臨床藥學人員個人總結（精選7篇）
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的臨床藥學人員個人總結（精選7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
臨床藥學人員個人總結1
今年7月份，我非常幸運地獲得了醫院批準到到廣州某三甲醫院學習臨床藥學，我也非常珍惜這難得的機會。為了更快地進入學習狀態，在去之前我就請教了前面去學習的同事關于廣州某三甲醫院進修的情況，得知廣州某三甲醫院的醫生都是用商品名開醫囑和處方后，我收集了本院所有抗生素的說明書，總結對照了商品名和通用名稱，并在網上查找了有關處方點評和抗菌藥物合理應用之類的資料，以免因為自己對臨床藥學了解太少，去了之后不知從何學起。
初去幾天，我便將我自己很好的融入到新的工作環境中去，她們大都很年輕，有什么問題大家也經常一起討論、查找資料，一起去外面參加有關臨床藥學的學習班或者聽專家講座，慢慢的大家都相處得很熟了。
在這一個月的時間里，我首先接觸的是各個病區第一季度藥物合理應用情況的調查，期間我主要負責了疝氣、甲狀腺、乳腺、骨科、神經外科Ⅰ類手術過往病例用藥調查，這些合理用藥評價主要是針對圍手術期抗菌藥物的應用，對每一份被抽查的病例都必須填寫調查表和臨床藥師的合理用藥評價，總結核對無誤后反饋給臨床負責的醫生。在進行這項工作的時候我發現他們的經驗有幾個非常可取的地方：
①他們的調查表和評分表的制作非常規范，不僅包括了手術科室的，還包括了非手術科室的;
�、诿恳粋�評分的項目也非常的細化，從抗菌藥物品種的選擇、用藥時機、抗菌藥物品種的更換、預防用藥療程、抗生素的聯合用藥等多個方面進行評價;
③上網檢索有關藥物的最新資料，并結合《臨床抗菌藥物應用指導原則》和各種疾病的臨床路徑給予醫生合理化用藥的建議。我想這些都是值得我院臨床藥學工作借鑒的地方。
除此之外就是學習處方點評、合理用藥監測網報、靜脈配置中心工作流程和制度等內容。這次我點評的是7月份當月的處方，抽查了差不多200張，因為有模板，評價起來相對比較容易。但通過他們醫院和我們醫院的處方點評對比，發現了一些共同點和不同點：相同的是抗生素的合理應用是處方點評的重點內容;不同的是處方點評表所包含的具體項目和處方分析總結項目不同，我們醫院沒有基本藥物品種數及藥品通用名稱數等內容。
臨床藥學人員個人總結2
一年來，認真學習和執行《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療事故處理條例》等相關法律法規，不斷加強自身醫德修養，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鉆研業務技術，努力提高業務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、調配、發放工作，嚴格遵守處方調配制度，認真按照“四查七對”處方審查制度，嚴格操作，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，能及時與醫生聯系，準確調配，認真復核，未出現任何差錯事故，為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
雖然我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。
一是自身素質需要進一步提高，特別是專業知識，需要進一步加強學習，增強知識；二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的�！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
總之，經過全院職工的不懈努力，醫院xx年工作取得了較好成績，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態度，各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。
臨床藥學人員個人總結3
不知道是不是很多人都和我一樣，每每寫工作總結的時候都忍不住要問自己時間都去哪了？一轉眼20xx年已過去一半， 20xx年10月份因為科室人員調整我調到臨床藥學室工作，臨床藥學室的工作多且雜，由于人員變動并沒有給我更多適應的時間，從一加入臨床藥學室我就積極的參與到各種工作中。這里給了我許多學習和鍛煉的機會老話說“沒有總結就沒有進步”，我簡單的總結如下：
思想方面：作為一名黨員，積極參與院黨委、支委組織的各項學習，加深了我對黨的認識，對執行力的認識，更加堅定了我的工作信念。
工作方面：日常工作保質保量完成，如監測血管外科、整形外科等科室在院患者抗菌藥物預防使用的情況，不合理之處與醫師聯系改正；每周二門診藥物咨詢；每周三血藥濃度監測；每月進行全院藥物使用排序；全院會診；急診夜班；接收科室關于抗菌藥物合理使用溝通反饋；完成本年度實驗室室間質評工作；編纂我院《抗菌藥物合理使用100問》。重要工作嚴格執行科室安排，如參與軍免目錄的篩選、本藥藥品目錄篩選、我院基本藥物與急救藥品目錄整理以及全軍臨床藥師培訓基地申報事宜。學習工作認真準備決不藏私，如執業藥師繼續教育課程講課—高危藥品管理策略。會議工作保障服務，如組織全院抗菌藥物合理使用學習會議以及全軍臨床藥師培訓基地溝通協調會等。工作創新有：設計了臨床藥學患者會診跟蹤表。
論文寫作：這半年完成了2篇論文的寫作。遺憾的是這兩篇論文的質量仍然有待提高，距離發表還有一段距離，今后我還要繼續努力進步。
學習方面：我在4月中旬有幸參加臨床藥師帶教師資的培訓，在那里我接受了來自全國各地優秀的臨床藥師帶來的訊息，對于全國開展臨床藥學工作的現狀有了新的認識。此次培訓對于我專業素質的提高有很大的幫助，也給了我堅持臨床藥學工作的信心。
細細回顧這半年，我的時間就在這些忙忙碌碌中過去了。雖然忙碌但收獲也是沉甸甸的，在下半年我要更加努力：
1.繼續積極完成科室的各項工作任務，尤其是全軍臨床藥師培訓基地申報工作；
2.積極撰寫論文；
3.努力學習外科止痛、骨科大手術術后抗凝以及骨科大手術營養支持等方面的知識，做一個合格的骨科臨床藥師；
4.認真學習英語，每周一篇英文文獻的閱讀。
臨床藥學人員個人總結4
通過臨床藥學工作人員的不懈努力，圓滿完成年初制定的各項工作任務�，F將主要成績、不足與明年工作計劃向院領導做如下匯報。
一、制定了工作制度及年度工作目標
年初制定了《xxx醫院臨床藥學室各項工作職責與制度》并裝訂成書，同時制定了20xx年年度工作計劃、工作目標，實行月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、堅持下臨床科室制度化
堅持下臨床科室服務制度化，為醫生、護士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內科室大查房，每月處方點評用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。
三、開展藥品不良反應監測
年初調整了藥品不良反應監測工作領導小組，制定了20xx年藥品不良反應監測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報。7月份邀請市藥品不良反應監測中心xxx主任來我院做了藥品不良反應監測學術報告講座，收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學室上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應60例，其中嚴重不良反應5例，新的不良反應6例。使我院藥品不良反應監測工作不僅在數量上圓滿完成，而且在上報質量上有所提升，獲市藥監局領導好評。同時制定了醫院嚴重藥品不良反應處理預案，對發生于我院的嚴重不良反應及時提出警戒，做出分析。提醒廣大醫務人員嚴格掌握適應證，并通告各臨床科室，使用低分子右旋糖酐前應做皮試，同時避免同復方丹參等中藥注射劑聯合使用，使用時加強監護，防止嚴重不良反應的再次發生。
