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公司經理個人年終總結

時間:2021-11-22 11:55:24 總結 我要投稿

公司經理個人年終總結(通用6篇)

  歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,有過困惑,更有希望和喜悅,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢?下面是小編整理的公司經理個人年終總結(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司經理個人年終總結(通用6篇)

  公司經理個人年終總結1

  同志們,20XX年即將過去,我們一起回顧過去,發揚成績,總結經驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,扎實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。

  一、一年來工作回顧

  項目部今年以來在公司的領導下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業業地工作,確保了項目部各項工作的落實。

  一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據可依。

  眾所周知,沒有規矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執行公司的各種規章制度,針對遠離公司、獨立在外執行任務和人員文化素質參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規章制度的建立,規范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。

  二是積極備戰開工前的準備工作,確保工程如期開工。

  項目部自組建后,一直圍繞工程建設這個中心精心準備,一個部門,一個單位的環境建設,直接體現出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領導傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環境,在公司領導的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設計、預算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結算等,共完成經費37.8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。

  三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。本文選自

  一個中心,就是以工程建設為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業業地工作,體現出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構件的預制到防波堤的建設,從外部因素的協調到內業文件的起稿無不體現出了項目部員工的愛崗敬業之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預制構件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網安全防護和土地界樁的埋設工作。

  涌現出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發亮被員工們親切地稱為“老黑哥”同志,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰斗員;涌現出了被大家親切地譽為“秀才”的同志,時常正當人們沉浸在夢鄉里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內業的工作,而且還要擔負著工程采購方面的談判;涌現出了被大家親切地稱為“小曾哥”的同志,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯事務上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協調、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。

  公司經理個人年終總結2

  在xx半個月來,在集團董事會和公司下屬的全力支持下,各項工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下,我們在企業管理、招投標、項目管理、文化建設、穩定發展等方面取得了可喜的成績。企業綜合實力增強,社會聲譽提高。回顧___年的工作,主要有以下幾個方面:

  一、組織建設

  成立一個部門,明確部門職責,分配所有人員:營銷總監、運營總監、財務總監。由于我們團隊只有四個人,缺乏首席執行官的職位,首席執行官的職位暫時由我和首席財務官擔任,首席執行官的工作暫時由我和首席財務官完成。

  二、文化建設

  注重企業文化建設,提煉_媒體文化“雙贏、活力、創新”,既強調與集團的關系,又突出公司媒體性質的特點。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉承“優質服務,幸福生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,倡導“熱心、關愛、無憂、放心、快樂”,五心服務通過不斷的營銷創新和進取,取得了良好的效果,得到了社會各界的認可和鼓勵。

  三、團隊建設

  組織一系列活動打造媒體大團隊后:組織媒體高管赴南安參加摩爾發展培訓,培養媒體團隊的團結協作能力;組織高管參加職業素養和商務禮儀培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》課程培訓,讓高管更清晰地認同公司文化。同時,在開展各種活動的過程中,注意創造適合不同同事的不同機會,讓他們有機會表達自己,鍛煉自己。

  四、表演建筑

  在一年的時間里,由于團隊的合作,業績取得了顯著的成績。_傳媒與_汽車銷售有限公司簽訂_汽車成立9周年相關報道宣傳合作協議,承接集團內部業務;最后媒體與_國際酒店簽訂合作協議,實現與實體公司的首次合作;與此同時,截至報道時,_傳媒正在與_恒品酒店茶樓等多家公司進行項目談判。

  _媒體的成就離不開集團董事的支持和公司成員的配合。但是_media成立才一年,明顯的問題很明顯,隱藏的問題依然存在。我會和我的團隊一起創造更好的局面,取得更好的結果。

  公司經理個人年終總結3

  20xx年已經過去,20xx年業已到來,下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報。

  一、20xx年全年工作內容:

  20xx年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,20xx年xx月xx日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。

  二、全年各項工作完成情況:

  1、工程質量完成情況。

  濱河灣小區是公司20xx年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、 項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。

  模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的'質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。

  2、工程生產及進度控制。

  濱河灣小區開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數量較大,我采取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。

  在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。

  3、安全、設備管理。

  施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點。

  公司經理個人年終總結4

  20xx年,本人在公司領導的正確領導下,認真貫徹省交通集團《高速公路營運管理試行規范》的要求,緊緊圍繞公司“優質、高效、規范、創新”的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務,現將本人一年來的主要工作總結如下:

  一、遵紀守法,遵守公司的規章制度。

  一年來,本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度,貫徹執行上級及公司的有關指示精神,按照總經理及分管副總經理的部署,完成好本職工作。同時認真學習業務線條的有關文件,提高自身的業務知識和工作能力。

  二、以人為本,充分調動員工的積極性和主動性。

  在過去的一年里,本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規范》的要求,根據公司的統一部署,加強對本部人員、隧道管理所及監控中心員工的管理。按照現有人員配置,完善崗位設置,有力保證了機電管理工作程序化、制度化、規范化。

  1、為完善會議、學習制度,積極創建學習型企業,切實提高部門人員的整體素質,本人結合機電管理部的實際,通過組織部門人員定期召開會議,以集中學習的形式提高部門人員的業務水平和理論知識。在此基礎上,要求業務線條的隧道管理所、監控中心貫徹執行部門會議、學習制度。一年來,收到了較為良好的效果,促進了工作的發展,營造了良好的工作氛圍。

  2、加強部門員工的思想工作,提高員工對公司的認同感、集體感,倡導部門員工愛崗敬業的熱情。

  3、努力構建XX高速公路的機電業務框架,明確部門各崗位的工作職責,并組織編寫了一系列部門規章制度,嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業務管理機制、網絡安全檢查機制、系統備份管理機制、設備設施定期巡檢保養機制。一年來,公司設備設施安全運作,無數據丟失。

  三、完善、優化了公司機電軟硬件系統,保障全線設備、設施穩定運行。

  20xx年,是XX高速全面營運的開局之年。年初,公司的收費、通信、監控系統還不是很穩定,各項軟硬設施也還不是很完善。一年來,本人在公司總經理的正確領導下,在分管領導的指導下,優化、完善了公司的機電軟硬件系統,保障全線設備設施穩定運行。

  1、根據合同的要求,督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作,督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。

  2、全面深入對公司設備設施的普查工作,建立了公司設備設施基本檔案。針對原有在用的一些設備設施技術資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機電系統的相關資料的管理工作。根據行業慣例和合同要求,要求承包商追加相關技術資料。督促承包商完善有關工程的技術圖紙。通過近一年的努力,建立了XX高速公路基本的設備設施檔案,為今后長期搞好機電系統的運行管理和維護打下了堅實的基矗

  3、根據管理的需要,今年7月—10月,本人組織對湯坑隧道監控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統工程的完善。同時,組織對公司管理中心環境監控工程、XX收費站防雷系統工程及其它一些收費站車道系統工程的改造工作。

  4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門人員完成了公司OA系統的建設,協助路產管理部完成了路政信息管理系統的建設。

  5、一年來,本人要求部門員工強化服務意識,及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。為保障全線設備設施的穩定運行,機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外,還積極與相關業務部聯系溝通,建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。

  四、配合聯網收費設備設施的優化工作。

  今年11月,伴隨粵東片區高速公路聯網收費的實現,本人組織部門員工對聯網收費系統進行優化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作,有力保證了聯網收費數據準確。

  五、基本完成公司質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作。

  一年來,結合公司全面導入質量、環境與職業健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學習,切實做好本職工作,將質量、環境與職業健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質量、環境與職業健康安全管理體系的有效實施運行

  公司經理個人年終總結5

  同志們,20xx年即將過去,我們一起回顧過去,發揚成績,總結經驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,扎實工作,促進公司各項工作更上一層樓。

  一、一年來工作回顧

  公司今年以來在畜牧局的領導下,在公司各部門的通力配合下,在各位職工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業業地工作,確保了各項工作的落實。一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據可依。

  眾所周知,沒有規矩,就不成方圓,嚴格執行公司的各種規章制度,針對職工獨立面對養殖戶和人員文化素質參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、營業員和收款員交接與管理、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規章制度的建立,規范了職工行為,從而保障了工作有章可循,有據可依,增強了職工按章辦事的意識,提高了職工按章辦事的自覺性。二是積極備應對GSP驗收工作,確保GSP驗收如期通過。

  20xx年是GSP驗收的最后一年,我們公司上下一心,以GSP驗收為契機,在畜牧局的領導下,進行了門面和倉庫的基礎改造,對公司職工進行了培訓,使公司上下煥然一新,一次性通過了上級GSP驗收組的驗收,成為大冶市第一家通過GSP驗收的獸藥經營企業。三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。

