關(guān)愛援助中心工作總結(jié)（通用7篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，制定一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編整理的關(guān)愛援助中心工作總結(jié)（通用7篇），希望能夠幫助到大家。
關(guān)愛援助中心工作總結(jié)1
半年來，鎮(zhèn)稻草援助中心本著急群眾所急，幫群眾之所需，解群眾之所難的服務(wù)宗旨做好信訪接待、生活救助、社會助學等各項業(yè)務(wù)工作的開展；通過學習的《關(guān)于進一步加強工會幫扶工作信息化建設(shè)的通知》、《關(guān)于管理困難職工電子檔案說明》等文件，進一步規(guī)范各項制度，各項工作的開展取得了一定的成效，現(xiàn)就20XX年困難援助中心上半年工作進展情況匯報如下：
1、按市總工會困難職工檔案管理要求，結(jié)合我縣困難職工、農(nóng)民工的實際情況，做好困難職工、農(nóng)民工建檔工作。今年上半年新建困難職工檔案數(shù)為36個，累計數(shù)為926個。
2、年初按照縣總工會安排，搞好春節(jié)送溫暖活動，及時整理、收集送溫暖活動的相關(guān)資料并及時歸檔，按照市總工會要求及時在幫扶管理中心系統(tǒng)上建好被慰問職工家庭的檔案及救助幫扶信息，今年上半年共建幫扶信息數(shù)為35個。
3、按照地方財政及工會經(jīng)費的資金使用情況，已分別將一、二季度的季度報表上報市總，做好年中每個季度報表的及時填報。
4、按照工作的規(guī)范化要求，使領(lǐng)導能更好的掌握日常工作情況，每周、月上報職工來訪及重要事項情況匯總表，今年上半年以來已上報周報表14份，月報表4份。共計來訪職工151人，其中：咨詢生活救助71人；咨詢社會助學46人；需要法律援助7人；咨詢職介培訓27人。
不足之處：
檔案建立方面培訓職介的檔案資料太少，培訓課程的內(nèi)容、課程時間安排、每期人員數(shù)目、人員更詳細的檔案資料獲悉的太少；工作中還尚未做到精中求細，援助中心資料整理方面還需要做到進一步的詳盡，對于每個階段開展的救助活動的相關(guān)資料做到及時建檔、及時歸類；援助中心的救助方式太單一，僅僅局限于金秋助學及生活救助方面，培訓職介、法律援助方面救助的較少；針對中心的業(yè)務(wù)工作方面，工作人員的認識程度還需提高，還需要與各區(qū)縣援助中心工作人員多交流溝通，以取長補短。
20XX年下半年工作計劃：
1、加強業(yè)務(wù)學習，提高工作水平。完善內(nèi)部制度，規(guī)范操作流程。
2、嚴格掌握幫扶標準，正確行使工作職責，定期向領(lǐng)導匯報，并提出改進工作措施和辦法及下一步工作實施意見。
3、繼續(xù)完善、及時建立被救助困難職工的紙質(zhì)版和電子版檔案，并上報其幫扶救助信息。
4、做好每季度的季度報表上報工作，記錄好每月被救助職工的救助錢數(shù)，以便更準確、真實的填報季度報表。
5、接待好每位來訪人員，認真、耐心的解答來訪職工所問及的每個問題。對于生活非常困難及遇到意外災害的職工家庭做到及時上報。
6、積極配合總工會做好金秋助學及送清涼活動，并及時建立金秋助學及送清涼活動的幫扶信息。
7、中央財政撥付的10萬元的資金使用情況，于年底建立完善所有的幫扶信息并及時上報。
關(guān)愛援助中心工作總結(jié)2
今年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導下，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務(wù)社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務(wù)，樹立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構(gòu)良好的對外形象。
2、深入開展調(diào)研活動，為科學決策提供了事實依據(jù)。
上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調(diào)研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調(diào)研;二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項調(diào)研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會等相關(guān)單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告。
關(guān)愛援助中心工作總結(jié)3
在街道辦事處的領(lǐng)導下和社區(qū)大力的支持下通過工作人員的不斷努力，緊密結(jié)合社區(qū)實際情況，深入群眾走訪，了解群眾的疾苦，為群眾排憂解難，及時把黨和政府的溫暖送到群眾中，社會救助工作躍上了一個新的臺階。現(xiàn)將截止三月社會救助工作情況總結(jié)如下：
一、入戶探訪
