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社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)

時間:2022-12-06 19:34:11 總結(jié) 我要投稿

社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)(通用11篇)

  總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)(通用11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)(通用11篇)

  社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)1

  在學院的號召下,為社會建設(shè)貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我到自己所屬的社區(qū)居委會進行了為期一周的實踐活動。

  在這一周的時間里,我和一起前來的伙伴們在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下來到社區(qū)養(yǎng)老院,早晨六點集合,從上午七點三十到下午四點,我們一直和老人們在一起,陪他們聊天,和他們一起吃飯、下棋……別看現(xiàn)在過完年已經(jīng)好幾天了,老人們的臉上卻還洋溢著笑容,這種笑容是從內(nèi)心里發(fā)出來的,和老人們在一起的時候,看到他們開心,我們也無比的開心。

  正月十五那天,我們按照時間再次來到著養(yǎng)老院,今天也是我們實踐活動的最后一天了,我們沒有告訴老人們,不希望在這個日子里有著不舍,因為我們的到來,老人們已經(jīng)把我們看成是自己的孫子孫女,其實我們的心里也是不舍。上午十點左右,陸續(xù)的來了幾個叔叔阿姨,原來他們也是志愿者,來給老人們送祝福,呵呵,好事成雙,我們這幾個小伙子更是忙前忙后,向志愿者們學習經(jīng)驗!實踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:

  一、待人要真誠

  第一次踏進居委會辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和伙伴們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意和我一起完成工作任務。

  二、要善于溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

  三、要有熱情和信心

  其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。

  四、要講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結(jié)合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。

  通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。

  通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

  短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

  社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)2

  社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復雜,醫(yī)療水平的進步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務業(yè)不發(fā)達,社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠。

  在實習將近20天的時間里,本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識水平、思想觀念相對比較落后,因此對社區(qū)養(yǎng)老服務的開展認識不清,致使我中心剛開始的工作進度就受到了阻礙,在對小區(qū)的老人進行動員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化。現(xiàn)在,我中心每天都會有老人前來娛樂,接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意來中心活動,覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。

  在實習期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導,還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗,有一次還差點出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學習機會和在工作上、生活上的關(guān)心。

  希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!

  問題:

  1、和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動場所----棋牌室娛樂調(diào)查。結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場上老人娛樂收費比較亂,沒有一個統(tǒng)一的收費標準,而且消防衛(wèi)生服務差,有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項娛樂活動,這嚴重影響著生命安全及精神文化生活。因此,關(guān)于棋牌室的市場整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應當給予及時的有效的關(guān)注。這同時也說明一個問題:目前市場上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場所。說到這里就有人就會質(zhì)疑了:認為廣場、公園不是很適合老人活動嗎?而且確實可以看到每天有很多老人在那里活動。但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步。能夠?qū)崒嵲谠谧龅嚼嫌兴鶠椋嫌兴鶚罚嫌兴鶎W這還要社區(qū)養(yǎng)老服務站的支持,加大社區(qū)服務力度,不僅要對老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活。

  2、本人在實習將近20天里,最大的感觸就是:老人活動場所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場所僅僅只有一個客廳,面積大概30平米。平時老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕:

  好幾十老人只能在室外的`背陰場所娛樂,這不是這一個小區(qū)的實景,是中國社區(qū)普遍存在的問題。社區(qū)娛樂場所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場所,即擴大社區(qū)服務站活動空間,以社區(qū)服務站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動資源,政府出資進行硬件設(shè)施建設(shè)帶動養(yǎng)老服務的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進社區(qū)服務的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實現(xiàn)三贏!

  養(yǎng)老是一件事,是一件實事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務的有關(guān)國計民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè)。通過這次實踐,我們加深了對養(yǎng)老行業(yè)的了解,認識了養(yǎng)老行業(yè)市場行情,體會到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢勢不可當,更加堅信養(yǎng)老事業(yè)前景大好。

  至此,再次感謝茆教授和吳院長為我們提供的這次學習實踐的機會!

  社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)3

  尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,為加強我們大學生的思想道德建設(shè),弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德,努力營造社會和諧的良好氛圍,今年8月的社會實踐活動我選擇了去鎮(zhèn)上的敬老院,看望并照顧住在那里的老人。

  在許多人眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人們也主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部、軍人,也有的曾經(jīng)是文藝工作者。他們選擇敬老院,有的是因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天而感到生活寂寞;有的是因為在這里與同齡人朝夕相伴,擁有共同的興趣愛好,相近的人生觀念和相似的價值觀念,讓他們更能感受到夕陽無限好的生活樂趣。

  在敬老院里,負責人向我講解到:敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病,給護理工作帶來極大的困難,而且當?shù)氐慕煌ú皇欠浅7奖恪?/p>

  老人們一看到冒著酷暑趕來看望他們的學生,立刻關(guān)心起來,拉著我的手噓寒問暖,十分關(guān)心我各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。

  還有一些老人們也是高興得合不攏嘴,與我分享自己當年的“金戈鐵、馬萬戶侯”的戰(zhàn)爭歲月,并與我聊了一些日常生活中的點點滴滴,而我也很關(guān)切地詢問了老人們的身體狀況和生活情況,并與他們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。老人們都感慨地說,正是有了國家的'各種福利和黨的政策才能像今天這樣無憂無慮地安享晚年的生活。

