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化妝品活動總結(jié)

時間:2025-01-14 16:54:55 曉麗 總結(jié) 我要投稿

化妝品活動總結(jié)(通用16篇)

  一個熱烈的活動已經(jīng)結(jié)束,我們一定積累了不少感想吧,這時候?qū)懸环莼顒涌偨Y(jié)就很重要了。一起來學習活動總結(jié)是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的化妝品活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

化妝品活動總結(jié)(通用16篇)

  化妝品活動總結(jié) 1

  一、 活動前溝通:

  1、 與化妝品店店主溝通活動目的。強調(diào)我公司促銷活動與其他公司活動的差別;提高化妝品店老板積極參與配合的信心。

  2、 了解當?shù)氐慕?jīng)濟水平,消費習慣。找出我品牌在當?shù)氐闹魍飘a(chǎn)品

  3、 明確化妝品店的費用投入。強調(diào)活動給店鋪帶來的綜合效益。

  4、明確化妝品店需要配合的事項(細化明確)。

  5、說明大中型活動結(jié)束后,由于銷量突然放大,會有少量的.退換貨,要有思想準備。

  6、前期溝通一定要化妝品店主要負責人(老板、老板娘或店長)參與。他們?nèi)绻慌浜蠈且粓鍪〉幕顒印?/p>

  二、 活動內(nèi)容設(shè)計:

  1、 活動要素設(shè)定。

  活動目的:新品推廣、品牌宣傳或銷售提升;

  活動主題:結(jié)合當季主推產(chǎn)品和庫存情況來定;

  活動時間:3-5天

  活動形式:戶外或店內(nèi)

  2、 進店送禮。

  小樣試用裝(由公司承擔)

  3、 買贈活動。

  贈品物料由化妝品店和公司共同承擔

  4、 特價產(chǎn)品。

  大眾廣告類產(chǎn)品(由化妝品店承擔)。

  5、 抽獎活動。

  獎品由化妝品店和公司共同承擔

  6、 代金券。

  由化妝品店承擔

  7、 美容卡。

  由化妝品店承擔

  8、 其他項目。

  三、 活動前期宣傳:

  1、 印制宣傳單頁。

  單張制作費控制在0.1-0.2元,不能太差影響品牌形象;

  中型活動2000-3000頁,小型活動1000-2000頁;

  單頁由化妝品店出資自己制作或由公司統(tǒng)一制作。

  2、 派發(fā)傳單。

  提前三天派發(fā);

  商業(yè)街,機關(guān)單位門口,其他零售店(非日化類)等;

  由化妝品店自己派人派發(fā)。

  3、 會員通知。

  由美容顧問或店員提前三天通知店鋪所有會員。

  4、 活動告知。

  提前一周告知來店顧客活動時間。

  5、 條幅懸掛。

  由化妝品店承擔制作;

  過街條幅或店門口條幅;

  提前三天懸掛。

  四、 活動前期準備:

  1、 形象展示:條幅,X展架,燈箱片,吊旗等。

  2、 促銷道具:彩虹門,帳篷,促銷臺,音響設(shè)備,麥克,影碟機,碟片,宣傳單頁,抽獎箱,銷售統(tǒng)計表。

  3、 貨品準備,確保足量主推產(chǎn)品和安全庫存。

  要求化妝品店在活動前提前進一批貨。

  4、 贈品物料。

  提前發(fā)放或購買到位。

  5、 陳列及要求。

  室內(nèi)室外至少兩個陳列點;

  同類品牌暫停銷售;

  其他品牌活動暫停。

  6、活動小組組建(8人)。

  公司促銷人員4人

  店員4人

  7、人員分工與培訓(xùn)。

  促銷隊長根據(jù)隊員情況合理分工;

  一定要求化妝品店店員參與;

  采取激勵措施,調(diào)動店員積極性;

  提前1-2天進行活動內(nèi)容、活動流程及促銷話術(shù)培訓(xùn)。

  五、 活動細節(jié):

  1、 店外拉人。

  目標顧客;

  拉人的過程要放松顧客警惕;