街道社會關(guān)愛援助中心已完成入戶探訪32人次，咨詢10人次，個案建檔19個，資源鏈接12次。由專業(yè)社工通過精準評估救助需求、精準識別救助對象，精準制定幫扶方案，精準對接援助資源，對“已享受體制內(nèi)政策后仍有需求”和“無條件享受政策資源但確有需要”的特殊困難家庭，提供了全面系統(tǒng)的服務(wù)，實現(xiàn)了政府救助與社會援助的無縫銜接，使特殊困難群眾的需求得到更準確、全面、科學的回應。
二、個案工作，鏈接資源
在鏈接資源的過程中，我們得到了很多愛心企業(yè)和單位對社會救助事業(yè)所提供的幫助。這些幫助對我們來說，都是前進的動力。
3月26日，街道社會關(guān)愛援助中心社工在前期多次與五一學堂領(lǐng)導的溝通交流下，為案主成功募集到價值2700元的學習輔導。
3月27日，街道社會關(guān)愛援助中心社工與殘疾人汽配中心相關(guān)工作領(lǐng)導鏈接工作資源，并為兩位案主成功找到工作崗位。
3月28日，街道社會關(guān)愛援助中心社工與成都科龍芯科技公司領(lǐng)導鏈接工作資源，成功為患病的案主重新找到工作崗位，減緩生活壓力。
關(guān)愛援助中心工作總結(jié)4
20xx度，我縣法律援助中心在縣司法局在直接領(lǐng)導下，在上級主管部門的關(guān)心和指導下，取得了一定的成績，全年（截止xx月xx日），包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法律援助工作站共辦理各類法律援助案件計xxx件，其中：法律援助中心辦理各類法律援助案件計xx件，提供法律咨詢xxxx人（次），在辦理民事和非訴訟法律援助案件中，涉及受援人共xxx人，涉及農(nóng)民工案件xxx件。一年來，我們主要做了以下幾項工作：
一、在法律援助宣傳方面
今年x月，在縣司法局的組織領(lǐng)導下，在全縣范圍內(nèi)開展了圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的基本要求，以“實施法律援助民生工程，維護困難群眾合法權(quán)益”為宣傳月活動的主題，組建了由法律援助律師、社會律師、公證員、法律工作者、法律援助志愿者等十四人的法律援助民生工程服務(wù)團深入基層，目標群體與困難群體零距離服務(wù)，面對面解答他們在工作、生活中遇到的法律問題，在宣傳月活動中，向群眾發(fā)放了xxx多份宣傳材料，現(xiàn)場解答了有關(guān)法律咨詢，使前來咨詢的群眾懂得了如何維護自己的合法權(quán)益。
二、在機構(gòu)設(shè)置方面
法律援助有四名專職人員，另外還有一位司法所長兼任法援中心的律師，有獨立的辦公室和主要辦公設(shè)備。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托司法所或法律服務(wù)所建立了法律援助工作站，建站率達xxx%，各法律援工作站所轄的村也有法律援聯(lián)絡(luò)點。
三、在法律援助案件辦理方面
法律援助律師盡心盡力，努力維護受援人的合法權(quán)益。今年上半年，在辦理康某和李某等五十多名農(nóng)民工追索勞動報酬的案件中，承辦律師急農(nóng)民工之所急，及時調(diào)查取證，加班加點為其寫的有關(guān)仲裁文書并代理參加仲裁，從而使仲裁機關(guān)及時作出了裁決，進入了法院的執(zhí)行程序，很快使五十多名農(nóng)民工工資得到了落實。在辦理刑事案件指定辨護的過程中，承辦律師為被告人陳某擔任故意殺人的指定辨護人，承辦律師為其提供從輕、減輕的辨護意見、得到了市中級人民法院的采納，從輕判處其有期徒刑十五年，在辦理丁某、彭某搶劫、搶奪、故意傷害一案中。因被告人丁某、彭某因?qū)嵤⿹寠Z、故意傷害（輕傷）作為尚未滿xx周歲，為其辨護的法援律師依照《刑法》有關(guān)規(guī)定提出了被告人丁某不構(gòu)成搶奪罪和故意傷害罪，被告人彭某不構(gòu)成搶奪罪的`辨護意見，得到了法院的采納。從而在法律上有效地維護了未成年被告人的合法權(quán)益。
四、在法律援助監(jiān)督管理方面
縣局領(lǐng)導經(jīng)常檢查監(jiān)督法律援助工作，并且在有關(guān)會議上強調(diào)法律援助工作的重要性。
一年來，我縣法援中心雖然取得了一定的成績，但與形勢的發(fā)展與要求仍有較大的差距：辦公條件和設(shè)備有待于進一步改善；法援工作的渠道有待于進一步拓寬；鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站的相關(guān)問題有待于進一步研究和探討。
展望xxx的法律援助工作，我們力爭在x20xx的基礎(chǔ)上，各項工作有一個新突破、新飛躍，使法援工作更貼近民生，體現(xiàn)黨和政府對貧困弱勢群體的關(guān)懷。
關(guān)愛援助中心工作總結(jié)5
20xx年，縣法律援助中心認真學習貫徹中省關(guān)于完善法律援助制度的精神，以“降門檻、擴范圍、促規(guī)范、保質(zhì)量、強保障、創(chuàng)品牌”為目標，扎實實施便民惠民舉措，著力打造“愛心法援、溫馨法援、民生法援”。讓法律援助更公平，惠及更多困難群眾。截至xx月底全年共辦理法律援助案件xxx件，接待群眾咨詢xxxx人次，來電xxxx人次，為群眾挽回經(jīng)濟損失xxxx萬元。
