溫暖寒冬志愿者總結(jié)（通用5篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的溫暖寒冬志愿者總結(jié)（通用5篇），希望對大家有所幫助。
溫暖寒冬志愿者總結(jié)1
20xx年春運(yùn)期間，珠海公司青年志愿者協(xié)會共有96人次到地服部進(jìn)行服務(wù)支援。現(xiàn)將本次支援工作總結(jié)如下：
1、志愿者工作概況
本次支援工作分兩個時段進(jìn)行。分別是：0630-1400和1400-2000。志愿者到達(dá)現(xiàn)場后，先簽到、領(lǐng)取紅馬甲，再前往現(xiàn)場聽從值機(jī)主任安排。支援者工作主要涉及自助服務(wù)、區(qū)域引導(dǎo)及卡大件行李。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：支援人數(shù)96人次;累計(jì)志愿服務(wù)時間450.67小時;服務(wù)特殊旅客65人;處理不正常行李500余件;自助值機(jī)率達(dá)48%。
較20xx年同期(春運(yùn)前30天)對比：
2、工作亮點(diǎn)
1、用心宣傳，認(rèn)真落實(shí)。在接到公司下達(dá)的有關(guān)文件后，地服團(tuán)總支立即召開支委會，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，確定志愿者每日工作時間及工作崗位;根據(jù)志愿者排班做出簽到表，每日要求志愿者上下班簽字，由當(dāng)日值機(jī)主任進(jìn)行點(diǎn)評并在工作群內(nèi)公示。
2、齊心協(xié)力，保障旅客。本次工作首次有兄弟單位前來支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累積支援工時145.6小時)參與了引導(dǎo)服務(wù)工作。
3、黨員干部積極上陣。支援工作也吸引了許多黨員干部參與其中。
4、春運(yùn)期間會有許多初次乘機(jī)的旅客，志愿者除為旅客提供指引信息服務(wù)外，也會向旅客宣傳鋰電池、充電寶的攜帶限制，機(jī)上電子產(chǎn)品使用限制等知識。
5、團(tuán)組織、志愿者突擊隊(duì)、生力軍作用凸顯。3月4日，由于珠海機(jī)場持續(xù)大霧天氣，公司多個航班取消，地服部面對巨大的服務(wù)壓力。公司志愿者積極響應(yīng)號召，共11名志愿者用最短的時間自行趕往機(jī)場，在地服部湘川主任的簡短崗前會后，即加入到支援地服服務(wù)航延旅客的工作中。紅馬甲的到來和出現(xiàn)，從心里上有效緩解了旅客的焦慮，有效、專業(yè)的指引和熱情的服務(wù)，為地服航延服務(wù)旅客提供了有力的支撐。志愿者參與現(xiàn)場行李分揀、發(fā)放餐食、回答旅客問詢、維護(hù)現(xiàn)場秩序等工作，以實(shí)際行動踐行志愿服務(wù)精神，展現(xiàn)陽光南航形象。最終航班總體運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生旅客事件及負(fù)面輿情，3月5日南航在珠海機(jī)場的航班已全部恢復(fù)正常。
3、下一步工作安排
1、活動結(jié)束后，地服部及時開展總結(jié)工作，把工作的經(jīng)驗(yàn)和不足之處展開討論，以便日后更好地開展工作。
2、本次志愿工作為旅客帶來了陽光服務(wù)，同時也暴露出一些不足，如：今年節(jié)后旅客人數(shù)遠(yuǎn)大于節(jié)前，地服部在人力安排上有欠缺考慮;個別志愿者未能按排班計(jì)劃完成工作。
3、志愿者在現(xiàn)場支援時，也對地服部工作提出以下建議：(1)隨著航班量及客流量的迅速增加，旅客排隊(duì)過安檢及尋找登機(jī)口時間也隨之增加，建議提前截載時刻，為旅客預(yù)留充裕的候機(jī)時間;(2)地服支援時間主要集中在早高峰，不少機(jī)關(guān)志愿者需從市區(qū)過來卻沒有車輛，會影響支援工作，建議車隊(duì)能給予支持;(3)有不少旅客打印自助登機(jī)牌時向志愿者詢問是否能自助打印行程單，據(jù)了解，廣州部分自助值機(jī)已實(shí)現(xiàn)此功能，建議地服自助值機(jī)也開通此功能，為旅客提供便利;(4)地服部值機(jī)柜臺已多年未增加，而隨著旅客越來越多，高峰期時柜臺排隊(duì)時間較長，導(dǎo)致旅客對南航感受不佳，建議增加柜臺數(shù)量，提高旅客滿意度。
今后地服部將加強(qiáng)與青年志愿者協(xié)會的合作，變被動為主動，提前了解志愿工作要求，用心開展志愿工作，并及時上報我部工作的開展?fàn)顩r，同時認(rèn)真總結(jié)，用積極進(jìn)取，以提高青年志愿者的凝聚力與向心力。
溫暖寒冬志愿者總結(jié)2