  將進店的顧客送到柜臺并交給賣貨手。

  2、 播放音樂或活動內(nèi)容。

  音量要適中,音樂適合品牌消費群體;

  提前寫好活動內(nèi)容播音稿子,語句精煉有吸引力。

  3、 售貨細節(jié)。

  利用有效話術(shù)刺激顧客需求;

  了解顧客需求,確定推薦產(chǎn)品;

  把握售貨節(jié)奏,人多則快,人少則慢;

  利用成交顧客對圍觀顧客的影響達成銷售;

  連帶銷售,成套推薦;

  贈品擺在柜臺上刺激多買;

  對顧客多要贈品情況要妥善處理,鼓勵其多買;

  用銷售統(tǒng)計表上的銷售記錄來刺激顧客;

  抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。

  六、 活動要求:

  促銷隊員要積極主動性,團結(jié)協(xié)作;

  促銷隊員統(tǒng)一形象,注意個人言行,體現(xiàn)品牌良好形象;

  集體榮譽至上,團隊高于一切,一切命令聽指揮。

  促銷隊長是促銷團隊的最好指揮官和第一責任人。

  七、 活動總結(jié):

  活動結(jié)束后及時總結(jié),力求下次更好;

  促銷管理人員做出本次活動的總結(jié)和反饋

  以上是對大家經(jīng)常做的促銷活動做以簡單總結(jié),雖然并不能從根本上解決目前化妝品店的店鋪促銷困局,但希望大家給大家一些啟示,逐步使我們的促銷活動走向規(guī)范化、標準化,同時更加關(guān)注促銷細節(jié),相信我們會越做越好!

  化妝品活動總結(jié) 2

  20xx年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。

  在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:

  一、銷售方面的情況

  截止到20xx年xx月xx日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。

  二、會員拓展

  (一)新會員拓展

  截止到20xx年xx月xx日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了xx%。

  (二)老會員和散客的維護

  本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的`宗旨,以可能提高回頭率。

  三、競品分析

  面對xxx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

  四、柜臺日常工作情況

  本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。

  在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。

  化妝品活動總結(jié) 3

  目前平淡促銷必然被淹沒,沒有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點,單一價格戰(zhàn)讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,要創(chuàng)新,促銷必須升級為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合之戰(zhàn),使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性與互動銷售結(jié)合的良好效果。

  一、走出跟風促銷的誤區(qū)

  周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至,費用不低,但真正的目標受眾有多少?品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少?對現(xiàn)場銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風,還有脫衣露點的嘩眾取寵,缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學性促銷,缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費、效果不佳。

  化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進,而不是盲目的跟風促銷;應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進,而不是靈光一現(xiàn)的單點突破,應(yīng)注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是單純的“拿來主義”,將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié),發(fā)動所有營銷人員進行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手的促銷策略。

  來捕捉消費者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動,以實施差異化促銷來推進與消費者的溝通互動營造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷境界。

  二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎(chǔ)

  促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了,而是要建立一個產(chǎn)品與消費者之間溝通互動的'有效平臺,不僅要保證與消費者形成科學、連續(xù)的互動,更要針對消費者接觸點進行藝術(shù)化設(shè)計,化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌,使顧客產(chǎn)生興趣購買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細分尋找創(chuàng)新點、是成功促銷的基礎(chǔ)。

  明確需求是基礎(chǔ):是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預(yù)熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回擊,明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對性更強。

  策劃方案是關(guān)鍵:明確需求的基礎(chǔ)上了解競爭對手、關(guān)注顧客,確定獨特活動主題與主體思路,結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈品,制定針對性促銷方案,活動時間要搶占先機、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導(dǎo)、活動責任要明確到人、活動預(yù)算要精打細算、活動目標要制定詳細分解。

  創(chuàng)意表現(xiàn)是形象:充分掌握活動傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象),產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源,基于活動方案、終端資源進行創(chuàng)意表現(xiàn)、物料設(shè)計,對促銷終端進行形象沖擊與氛圍影響,如日化產(chǎn)品展臺出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼;快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。

