金融知識普及活動總結集錦
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金融知識普及活動總結集錦1
根據龍巖銀監分局《關于開展xx銀行業20xx年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》要求，為向公眾普及金融知識，提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力，我市分行于20xx年9月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，現將情況報告如下：
一、組織落實
我市分行領導高度重視，召開專題會議，組織各行及職能部門學習相關文件，安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長xx為組長，辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業中心、信息技術部等部門負責人為成員的工作領導小組，督促指導全轄各營業網點開展宣傳服務活動。
二、工作開展9月份，我行全轄xx個營業網點，共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動，對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
（一）宣傳內容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全，就是維護銀行聲譽”，以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點，同時宣傳了農業政策性金融知識、農發行業務、金融產品和服務方式，以及我行糾紛投訴調解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業消費者權益保護工作，以實際行動踐行銀行業服務民生、服務群眾的理念。
（二）活動方式。
1、營業網點宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續宣傳金融知識。在營業柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業健康穩定發展”；在營業柜臺放置“轉賬匯款需謹慎，行動以前先確認”等宣傳小冊子；單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設立咨詢臺并安排專人解答金融相關知識，向客戶介紹偽卡盜刷、網絡支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例，與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風險防范措施，向客戶宣揚我行信貸政策和產品，以及服務收費內容和標準，明確銀企權利和義務，幫助了解金融維權方式，增強銀行業消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。
2、宣教點宣傳。9月中旬，全轄各機構在不同時點，各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優勢，將宣教地點定在匯景大廈的正門口，組織相關業務骨干進行現場宣傳，懸掛“維護客戶資金安全，就是維護銀行聲譽”等宣傳標語，通過發放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識，并現場解答公眾提問，宣傳農業政策性金融知識和農發行的業務范圍、金融產品和服務方式，引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務，提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。本次活動共發放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢約70人次，使金融知識再一次走進千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化，逐步建立形成農發行公眾教育服務長效機制。
3、信息平臺宣傳。9月下旬，我行利用通訊媒介進行活動宣傳，主動向客戶發送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財要清醒”、“釣魚網站真不少，個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信，共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，進一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識，加強了公眾教育服務，宣傳普及了金融知識，強化了風險防范意識，引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時，也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權益的良好社會形象，進一步提高員工服務意識，規范從業行為，提升金融服務質量。但是金融知識的普及應該是一項長期性的公益活動，在今后的工作中，我行將進一步落實糾紛投訴調解處置的政策措施，維護消費者合法權益，積極履行服務社會的公共職責，由點及面，做好宣傳教育，維護金融管理秩序，進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面，促進經濟社會和諧。
金融知識普及活動總結集錦2
為積極開展金融知識普及和金融消費者教育工作，提升金融消費者風險防范意識和能力，雙鴨山分行營業室開展20xx年普及金融知識萬里行活動，旨在幫助農行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念，為營造穩定和諧的金融消費環境貢獻農行力量。現將活動總結匯報如下：
一、高度重視，積極準備
雙鴨山分行營業室專門成立以楊亮主任為組長，盧井山副主任為副組長，運營主管吳仕煦、大堂經理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬里行活動”工作領導小組，緊緊圍繞本次宣傳活動目標，打造一支“忠誠、專業、務實”的宣傳小隊，以“守護您的安全暢通金融消費”為口號，通過多主題、分階段、多形式相結合的方式統籌推進宣傳工作。
二、多措并舉，創新宣傳形式開展活動
（一）打響廳堂宣傳陣地戰，強化理性消費及誠信意識。
一、雙鴨山分行營業室在網點門前設立金融知識宣傳臺，并設專人講解，由營業室業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任宣傳人員，積極主動地為前來網點辦理業務的客戶以及路過的市民派發宣傳防范金融風險知識宣傳折頁，向社會公眾宣傳理性消費以及個人征信等，普及宣傳金融知識。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬里行知識，幫助農行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念。
（二）下沉社區，切實提升老年人的金融服務獲得感。
