列一條線;上下垂直一條線;排列方向一條線;標牌標志一條線

　　商品陳列的檢查要點：

　　1、陳列區是否還有空位

　　2、補貨時有否把原有的商品先移出來(先進先出)

　　3、分割線是否明確

　　4、商品包裝是否整齊并具有魅力

　　5、是否做到取商品容易，放回也容易(是否安全)

　　6、商品群和商品部門的區分是否正確

　　7、商品分布圖是否正確、易見

　　8、每一層最上面的商品是否過高

　　9、商品上是否有灰塵或雜質

　　10、商品價格是否明顯

　　11、商品有無被遮擋，無法“顯而易見”

　　12 商品價簽是否齊全，商品與價簽是否對應，價格標簽是否正面向著顧客

　　13、促銷商品是否陳列于排面

一周工作總結8

　　現將上一周的財務的工作情況做如下匯報：

　　一、收入情況

　　完成xx萬元。完成本月計劃的xx%。其中：固話xx萬元，數據xx萬元。

　　二、積極控制成本費用

　　繼續加強財務監督，嚴格執行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發票堅絕退回，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，充分發揮了財務核銷和監督作用。從而達到了增收節支的目的，確保了成本費用在計劃內使用。

　　三、營業款的管理

　　為了確保營業款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心，然后由專職營業款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并同xx核對。從而確保了營業款的及時、準確地上繳到市公司

　　四、下步工作思路

　　1、加強財務知識的學習，使我們的財務管理水平進一步提高。

　　2、規范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應的管理辦法。

　　3、加強營業款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

　　4、對各項基礎工作進一步加強，如：統計、固定資產、日常報帳。確保不出現任何失誤。

一周工作總結9

　　又是一周的工作結束了，這已經來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。

　　經過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能夠更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。

　　我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續保持下去，毫不松懈。

　　作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”

　　也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能夠收獲許多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且非常有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。

　　檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能夠讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。

　　下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。

一周工作總結10

　　時間總是轉瞬即逝，在**的一周，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。

　　現將一周來的學習、工作情況總結如下：

　　一、在實踐中學習，努力適應工作。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容，還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快適應自己崗位內容。

　　都說前臺是公司對外形象的窗口，短短一周也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　二、學習公司企業文化，提升自我。加入到**這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門領導溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。 這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

　　工作計劃

　　1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　（1）協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作

　　（2）做好了各類信件的收發工作。

　　（3）配合上級領導于各部門做好協助工作.

　　(4) 配合上級領導于各部門做好協助工作.

　　（5）做好辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，以及及時報修。

　　（7）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　（8）負責與監督辦公室人員打考勤及統計。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

　　2．在行政工作中，我將做到以下幾點

　　（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　　（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

　　（3）協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

　　3．提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

　　（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

　　（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

　　（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

　　4．其它工作

　　（1）協助人力資源部做好各項工作

　　（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

　　我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.

　　總結人：

　　年 月 日

一周工作總結11

　　不知不覺，在xx工作已經一周有余，在這一周里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在xx成長所需的養分。

　　但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入xx，對xx地產的企業文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺xx無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事xx深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。

　　其次，由于進入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。

　　另外，由于進入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。

　　我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤！

　　近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們xx店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

　　古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的'社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

　　回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高xx銷售工作的方法技能與業務水平。

　　首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

　　作為我們xx店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

　　其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們xx店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們xx的優質服務品牌。

　　再次，要深化自己的工作業務，做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的房產，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

　　最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

　　總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力！

一周工作總結12

　　新學期第一周工作在全校老師、同學們的緊張忙碌中順利結束了。由于開學前學校行政班子、全體教師做了大量、充分的準備工作，從8月25日開始學校各項工作就有序推進，為本學期的起步工作奠定了良好基礎。8月26日報到，27日進行行為習慣養成教育，28日開始上課。同學們能夠很快從假期狀態回復到學習狀態中，全校師生的工作學習顯得樂觀而充滿生機。現在總結一下上周的值周情況：