  更多老人表示同學的到來為他們平淡的生活帶來了生機和樂趣。我并沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句,取而代之的是滿腔的熱情。因為這次看似普通的活動中實際上蘊含了巨大的人性價值和人文關(guān)懷,它是一種美德,更是老人與大學生之間心與心的交流與溝通。

  而平時嬌生慣養(yǎng)的我,走出校園來到社會,走進老人。把老人當作朋友一樣聊天,聽老人們過去的事跡是如此得著迷,有的我還主動跑到外面小賣部買東西給老人。雖然來的時候已經(jīng)準備了水果,點心和一些日用品,可那些遠遠不夠,于是我會用自己平時的零花錢給老人們買吃的。

  我從早上到中午12點,走了部分老人的房間并且慰問了老人們。到了老人吃飯的時間,就跟著那里負責分飯的管理員一起幫助老人們進行就餐。有的老人就餐很不方便,需要一邊喂才行。這時我早已沒有先前那樣拘謹,很自然地給老人喂飯,雖然動作略顯笨拙。一見到老人們開心的笑臉就心滿意足了。

  我感覺到了一家人似的其樂融融。大多數(shù)老人家在這里都過得很開心,他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是房間里看一會兒電視或玩一下麻將,也有的是到院子里做一些簡單的鍛煉。因此,老人們在這里也可以算是晚年安康了。

  而在這些天的實踐過程中,我不僅為老人們做些日常的事,也經(jīng)常和他們交談、聊天,從而更好地了解他們的內(nèi)心世界,以此進一步增進感情。通過與老人們的聊天,使我明白了很多,明白了他們過去的經(jīng)歷,明白了他們的辛勞,明白了他們對兒女的期盼,更明白了他們對我們后輩的希望比如實踐的第二天早上7:30,我便騎車來到福利院,發(fā)現(xiàn)很多老人都已經(jīng)早起了,有的還在做早操。于是在上午的傾聽與交流中我認識了很多老人。

  有一位老人給我的印象比較深刻,我叫他陳爺爺,是名老紅軍。我來到這位老人住的房間,等候在門口的阿姨進去和老人說了聲,我便健步迎上去,用雙手攙扶著老人,跟他做介紹:“我是一名大二的學生’,今天我來看看您!”年近九旬高齡的他,慈眉善目,顯得十分得和藹可親。他笑著說“好!好!”,并點頭表示歡迎。我在房間里仔細地打量了一番,在床的旁邊有個寫字臺,上面擺放著幾個水杯。

  墻壁上掛著一副“毛主席萬歲,共產(chǎn)黨萬歲“的行書字。字體顯得位蒼勁有力,落款有點模糊不清了。靠近門口有一張舊的藤椅,估計這是老人平常坐的椅子,于是我將老人扶到藤椅上坐下,同時我將水果根據(jù)老人的意思放在旁屋的地上,聽老人跟我講他過去的事情。

  同樣,在敬老院里還有很多的事情值得回憶。比如我和管理人員對衛(wèi)生問題比較嚴重的走廊等地進行了清洗活動,一時間端盆送水,擦地抹窗,忙得不亦樂乎,雖然臟,雖然累,但那種隨之而來的充實感讓我感受到了前所未有的精神體驗。老人們不時的問候也讓我干勁十足,真切地體會到了“為人民服務”的內(nèi)涵。經(jīng)過一下午的努力,敬老院里的門窗閃亮,玻璃嶄新如初,帶著勞動后的喜悅,歸途上興奮莫名。又比如,幾乎每天早上我都會出現(xiàn)在敬老院,深入到老人公寓的各個房間,為老人清洗被罩床單等生活用品,擦地板,擺放桌椅。有時候一邊勞動一邊與老人們聊天,歡聲笑語不絕于耳。我希望通過用自己的雙手為老人們營造了一個潔凈衛(wèi)生的生活環(huán)境。短暫的休息過后,我會在樓下的大廳里為老人們讀一些時事新聞,讓老人們及時了解世界動態(tài),一些離退休老人對我的做法非常滿意,讓老人們滿意也是我的快樂。而下午1點多,等中午午休完,這時老人們都出來活動了、敬老院里有個很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的活動器械、相當多的老人們在漫步和鍛煉身體,、我就和他們一同在院子里鍛煉,或者和好下棋的老人切磋棋藝。

  當然在實踐中還有很多富有意義的經(jīng)歷。有一次經(jīng)過近半天的緊張勞作,將院子里德樹枝修理得整整齊齊,不僅親近了大自然,而且使院內(nèi)的面貌煥然一新。又有一次,鎮(zhèn)上的藝術(shù)團也來此匯報演出,為老人們的生活增添樂趣。在最后的一個節(jié)目中,我還和表演人員一起為老人們奉獻了一曲《夕陽紅》,祝他們老友所樂。節(jié)目完后,我們便于老人們促膝長談,與他們共舞,其中有一個老奶奶在舞臺上一曲未了又來一首,始終不肯下來,弄得臺下一個想唱歌的爺爺急紅了臉,老是張嘴又閉口。

