項目文員試用期工作總結

時間：2022-11-25 17:02:02 總結我要投稿

項目文員試用期工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編精心整理的項目文員試用期工作總結，希望能夠幫助到大家。

項目文員試用期工作總結

項目文員試用期工作總結1

　　轉眼間已至12月，進入公司至今，已有兩個月的時間，回首這兩個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做簡要總結：

　　一、工作收獲：

　　1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

　　2、工作適應力逐步增強

　　3、踏實的工作態度：我堅持工作踏實，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　二、工作中存在的不足：

　　工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　三、需要努力的方向及感想：

　　希望在以后的工作中，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝領導的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！同時也希望公司能建立起更完善的各項制度，讓公司和員工共同成長進步！

項目文員試用期工作總結2

　　在xx公司經過了5個月的試用期，在這五個月的工作與學習中，我的工作能力上有了很大的突破，工作技巧也有了很大的改變，辦公室工作對于我來說是一個很大的挑戰，現在我將5個月的工作情況進行一個總結：

　　一、日常管理工作

　　作為一名辦公室文員，我要清楚的認識到自己的工作是總經理直接管理和領導的，辦公室員工是經理室與各個部門溝通的一個樞紐，辦公室文員起到一個協調的作用。

　　在辦公室工作，需要有千頭萬緒，我不僅需要處理文書，整理和管理檔案，批轉一些重要的文件，還需要安排會議，落實會議前的準備工作和準備會議需要的資料等等一些的工作，令我完全忙不過頭來，面對大量的、繁雜瑣碎的工作，我在一直在加強自己的工作意識，提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學習前輩和各位同事的工作方法，在領導和同時幫助下自己的各個方面都得到了很大的提升，也深感這份工作的不易。

　　二、提高能力水平

　　工作的時間越長感覺壓在自己身上的擔子就越重，但是自己的知識儲備，和專業的知識水平還遠遠不夠，包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以，我需要在自己的工作過程中，不斷地想他人學習，做到多聽、多看、多感受，這樣下來自己的能力水平也會又說提高，可以在工作中取得更大的進步。在自己的工作之余，也不能忘記學習專業知識，看一些相關的資料和書籍，拉近與這個職位的距離，讓自己更有資格來勝任這個職位。

　　經過自己的不斷努力和學習，來提高自己的關于辦公室工作的只是儲備，可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問題。我還需要更強的責任心，提高自己的辦事效率和工作的質量。

　　三、工作的不足之處

　　缺乏基本的.工作知識，在遇到很多問題的時候，不知所措，而且因為自己是新人，又覺得自己的知識不夠完備，常常會表現得很生澀。

　　現在對各個部門的認知還不是特別的全面，這就直接影響到自己寫文件會有很大的困難。

　　對待工作還沒有那么的細致，有耐心，處理的工作常常會有一些小錯誤出現。

　　四、總結

　　在試用期的這幾個月，我知道自己的表現還有待加強，領導也有對我完成的工作不大滿意的地方，但是我有信心能在這個崗位上做的更好，能越來越熟練地完成這個崗位的工作任務，期待我與公司共同發展。

項目文員試用期工作總結3

　　回顧這三個月的工作，我的內心真的感慨萬分。作為剛剛走進社會不久的“真新人”，我對社會、職場甚至是自己此次負責的文員崗位都十分不了解。但也因此，我也因此機遇體會到了我們xx這個大家庭的溫暖，體會到了周圍同事的熱情和領導的親切。幾個月的時間下來，我在各位的幫助和培養下有了極大的成長和進步，逐步成長為了一名合格的辦公文員。現我將自己的工作經歷回顧總結如下：

　　一、文員的思想和態度轉變

　　作為辦公文員，我主要負責的各種后勤工作，其中有行政、人事、前臺等復雜的職責。為此，在思想上就要求我能更加嚴謹的對待自己的每項職責，這樣才能發揮自己的職能，為貢獻正確的力量。

　　思想上，我積極樂觀，善于總結和自我。在工作中仔細負責，能主動地思考，但遇上難題的時候也能積極請教，避免給工作帶來麻煩。

　　我一直都有很強的責任感，但在這段工作后，我更進一步的提升了自己的責任意識，能更加明確的認識自己作為xx人以及文員崗位負責人的職責，并堅守崗位，努力發揮工作價值。

　　二、加強學習，努力工作

　　作為“真新人”，我對社會和工作的空缺是巨大的。但所謂“有空缺，就意味著還能提升”。為此，我積極的請教了領導和身邊的同事，了解了的分布，認識了各部門的負責領導，知道了什么事該找什么人，并學會了積極完成自己的工作。

　　起初我負責的多是一些簡單的后勤工作，如統計數據、打印整理資料等等。后來，等我熟悉起這個環境，我也開始學習發送通知、刪選簡歷和統計考勤等等重要的任務。正因為知道這些任務重要性，所以我從不敢大意馬虎，為此也順利的完成了這些職責，并使得自己的能力更進一步的完善。

　　三、今后的計劃

　　如今，我在試用期的工作已經基本結束，也順利通過了各階段的考核，努力為xx貢獻了自己的一份力量。為此，我期望能得到領導的認可，批準我轉正為一名正式的xx的文員。

　　如有機會加入xx，我會帶著這份信任，積極的提高自我能力，在崗位上發揮自己的主動性，積極地為的建設和發展貢獻出自己的熱情和奮斗精神。并使自己不斷提升成為一名學習型的出色員工!