6月14日上午，雙鴨山分行營業室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區進行外拓宣傳，還準備了防范金融風險知識宣傳折頁等。豫園社區位于居民區，中老年居民居多，且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時，我行員工運用生動的案例，講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁發放都讓社區群眾在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與社區群眾之間的關系，極大程度提升了農行形象。
（三）開展線上渠道宣傳戰。
營業室全體員工通過朋友圈以及抖音等線上渠道轉發營業室20xx年普及金融知識萬里行宣傳視頻，宣導金融知識以及理性消費觀念等，始終把宣傳教育服務放在重要位置，構建公眾教育長效機制。
（四）持續加大“斷卡”行動宣傳力度。
營業室堅持每周晨會重點傳導《關于防范電信詐騙的風險提示》，要求全員開卡時務必對客戶進行風險提示，嚴格進行風險提示及管控，加強開戶盡職調查，并將開卡用卡風險提示布放至超級柜臺處，增強客戶防范電信詐騙意識，維護客戶財產安全，持續向社會公眾宣傳出租、出借、出售、購買銀行卡、賬戶的危害性及懲戒措施，提高金融消費者依法開立和使用銀行卡、賬戶的法律意識。
三、扎實開展，建立長效宣傳機制
經過為期1個月的活動宣傳，我行共向客戶發放普及金融知識宣傳資料共計1600余份，接待客戶人次超500人次，并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農行客戶，全面展現了雙鴨山分行營業室竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。
在接下來的工作中，我行將貫徹長效機制，持續加強金融知識宣傳普及工作，認真總結活動經驗與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務，不斷提高我行服務水平和質量，真正使我行服務更貼近客戶，使我行“宣傳有力度、服務有溫度！”
金融知識普及活動總結集錦3
xx聯社根據市人行、縣人行關于金融知識普及宣傳月活動的統一安排，結合xx聯社工作實際制定活動方案，自9月1日起，xx聯社如期啟動金融知識普及宣傳月活動，并召開各信用社專題會議，進行安排部署，進一步明確活動主題和內容，在全轄區內認真組織開展了為期一個月的金融知識普及宣傳月宣傳活動。現將xx聯社本次宣傳活動情況總結報告如下：
一、高度重視，扎實推進。
自9月初接到人行關于金融知識普及宣傳月活動后，xx聯社高度重視，精心組織，周密部署，組織全轄信用社力量，扎實推進了此項活動順利開展，科學制定活動方案，加大銀行業消費者合法權益宣傳力度，為有效推動本次活動取得實效奠定基礎。
二、圍繞主題，精心組織。
20xx年金融知識普及宣傳月活動主題為：開展金融知識宣傳活動，提升廣大消費者的金融素養，使消費者明晰自身權利和義務，把握金融產品的風險和收益，更好地享受金融業改革發展的成果。活動口號為：普及金融知識，惠及百姓生活，共建和諧金融。xx聯社通過在全轄網點制作宣傳橫幅，印制宣傳彩頁，各網點LED宣傳屏滾動播放活動內容，在戶外設置咨詢臺，擺放宣傳折頁，張貼宣傳海報等方式主動向群眾廣泛宣傳活動內容。為加大宣傳力度，xx聯社組織全轄工作人員到人流量較大的購物廣場、批發市場、社區門口等地方進行巡回宣傳，同時，以金融知識普及宣傳月活動為依托，積極在全轄組織開展了兩次金融知識四進三送等活動，在宣傳活動中，xx聯社共印發宣傳資料5.5萬份，輻射社區、市場、農戶3.2萬個，懸掛宣傳橫幅70余副，LED電子屏宣傳滾動28天，累計接待消費者咨詢10.6萬人次。
三、集約資源，注重實效。
xx聯社緊密圍繞金融知識普及宣傳月活動主題，精心挑選金融消費者最需要掌握的金融知識，把握宣傳進度，與當前開展的金融知識進萬家宣傳服務月活動互促互進，相互提高，統籌推進，有效避免了重復勞動和資源浪費，收到了良好的宣傳效果。
四、注重總結，健全機制。
為鞏固宣傳成果，xx聯社要求全轄信用社、各部門高度重視，相互配合，以此確保了此項活動的順利開展。并針對本次活動中金融消費者反映出的重點和突出問題，xx聯社及時進行了改進，不斷提升服務水平，逐步建立持續、長效的金融服務宣傳工作機制，全面提高了金融知識的覆蓋面，為當地經濟的快速發展奠定了堅實的基礎。
金融知識普及活動總結集錦4
接到關于開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知后，我行領導高度重視并及時按通知要求進行了安排部署，以期達到響應銀監部門號召、服務小微企業、發展我行業務的多重效果。現將我行在小微企業金融服務宣傳月活動的`相關工作匯報如下：
一、高度重視，深入學習。
接到通知后，相關人員對開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知進行了學習，對此次活動的要求與意義進行領會，分行領導班子高度重視，充分認識宣傳工作對深入推進小微企業金融服務工作的重要性，借本次小微企業金融服務宣傳月活動之機，將我行小微企業金融服務宣傳工作推向深入。
二、成立小組，組織領導。
活動組織方面，第一時間成立小微企業金融服務宣傳月領導小組，由xx任組長，xx為小組成員。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進行全程督導，就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協調等相關內容。
三、貫徹落實，組織開展。
市分行召開縣行長會議，安排布置落實小微企業金融服務宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發到各縣市支行、市分行營業部要求及時、按要求落實。
（一）宣傳內容：推進小微企業金融服務的政策，重點包含國家有關對小微企業支持政策；我行服務微小企業的特色產品等內容。
（二）宣傳方式
1、營業網點LED屏顯示“小微企業金融服務宣傳月”等字樣的宣傳語。
2、與日常的業務宣傳相結合，開展“送金融下鄉活動”在下鄉宣傳時，利用宣傳車到各個鄉縝進行一對一的宣傳。
3、廣泛開展小微企業銀企對接活動，各單位積極與當地政府、中小企業局、行業協會等部門聯系，開展銀企對接活動，宣傳我行小微企業金融產品和服務特色，并有針對性的對縣域內的小微企業進行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業金融服務宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立戶外小企業貸款宣傳牌※※余塊，利用當地電視臺、電臺、報刊雜志、商函、網絡等主流媒體，宣傳我行小微企業金融服務工作，其中商函發放xx份。
四、效果顯著
經過前段時間多種形式的宣傳，使我行小微企業相關貸款產品得到了較好的宣傳，部分客戶的業務正在推進中。我行將繼續全面推進小微企業金融服務宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業的服務的決心與具體措施將不斷加強與深入，爭取為小微企業的發展提供最大的助力。
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