整形護(hù)士個人的年終總結(jié)
時光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié)，就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié)，下面是小編幫大家整理的整形護(hù)士個人的年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
整形護(hù)士個人的年終總結(jié)1
20xx年1月3日在這里我首先代表企劃部半年來向所有關(guān)心和支持我們工作的所有部門表達(dá)最誠摯的謝意：“你們辛苦了”。幾個月來，企劃部的員工團(tuán)結(jié)一致，任勞任怨，以最大的熱誠和付出來完成每一項任務(wù)。同時也感謝企劃部的可愛的同事們：“你們辛苦了!”
20xx年衡陽雅美開業(yè)至今，企劃部組織和參與了幾次活動，每個月也制定了相關(guān)的營銷政策，每一次活動前期的籌備工作既繁瑣而又緊張。無論是開業(yè)的時候，時間緊，任務(wù)中，資料設(shè)計，準(zhǔn)備，落實的東西很多，但是企劃部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和配合下，有序的完成了開業(yè)，特別是企劃部的徐立立和寧娟，兩位同事在醫(yī)院需要的時候加班加點。其次顧客答謝會，在全院員工的相互溝通，配合下，活動做的比較成功，企劃部的同事也付出了大量的精力，甚至一人分飾幾個角色，徐立立，不但做設(shè)計還做攝影師，醫(yī)院的每場活動，徐立立都熱情的參與負(fù)責(zé)拍攝工作，寧娟在每次的活動都積極的配合醫(yī)院的要求，做主持，為醫(yī)院排憂解難。萬元現(xiàn)金答謝會，是開業(yè)遺留的活動，在元旦前消化，由于準(zhǔn)備和考慮的不夠周全，兩個活動時間比較近，工作中出現(xiàn)了一些不足和失誤，但是正是由于這些細(xì)節(jié)的考慮不周到，給企劃部敲了個警鐘：任何活動都要考慮細(xì)節(jié)，反復(fù)推敲，經(jīng)得起顧客和市場的考驗。
在檢討20xx年企劃部全年工作得失的基礎(chǔ)上，20xx年醫(yī)院企劃部整體工作思路和工作方法有了一個全新的改變，這種改變從原則上講，就是如何更好的同長沙總部及本院各部門和本院各部門緊密的.配合來實現(xiàn)醫(yī)院年出既定的全年產(chǎn)值。從內(nèi)容形式上講，主要體現(xiàn)在三個方面：
1、擴(kuò)充了原先的廣告宣傳渠道，增加了一些新型的媒體，如：路牌廣告、公交廣告、網(wǎng)絡(luò)公告，縣級市及縣區(qū)的廣告增設(shè)等。這種改變無形中增加我們醫(yī)院上門客戶來源的渠道，從而較去年積累了更多的上門客戶。
2、開展終端營銷，擴(kuò)大市場部的建制，靈活的開展多種合作方式，如：各大商場、美容院、美發(fā)廳、高級娛樂場所，及縣級地區(qū)的開發(fā)。從各個層面上增加終端客戶的上門量。
3、做好每一個月的促銷活動方案，特別是院內(nèi)，院外促銷等一些重大活動的策劃工作。為了做到每一個月的促銷活動能夠更貼近市場的需求。企劃部的每一個月的活動方案都是在了解相關(guān)對手的營銷舉措然后再同市場部和咨詢部，醫(yī)療部等一些直接同客戶接觸的一線部門相關(guān)人員反復(fù)討論甚至爭論基礎(chǔ)上制定出來的，基本上實現(xiàn)了針對市場滿足了定位客戶的需求又針對對手做到了有的放矢。
綜觀20xx年企劃部在完成或基本完成醫(yī)院既定各項任務(wù)外也存在著一些不足之處。對于不足之處和沒有完成的任務(wù)，不管有多大的困難，我想在新的一年一定能彌補(bǔ)和超越。
整形護(hù)士個人的年終總結(jié)2
一、做好每一個月、每一個季度營銷舉措的制定工作
如果說20xx年以前企劃部制定的每一個月的促銷方案還不是非常貼近市場，適合客戶所需，甚至說有點企劃部在閉門造車的嫌疑的話。那么可以說從20xx年以來這種狀況得到了徹底的改變，首先，企劃部不管是在制定月促銷還是階段性促銷活動方案時都嚴(yán)格按照一套流程來操作，首先是對相關(guān)競爭對手信息的收集和整理——企劃部結(jié)合醫(yī)院實際情況制定出活動方案初稿——同市場部、一線營銷部各負(fù)責(zé)人及部分員工代表進(jìn)行溝通商談每一個細(xì)節(jié)后經(jīng)企劃部篩選匯總制定成方案討論稿——召開月度企劃專題會，將營銷方案放到會上與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論并最終定稿于下月執(zhí)行。
二、積極參與和組織好每一場活動
在每一場活動制定前，充分做好前期的宣傳與長沙總部的對接工作，落實好每一個細(xì)節(jié)，總結(jié)以往的經(jīng)驗和教訓(xùn)，爭取把每一場活動做的更好!