  唉!人老心不老,其實他們也是有生活的激情的。又有一次,其中有一位老人要過生日。在食堂里,大家舉行了一個簡單的生日聚會,我和其他老人們各自表演了各式各樣的節(jié)目為這位老人祝生。這位老人十分高興,真誠地感謝大家所帶來的快樂,并和大伙一起分享了生日蛋糕。在這美好的氛圍之中,院長激動地說:“這樣的活動讓我感覺給我們敬老院帶來了青春的活力,讓我們似乎都變得年輕了,原來我們也可以像年輕人那樣高興地過生日。”

  雖然在這幾天的時間里我做的東西實在是太少了,除了在老人們有需要的時候過去為他們服務,甚至在他們打麻將的時候去詢問“爺爺奶奶,今天玩得開心嗎?今天手氣怎么樣呀?那你們要玩開心點啊,贏多點錢呀”但老人們的反應總是那么熱烈,總是不停地對我說“好好好,你真乖啊,別忙了,你辛苦了!來來來,找個地方休息一下”。也許就是因為他們的好客熱情的態(tài)度,更讓我奮力地為他們服務,其實我的付出算不了什么,作為一名大學生,一名義工,我的所作所為無非就是回報社會,無非就是想為老人們做點事而已,讓他們真的能感受到除了來自社會的關(guān)心和愛護之外,甚至校園里的學生也能為他們盡一些力所能及的義務,用我們的一點余力讓你們感受到溫暖,感受到人間有真愛!或許我慰問敬老院,已經(jīng)不再是單純得來敬老院看望老人。

  而是懷著一顆赤誠之心訪問亙古時代老一輩革命家老一輩人夢想的深邃。我想那個時候已成我人生中重要的回憶,那些可愛老人的笑臉。其實我私下里拍了一疊照片回來,每次翻看這些照片時就會出現(xiàn)一幕幕感人的畫面:一位老人拉住了我的手,在親自給他們喂飯穿衣時的喜悅時說出的那句話:不是兒女勝似兒女。

  我心中有點酸酸的,老人們畢竟還是孤獨的,他們需要人關(guān)心、愛護,敬老院的設(shè)施好那并不是最主要的,而是更加需要社會上人們的一些關(guān)注,尤其是他們的兒女。因為正是這些老人造就了我們今天的幸福生活,他們是歷史的功臣。而他們現(xiàn)在僅僅需要我們的關(guān)愛,而已。老人們平日里都很孤獨,兒女大多不在身邊,有的甚至沒有兒女,他們要的也許已經(jīng)不再是簡單的金錢所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開心的了。《常回家看看》里歌詞固然寫得好,老人要的更是有人陪他們聊聊天、談談心、交流一下心聲,他們更需要感情上的幫助。

  社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)4

  白發(fā)蒼蒼,手持拐杖,走路蹣跚,這些已成為老人的象征;孤單、寂寞、無助也似乎是老人的代名詞。老人,他們一路走來,經(jīng)歷了無數(shù)的風雪,需要的是關(guān)懷與愛。在他們安享晚年之時,哪怕是我們一個淡淡的微笑,一句親切的問候,一段真誠的祝福足使他們感到無比的溫暖和甜蜜。

  正因為如此,這次社會實踐我們來到了邛崍市敬老院,開展我們的“懷一份真情,送一份溫暖”川農(nóng)學子走進敬老院幫扶孤寡老人活動。希望通過我們的努力,給這些老人帶來一份快樂。

  早早的,我們就做好了全部準備,來到了敬老院。邛崍市敬老院坐落在一個環(huán)境優(yōu)美的小鎮(zhèn)上。剛到敬老院門口,我們就感受到了老人的熱情,也許是他們太久的孤獨終于迎來了“熱鬧”。我們帶來了西瓜,藥品送給老人,看著他們飽經(jīng)滄桑的臉容,摸著婆婆干瘦且有點發(fā)抖的手,我感到一陣陣的心酸。

  到敬老院的第一件事情就是幫爺爺奶奶們打掃他們的寢室衛(wèi)生。帶上口罩我們就熱火朝天的干起來了,分工合作,擦窗戶,掃地一樣都不落下。看著我們努力的干著,雖然我們臉上留著汗水,但是我們心里卻一點都不覺得累,很開心,終于能夠用我們自己的力量為他們做一點事情,看著他們充滿感謝的眼神,我們覺得再辛苦也值得。我們?yōu)樗麄冏鲆稽c點事情,他們熱情的感激很一陣,我突然覺得這種樸實的“給予與接受”的感覺很好很好。

  第二件事情就是和爺爺奶奶們聊天,從他們口中我知道了他們的辛酸苦辣。其中有一位八十多歲的爺爺,他是一名紅軍,他說:“我們年輕時侯的生活十分艱苦,能否解決溫飽是的問題,有時候能吃上一頓番薯粥已經(jīng)很好了,我們還吃過草根、樹皮,甚至還要餓上好幾頓……”。爺爺回憶著辛酸的經(jīng)歷,而我卻只能傾聽著、安慰著、鼓舞著。好想和他們一起感受當時的一幕幕。后來,爺爺還表示,目前穩(wěn)定的社會環(huán)境,良好的社會保障,大家的常來探訪讓他十分滿意現(xiàn)在的生活。說到這,爺爺?shù)哪樕弦猜冻隽诵腋5男ΑkS后,婆婆還談到我們這一代的學生,并對我們大加贊嘆。交談之余,我們還為他們獻上歌曲。總之,當時的敬老院歌聲、笑聲久久的回蕩著。