四、做好院內大查房記錄
20xx年通過下臨床科室，對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內大查房時進行點評，分析指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫師私下交流、溝通，達到大家意見統一，求得相互理解，互相促進，共同發展。全年來書寫了內一科、內二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄，并以藥訊形式發放至各臨床科室。
五、加強處方點評與不合理用藥處罰力度
臨床藥學室每月抽查住院病歷40份及門診、住院處方各700張，對我院醫囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發放至各臨床科室。同時制定了《xxx醫院處方點評制度》、《xxx醫院關于臨床合理用藥管理規定》，對不嚴格規范執行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現象在院周會上予以通報，并予以一定經濟處罰，處罰到個人。其旨在確保醫療質量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規范使用。
六、開展專題用藥分析
臨床藥學室針對不同時期，不同科室，臨床用藥的不規范，對重點突出問題開展了專題、專科用藥分析。20xx年xxx月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》，20xx年xxx月份匯總了《上呼吸道系統疾病臨床不合理用藥實例分析》，20xx年xxx月份進行了《抗腫瘤藥物治療中不合理處方用藥分析》，20xx年xxx月份針對普外科不合理用藥進行了《普外科不合理用藥分析點評》工作，xxx月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯用進行了剖析，xxx月份就消化內科常見不合理用藥再次進行了實例分析，xxx月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進行了調查與分析，xxx月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感，xxx月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會，xxx月份針對痛風患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、�？朴盟巻栴}、用藥細節問題入手，以處方實例分析形式進行剖析。從藥物治療指南、藥效學、藥動學、藥物相互作用、藥物不良反應進行詳實的分析，極大地促進和規范了臨床合理用藥，受到臨床醫師的好評。
七、努力打造和營造學術氛圍
臨床藥學室一直注重加強業務素質的培訓和提高，虛心向老專家教授學習，刻苦鉆研業務，努力打造和營造學術氛圍，創建學習型科室。作為主編撰寫了20萬余字的《xxx》教材書，20xx年xxx月份由xxx出版社出版發行。全年科室在國家級期刊雜志上發表論文xxx篇，在國家級專業報刊《中國醫藥報》藥學周刊·藥師談藥欄目上發表專業文章xxx篇。
八、存在的問題與不足
盡管臨床藥學工作取得了一定的成績與進步，但仍處于初級階段，許多項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平比較存在相當大的差距。具體表現在：
(1)臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中，各項工作有待進一步規范化、具體化，臨床藥師制有待進一步完善。
(2)臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實踐工作經驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。
(3)臨床藥學人才奇缺，醫院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學人員的培訓和繼續教育工作。
(4)臨床藥學室資料室、儀器室必備的基本建設有待醫院解決。
臨床藥學人員個人總結5
光陰如梭，xx年的工作轉瞬又將成為歷史，xx年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為了更好地完成xx年工作，揚長避短，現總結如下：
思想上，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，提高自己的思想政治覺悟，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，“以病人為中心”，做好一線窗口及臨床藥學服務工作，榮獲20xx年度院“優秀團員“稱號。
在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，及時與醫生溝通。準確調配認真核對并發放處方7萬余張，未出現任何差錯事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時間。對發放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代，為群眾提供快捷、準確、優良的藥學服務。
在臨床藥學室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫護人員學習臨床一些知識，另一方面通過查看病歷，監測、審核臨床用藥，及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。此外，積極配合并圓滿完成衛生部“醫療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。
按照醫院處方點評制度規定，組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
學習上，加強藥學和臨床基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，積極閱讀國內外文獻，了解并掌握專業的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識更好地指導臨床合理用藥。，積極參加本專業的各項學術活動，參加省級年會1次，不定期參加培訓班及學習班若干次，發表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業論文的撰寫。
作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業上，我要更加認真努力的學習，提高專業素養，在工作中，應該提高溝通協調能力，和臨床醫生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發展，做出貢獻。