  有效執(zhí)行是保障:從與現(xiàn)場成員、賣場終端的有效溝通,到載體傳播預(yù)熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓(xùn),將活動流程細化到相關(guān)環(huán)節(jié)責任到人,并對促銷現(xiàn)場進行及時指導(dǎo)調(diào)整,以保證促銷暢通有效。

  化妝品活動總結(jié) 4

  無論是從現(xiàn)代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產(chǎn)品與消費者實現(xiàn)溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產(chǎn)品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。

  一、細分中尋找創(chuàng)新

  1、主題推陳出新

  好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由,有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結(jié)合,以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達,在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強,而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。

  2、內(nèi)容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動消費者的獨特形式

  促銷活動主要支撐點在于促銷內(nèi)容設(shè)計,能不能引導(dǎo)消費者產(chǎn)生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息,獨特的內(nèi)容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產(chǎn)生情感共鳴,應(yīng)從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。

  3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端

  好的主題、好的.方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產(chǎn)品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內(nèi)外形象有助于提升促銷效果。

  4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊

  優(yōu)秀促銷人員是完成產(chǎn)品銷售、實現(xiàn)臨門一腳,實效促銷的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應(yīng)在對消費者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷售技巧的把握、了解的基礎(chǔ)上,從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費者。

  二、執(zhí)行力是促銷的關(guān)鍵

  促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為銷量、盈利來服務(wù)。

  好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關(guān)注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。

  一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。

  員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。

  另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

  化妝品活動總結(jié) 5

  公司成立以來第一次參加這樣的活動,總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗爭取做得更好。

  存在問題:

  1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報。

  2、溝通不到位:事先沒有溝通好、老板沒有重視,提前制定促銷政策,制做宣傳單張。

  3、促銷方案:吸引力不夠。

  4、廠方?jīng)]有做好充分的準備。

  5、我們老師第一次參加這樣的活動,經(jīng)驗不足。

  6、場地布置:氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。

  7、銷售獎勵政策:店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。

  需要改進之處:

  1、場地布置:

  需提前溝通場地大小,如何擺放。問清所需物料具體數(shù)量。包括:拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造,造勢,吸引客源。

  2、關(guān)于體驗銷售:

  新進店客人,第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用,邊演示邊溝通,了解其購買意向,第二步,再針對性的跟有意向的`客人試用蠶絲面膜,第三步講解產(chǎn)品效果,及現(xiàn)場活動方案。第四步,問客人選擇哪個活動政策,下單,促成銷售。

  3、客戶資料登記:每場活動都會吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備后期跟進。同時也是我們做活動效果的體現(xiàn)。

  4、BA銷售獎勵政策:跟店老板溝通,制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。

  5、工作細節(jié):全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時,避免出現(xiàn)幾個店員同時跟一個客人溝通,以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內(nèi)客人不多的情況下,我們自己找模特在現(xiàn)場進行面膜體驗,造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進店。

  6、活動政策:面膜較單一,建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品,進行買贈,或者抽獎以帶動銷量。

  7、關(guān)于付款:建議店家備用刷卡機,暫時沒有的話,可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。

  8、關(guān)于喊麥:專人負責喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引客源。

  9、總結(jié)會:每晚開總結(jié)會議,每個人制定第二天活動銷售目標,并分解到具體數(shù)量。

  化妝品活動總結(jié) 6

  在前幾天接到能參加店長培訓(xùn)班心情很激動,當今天要來的時候心里就有種說不出的感覺!從中午到來之后雖與心里想不太一樣,吸收的精華也是出乎意料!從老師一開始的.對大家的要求真的很人性化,到每一個人的自我介紹,尹教練分享如何經(jīng)營人脈管理顧客,讓大家發(fā)信息給顧客!陳老師的講解為什么要選美妝行業(yè),為什么要工作,怎么樣為老板創(chuàng)造更高的效益!四個職業(yè)方向與五個管理讓我們記憶猶新!心態(tài)很關(guān)鍵,行動了才有結(jié)果!在晚上看似簡單的游戲中我明白溝通的重要性!凝聚力與用心付出才能不拖團隊后腿!相互信任與相互鼓勵讓事情事半功倍,我明白自己來這里的重要性!清楚自己在團隊的重要性,我要用心再用心去對待今后的學習與工作還有生活!

