村社區電信詐騙總結

時間：2022-11-04 13:42:34 總結我要投稿

村社區電信詐騙總結范文（精選12篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的村社區電信詐騙總結范文（精選12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

村社區電信詐騙總結范文（精選12篇）

　　村社區電信詐騙總結1

　　一、提高認識，增強防范意識

　　近年來，利用電信發布虛假消息，從事詐騙罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信網絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

　　在分行及閩清縣公安局下發相關通知后，我支行及時召開全體職工會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害，從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。

　　二、了解電信網絡詐騙手段，積極參與防范宣傳活動

　　我支行積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前，電信網絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發布虛假中獎信息等形式，同時還為在現場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。

　　本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中，為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。

　　三、采取有效措施，共同抵制電信網絡詐騙

　　我支行積極采取多種措施，加大與區縣公安局之間的協調配合，共同構建防范電信網絡詐騙的壁壘。

　　一是在營業區域及自助設備區顯目位置張貼防范電信網絡詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

　　二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義

　　三是要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業務的人員，會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

　　村社區電信詐騙總結2

　　隨著我國金融、電信和互聯網的迅猛發展，借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出，各種騙術的迷惑性很大，城鄉居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

　　面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網，讓電信詐騙原形畢露。

　　一、加強電信詐騙防范意識教育

　　ⅩⅩ支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒，通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險，提示提醒客戶謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。

　　二、嚴把柜面客戶資金流出關口

　　銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口，成為堵截電信詐騙的關鍵環節。ⅩⅩ支行通過細化柜面流程規范與執行，確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程，向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險；對新開通網銀、手機銀行業務的客戶，核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會，重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。

　　三、加大自助服務區巡堵力度

　　目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業務；“二看”就是看客戶神態是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙，提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容，提醒確認屬實后方可轉賬匯款。）

　　我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。

　　村社區電信詐騙總結3

　　近年來，通過電話、短信、互聯網進行的電信詐騙罪現象屢屢發生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的群眾落入陷阱，嚴重危害著社區居民的財產安全。為增強居民自我防范意識，預防和減少電信詐騙案件的發生，我們白鶴社區在轄區內多措并舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動，主要從以下幾方面進行的：

　　一是充分利用社區宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。首先我們通過社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區內隨處可見，營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區居民短信平臺、社區微博、QQ群、短信黨課等新型的網絡宣傳陣地，向廣大居民們發出一系列防電信詐騙溫馨提示，時時提醒居民要提高防范意識。

　　二是通過請進來走出去的方式，加大宣傳力度。請進來主要是邀請社區民警和社區內的金融共建單位如上海銀行，農商行等定期來社區對我們的黨員、樓組長等社區骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座，并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。

　　走出去主要是：

　　一結合社區每二月一次的便民服務活動，在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點設攤宣傳，向過路群眾發放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。

　　二是結合社區網格化管理和零距離走訪活動，組織社區干部分片、分塊，進商鋪、進小區，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防范方法，進一步提升居民防騙知識知曉率。

　　三是針對社區獨居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社區老伙伴志愿者與轄區60多名獨居老人一一結對，定期上門聊天溝通，關心起居生活，從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育，并為他們時時把好安全關。

　　以上是我們社區針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區內發生，共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線。

　　村社區電信詐騙總結4

　　為切實加強網絡信息安全，營造文明上網、安全上網的網絡辦公環境，縣統計局精心組織，通過集中學習、有獎競答和出外宣傳等方式，開展了“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”主題宣傳活動。

　　1、專題學習了互聯網相關法律法規。在干部例會中集中學習了《網絡安全法》、《互聯網新聞信息服務管理規定》等系列法律法規，進一步提高了廣大黨員干部對于文明上網、信息安全的認識。

　　2、及時組織了網絡安全知識有獎競答。我局組織全體干部職工參加了市委、市政府微信公眾號“x發布”上的網絡安全知識有獎競答活動。活動參與度和競答達到“雙高”，滿分者占據全局答題人數的90%。