  一個中心,就是以經濟建設為中心,公司所有職工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業業地工作,體現出了高度的責任感和緊迫感,從外部因素的協調到內部人員的溝通無不體現出了公司職工的愛崗敬業之精神,無不凝聚著公司全體職工辛勤勞動之汗水。公司經理處處以身作著,時常正當人們沉浸在夢鄉里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起公司內部協調和養殖戶咨詢的工作,而且還要擔負著公司采購方面的談判,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯事務上,他不厭其煩地奔波在有關政府職能部門的溝通、協調、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決公司問題而努力工作。

  二個基本點,就是以公司利益和行政管理為基本點。在保障公司利益上,全體職工思路清晰,樹立了不浪費不鋪張的思想,群策群力,做到了精心組織、科學管理,對公司經營的獸藥產品做到了有預見性和前瞻性,能夠及時把握第一手資料并速迅向公司報告,為公司準確地作出決策起到了積極作用。比如在發現養殖戶來買呼吸道和腸道藥物增多時及時地報告給公司,使公司及時的組織產品,同時也避免了客戶的流失,在行政管理上,分工不分家,協同配合、任勞任怨、互相幫助的意識不斷增加,體現出了團隊的精神,我承擔著業務協調,處理各種煩事、難事,如果以足球場上的站位比喻,就是一個優秀的后衛,為守門員減輕壓力,為經理分憂。表現出了一個職工的應有素質,在大量的日常事務,卻還要擔負起公司的司機,在接待外來賓客時,做到禮儀有節、熱情有度,加班加點到深夜,卻不叫一聲苦和累,

  二、存在的問題:

  同志們,我們在看到成績的同時,應該更要清醒地認識到存在的不足。自我被組織任命為副經理后,我感覺到在工作中有了壓力,也有了動力,進行了對比和查找,發現確實存在著亟待解決的問題:

  一是本位主義嚴重,責任意識不強的現象在一定程度上還存在。同志在工作中認為各掃門前雪,就是完成任務,所以就有事不關己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動性,強調客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動解決的少,個人小算盤的思想多,奉獻的精神少等等,這些現象的存在,固然與員工的文化結構、社會閱歷有著一定的聯系,但我感覺更多的還是在于主觀意識上存在著一定的偏差,認識上有一定的誤差。我們身邊不是有榜樣嗎,他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神,所以我們應自覺地向他們學習,克服本位主義思想,增強責任意識的自覺性。

  二是團結協作意識不強的現象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機遇,俗話說以和為貴,和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中,確實存在著不和諧的一種潛在意識,這種思想要不得,我在這里不具體點出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時公司也給我們提供一個展示自己的舞臺,在這個舞臺上難免會有一些碰撞,但不要動不動就吹胡子瞪眼睛,要知道一個人對一件小事的處理上就能體現出修養和素質的道理,在這里我送給大家一句話,那就是一個民族的素質叫文化,而一個人的文化叫素質,希望大家慢慢品嘗之道理。

  三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現象在一定程度上還存在。當前的主要工作是以獸藥銷售為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好,會議紀律強調不能接聽手機就是無法有效地得到控制,事后的信息反饋養成就是不習慣,各種協調不及時,交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴的現象,所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓,在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識,我們干工作就是要腳踏實地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。

  三、20xx年的工作打算

  同志們,20xx年將是GSP建設的關鍵一年,同時也是我們公司開始啟動建設的關鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使工作更上一個臺階,20xx年的工作主線是:

  (一)繼續抓好經濟建設這個中心,確保公司建設整體推進。

  20xx年公司任重道遠,獸藥銷售直接關系到公司社會效益和經濟效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強拼搏的精神投入到銷售工作之中,發揚公司倡導的責任、創新、卓越的企業文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以經濟建設為中心,首要的是要以業務技術服務為中心,這是核心。所以我們要群策群力,要發揮自己的優勢,積極學習各種畜牧新技術;其次是抓好服務接待工作。使養殖戶愿意和我們交朋友,所以我們一定要以快節奏、高效率的工作作風,以求真務實的工作態度,以講究經濟建設整體推進的思路,抓好各種畜牧技術服務的建設,實現養殖的優質、高效、安全、低耗之目標。

  (二)抓好員工素質建設的前期準備,實現公司健康發展。我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即員工素質的好壞可以決定公司的發展,我們一定要有緊迫感和危機感,一定要按公司的整體思路,抓好員工素質建設;我們一定要努力實現公司關于抓好員工素質建設的時間點,具體時間點是:在20xx年第一季度要完成抓好員工素質建設的思想工作;第二季度要抓好員工素質建設動員;第三季度要抓好員工素質建設實施工作;第四季度抓好員工素質建設建設考核。