項目文員試用期工作總結4

　　一、在實踐中學習，努力適應工作。

　　作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。

　　二、主要工作：

　　1、完成部門交辦的事項：

　　每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。

　　2、完成日常的正常管轄范圍內的工作：

　　更換傳真機的色帶,備用復印機，打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

　　3、訊息處理和工作記錄：

　　過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。

　　4、來訪客人通報及接待;

　　事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。

項目文員試用期工作總結5

　　彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，了解物業公司的重要工作內容與職責，對物業公司的工作有了一個具體的了解。

　　在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

　　1、遵守公司各項規章制度，認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。

　　2、主動學習、盡快適應。迅速熟悉環境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。

　　3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

　　4、做好日常快遞收發工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。

　　5、做好電話的接聽工作。回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員匯報。

　　6.嚴格把關進出人員。非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

　　7、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。

　　除了前臺應完成的任務外，同時我還應該做好的有以下幾點：

　　一、對于商戶咨詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。

　　二、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。

　　三、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。

　　試用期結束后又將是一個嶄新的開始，作為xxx的一份子，我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質，為公司的發展貢獻出自己的一份力！

　　轉眼來xxx已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件，對我來說真的不是一件易事！

　　來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題。有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧！

　　來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

　　在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習！前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的"表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們所有員工做到的！

　　我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感！來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業主，他一直在問我關于辦理房產證的事。

　　在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識！后來她來我們這里一下子交了三年的物業費，盡管只有5000多元，而且交物業費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感！

　　以上是我在xxx這段試用期時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創造價值，為進一步提高自身素質和業務水平，我還需在以下幾點加強：

　　1、接聽業主來電時，認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業主說：“謝謝，再見！”

　　2、撥打業主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是xx物業”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。

　　3、當業主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確保回訪率100%，業主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來！”

　　4、做好鑰匙的進出借用的登記，做好區域內資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準確、無遺漏。

　　5、能熟練辦理入伙、裝修等手續，并做好登記工作。

　　希望在接下來作為正式員工能更加仔細認真，讓自己在工作中不斷學習進步，和xx物業一起成長！

　　在即將轉正之際，我回顧這幾個月的工作，從中總結經驗找出不足，以更加務實的態度配合公司的戰略方針，細化管理分區、挖掘個人潛力，向管理要效益，加強自身的學習力度，增強個人的整體意識，繼續發揮敬業奉獻精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發展盡心盡力。

項目文員試用期工作總結6

　　時光飛逝。我來公司已經三個月了。在三個月的試用期內，在領導的指導和同事的配合下，與同事相處融洽，擔任公司前臺。在三個月的試用期里，我不僅學到了公司的規章制度，還學到了企業文化。我對前臺的工作有更深的理解

　　如果你想做好前臺工作，你必須知道前臺工作的重要性。這個職位不僅體現了公司的形象；也是外國客戶對公司的第一印象。所以，從前臺做起，好的開始是成功的一半。我覺得，無論哪個崗位，無論什么工作，都是公司整體組織架構的一部分，都是為了公司的整體目標而奮斗。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。

　　時間過得很快，試用期快結束了。在這個試用期里，喜怒哀樂都有。好消息是，和同事一起工作，慢慢變成社會人，實踐經驗和工作能力都提高了。擔心的是還有很多方面需要改進。

　　記得剛來公司的時候，對公司的了解僅限于公司網站的簡單介紹，其他一無所知。但在領導和同事的支持和幫助下，我不僅加深了對公司的了解，也很快掌握和熟悉了這個崗位的要求和技能，嚴格按時、按量完成了產品終端頁面和其他頁面的制作，保證了頁面與效果圖的一致性和頁面在各種瀏覽器中的兼容性。同時，減少了頁面中的冗余代碼，保證了頁面的加載速度。另外，關注用戶體驗，從用戶的角度瀏覽網頁，發現問題，解決問題，從而提高網站的頁面瀏覽量。

　　自從走上網頁制作崗位以來，雖然工作取得了不錯的成績，但也存在一些不足。比如在工作中沒有充分理解領導的意圖，有時忽略了公司的工作流程，這是由工作態度和細節決定的。這些缺點需要在以后的工作中改進。

　　在今后的工作中，我將努力提高技術水平，克服不足，在以下兩個方向努力：

　　1.在以后的工作中不斷學習技術知識，通過多看、多學、多問、多練，不斷提高自己的業務技能。

　　2、提高自己解決實際問題的能力，在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、一絲不茍地對待每一份工作。

　　短短三個月，我學到了很多專業知識，可以安心工作；在和諧的環境中愉快地工作；可以說都得益于領導的培養和同事的指點。

　　總的來說，由于缺乏工作經驗，我的能力還是欠缺的。雖然我能勝任我的工作，但是我的社會在不斷進步，我的技術也在不斷更新，所以我需要更加磨礪。因此，在未來的工作中，我需要進一步增強開拓創新精神，刻苦學習新技術。在上級的正確領導下，我們努力工作，艱苦奮斗，以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風把工作做好，為我們光榮的集體和輝煌的事業做出應有的貢獻。

【項目文員試用期工作總結】相關文章：