　　一、做得比較好的地方

　　1、班級管理方面：開學第一周，各班都能按照學校的統一要求，加強了學生的系列常規教育，從進出樓梯、進出餐廳就餐、就寢秩序等方面都做了統一要求和訓練。尤其是班主任老師下班及時，班級管理在開學第一天就很快進入正規，全校秩序有條不紊。特別是年級的幾位班主任老師廢寢忘食、工作認真負責，兢兢業業，使剛從幼兒園升入一年級的小同學，在很短的時間內很快地適應了新環境的小學校園的生活。給我們做出了榜樣，展現了北苑女教師的風采。

　　2、衛生方面：8月27日下午，全校進行了全面的、徹底的大掃除，以嶄新的面貌迎接新的一個學期。由于各年級組衛生觀念強、督促檢查到位，各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學生都把集體榮譽放在首位，每天的室內外衛生清掃得非常干凈，校園內公共場地的衛生干凈整潔，紙屑雜物越來越少，這是同學們環境意識增強的表現。

　　3、紀律方面：自習紀律比較好，各個班級的大多數學生早上、下午一進到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認真進行早讀和學習，自覺看書、讀書，班主任老師下班及時，有的老師下午飯后早早就到校組織學生活動。校園里秩序井然，學習氛圍濃厚，各班上課時的課堂紀律都比較好。

　　4、就餐情況：從開餐的第一天開始，值周組老師就汲取上學期的教訓，給每個班級、每個時段的學生安排了相對固定的就餐座位，從而使每個學生再也不端著飯盆找地方而亂糟糟了，每餐都對每個班級的就餐區域進行評比，亂倒飯菜現象顯然好多了，就餐秩序也井然有序了，值周教師也輕松多了。

　　同學們在這周有許多閃光點，例如：有些同學在樓道和校園里看見地上有紙屑，便主動的撿到垃圾桶內，在此提出表揚。請同學們想一想，如果我們每個人都彎腰撿一片紙，那就是一千多張紙，我們每個人看見紙屑就撿，那么，我們的學校就會變得干干凈凈，希望同學們能像撿紙片的同學學習。

　　二、今后需要改進的方面：

　　1、大多數少先隊員都忘記自己的身份了，不佩戴標志。下周一定要佩戴紅領巾。

　　2、絕大多數同學都沒有校牌了，無法識別身份，還請學校能盡快補辦。

　　3、課間活動時同學們在走廊和樓梯上奔跑、追逐打鬧的現象也還比較嚴重（特別是一樓樓走廊所在的部分班級），同時還有發現不少同學上下樓梯不靠右走、跨大步、推搡等現象。同學們，“跑”是一項有益的健康的運動，但是如果在走廊或樓梯上奔跑，就容易出現事故，希望同學們注意安全，做一個文明的好孩子。

　　4、也還有部分同學亂扔現食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物的現象。校園地面的整潔不但要來自時常打掃，更要來自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習慣的同學及時改正過來。倒垃圾的同學也要細心點，不要讓果皮紙屑等垃圾隨風飄揚要及時傾倒垃圾桶。讓我們一起來做勤勞的小蜜蜂，用我們的雙手去換來勞動的蜜甜——干凈整潔的校園環境。

　　5、個別同學有亂拔校園胡蘿卜、亂摘葵花頭和亂折樹枝的現象，這些都是不好的現象，是不文明行為，希望每個小朋友都爭做文明的好孩子。

一周工作總結13

　　本周工作：

　　1、對寧武縣供電局查出的問題進行了整改，對生活區供電線路、開關等供電設施進行了檢查，對不用的線路進行拆除整理；

　　2、由于回風斜井水倉淤泥多導致水泵底閥兩次損壞，機電科進行了及時的搶修，未影響正常排水。針對該問題機電科及礦內相關部門對水倉進行了部分清理，并督促大同礦建項目部投用沉淀池，起到了一定的效果；

　　3、質量標準化、防爆檢查方面，對上周所查8條問題進行了跟蹤落實，到24號全部落實。針對回風斜井質量標準化落實不達標的問題，機電科將標準化內容對兩個項目部就行了傳達學習，現正在進一步整改落實中；