一是強化援務(wù)公開，方便群眾求援。
在法律援助接待場所公示法律援助機構(gòu)辦公地址、通訊方式、法律援助受理條件、事項范圍、辦理程序、申請材料目錄和申請示范文本等，最大限度地方便困難群眾尋求法律援助。
二是放寬援助標準，堅持應援盡援。
進一步降低法律援助門檻，使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體，惠及更多困難群眾。將公民申請法律援助的經(jīng)濟困難標準，放寬至城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準的x倍執(zhí)行。
三是擴大援助范圍，突出重點人群。
對因簽訂、履行、變更、解除和終止勞動合同導致合法權(quán)益受到侵害的，因工傷、交通、醫(yī)療、產(chǎn)品質(zhì)量以及其他事故造成人身損害的，因就業(yè)、就學、就醫(yī)、土地承包、林權(quán)糾紛、社會保障、涉法涉訴等涉及民生案件的，均納入法律援助的范圍。同時加強農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、殘疾人、老年人、婦女、未成年人等特殊群體的專項法律援助工作。
四是建立特殊人群基礎(chǔ)信息庫，簡化審批程序。
與民政、扶貧、殘聯(lián)等相關(guān)部門協(xié)商建立了低保人群、零就業(yè)家庭、重度殘疾人、五保困難群眾、精準扶貧確定的貧困戶、義務(wù)兵法律援助信息庫，對于這類申請法律援助的群眾，免予經(jīng)濟狀況審查，開通綠色通道，做到當日受理當日指派。
五是規(guī)范站點建設(shè)，暢通申請渠道。
充分發(fā)揮基層法援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點職能作用，在全縣四個基層法庭、檢察院檢務(wù)大廳，配備了值班律師，規(guī)范了日常工作流程，明確了工作范圍，對老弱病殘等有特殊困難的受援對象推行電話申請、郵寄申請、上門受理等服務(wù)方式，使困難群眾能及時、就近獲得法律援助服務(wù)。
六是創(chuàng)新援助形式，合理配置資源。
對法律關(guān)系簡單，案件事實清楚，爭議不大，維權(quán)難度不大的案件，重點提供代書服務(wù)，引導受援人盡量采用調(diào)解方式解決，減輕受援人訟累；對涉法涉訴信訪案件，與相關(guān)部門及時溝通，形成合力，及時化解社會矛盾，注重法援服務(wù)效果。對具有一定文化知識基礎(chǔ)的來訪人，法律援助機構(gòu)通過條文適用講解、維權(quán)路徑指引、主張分析梳理、證據(jù)取得指導、訴訟（仲裁）程序告知等方式。指導xxx多名當事人自行完成維權(quán)工作。
七是適時跟蹤，提高辦案質(zhì)量。
建立、推行重大復雜疑難和群體案件集體討論制度，全面開展案件質(zhì)量集中評估，重點量化法律援助案件回訪、聽庭、評查等質(zhì)量監(jiān)管指標，對法律援助案件實行跟蹤辦理，有效促進辦案質(zhì)量提高，受援群眾滿意度不斷提升，xxxx年，上報優(yōu)秀案例x篇。
八是嚴守辦案紀律，樹立良好形象。
加強法律援助人員培訓，強化為民服務(wù)宗旨，強化職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，要求提供法律援助服務(wù)的法律援助工作者、律師、基層法律服務(wù)工作者嚴守法律援助無償服務(wù)的底線和清白辦事的底線。暢通投訴舉報渠道，堅決查處辦案過程中收受錢物的行為，樹立法律援助工作者廉潔奉公、服務(wù)群眾的良好形象。
關(guān)愛援助中心工作總結(jié)6
20XX年上半年，在局黨組的領(lǐng)導下，法律援助工作圍繞適應新常態(tài)、謀求新發(fā)展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強便民服務(wù)窗口建設(shè)，深化法律援助便民服務(wù)措施，暢通法律援助申請渠道，提升服務(wù)群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應援盡援，取得良好的社會效果。現(xiàn)將20XX年上半年法律援助工作匯報如下：
20XX年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結(jié)28件，其中受理刑事案件7件，辦結(jié)3件；受理民事案件92件，辦結(jié)25件。涉及農(nóng)民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。20XX年上半年解答來信來電咨詢1079人/次，宣傳13場次，發(fā)放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟損失約50余萬元。
（一）業(yè)務(wù)培訓工作有待于進一步加強；
（二）案件質(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強；