　　3、開展特色活動，擴大宣傳成效。統計數據是網絡信息的重要組成部分，為全面排查網絡數據信息安全隱患，防止對外公布的統計數據被誤用、濫用，結合“中國統計開放日”專題活動的開展，由局辦公室牽頭，批量印制了數據信息與網絡安全知識宣傳單，在政府門口進行了發放和宣傳，向過往群眾大力普及網絡安全風險防范意識。

　　村社區電信詐騙總結5

　　為進一步加大社會面防范電信網絡詐騙的宣傳力度，提高廣大群眾的防范電信詐騙意識。

　　近期，楓蕓派出所民警以“嚴厲打擊電信網絡詐騙的犯罪，構建平安和諧社會”為主題，多措并舉，創新形式，突出重點，在轄區開展防范電信網絡詐騙宣傳活動。

　　充分利用“警民微信聯系群”

　　楓蕓派出所民警將建立的微信群合理利用，進行線上防電信詐騙宣傳，向廣大群眾推送詐騙手段及新型典型案例，供群員學習、轉發并告誡群眾相關的防范應對措施和注意事項。

　　通過微信群營造了警民共建反電信詐騙防火墻的氛圍，維護了轄區環境的穩定。

　　充分利用趕集天發放宣傳手冊、懸掛橫幅

　　派出所民警利用趕集天在人流量密集地通過發放宣傳單300余份、懸掛橫幅1條，“一對一”面對面講解的形式向過往百姓宣傳電信詐騙的主要手段，并歸納“六個一律、九個凡是”防詐騙順口溜，方便群眾記憶防騙要點。

　　充分利用警車上“小喇叭”進行宣傳

　　派出所民警利用警車，一邊巡邏一邊用警車上的“小喇叭”宣傳防詐騙內容，為廣大群眾揭開電信詐騙的層層面紗，將詐騙分子慣用伎倆、套路公布于眾，提高群眾防范意識和防范能力。

　　村社區電信詐騙總結6

　　社區書記每周召開一次反詐會議，總結上周的反詐工作，發現工作中存在的不足，強調查缺補漏，對新房主和新房客一定要進行宣傳，提醒居民在日常生活中提高防范意識，謹防詐騙，并引導居民積極下載國家反詐中心APP、注冊火眼云警微信小程序，避免經濟損失。對反詐工作做好臺帳記錄。

　　反詐宣講員每天在各個網格群內進行反詐信息的發布，發布凌水派出所近期發生的案例、轄區近期電信詐騙、犯罪形勢、圍繞電信詐騙案件的發案特點、詐騙手法及如何識別防范應對、各大公眾號發布的反詐文章等，共計25條分別轉發了18個群。

　　本月利用矯正人員來社區教育學習時，進行專項反詐宣傳。告知矯正人員常見的詐騙手法，遇到詐騙電話，一定要保持頭腦清醒，不要被騙子的話述擾亂思想。千萬不要轉帳、下載借貸款類APP，屏幕共享等操作。矯正人員表示知曉，不亂接陌生電話，保護好自家的經濟財產。

　　為進一步提升老年人識假防騙能力，引導老年群體科學認知、理性消費。社區在宣傳欄、全民常態化核酸時在顯注位置張貼《防范養老詐騙》海報，向排隊的老年人進行宣傳，并倡導老年人向身邊的朋友也里家行傳達，共同建立老年人防詐防線。

　　本月社區發生貸款、代辦信用卡類詐騙一例，因周圍資金，聽信詐騙人員下載APP，進行轉帳，遂被騙10000萬。前期社區工作人員已對他進行反詐宣傳，但是還是聽信騙子被騙。