  通過今天的游戲我深深知道了

  1、我們是一個團隊,我們應(yīng)該相互幫助,共同進步,相互鼓勵。

  2、不能因為有了一點成績就驕傲,因為有時自己所犯下的一點小錯誤會讓整個團隊都受到影響。

  3、要為自己的行為負責任。

  4、把心放開,學會相信別人。

  5、吸取經(jīng)驗

  化妝品活動總結(jié) 7

  一、任務(wù)完成情況。

  佛山區(qū)域xx年10月的第3周。

  1、“任務(wù)完成率”以及情況說明。

  (1)任務(wù)完成率:xx%。

  (2)情況說明: 現(xiàn)在各店貨物都比較充足,人員也充足,主要就是全是新員工,所以要加強培訓(xùn)工作。

  二、店面形象。

  1、現(xiàn)狀與問題。

  A、佛山季華店的新一城商場已經(jīng)全面封閉在裝修中,我們的店面也有很多柜子門都己破損,還是最老的紅色裝修,沒有一點形象。

  B、南海的整頓問題

  2、改造計劃。

  A,個人建議佛山店能夠在新一城商場裝修中的'時候,盡快一起全新裝修并能溝通換個位置。

  B、暫時還不會整頓,

  三、人員培養(yǎng)和調(diào)整狀況。

  1、人員培養(yǎng)。

  下月開始xx出來擔任我的助理。

  2、人員調(diào)整情況。

  南海店的李芳調(diào)去東莞西城店學習一個月,南海店現(xiàn)有兩個新員工在試工中,

  四、促銷活動。

  南海,佛山,桂城三個店一起再做一次促銷活動,我們的目標是要完成130%,一定能完成的,

  五、下周工作:

  1、和王清交接大瀝和白云店,準備三個店的活動工作。

  2、抓好銷售和店面管理。

  化妝品活動總結(jié) 8

  目前,平淡的促銷不可避免地被淹沒,沒有根據(jù)消費者的情感需求制定有效的溝通策略,更不用說從促銷環(huán)節(jié)點尋求創(chuàng)新亮點了,單一的價格戰(zhàn)讓消費者感到厭倦,銷售人員感到疲倦。為了突破和創(chuàng)新,促銷必須升級為環(huán)節(jié)創(chuàng)新、廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合,使促銷產(chǎn)生藝術(shù)與互動銷售相結(jié)合的良好效果。

  一、走出跟風促銷的誤區(qū)

  周六、周日化妝品店門口的路演接踵而至,成本不低,但真正的目標受眾是多少呢?傳遞了多少品牌和產(chǎn)品信息?現(xiàn)場銷售提升了多少?促銷處于混亂和分散的狀態(tài),更多的促銷效仿,脫衣露點聳人聽聞,缺乏基于產(chǎn)品特點、銷售周期和營銷策略的持續(xù)科學促銷,缺乏企業(yè)和品牌的獨特創(chuàng)意促銷,使更多的.促銷資源浪費,效果不佳。

  化妝品推廣體系的整合創(chuàng)新應(yīng)注重推廣方法和推廣方法的整合跟進,而不是盲目跟進推廣;注重推廣體系的全面推進,而不是光明的單一突破,注重模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是簡單的“帶來主義”,將創(chuàng)新落實到推廣體系的每一個環(huán)節(jié),動員所有營銷人員進行推廣創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新研究競爭對手的促銷策略。

  捕捉消費者心理,打破陳規(guī),推出更有創(chuàng)意的促銷活動,實施差異化促銷,促進與消費者的溝通互動,營造氛圍,以新的促銷形式進入消費者心中,突出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌在促銷海洋中的持久魅力,進入促銷領(lǐng)域。

  二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎(chǔ)

  促銷不是簡單的路演、舞臺戶外銷售、特價、彩票是一個成功的促銷,而是建立產(chǎn)品與消費者溝通互動的有效平臺,不僅確保與消費者形成科學、持續(xù)的互動,更針對消費者接觸藝術(shù)設(shè)計,讓客戶了解產(chǎn)品,提升品牌,讓客戶對購買感興趣,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是規(guī)劃細分,尋找創(chuàng)新點,是成功促銷的基礎(chǔ)。