  第三件事情就是給爺爺奶奶們派飯,幫他們把碗筷準備好,把飯菜送到他們手上,看著他們吃的津津有味的表情,連我們都感覺那飯菜很香。

  后來我們還和他們一起在健身房切磋,教他們打太極拳,看著他們想認真的學好,卻又滑稽的動作,大家都笑的合不攏嘴了。

  時間飛逝,活動很快就結(jié)束了,當我們揮手離開的那一刻,大家都有點不舍,但我相信我們一定會再來看看的。

  通過這次親身體會關(guān)愛孤寡老人的活動,與他們心與心的交流,聽著他們那扣人心弦的人生故事,我感慨萬千:我為老人們生活在那個困難時期的遭遇而深表同情,為我們生活在這個安定和諧的時代而感到十分的幸運。我們能夠生活在這個年代已經(jīng)是無限的幸福,我們應該珍惜現(xiàn)在的生活,珍惜眼前人,我們更要懂得尊敬長輩,體諒父母,多與他們溝通。另一方面,老人們雖然有著不同的人生背景,經(jīng)歷不一樣的風雨,但他們有著相同的需要——我們的關(guān)愛。“老吾老,以及人之老”,關(guān)愛老人自古是中華民族的傳統(tǒng)美德,而我們身為一名當代大學生,一名年輕人更應該弘揚美德,多與老人們溝通,在老人生命最后后的日子里,讓他們享受到家庭般的溫暖,親人般的愛!

  社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)5

  尊老敬老、傳承美德,讓轄區(qū)每一位老人幸福、健康的安享晚年,是基層社區(qū)為群眾做好服務的重點工作。為了讓轄區(qū)長者們走出家門,同時鍛煉他們的動手動腦能力,發(fā)揮他們的創(chuàng)新想象力,12月17日,長沙桃花井社區(qū)博愛家園居家養(yǎng)老服務中心聯(lián)合仁德養(yǎng)老社會組織開展“愛在夕陽紅·巧手紐扣畫”創(chuàng)意DIY主題活動。

  平日里,來居家養(yǎng)老服務中心活動的老年人,喜歡寫寫字畫、唱歌跳舞活動筋骨,還有的三五成群喝茶聊天看看報紙,對于制作紐扣畫,大家都覺得新鮮,參與熱情極高。

  社工們事先準備了背景畫、色彩繽紛的小小紐扣以及膠水等材料,初學者在描好的圖案上,比對著挑選帶膠紐扣直接粘上。這是一種不費體力、手腦緊密結(jié)合的藝術(shù)創(chuàng)作,對老人鍛煉思維和活動手指大有好處,各種各樣、五顏六色的紐扣讓老人們找到了童年的感覺。

  在社工的指導下,大家選好自己喜歡的圖片,對應圖案選出紐扣,用膠水輕輕粘上。不一會兒,一堆堆紐扣就變成了一幅幅漂亮的紐扣畫,各種各樣的小動物、卡通人物、花花草草呈現(xiàn)在眼前。大家互相展示自己的作品,開心得像個小朋友。活動中,老人們彼此交流、互相欣賞,現(xiàn)場氛圍溫馨和諧。

  桃花井社區(qū)積極探索社區(qū)養(yǎng)老模式,精心打造4A級居家養(yǎng)老服務中心,內(nèi)設(shè)康復訓練、日常照料室、圖書閱覽區(qū)、書法室等功能區(qū),主要為老人提供日常照料、休閑娛樂、免費閱讀、書畫交流等服務,本次開展的創(chuàng)意DIY手工制作主題活動,增強了老年人的幸福感和滿意度,讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心成為老年人的溫馨家園。

  社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)6

  為弘揚中華民族敬老、尊老、助老優(yōu)良傳統(tǒng),讓老人們充分感受到社會的溫暖和關(guān)懷,10月11日,理發(fā)師志愿者來金口街范湖社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,為老人開展義剪活動。

  活動前一天,范湖社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員將開展義務剪發(fā)活動的消息傳達給每位老人。理發(fā)師志愿者攜帶理發(fā)工具來到范湖社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心。理發(fā)師給理發(fā)的老人系上紅色的圍布,征求理什么發(fā)型后,使出自己熟練的技術(shù),認真仔細地替每位老人理發(fā)剪發(fā)。義剪志愿者耐心細致地為每一位居民剪發(fā),在他的巧手下,居民們的精神面貌煥然一新,居民們紛紛豎起大拇指。理完發(fā)后的居民對著鏡子照了照,露出笑容說剪得非常好,很喜歡!