  (三)大力倡導團結協作之精神,健全和完善各種規章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現象。

  20xx年,公司將根據實際情況,吸取20xx年的一些教訓,將相繼進行對各種規章制度再完善、再補充、再制定,來規范我們的言行以保證各項工作的落實。公司全體員工必須要牢記團結是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是自己還是別人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責備,不要斤斤計較,在這里要強調一點,公司每個干部職工所做的工作是受公司的指意去執行的,如果有哪方面不足,應多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個低級趣味的人,要做一個大肚能容天下難容之事的人,做一個高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。(四)要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。

  同志們,人們面臨的最大困難就是怎樣戰勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是經濟建設將逐步全面地開展,公司的工作量越來越大,同時面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個底線,要有良心,千萬不要出現用公司的利益換取個人資本,尤其是管錢的人、管權的人、管物的人、管人的人,這四種人更要如此,公司決不能出現經濟上去了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠,貓關在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報刊、新聞媒體等披露了不少的以權謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發生,除了建立完善的監督機制外,重要的是要加強自身修養,多學習,提高免疫力。這里要說明的一點是監督機制只是一種措施,它對意識健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨執行任務和必要的監督混為一談,要有本質的區別。

  同志們,只要我們團結一致向前看,時刻以公司的事業為重,提高責任感和緊迫感之意識,我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進的步伐。新年即將來臨,借此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時拜托你們向家人傳達公司對他們的問候!謝謝大家!

  公司經理個人年終總結6

  20xx年,在公司的正確領導和各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴格執行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年個人工作情況總結如下:

  一、抓好自身建設,全面提高素質

  我作為服務部經理,肩負著公司賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質量,為職工群眾做好表率作用。

  二、刻苦勤奮,全面做好服務部工作

  我們服務部下轄車管科、信貸科、資金回籠科三個科室,抓好三個科室就等于做好了服務部工作。我在嚴格管理三個科室的同時,積極做好服務工作,把自己看作是服務部內的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,支持大家的工作。通過自己的真誠服務,使大家認真努力工作,把服務部的各項工作搞上去,全面提升服務部的工作質量,為公司發展貢獻力量。

  1、鼓勵車管科做好車管工作

  物流車隊的正常運行,需要有良好的社會環境。然而,由于種種原因,今年的運輸大環境不好,造成公司委托服務車輛減少,這給車管科工作造成較大的困難,在此不利情況下,我鼓勵車管科要振奮精神,鼓足干勁,正確面對困難,認真做好工作。車管科充分發揮工作能動性,想方設法尋找業務,努力維持物流車隊的正常運行,減少運輸大環境不好給物流車隊帶來的沖擊。車管科在做好車輛上牌、年審、補換證件、保險等日常工作的同時,注重做好客戶回訪滿意調查工作,加強車輛管理,強化運輸安全工作,較好地完成了全年工作,取得一定成績。

  2、帶領信貸科做好信貸工作

  信貸科擔負著重要的工作職責,要協助銷售部門把要求信貸的車輛收集好材料送銀行進行放貸,要和銀行進行溝通聯系,確保信貸資金按時到位。20xx年國家實施穩健金融政策,銀行貸款規模縮小,每個單位向銀行貸款都遇到了嚴重困難。我帶領信貸科認真做好信貸工作,要求信貸科每個職工想公司所想,急公司所急,積極與銀行溝通聯系,爭取銀行對我公司資金的支持。通過信貸科的努力,在銀行貸款十分困難的情況下,出色地完成了貸款工作任務,促進了公司各項工作的發展。

  3、資金回籠科較好完成資金回籠任務

  我深刻知道資金回籠始終是公司的一項重要工作任務,對于保證公司日常資金使用、提高經濟效益起著十分重要的作用。我在今年的工作中把很大一部分精力放在資金回籠工作上。資金回籠科今年9月從外包追款公司接手,積極開展資金回籠工作,一方面仔細理清公司舊帳,在此基礎上努力催收款項,取得了較好成績。另一方面,積極想辦法,制定工作措施,落實工作責任,為進一步做好資金回籠打下堅實的基礎。

  三、培養良好作風,促進工作發展

  做好服務部工作,除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。我作為一名服務部經理,嚴格要求自己,培養良好作風,以嚴謹的工作態度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為為公司做好服務工作。

  20xx年,我認真努力工作,雖然提高了自己的工作業務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與公司領導的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把服務部各項工作提高到一個新的水平,為的發展做出我應有的努力與貢獻。

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