  明確需求是基礎(chǔ):是針對新產(chǎn)品推廣,還是成熟市場淡季熱身,是大型假日促銷,還是常規(guī)小型促銷,還是針對競爭對手的促銷反擊,明確需求有助于確保短期促銷與長期戰(zhàn)略的一致性,使促銷計劃更有目的性和針對性。

  規(guī)劃方案是關(guān)鍵:在明確需求的基礎(chǔ)上,了解競爭對手,關(guān)注客戶,確定獨特的活動主題和主要思路,根據(jù)產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀和庫存情況確定主要產(chǎn)品、次要產(chǎn)品和捆綁禮品,制定有針對性的促銷計劃,活動時間要抓住機遇,活動渠道要確定重點,活動形式要新穎親和,活動過程要層層引導(dǎo),活動責任要明確到人,活動預(yù)算要仔細計算,活動目標要詳細分解。

  創(chuàng)意表現(xiàn)為形象:充分掌握活動傳播載體形式(報紙、廣播、報紙、視頻)、產(chǎn)品終端展示形式、可用資源、基于活動計劃、終端資源創(chuàng)意表現(xiàn)、材料設(shè)計、形象影響和氛圍影響,如日常化工產(chǎn)品展臺樣品、戶外巨大、展區(qū)旗幟、地面貼紙、堆放、快速消費品異常展示、跳躍貼紙、海報、堆放、旗幟、拱門、卡通風模等。

  有效實施是保證:從與現(xiàn)場成員、門店終端的有效溝通,到載體的傳播和預(yù)熱,到日化產(chǎn)品的布局,到促銷禮品的到位,再到促銷人員的培訓(xùn),將活動過程細化到相關(guān)環(huán)節(jié),責任到人,及時指導(dǎo)和調(diào)整促銷現(xiàn)場,確保促銷暢通有效。

  化妝品活動總結(jié) 9

  無論是從現(xiàn)代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產(chǎn)品與消費者實現(xiàn)溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產(chǎn)品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。

  一、細分中尋找創(chuàng)新

  1、主題推陳出新

  好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由,有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結(jié)合,以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達,在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強,而不是普通的`“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。

  2、內(nèi)容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動消費者的獨特形式

  促銷活動主要支撐點在于促銷內(nèi)容設(shè)計,能不能引導(dǎo)消費者產(chǎn)生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息,獨特的內(nèi)容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產(chǎn)生情感共鳴,應(yīng)從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。

  3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端

  好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產(chǎn)品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內(nèi)外形象有助于提升促銷效果。

  4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊

  優(yōu)秀促銷人員是完成產(chǎn)品銷售、實現(xiàn)臨門一腳,實效促銷的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應(yīng)在對消費者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷售技巧的把握、了解的基礎(chǔ)上,從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費者。

  二、執(zhí)行力是促銷的關(guān)鍵

  促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為銷量、盈利來服務(wù)。

  好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關(guān)注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。

  一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。

  員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。

  另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

  化妝品活動總結(jié) 10

  20xx年1月17日—21日,萊姿在xxx商廈開展了一場為期4天的柜臺大促,最終取得49000元的銷售業(yè)績。在此之前,該柜臺長時間處于月銷售額僅1萬左右的尷尬狀態(tài),為了迅速扭轉(zhuǎn)這種頹勢,急需要一場有人氣、有銷量的大促銷振奮起工作人員的信心,也需要一場成功的大促為柜臺積聚起足夠的`關(guān)注度與話題性。

  這個契機就是1月17日開始的這場大促。但由于前期準備的滯后與不充分,不僅預(yù)售未做起來,連活動第一天的關(guān)鍵物料都沒有及時到位!這樣的致命錯誤導(dǎo)致活動第一天銷量乏善可陳,僅1—2千元。這樣的局面如若持續(xù),便注定了這場活動將以失敗收場。