  范湖社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員在維持秩序,將老年人按先來后到順序來排隊。為在現(xiàn)場排隊等待的老年人測量血壓。每測量一位老年人,都詳細詢問他們的飲食狀況、近期身體情況、病情。

  測量過程中,老人高血壓普遍較高,工作人員提醒老人要隨時關(guān)注自己的血壓,為自己的身體健康提供保障。范湖社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員還提醒大家平時多多加強鍛煉,注意健康飲食,發(fā)現(xiàn)頭暈不適等癥狀的要及時到醫(yī)院就醫(yī)。

  社區(qū)對那些行動不便的老人進行上門服務,這項服務也受到了老年人的一致歡迎。這種免費理發(fā)的公益活動雖然看起來微不足道,卻實實在在地走進了老人的心里,切實地滿足了他們的需求,使居民切實感受到社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)懷。

  當天的義剪活動從上午8點一直持續(xù)到12點,共為28名老人提供了義剪、量血壓服務,老人們非常滿意,紛紛向理發(fā)師與居家養(yǎng)老工作人員表示感謝。

  社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)7

  “以前我可不老愛到居委會參加活動。后來社區(qū)的工作人員經(jīng)常入戶或者打電話慰問我們這些老年人,讓我感到特別暖心。慢慢地我也樂意參加社區(qū)組織的活動了。比如逢年過節(jié)的演出呀、端午節(jié)組織大伙包粽子、臨近年關(guān)熬臘八粥送老年人呀……這些活動也讓晚年生活更加豐富多彩。”見到記者時,家住印江南里小區(qū)的張爺爺瞬間打開了話匣子。

  張爺爺所居住的開江南里社區(qū)總?cè)丝?762人,其中老年人2176人,占全社區(qū)總?cè)丝诘慕话搿@這一特點,社區(qū)將為老服務作為工作重點之一,整合社區(qū)多方資源滿足他們的日常生活需求、精神文化需求,并且對于特殊老年人群體給予了政府的優(yōu)待福利政策。

  “在為老服務中,我們社區(qū)主要采取兩種形式:一是把他們‘請出來’,動員那些能自理的、身體比較好的老年人盡量從家里走出來,到社區(qū)參加活動,讓老人更好地了解社會、融入社區(qū)。二是‘入戶進門’,對于身體不能自理、走不出來的老年人,社區(qū)整合現(xiàn)有資源采取組織理發(fā)隊入戶理發(fā)、小巷管家愛心敲門、暖心午餐送到家等形式滿足他們的基本生活需求。”月牙河街開江南里社區(qū)民政副主任安娜介紹說,“同時,針對特殊群體如百歲老人、四失五類人員,社區(qū)網(wǎng)格員按計劃分時段定期入戶走訪,慰問其生活狀況、身體情況等,對他們提出的問題逐一研討逐一解決并跟蹤服務,讓他們感受到政府的關(guān)愛。”

  開江南里社區(qū)為老服務工作也是月牙河街努力打造以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務為依靠的居家養(yǎng)老服務模式的縮影。

  據(jù)了解,為了讓老人能夠不離家、不離親,在家門口就能養(yǎng)老,該街深入挖掘存量潛力,充分整合街域房產(chǎn)資源,在區(qū)民政局的大力支持下,建設(shè)了滿江里、丹江里、泉江里3個社區(qū)日間照料中心,正在打造的開江南里社區(qū)和靖江西里社區(qū)兩個日間照料中心預計年內(nèi)投入使用,以居家養(yǎng)老為主,社區(qū)養(yǎng)老為輔,社會養(yǎng)老機構(gòu)為補充的三級養(yǎng)老服務體系已基本形成。

  民以食為天,很多老人的子女不在身邊或者工作忙碌無暇照顧,一日三餐的“買洗燒”成了老人的生活負擔,月牙河街主動為老人開展助餐服務。在提供2個一級老年食堂的同時,各社區(qū)黨群服務中心均建設(shè)了二級老年食堂,做到助餐服務全覆蓋,最大程度滿足老人吃飽、吃好等多層次需求,努力解決養(yǎng)老服務“一碗湯的距離”問題。

  近年來,該街在社區(qū)老年人日間照料服務設(shè)施建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力,目前已形成“政府支持、民間組織承辦、市場化運作、專業(yè)化服務”的社區(qū)居家養(yǎng)老新模式,服務對象主要是60歲以上需要服務的老年人,由社區(qū)日間照料中心提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂、精神慰藉、緊急援助等日間托養(yǎng)服務,讓老人能夠白天入托接受照顧和參與活動,晚上回家享受家庭生活。社區(qū)日間照料中心由專業(yè)養(yǎng)老服務團隊、醫(yī)療團隊運營管理,可以為老年人量血壓、測血脂、檢查身體,提供艾灸、藥熏、耳療、理發(fā)、洗浴等服務,費用基本僅有耗材費,實惠的價格受到前來入托的老人及家人的廣泛好評。

  除了在日間照料中心開設(shè)文化室,免費為老人提供圖書閱覽、影視放映、書法繪畫、跳舞唱歌等娛樂服務外,全街各社區(qū)黨群服務中心均面向老人定期舉辦各類豐富多彩、貼近需求的文化活動,開設(shè)“跨越數(shù)字鴻溝 樂享智慧生活”老年人手機課堂,為老人講解手機自助掛號、購物支付、視頻通話等常用功能,便利老人生活,讓他們充分享受新時代高質(zhì)量發(fā)展帶來的紅利。面對老年群體開展反詐宣傳,結(jié)合實際案例,提高老人在手機使用過程中的警惕性,保護他們的財產(chǎn)安全。針對月牙河街爆發(fā)的新冠肺炎疫情,舉辦“寒冬送暖迎新春”活動、“放飛心靈·樂享生活”老年志愿者減壓活動,為老年志愿者送去黨的溫暖和社區(qū)的祝福。