　　下一步，社區將繼續通過開展防范電信詐騙活動，不斷加強宣傳引導，營造良好的社會氛圍，讓提升廣大群眾的防范意識，切實維護人民群眾的財產安全。

　　村社區電信詐騙總結7

　　20XX年1-10月份，全市電信詐騙案件持續高發，案值巨大，犯罪手段主要表現為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪，有效遏制此類案件的發案勢頭，確保首都良好的社會治安環境，市公安局廣泛動員各種力量，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業力量，聯系中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預效果。

　　“阻截”行動成果顯著

　　在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市公安局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術落空。

　　此次“阻截”行動，主要是針對高發案地區內的銀行金融網點的柜臺和ATM機，組織民警看管，一旦發現有可能上當受騙的群眾進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財產損失。同時，現場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。

　　截止到11月10日，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經濟損失共計80余萬元，同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。

　　村社區電信詐騙總結8

　　今天晚上學院組織看防詐騙電影，影片利用動畫片的形式用詼諧、生動的語言向我們展現了各種詐騙的案例。看完本影片，我深受影響，真切的感受到詐騙真的是無處不在，生活中，我們一定要提高警惕，就像影片中常說的一句話“切莫上當。”詐騙形式主要有街頭詐騙、網絡詐騙等。詐騙人員很狡猾很“聰明”，他們的詐騙對象主要是婦女、老人這些弱勢群體，他們無所不用其極，辦作假醫生，假出車禍者，假出差者，假老師，假朋友，假同桌的你，假女兒等各種身份，騙錢、騙物。

　　他們觸碰著道德的底線，直到達到他們的目的，否則他們不會放過你，他們最開始時用好聽的語言勸告你，用你的家人的性命危機恐嚇你，利用你的善良，你的擔心，你的良知，做最沒有良知的事情。

　　其實，詐騙在學校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際，此時詐騙分子便會出來“覓食”，主要以大一新生為目標，利用他們對大學的不熟悉，以及對大學美好的憧憬，利用他們的善良。為了達到他們的目的，騙取新生的信任，對其進行“洗腦”，進而詐騙成功。

　　往事不堪回首，遙想當年，我青澀少女一枚，獨自一人來上大學。來大學第一天就被學姐學長騙，對我這個對大學充滿幻想的小女生來說，是一件很殘忍的事。記得當時剛來為自己買完生活用品回寢室，一學姐自稱是關心學弟學妹敲我們的門，她進來后就大談她的大學生活經驗，讓我們好好學習、好好軍訓、不要想家之類的。我們當時都覺得學姐真的很好，覺得學姐很親切。

　　但是呢，當她講完講完這些后，就開始說讓我們買英語資料，考四級、六級各種資料，推薦我們買。可是我們都不知道在我們學校大一是不可以考英語四、六級的。還有就是一份要200塊錢，對我們來說數目還是很大的。都怪我們耳朵軟，相信她，就買了她的資料，剛開始時，她還有給我們送幾份報紙、一本詞典，然后就杳無音訊了。

　　學姐騙學弟學妹這種事雖然不是什么大事，但是也是一種變相詐騙行為。我認為這種行為和我們影片中看到的詐騙分子欺騙老奶奶、善良的路人、擔心孩子的媽媽、懷念舊情的同桌的你一樣，是很不道德的一種行為。

　　被騙，在很大程度上是詐騙機關的人員太“聰明”，但是在某種程度上，也是因為被騙人員的某種貪便宜的心理，軟弱善良的心理。所以在生活中，我們要不被騙，就要練就防詐騙、反詐騙的自我保護心理意識，提高防范意識，學會自我保護。對人對事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無，害人之心不可有。