送溫暖活動是工會組織貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會精神的具體體現(xiàn)，是推進(jìn)和諧鐵路建設(shè)的重要內(nèi)容，是工會履行基本職責(zé)，協(xié)助企業(yè)解決困難職工生產(chǎn)生活問題的有效途徑，對于推動解決職工特別是困難職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，增強(qiáng)工會組織的吸引力和凝聚力，樹立工會組織的社會形象具有十分重要的意義。20xx年，在段工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，梅河口線路二車間根據(jù)通工發(fā)【20xx】6號文件精神，組織以“心系職工情，溫暖進(jìn)萬家”為主題的送溫暖活動，現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好困難職工的調(diào)查摸底，為送溫暖活動提供詳實(shí)依據(jù)
20xx年12月13日，梅河口線路二車間領(lǐng)導(dǎo)對已經(jīng)在冊的重困、一般困難職工進(jìn)行了一次家庭走訪，嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)，逐一核實(shí)確認(rèn)，進(jìn)一步完善了困難職工檔案。車間已建立電子檔案，困難職工12名，其中重困職工2名，一般困難職工10名。通過這次家庭走訪，摸清困難職工數(shù)量、原因，提出解決問題的措施和建議，為送溫暖工作的開展提供了詳細(xì)的依據(jù)。
二、明確送溫暖活動對象，增強(qiáng)送溫暖活動的針對性和實(shí)效性
根據(jù)通工發(fā)20xx6號文件精神，結(jié)合梅二車間實(shí)際情況，在20xx年1月19日，段領(lǐng)導(dǎo)張立清、車間書記劉玉宏對重困職工進(jìn)行走訪慰問，分別給予重困職工郭士君、方云德2000元慰問金；車間主任沈立平、車間書記劉玉宏、各工區(qū)工長對一般困難職工進(jìn)行走訪慰問，分別給予一般困難職工李丹、林廣恩。劉德春、呂昕、邱學(xué)武、孫寶昌、王寶利、謝德奇、許安明、楊俊峰500元慰問金。通過送溫暖活動，深入困難職工家中，了解職工所遇之困，排解職工生活之難，職工及其家屬非常感動，深受鼓舞，聲稱要努力工作，用實(shí)際行動來回報領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷與幫助。
今后，梅二車間將繼續(xù)推動和建立送溫暖活動的長效機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)“兩節(jié)”走訪慰問和長效機(jī)制建設(shè)聯(lián)動，救急濟(jì)難和深層次矛盾化解，經(jīng)濟(jì)資助和人性化關(guān)懷交融的目標(biāo)，把工會組織送溫暖工程做實(shí)、做好。一份關(guān)懷、一份溫暖使困難職工和全體職工都能感覺到黨的溫暖、企業(yè)的關(guān)懷，也讓所有職工感覺到社會的和諧。
溫暖寒冬志愿者總結(jié)3
志愿送溫暖情動老人心——記安徽工程大學(xué)人文學(xué)院志愿者慰問老人活動11月14日下午，為了弘揚(yáng)敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，宣傳志愿者精神，安徽工程大學(xué)人文學(xué)院志愿者的8名成員帶著一顆關(guān)懷的心來到了蕪湖市萬春園敬老院，慰問老人，給他們送去最真摯的問候。
此次活動是幾位志愿者第一次慰問敬老院。在沒有見到這些爺爺奶奶之前，志愿者們都有點(diǎn)緊張，怕交流有障礙。但當(dāng)和爺爺奶奶交談的時候，他們的熱情讓我們放下心中的石頭。我們分為四組， 每組兩人與一個房間的老人進(jìn)行一對一聊天。有的志愿者和老人一起唱歌，有的聽老黨員講十八大，有的給老人們講故事。最后活動在老人和志愿者的歡聲笑語中結(jié)束。看到老人們的笑容，志愿者們也無比的開心。
在本次敬老院獻(xiàn)愛心的活動中，志愿者們展現(xiàn)出了積極向上、關(guān)愛社會、奉獻(xiàn)社會的`良好精神風(fēng)貌，使這些老人感受到社會的關(guān)愛。愛心事業(yè)不會停止，人文學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)的愛心活動與奉獻(xiàn)精神將會持續(xù)下去。 臺啟婷
溫暖寒冬志愿者總結(jié)4
20xx年xx月xx日上午，院青年志愿者協(xié)會組織院青年志愿者去xx敬老院進(jìn)行慰問活動。同學(xué)們帶了水果、點(diǎn)心和真誠燦爛的笑容、帶著問候走進(jìn)敬老院，看望那里的老人，與他們談心，并為他們打掃房間、整理被褥等等。盡管寒冬嚴(yán)嚴(yán)，冷水刺骨，但絲毫不減我們的濃濃真情實(shí)意！
志愿者們還精心準(zhǔn)備了文藝節(jié)目獻(xiàn)給老人們。有歌曲表演、跆拳道表演、黃梅戲……不時贏得老人們的陣陣掌聲，有些老人還高興地拍起手掌，跟著節(jié)拍輕輕哼起來。有老奶奶唱起了戲曲對應(yīng)我們的黃梅戲，有位爺爺還唱起流行歌曲！令氣氛達(dá)到高潮！一位爺爺曾經(jīng)是人民解放軍，他慈愛的給我們說了戰(zhàn)爭年代的故事，啟發(fā)我們珍惜今天的幸福生活。最后在大合唱《明天會更好》的歌聲中，結(jié)束了我們的文藝表演。