  加強對社區(qū)80歲以上空巢老人、60歲以上生活有困難老人的關(guān)心幫助,結(jié)合前期調(diào)研結(jié)果,為73戶自愿安裝智慧養(yǎng)老設(shè)備的老人家庭安裝雙向一鍵報警器和熱感紅外探測器,社區(qū)工作人員可通過系統(tǒng)平臺關(guān)注老人家中情況,在了解到相關(guān)報警信息后,第一時間采取電話或入戶形式對報警信息進行處理,把對老年人的健康關(guān)懷真正落到實處。此項工作還在進一步推廣中。

  月牙河街相關(guān)負責人表示,接下來,全街擬在今年建設(shè)9個養(yǎng)老服務中心,其中社區(qū)養(yǎng)老服務中心8個,街級養(yǎng)老服務中心1個。2023年到2025年再建成社區(qū)級養(yǎng)老服務中心1個,實現(xiàn)養(yǎng)老服務中心全覆蓋,形成“15分鐘”居家養(yǎng)老服務圈,全面構(gòu)建起適度普惠、服務精準、多元供給、充滿活力的養(yǎng)老服務新格局,確保讓有需要的老年人真正享受到黨和國家的政策福利,不斷推進養(yǎng)老工作更規(guī)范、更專業(yè)、更溫暖,努力提升轄區(qū)老年人的獲得感、幸福感、安全感。

  社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)8

  近年來,我市不斷加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及基本公共服務,持續(xù)開展居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動,加快構(gòu)建社區(qū)居家機構(gòu)相協(xié)調(diào)的多元化養(yǎng)老服務體系,著力為老年人營造便利、舒適的生活環(huán)境。

  作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務建設(shè)試點,莫斯臺街道豪林社區(qū)緊緊圍繞“老有所養(yǎng)”目標,堅持黨建引領(lǐng),借勢借力、整合資源,打造以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、日間照料相結(jié)合的“四位一體”新型養(yǎng)老助殘服務中心,著力解決居家養(yǎng)老服務供給能力不足等問題,趟出了一條社區(qū)居家養(yǎng)老享老的新路徑。

  “我們聯(lián)合專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu),積極推進嵌入式養(yǎng)老護理機構(gòu)建設(shè),盡力滿足老年人‘離家不離社區(qū)’的養(yǎng)老健康需要。”社區(qū)書記楊晨晨介紹說。目前,社區(qū)聯(lián)合福源養(yǎng)老服務機構(gòu),打造約1300余平方米的養(yǎng)老助殘服務中心,設(shè)置日間照料中心、活動室、康復室等,重點實施助潔、康養(yǎng)護理、短期托養(yǎng)等服務項目,等疫情穩(wěn)定后還會相繼開放共享餐廳等區(qū)域,真正讓“養(yǎng)老院”開到居民家門口。

  在社區(qū)養(yǎng)老助殘服務中心,記者看到,老人們有的在看電視聊天,有的臥床休息。中心內(nèi)窗明幾凈、設(shè)施齊備,區(qū)域劃分明晰。“過去我因為腦血栓右半身行動不便,加上老伴和兒女都不在身邊,經(jīng)常自己在家摔倒了都沒人知道。自從來到這兒,不光天天有人照顧飲食起居,還有專業(yè)護理人員幫我做康復訓練。你瞧,我現(xiàn)在都能自己下地走路了!”今年62歲的劉阿姨眼里泛著淚光。

  臨近中午,柔和的陽光透過窗戶照進活動室,一群老大爺正圍著桌子打撲克邊嘮嗑。其中一位76歲的李大爺,很有興致地和記者聊起來。他說,自己的老伴去世后,孩子都忙于工作,很少有空陪他,但又不放心他一個人在家,就把他送到了這里。這里環(huán)境不錯,一日三餐有人管,有事就找工作人員,平時沒事可以去活動室娛樂,一點也不覺得孤單,孩子也很放心。

  在這里,老人們不僅身體上能得到悉心照顧,平日里,還可以聚到一起嘮嘮家常、閱讀書籍、鍛煉身體。社區(qū)還會根據(jù)老人們的需求,舉辦唱歌、益智、手工等豐富多樣的興趣課堂……在這里,總能聽到老人們幸福的笑聲。

  豪林社區(qū)以養(yǎng)老助殘服務中心運營為平臺,不斷探索社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設(shè),積極開展“幫扶式”服務。結(jié)合在職黨員進社區(qū)、“我們的節(jié)日”等重要節(jié)點,做好助困慰問活動。今年以來,共走訪慰問68人次,發(fā)放慰問金15000余元;結(jié)合新時代文明實踐站“醫(yī)心為你”“與愛同行”等志愿服務品牌,=為老年人開展免費體檢、檢測白內(nèi)障服務3次,服務人數(shù)300余人;結(jié)合“我為群眾辦實事”開展就業(yè)幫扶,已為轄區(qū)老年人家屬推薦就業(yè)8人;及時將民政惠民政策傳達給老年群體,確保權(quán)益應享盡享,不落一人。年初至今,辦理60周歲老年人意外險登記203人、70歲老年人補貼6人、低保1戶。