　　村社區電信詐騙總結9

　　2月初，按上級主管部門有關“關于印發《儀征市打擊非法集資集中宣傳教育活動方案》的通知”（儀處置發1號）文件后，我鎮處置辦領導非常重視，充分考慮到正值一年一度的重大傳統節日的春節，在外打拼的各個老板和普通打工者高峰返鄉過節時機，他們必定攜帶大量存款和現金，這是他們血汗的資金，勞動的成果，同時，又是不良商人募集和非法集資宣傳與官方宣傳對抗高發的瞄準的危險期，如何及時做好相關宣傳工作，如何利用各種形式辦法進行有效防范和打擊非法集資宣傳的工作，這個時間是顯得非常重要的。因此，我們將打擊非法集資集中宣傳教育活動有機靈活式結合和利用春節在各個時段，各個層面進行全面開展宣傳工作。現將具體工作總結如下：

　　一、對各個層面大張旗鼓地宣傳；

　　首先是大張旗鼓地進行廣泛宣傳，利用傳統大節的前后，把各個農貿市場、小車站和公交站臺、各個金融網點、各大超市門口、農村各個主要道路的出入口、各個大的生活居住小區，凡是人口流動密集的地方都張貼公益教育宣傳畫，設立各種形式的宣傳臺，擺上全省統一印制宣傳小冊，由群眾自由閱覽和攜帶。

　　二、對特殊性群體進行針對性宣傳；

　　由于XX鎮行政區域的特殊性，XX化學工業園區招商引資項目情況比較多，XX鎮的.地理區域又是化工項目建設的重點區域，大部分村委會的拆遷戶都比較多，家庭經濟相對比較活躍，在沒有完全入駐到集中安置區之前，有部份拆遷戶居住相對分散，信息撐握不能夠及時，禁止和涉嫌非法集資的防范宣傳教育工作就顯得更加重要。針對這一特殊群體的情況，我們沒有忘記他們，在春節前利用村干部年底為群眾集中辦事情況的好處，帶上宣傳冊子、公益宣傳畫，到組入戶發放和張貼。

　　三、對重點對象別樣的進行宣傳；

　　我鎮轄區內的重點企業負責人和鎮村干部，我們視為宣傳的重點對象，用政府信息群發放平臺對他們所用手機發送XX鎮處置辦的“防范和打擊非法集資宣傳標語”的部分宣傳信息；

　　（一）拒絕高利誘惑，遠離非法集資

　　（二）天上不會掉餡餅，一夜暴富是陷阱

　　（三）珍惜一生血汗，遠離非法集資

　　（四）抵制高息集資誘惑，理性選擇投資渠道

　　（五）遠離非法集資，建設美好生活

　　（六）打擊非法集資，維護金融穩定，共創和諧社會

　　（七）非法集資不受法律保護，參與非法集資風險自擔

　　四、并用靈活多樣的形式進行宣傳；

　　為了將防范和打擊非法集資宣傳工作做到更加扎實，我們在全鎮開展防范和打擊非法集資宣傳工作的同時，結合我鎮實際的情況，還采用了多種形式的宣傳方式：

　　1、對各個金融網點張貼公益宣傳畫，用銀行的現有電子屏幕加入非法集資宣傳標語，滾動播放對公眾進行宣傳；

　　2、利用各種會議宣傳，發放《打擊非法集資宣傳教育手冊》等部分畫冊；

　　3、利用網上多媒體渠道進行宣傳；

　　4、運用本鎮多種Q群的渠道宣傳；并在Q群上發出有關通知，歡迎各位隨時到“XX鎮打擊和處置非法集資工作辦公室”（財政所內）觀看傳閱《打擊非法集資宣傳教育手冊》、《防范非法集資違法犯罪活動社會宣傳小冊子》的畫冊。

　　我鎮對防范和打擊非法集資宣傳工作有聲有色開展，由于宣傳工作搞得面廣量大，轟轟烈烈，因此，社會公眾對非法集資危害性提高了認識，增強風險防范意識，取得了一定的效果。我們已將宣傳工作過程中的部分資料拍照留存并已上報。