當(dāng)我們的志愿者努力服務(wù)時，很多老人都一個勁的阻止我們，怕我們累著凍著……有的老人和我們聊天時，微笑著流下感動的眼淚。看著老人們歡欣的笑容，大家都覺得很心酸。我們的小小的努力卻可以讓他們那么感動。使我們更加堅(jiān)定作為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)！我們答應(yīng)他們，一定會常常去看他們。
兩個小時后，同學(xué)們都依依不舍的離開敬老院，離開可愛的老人們。老人們送我們到院門口，不停的揮著手。一些志愿者都哭紅了眼……老人們是孤獨(dú)的，他們最需要的也許只是有人陪他們說說話，對他們多問候一下。
經(jīng)過這次活動，更加深化了關(guān)愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能夠?qū)鄹吨T于行動！同時，團(tuán)隊(duì)活動的機(jī)會，也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力！
又到重陽節(jié)—青年志愿者協(xié)敬老院送溫暖活動總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我院研究生思想政治教育工作，創(chuàng)建有道德、學(xué)習(xí)型的校園文化，研究生部青年志愿者服務(wù)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏，樂于奉獻(xiàn)”的精神，于10月23日上午九點(diǎn)，到“蘇家屯區(qū)社會福利院”開展慰問活動。
到了敬老院之后，根據(jù)明確合理的安排，組織志愿者們幫助老人打掃衛(wèi)生，陪他們聊天等。
在打掃衛(wèi)生時，志愿者們不怕苦不怕累，有的擦健身器材，有的擦洗老人們?nèi)粘Ｐ菹⒌牡室巍Ａ奶爝^程中，老人給大家講自己年輕時的趣事大家聽得也是笑開了花。一片和諧暖意濃濃。志愿者們細(xì)心聽取了老人的日常生活情況，作息時間，業(yè)余時間的興趣等等。
志愿者們陪福利院的老人們一起度過了愉快的上午時光，同學(xué)們的愛心與耐心，讓老人們非常開心和感動，臨別時，老人們依依不舍，一直目送志愿者離開。
堅(jiān)持到敬老院服務(wù)老人是我部志愿者常規(guī)工作中的一個中心和重點(diǎn)。從20xx年至今，研究生部已經(jīng)成功舉辦了四屆青年志愿者系列活動，共有500余名學(xué)生參與到此項(xiàng)系列活動中，并且每一屆的青年志愿者活動都有所突破和創(chuàng)新。通過這樣的活動，大家都感到受益匪淺，認(rèn)為以實(shí)際行動關(guān)心和幫助社會的弱勢群體，能夠讓自己的人格更完善，視野更寬廣，也能夠更加堅(jiān)定自己的社會責(zé)任心，從而給每個人的成長成才注入新的動力。
溫暖寒冬志愿者總結(jié)5
今年以來，我局高度重視“送溫暖、獻(xiàn)愛心”工作，于年初制定了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”工作計(jì)劃，并根據(jù)“送溫暖、獻(xiàn)愛心”計(jì)劃切實(shí)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”工作。
元月26日，局長陳華貴帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等一行人，到織金縣馬場鄉(xiāng)陳家寨村和中心村對貧困黨員和貧困戶進(jìn)行慰問，為他們帶去新春佳節(jié)的祝福和問候，送去了黨和政府的關(guān)懷。
此次慰問共給馬場鄉(xiāng)陳家寨村和中心村的黨員以及貧困戶送去大米、豬肉、白糖等價值2000元的慰問品。 在慰問中，局長陳華貴等領(lǐng)導(dǎo)對貧困黨員和貧困戶噓寒問暖，和他們拉家常，仔細(xì)了解他們的生活情況，并表示有什么困難及時向我局反映，我局將盡最大努力幫助他們度過難關(guān)。同時祝愿他們身體健康、合家幸福，過好一個幸福愉快的新春佳節(jié)，貧困黨員和貧困戶們都高興地表示感謝黨和政府對他們的關(guān)懷，感謝統(tǒng)計(jì)局對他們的牽掛。
慰問結(jié)束后，陳華貴要求隨行局領(lǐng)導(dǎo)要按照省、地、縣的指示，結(jié)合“四幫四促”活動，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，積極深入群眾訪貧問苦，熱心為群眾辦好事辦實(shí)事。
元月27日，我局局長陳華貴等局領(lǐng)導(dǎo)在副縣長彭龍的帶領(lǐng)下，到我縣官寨鄉(xiāng)下紅巖村慰問貧困黨員和貧困戶，送去了大米、豬肉、油等1200余元的慰問品，讓他們充分感受到黨和政府的關(guān)懷社會主義大家庭的溫暖，過上一個祥和的春節(jié)。
通過“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動，我局領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，了解百姓疾苦，體察民情，樹立起了“執(zhí)政為民”的理念。
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