  家門口的養(yǎng)老院,托起幸福“夕陽紅”。如今,豪林社區(qū)正在為轄區(qū)老年人編織一張幸福網(wǎng),實現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”轉(zhuǎn)變,老年人的晚年生活正在變得越來越美好。“下一步,我們還打算和養(yǎng)老機構(gòu)深入商談,為老人提供‘菜單式’服務。包括上門服務清單、社區(qū)日間照料服務清單、長短期托養(yǎng)清單等。”楊晨晨說。

  社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)9

  為推進沙溪鎮(zhèn)寶山社區(qū)居家養(yǎng)老服務的深入開展,進一步了解長者的需求和對中心開放以來的滿意度,11月18日上午,在曲江區(qū)民政局和沙溪鎮(zhèn)人民政府的組織下,寶山社區(qū)居養(yǎng)中心在大寶山文化廣場開展了一場以“居家養(yǎng)老 幸福萬家”為主題的居家養(yǎng)老服務中心宣傳活動。

  活動中,社工和志愿者通過向廣場活動的老年人和過往行人派發(fā)社區(qū)居家養(yǎng)老中心宣傳單的方式,耐心地介紹寶山居養(yǎng)中心開業(yè)以來的情況、服務方式和服務內(nèi)容及養(yǎng)老服務的優(yōu)惠政策。通過社工和志愿者的詳細介紹,現(xiàn)場很多長者踴躍報名加入會員。路過的曾爺爺是居養(yǎng)中心的會員,他微笑著對大家說:“只要天氣好,我每天都來這里活動,中午飯兩葷兩素一湯,只要七元錢,吃完飯和大家下棋打撲克,在這里耍,比起自己在家開心多了!”

  此次宣傳活動吸引了100多名長者參加,派發(fā)宣傳資料300多份,不僅進一步提升了居養(yǎng)中心在當?shù)氐闹獣远群驼J可度,還大大提升了長者的歸屬感和幸福感。

  社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)10

  寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自20XX年開辦以來,在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導下,以創(chuàng)新精神和務實理念為指導,因地制宜、因戶制宜,高標準高質(zhì)量開展,現(xiàn)已初見成效,現(xiàn)將一年多來居家養(yǎng)老工作作一個簡要匯報:

  一、以人為本,開展居家養(yǎng)老服務

  1、深入調(diào)查研究,明確服務對象。

  為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計,社區(qū)60周歲以上老人共431人,其中60-69周歲之間的老人共187人,70-79周歲之間的老人共145人,80周歲以上的老人共99人,享受低保的老人有16人,殘疾老人3人,空巢老人及獨居老人34人。對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%。

  2、建立健全各項制度和服務體系

  寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務站,由社區(qū)主任吳艷任站長,副主任呂文、副書記解明鳳任副站長,王麗慧任專干,下設(shè)成員9人的組織機構(gòu),其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務員,并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上,確立了服務站工作流程、服務原則、服務方式、服務公約,明確了服務對象、服務職責和服務內(nèi)容,建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護制度》、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》,形成了一套完整的制度體系。

  3、廣泛開展服務,充實活動內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務隊。

  (1)志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍,青少年志愿者隊伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結(jié)對幫扶服務。志愿者不定期到被服務的老人家里,為她(他)們進行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復理療等服務。及時掌握他們的需求,解決他們在生活、就醫(yī)、心理等方面存在的問題,為他們提供力所能及的幫助。

  (2)老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“圖書室和老年活動室”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區(qū)組建了老年腰鼓隊、器樂隊、合唱隊和健身隊,為其提供排練場地和業(yè)務指導,讓老年人在鍛煉身體的同時做到老有所樂。

  (3)建立了醫(yī)療保健服務隊。為保障老年人的身體健康,由瀏正街衛(wèi)生服務中心醫(yī)務工作者組成醫(yī)療保健服務隊,利用醫(yī)院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,定期對老年人進行量血壓、健康咨詢等免費義診。

  二、加大宣傳、充分利用各種渠道,形成了“老有所學、老有所樂、老有所養(yǎng)”的新局面。

  1、老有所學為體現(xiàn)“老有所學”的宗旨,提升老年人的生活品味,豐富其精神生活,寶南街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置,開展一系列工作:

  一是針對老年人空巢現(xiàn)象和孤獨心理,先后組織志愿者對社區(qū)老年人進行愛心話聊、心理疏導等活動;

  二是組織對貼近老年人生活,與老年人生活密切相關(guān)的生活知識的培訓,進行醫(yī)療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內(nèi)容的培訓。

  三是借助社區(qū)大學這一平臺,與電大順星橋分校加強聯(lián)系,組織老年人參加計算機、書法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書法、合唱、繪畫各種培訓活動。以上活動既保證了師資質(zhì)量,加之宣傳組織得力,老年人參與熱情很高,反響很好。

  2、老有所樂

  為豐富老年人的業(yè)余生活,做到“老有所樂”,提高其生活質(zhì)量,社區(qū)從提高其文化生活入手,開展了一系列工作:

  一是成立社區(qū)健身隊、合唱隊、管樂隊、舞蹈隊,建立健全隊伍的章程,培訓各隊教練和隊長,并免費提供訓練場地,大力支持社區(qū)老年人進行相應文體活動。

  二是免費開放圖書閱覽室、健身活動室、科普活動中心供其使用,并設(shè)專人進行管理,對現(xiàn)有12套健身器材進行維護,同時新增科普類書籍200余冊,老年人心理輔導、日常保健、其它老年人讀物300余冊供其免費借閱。

  三是開展豐富多彩的文體活動,如:

  1月14日在寶南街71號宿舍放映電影《花木蘭》;2月26日在中天廣場國際公寓前坪舉辦“虎年歡樂慶元宵活動”;

  4月16日在芙蓉廣場舉辦了以“陽光廉正文化。綠色亞博亞

  運”的廣場文娛活動;

  5月25日在芙蓉廣場舉辦了“牽手鄰里,共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場月月演活動;

  5月30日組織53名老年朋友去賀龍體育館進行免費體檢;7月16日組織老年朋友去農(nóng)家樂游玩。

  每次活動都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看,最大限度的豐富他們的老年生活。

  3、老有所養(yǎng)

  (一)政府買單為主

  自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務以來,我社區(qū)與萬眾和家政服務公司簽訂協(xié)議,采取以“政府買單,萬眾和提供服務”的居家養(yǎng)老工作模式。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利,今年又新增5人,社區(qū)充分利用這一平臺加強與萬眾和的聯(lián)系,解決老人的實際問題,建立被服務人員臺帳,并定期對老人就服務態(tài)度、服務質(zhì)量進行回訪,做好服務質(zhì)量評估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。

  (二)建立社區(qū)服務網(wǎng)點為擴充居家養(yǎng)老服務內(nèi)容,充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源,結(jié)合社區(qū)老人實際需求,積極開辟社區(qū)白托服務和便民利民服務,社區(qū)與轄區(qū)門店簽訂社區(qū)服務網(wǎng)點協(xié)議書,就近為社區(qū)老人提供免費或優(yōu)惠的服務,內(nèi)容涉及家政、法律援助、義診、就醫(yī)、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙,基本包涵老年人生活的各個方面。

  (三)社區(qū)救助為補充

  社區(qū)通過對老年人狀況進行模底,了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后,結(jié)合民政工作,幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助,并在節(jié)假日對他們進行各種形式的慰問活動,發(fā)放救濟金和救助物質(zhì),幫助他們解決一定的生活困難。

  (三)社會參與為點綴

  社區(qū)通過成立各種志愿者隊伍,開展各種志愿者活動,不定期地陪護老年人看病、幫他們買菜、打掃衛(wèi)生、清理家務、做飯、理發(fā)、義診、愛心話聊等公益活動,并充分利用社區(qū)社會資源,在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動廣泛宣傳,號召愛心單位和愛心人士對其捐款捐物,從生活上和心理上幫助他們。

  今年社區(qū)非常重視老年人工作,想老人之所想,急老人之所急,以“老吾老以及人之老”為宗旨為老年人提供全方面的服務,使原本生活困難、缺乏自理能力、無人照顧的老人享受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖,給他們在垂老之年感覺到如沐春風。社區(qū)在居家養(yǎng)老工作方面已經(jīng)取得了一定的成績,累計了一定的經(jīng)驗,但還存在一定的不足,如老年人各種檔案的建立、服務過程的精細化管理制度還不夠健全,居家養(yǎng)老服務對象的覆蓋面還不夠,保障和救濟的力度尚需進一步提升。老年人的智力、經(jīng)驗等資源還可以進一步開發(fā),發(fā)揮他們的余熱為社區(qū)的發(fā)展出力。這將成為今年寶南街社區(qū)工作改革和發(fā)展的重點和方向。

  社區(qū)居家養(yǎng)老服務實訓總結(jié)11

  時光飛逝,我在居家養(yǎng)老的服務崗位上即將走過第六個春秋。 回顧即將過去的一年,在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,和服務對象的理解配合下,以及自己用心努力工作下,順利完成領(lǐng)導交予的工作任務,獲得老人的肯定。

  居家養(yǎng)老的服務工作看似簡單平凡,要真正做好還確實不是件容易的事,需要我們有足夠的工作熱情,認真負責的工作態(tài)度,以及對老人真誠、耐心、細致、周到的服務,才能讓老人百分百滿意。

  工作中,我始終遵循“把老人當親人”的服務理念,恪盡職守,做到不怕臟、不怕累、不怕委屈,根據(jù)每個老人的實際情況,盡量滿足老人的合理要求,努力做到急老人所及,想老人所想,積極主動為老人做好每一件事。 每位老人的性格有差異,需要我們換位理解、順勢迎合,目的就是要讓他們心情愉悅,居家養(yǎng)老是一項民心工程,我們要用高質(zhì)量的服務,讓他們體會到黨和政府的關(guān)愛,開開心心,健健康康的安享晚年生活。

  在新的一年里,我會倍加努力,注重服務技能的提高,認真做好本職工作,在居家養(yǎng)老服務工作崗位上繼續(xù)作出自己應有的貢獻。

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