臨床藥學人員個人總結6
在去年中，臨床藥師科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標�，F將臨床藥師工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門診藥房是臨床藥師科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫院為站所的醫保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的.工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網上陽光采購，保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，我科成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日全科召開質控會議，由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理，根據x市藥監局發關于《x市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。
xx年x月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。
八、加強業務學習，通過開展實習生的帶教工作，進一步提高業務技術水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業務學習，以提高科室工作人員的業務技術水平。2月份，我科接到xxxxx2名藥物制劑專業本科生的畢業實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。
在過去年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺；臨床用藥指導的開展不夠全面及深入；站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。
臨床藥學人員個人總結7
現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
1、 每個工作日按時上班工作，不遲到，不早退;
2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、 嚴格執行產品的入出庫手續;
4、 嚴格遵守公司各項規章制度;
5、 對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
6、 完成領導交辦的其他工作
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規范職責中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
二、 正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人，用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發生。
三、認真學習我公司相關藥品知識
堅決做到合理指導顧客用藥，組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規，在大家的共同努力下通過了浙江省藥監局的gsp認證。
四、市場前景分析
1、在市場經濟的環境里，不論各行各業都避免不了競爭，醫藥行業也如此，現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。( 1)、規模競爭(2)、服務競爭(3)、價格競爭(4)、產品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫保，很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全，尤其市場緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。盡量在服務，價格上努力，爭取使流動客戶變為穩定的客戶群。
2、營銷模式分析：見機行事 說明技巧=化解異議
在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對藥品不信任而產生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議，店員需要見機行事，并掌握一定的說明技巧。(我總結了簡單的幾點附1)
3、 首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力，讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格，爭奪更多的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議，將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低，并且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品，對于以上的藥店會產生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到更多更好的品種。
五、xx年工作設想
總結幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經理，及其他同事和同行學習，計劃在前半年的工作基礎上取長補短，重點做好藥品知識，性能，及其用法用量的學習，更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫保，抓住機遇，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品，維護好客戶，形成穩定客戶群，突擊挑戰更高的銷售戰績。
六、 對公司管理辦法及服務的建議
1、 希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發展以后的電子商務做好準備。
2、 對于事情要獎懲嚴待，多鼓勵進步同事。
3、 希望公司人事部門要加強員工培訓，強化團隊精神，平時多組織一些團體活動。
本人在藥劑科工作已經有半年了，在這期間，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業務工作能力有一定的提高，現將這一段時間的工作情況總結匯報如下：
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷，對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業務學習，并參加市藥檢所的業務培訓一次，參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規，臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。
在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識.
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