三、拓寬營銷渠道，擴(kuò)大宣傳的廣度和深度，增加上門咨詢客戶人數(shù)
在營銷渠道上：
企劃部今年定期同市場部負(fù)責(zé)人在維護(hù)好市內(nèi)的合作伙伴的同時下到縣級，了解市場，針對每個縣區(qū)的客戶對美的需求制定不同的政策，在利用現(xiàn)有宣傳物品情況下對所有戶外廣告進(jìn)行全新的升級和更新，使醫(yī)院的宣傳展示形象得到了質(zhì)的飛躍和提高。為醫(yī)院未來真正開展終端營銷打下了扎實的基礎(chǔ)。
在宣傳方面：
檢討往年的媒體投放狀況，篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體，結(jié)合衡陽本土的資源，確立了報紙類廣告以晚報，DM活動宣傳為主，電視類以電影院主的媒體策略，加強(qiáng)了戶外廣告投放的力度，增加了網(wǎng)絡(luò)等一些新型媒體，短信更加精確的篩選精準(zhǔn)的顧客，無論從今年的上門的客戶人數(shù)，小區(qū)里市場人員拉單的難易程度還是從今年的整體業(yè)績來分析，可以說取得明顯的效果。而廣告費用占比遠(yuǎn)低于我們的幾個主要競爭對手。為醫(yī)院節(jié)約了成本。不足及需要進(jìn)一步改進(jìn)之處：
1、在更及時、更準(zhǔn)確了解我們競爭對手信息方面還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。包括它瞬間改變的營銷舉措方面，在動態(tài)變化的業(yè)績方面等。并及時向醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報作出最快的反映速度。
2、在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
3、同市場部及美容院部進(jìn)行更深度的合作和配合。拓展市場部的開發(fā)渠道，真正做到把醫(yī)院做大、做強(qiáng)。
下半年企劃部工作大計劃安排：
一、在廣告宣傳方面：
1、新增公交車廣告10輛
2、新增路牌廣告不少于50個
3、加大同晚報合作的廣度和深度，比如合作舉辦整形美容知識講座欄目。加大軟性廣告及文章的刊登。
4、將電臺提升到一個新高度和廣度，加大欄目合作的覆蓋面范圍，充分利用部分欄目檔的閑置資源，搞好醫(yī)院的創(chuàng)收工作。
5、增加縣級市的宣傳投入，間歇性的投放
6、增加對非手術(shù)及皮膚科的專家設(shè)備包裝，加強(qiáng)VIP中心與市場部的建設(shè)與完善
7、加強(qiáng)與長沙總部的密切溝通，探討方案政策，因地制宜的制定出適合衡陽本地的一些政策。
二、在重大活動及房展會促銷活動的策劃和組織
1、將醫(yī)院1周年活動作為20xx年工作的重中之重，并計劃從6月初開始前期的籌備和預(yù)熱工作，緊緊圍繞品牌升級(包括醫(yī)院部門的升級、環(huán)境升級、設(shè)計及各項服務(wù)的升級)并以之為訴求點來開展一些列廣告宣傳和促銷活動。
2、做好20xx年度醫(yī)院活動的組織與策劃工作，并依然要保持在布展、人氣及客戶儲備等方面做到第一位。
三、增加企劃部的宣傳策劃能力，加強(qiáng)一線營銷部門的溝通。
增加對企劃營銷的培訓(xùn)與思維拓展，結(jié)合一線營銷的各部門一件，收集更準(zhǔn)確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。
最后，我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作，也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助，以便在改進(jìn)的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平，同時也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)。
整形護(hù)士個人的年終總結(jié)3
一、為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強(qiáng)化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新，基礎(chǔ)理論知識扎實了，技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù)，留一個精品，交一個朋友”的辦院準(zhǔn)則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)10院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。
x月，無情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛，更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。地震無情，人間有愛。次日，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手，為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚，既提高了職工的團(tuán)隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，加強(qiáng)了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約。在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設(shè)施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了11讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
二、成績是次要的，但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理，此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。
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