　　4、對提升運輸設備就行了定期檢查和鋼絲繩測試；

　　5、協助后勤更換生活區、礦區供水壓力泵，進行照明維修；配合調度室進行井下水倉電話安裝；

　　6、配合人勞科完善五險一金檔案；

　　7、更換6號放水孔壓力表，對1#2#水泵進行了維護；

　　8、對職工手指口述進行了認真學習。

　　9、完善包機責任制與設備包機人簽訂包機責任狀；

　　存在的問題：

　　1、大同礦建項目部井下沉淀池不按要求合理利用，導致工作面污泥經常往水倉內排放；

　　2、現場工作人員工作責任心不強，停泵后不及時關閉閘閥，導致水泵不能正常運行，影響排水工作；對項目部不按要求排放污水未進行現場督促改正，井下交接班制度履行不嚴格出現空崗，導致水泵空轉高溫；現雖對責任人進行了相應處罰，但還需責任單位對單位內部人員進行再教育，以便進一步提高工作責任心。下周計劃：

　　1、計劃向寧武供電公司完成增容申請，和10kv開關柜及絕緣用具的測試；

　　2、計劃完成氣象局防雷設備檢驗；

　　3、督促配合項目部完成月底的月度機電檢修；

　　4、加強機電隱患排查整改，進行礦區雨季三防期間用電開關和線路的檢查，查出問題及時落實整改；

　　5、進一步加強手指口述的演練工作。

　　6、按《機電質量標準化》要求，繼續完善內業資料。7、風井架棚期間，配合相關部門進行水倉清理。8、做好日常安排工作。

　　9、做好安全生產月活動的機電安全工作。

一周工作總結14

　　上周我按照每天的工作安排認真對病人進行護理，每天完成的工作如下：

　　星期一查對常備、急救藥品數量并記錄。

　　星期二整理辦公室衛生。

　　星期三整理醫囑單、注射單、護理單。

　　星期四補充護理辦公室用品。

　　星期五液體總數總結。

　　以上是本人一周的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步！

一周工作總結15

　　經過這一周充實而又忙碌的工作時間，我相信很多人和我都有一樣的感觸。雖然說在一周的時間并不短，但是作為公司的新人已經結束了上周的培訓，現在轉而開始進行團隊進行上崗前的實戰了。這也就意味著大家需要不斷地鼓起精神，不斷的充實自己，只有這樣才能夠盡快的融入到公司的團隊里面。對于我個人來講，可能前期的工作性質和這有一定的距離，所以我需要學習的地方依然有許多的。

　　首先，這周的工作任務主要還是招聘人員。按照公司的規定，每位主管可以招聘六名員工。通過對招聘簡歷的心頭總結，我在這周一共撥打了電話，大約有70次左右，其中意向人員有30人，可是最終參加面試并且通過的只有三人而已。因為年關將至，許多人都希望在年關的時候能夠增加自己的收入，所以對于工作轉換的印象并不是很大。除了這一個以外，我相信最大的原因就是因為我們公司的培訓班是在半個月以后才開辦的。這個消息對于他們來說，也就意味著他們這些招聘來的員工要等到半個月以后才能夠參加新人的培訓班。也正是因為這些諸多原因才導致了大批人員的流失。所以，為了應對招聘人員這些問題，我進行了合理的方案。這些備案里面的內容將會作為招聘工具，以凸顯出我們公司在人員招聘過程中具有的高度一致性以及嚴格管理。

　　其次就是我們公司的新產品即將要向市場上推廣。在推廣之前，作為公司的員工一定要熟悉產品的認知。除了這些以外，還要對之前的產品做出對比，我們在推廣的時候也應該著重突出新產品的優點特點，描述給有意向的客戶朋友。對于我們自己的產品，我們一定要有充分的信心，對于我們公司的品牌要有充分的肯定。這樣在給客戶朋友們描述的時候才能夠更好的傳遞。

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