　　今后，我們依然會利用各種機會對照上級要求對非法集資風險防范進行宣傳，讓全民提高警惕和防范意識，盡可能使老百姓的血汗錢財不受損失或降低風險。

　　村社區電信詐騙總結10

　　為進一步提高轄區群眾防范各類電信詐騙安全意識，有效打擊詐騙的犯罪，維護群眾利益，預防和減少電信詐騙案件的發生。韓城市公安局新城派出所四項舉措在轄區內開展了防范電信詐騙宣傳工作。

　　以所為中心，聯合轄區各行各業編織網狀"防火墻"。8月7日，新城派出所召集轄區行業場所負責人、物業主任、社區工作人員等，召開轄區集中防范電信詐騙宣傳，用轄區發案情況的數據和案例向現場到會人員通報，會后，專門組建防范電信詐騙微信群，定期將轄區發案情況在群內通報，利用各行各業人員將其擴散，謹防再次發生同樣電信詐騙案例。

　　以案為典型，借鑒"四平公安"模式，確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎上，新城派出所組織社區民警拍攝防電信詐騙小視頻，用本地群眾樂意接受的。幽默方式，為大家奉獻防電信詐騙的小視頻或者轉發其他優秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認識到詐騙的多樣形式。

　　與轄區銀行構建打防協作機制，及時護住群眾的錢袋子。民警深入轄區各個銀行，開展防范電信詐騙培訓會。要求在遇到轉賬金額較大的群眾時，銀行工作人員要提高警惕主動詢問，謹防遇到電信詐騙，若發現可疑，停止匯款并及時向公安機關報案。

　　多形式開展防電信詐騙活動，加強居民防線。8月28日下午6時許，新城派出所主管領導帶領社區民警先后深入禹甸園和體育場，利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳，向群眾發放宣傳單、現場講解防騙知識，同時在轄區詐騙案件高發區的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標語，營造濃厚的宣傳氛圍。

　　村社區電信詐騙總結11

　　近年來，電信詐騙案件持續高發，案值巨大，犯罪手段主要表現為網上刷單、網上借貸款、冒充qq好友、網上買游戲幣、購物退款、購買保健品等，為堅決打擊電信詐騙的犯罪，為有效遏制此類案件的發案勢頭，確保全縣良好的社會治安環境，縣公安局整合刑偵專業力量，廣泛動員移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位，對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來，共開展大型街面宣傳8次，發放宣傳單5000余份，專題講座6次，通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預警100余次，避免事主經濟損失共計80余萬元，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護了轄區社會治安穩定。

　　一、110設立反詐騙專家咨詢席。

　　針對我縣電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經濟損失，110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席，認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，及時把握犯罪規律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。

　　二、積極開展反詐宣傳。

　　針對高發詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當受騙幾率。

　　三、加大與銀行、通信部門協作溝通，共同構建防范電信詐騙的壁壘。

　　在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據發案特點對各單位進行講座培訓，不斷提高協作部門防詐意識，提醒能力，對于辦理業務的人員，會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用。

　　隨著互聯網、通信技術的發展，一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段，電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。

　　村社區電信詐騙總結12

　　作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營業部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。

　　宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網點+社區”模式，擴大了宣傳陣地，為防范網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習，及時轉發身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的柜臺區、網銀區、理財區、自助區及其他顯著位置均擺放“防范電信網絡詐騙”卡片，由大堂經理進行發放并逐一介紹防范詐騙知識；

　　柜面人員嚴格落實轉賬業務的提醒工作，做到觀察轉賬客戶的情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等，主動提示風險，防范網絡電信詐騙。

　　同時，我行利用各網點位置優勢，在附近商超進行宣傳。業務拓展人員深入周邊社區，向居民發放宣傳材料并進行講解，引導公眾了解掌握電信網絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費，郵包有毒或槍，社保卡被盜用等等借口，欺騙身份被盜，需轉接公安，要求客戶開通網上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

　　xx銀行xx分行將繼續強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，通過服務客戶、服務民生，切實保護公眾客戶合法權益，提高客戶滿意度。

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