（三）農(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。
（一）加強法律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查，做好案件回訪工作，進一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。
（二）加強做好法律援助信息統(tǒng)計上報，按要求對法律援助信息系統(tǒng)的運用，對辦結(jié)的案件及時錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運行率達100%。
（三）加大法律援助宣傳力度,做好信息上報工作，加強運用報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級以上報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。
（四）降低門檻，開辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應援盡援”。
（五）進一步強化部門聯(lián)動。加強與公安、民政、建設(shè)、勞動保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動，維護婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。
（六）認真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強與公檢法機關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合，完善刑事辯護案件辦理工作協(xié)作機制，規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時限，促進案件辦理工作順利開展。
（七）加強對法律援助工作站的指導和管理，按照年度培訓計劃做好年中工作總結(jié)及第二期法律援助視頻終端業(yè)務(wù)培訓。
關(guān)愛援助中心工作總結(jié)7
20XX年以來，在縣總工會的正確指導下，高陵縣困難職工援助中心本著急困難職工所急，幫困難職工所需，解困難職工所難的服務(wù)宗旨做好信訪接待、法律援助、培訓職介、生活救助、社會助學等各項業(yè)務(wù)工作的開展；通過學習市總工會《關(guān)于進一步加強工會幫扶工作信息化建設(shè)的通知》、《西安市關(guān)于困難職工援助中心規(guī)范化建設(shè)的意見》等文件精神，進一步規(guī)范各項制度，各項工作的開展取得了一定的成效，現(xiàn)就20XX年工作進展情況匯報如下：
一、幫扶救助力度不斷加強。
20XX年春季“雙節(jié)”送溫暖活動中，援助中心協(xié)助縣總工會在援助中心門前舉行了以“扶貧濟困解難事，溫暖和諧進萬家”為主題的慰問品發(fā)放儀式。現(xiàn)場為100余名困難職工、農(nóng)民工發(fā)放了米、面、油等慰問品，價值2萬余元；走訪慰問特困職工19人，送去慰問金合計13000元；慰問勞模10人，送去慰問金萬余元；集體救助特困職工13人，救助金額為10000元。今年8月份，協(xié)助縣總工會在我中心門前舉行了聲勢浩大的助學儀式，共救助困難職工農(nóng)民工子女99人，發(fā)放助學金9.4萬元。
二、信訪接待工作日益完善。
援助中心共有4名工作人員。接待工作實行首問負責制，誰接待誰負責到底，不是自己業(yè)務(wù)，也要把路指好。20XX年以來，共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策咨詢等方面的來訪者135人次，其中：咨詢生活救助79人；咨詢社會助學41人；需要法律援助10人，咨詢職介培訓5人。日常為職工提供生活救助20起，社會助學16起。
三、援助中心各類檔案逐步規(guī)范。
20XX年以來共建立困難職工紙質(zhì)版和電子版檔案共計72份，現(xiàn)累計檔案969份；幫扶檔案中增加社會助學幫扶信息87條，醫(yī)療救助幫扶信息4條，生活救助幫扶信息5條；統(tǒng)計表檔案中今年已把1—3季度的季度報表及社會助學統(tǒng)計表上報市總；培訓檔案中已把涇河技能培訓中心1—3月份及9月份共五期培訓資料分類歸檔；20XX年金秋助學檔案也已于10底全部建立。現(xiàn)援助中心的各類檔案能及時歸類整理，做到規(guī)范化管理。
四、促就業(yè)培訓工作突顯成效。
為更好促進就業(yè)，充分發(fā)揮再就業(yè)培訓基地的作用，20XX年以來涇河技能培訓中心先于1—3月份舉辦三期培訓班，開設(shè)科目為汽車零部件培訓，培訓技工共計100余人。9月3日—5日又分別舉辦了二期培訓班，開設(shè)科目為手工工藝制品，培訓技工共計120人。培訓人員經(jīng)推薦介紹先后就業(yè)于西安市紡縵工藝品公司及園區(qū)的各大企業(yè)。
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