  公司調(diào)動所有力量,在第二天一早將物料補齊,尤其是本次活動的重要贈品——7寸平板電腦到貨。這猶如為一臺動能不足的引擎加滿油般,瞬間扭轉(zhuǎn)了活動吸引不到人、成交量低下的現(xiàn)狀。現(xiàn)場工作人員通過抽獎+喊麥的方式,將大量客流引至柜臺,再通過產(chǎn)品試用與焦點促銷策略結(jié)合的方式,迅速完成了多筆高客單價的套餐銷售——當天即銷出近10套888元套餐,全天的銷售額更是沖破17000元,這個成績打破了該商場單日單品牌的最高銷售歷史,大大振奮了在場的所有促銷人員。

  4天下來4.9萬元的業(yè)績并不是萊姿做得最好的一場,但我們用實踐再次驗證了平板電腦作為贈品的優(yōu)越性。在去年的11月和12月份,xx柜臺剛進行過一場較大力度的會員兌換活動,贈品也不乏一些如掛燙機、電熱水壺等較高價值的物品。但這場萊姿春季大促并沒有因為會員已經(jīng)購買過大金額的產(chǎn)品而受冷,4天活動共銷售出20多套888套餐及15套637套餐,高客單價奠定了活動達標成功的基礎(chǔ)。可見,客戶的消費潛力,在大力度的促銷政策及誘人的贈品前,仍有極大的挖掘潛力。

  化妝品活動總結(jié) 11

  公司成立以來第一次參加這樣的活動,整體效果還可以。但是有很多缺點,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力做得更好。

  存在問題:

  1、天氣因素,提前注意天氣預(yù)報。

  2、溝通不到位:事先溝通不好,老板不重視,提前制定促銷政策,制作傳單。

  3、促銷方案:吸引力不夠。

  4、廠家沒有做好充分的準備。

  5、我們的老師第一次參加這樣的活動,經(jīng)驗不足。

  6、場地布置:氣氛不足,無氣球、拱門、吊旗。

  7、銷售獎勵政策:店主沒有為本次活動的員工制定額外的獎勵政策。

  需要改進:

  1、場地布置:

  提前溝通場地大小,如何擺放。詢問所需材料的具體數(shù)量。包括:拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造、造勢、吸引顧客。

  2、體驗銷售:

  新客人,第一步是展示微笑貼絲綢材料的優(yōu)勢和作用,同時展示溝通,了解購買意向,第二步,然后與感興趣的.客人嘗試絲綢面膜,第三步解釋產(chǎn)品效果和現(xiàn)場活動計劃。第四步,詢問客人選擇哪些活動政策,下訂單,以促進銷售。

  3、客戶數(shù)據(jù)注冊:每項活動都會吸引新客戶到店,所以要注冊客戶檔案,以備以后跟進。這也是我們活動效果的體現(xiàn)。

  4、BA銷售獎勵政策:與店主溝通,為本次活動的員工制定額外的獎勵政策。

  5、工作細節(jié):整個店員打電話或發(fā)信息邀請老顧客,到店可免費體驗絲綢面膜。在人員合作時,避免幾名店員同時與客人溝通,以免給客人一種防御心理。氣球可以在商店門口分發(fā),以吸引人們的人氣。當?shù)昀锏目腿瞬欢鄷r,我們會找到一個模特來體驗面具,并創(chuàng)造動力。此外,安排店員在店附近分發(fā)折疊,以吸引顧客進入店內(nèi)。

  6、活動政策:面膜相對單一,建議老板拿出部分產(chǎn)品,買禮物,或抽獎推動銷售。

  7、關(guān)于付款:建議店家備用刷卡機,如果暫時沒有,可以與鄰店協(xié)商使用。

  8、關(guān)于喊麥:專人負責喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引顧客。

  9、總結(jié)會:每晚召開總結(jié)會,每個人制定第二天活動的銷售目標,并將其分解為具體數(shù)量。

  化妝品活動總結(jié) 12

  在20xx年的工作中,我們的xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)下取得了令人印象深刻的銷售業(yè)績,并逐漸確立了“亞洲壓倒性的品牌地位”。作為一名員工,我感到非常自豪。

  在全柜臺員工基于自身工作、履行職責、團結(jié)奮斗、認真努力的基礎(chǔ)上,20xx年我店柜臺與20xx年銷售業(yè)績也取得了重大突破。我們柜臺的情況總結(jié)如下:

  一、銷售情況

  截至20xx年xx月xx日,門店柜臺實現(xiàn)銷售額,與20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共有促銷次數(shù),完成促銷任務(wù)達%。

  二、會員擴張

  (1)擴大新會員

  截至20xx年xx月xx日,本專柜新開發(fā)會員x人。與20xx年相比,增長了%。

  (2)老會員和個人客戶的維護

  柜臺嚴格執(zhí)行公司會員制,耐心、細心、熱情地與會員溝通,進一步增強了老會員對品牌的忠誠度和情感。老會員的回報率達到%。在個人客戶方面,柜臺柜員也本著熱情服務(wù)、客戶至上的宗旨,可以提高回報率。

  三、競爭產(chǎn)品分析

  面對競爭對手,柜臺在注重產(chǎn)品優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典品牌形象的基礎(chǔ)上,突出了個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。大大提高了我們品牌在市場上的競爭份額。比如面膜(占有情況)、洗面奶(占有情況),因為我不了解具體市場,我可以稍微分析一下。大致比較一下我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點。

  化妝品活動總結(jié) 13

  根據(jù)xx市市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)20xx年化妝品安全科普宣傳周活動方案的通知,樅陽縣市場監(jiān)管局立即組織開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、組織化妝品經(jīng)營者、監(jiān)管人員參加網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)

  5月26日上午9時,培訓(xùn)對象在線參加國家局開展的線上直播公益培訓(xùn),圍繞“落實主體責任,保障質(zhì)量安全管理”主題,針對化妝品監(jiān)督管理法規(guī)政策、化妝品質(zhì)量安全管理、化妝品相關(guān)專業(yè)知識等內(nèi)容進行學習。

  二、多方式宣傳科普安全用妝知識。

  活動周期間,縣局通過陳列展板、發(fā)放宣傳彩頁、LED屏幕滾動宣傳標語多種形式開展化妝品安全科普宣傳,向公眾普及化妝品安全及相關(guān)法規(guī)知識。

  通過此次化妝品安全科普宣傳周活動,向消費者科普化妝品安全知識,為化妝品經(jīng)營企業(yè)提高質(zhì)量安全意識,同時提升化妝品監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識水平,為構(gòu)建化妝品安全社會共治打下了良好基礎(chǔ)。

  化妝品活動總結(jié) 14

  根據(jù)國家總局及省、市局統(tǒng)一安排部署,為扎實推進我縣化妝品監(jiān)管工作再上新臺階,于20xx年5月20日至5月26日,開展了以“安全用妝點亮生活”為主題的宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:

  一、活動開展形式靈活多樣,有聲有色

  本次宣傳活動由縣市場監(jiān)管局藥械股和食品藥品檢驗檢測中心牽頭,各片區(qū)監(jiān)管所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥監(jiān)管站配合,全力組織實施,活動分視頻展播、現(xiàn)場宣傳及入戶門店現(xiàn)場宣傳等方式進行,活動開展形式靈活多樣,有聲有色。

  (一)視頻展播情況:20xx年5月20日至5月26日,組織工作人員深入化妝品經(jīng)營門店,將化妝品科普宣傳片在化妝品經(jīng)營門市電子顯示屏等公眾平臺進行了滾動展播,向廣大群眾宣傳了安全使用化妝品的實用知識。還充分利用了“兩微一段”等新媒體,以多樣化宣傳方式,針對性的進行了安全選購及使用化妝品的科學理念,確保了活動富有成效。

  (二)現(xiàn)場宣傳情況:藥械股和食品藥品檢驗檢測中心組織工作人員于20xx年5月23日在春場壩辦公區(qū)大門口舉行以“安全用妝點亮生活”為主題的現(xiàn)場宣傳活動,通過在電子顯示屏滾動播放宣傳標語,擺放展板,發(fā)放宣傳單、科普小冊子等多種形式,向廣大群眾宣傳安全選購使用化妝品科學理念和實用知識,宣教化妝品監(jiān)管有關(guān)法律法規(guī),增強群眾科學使用化妝品的`意識。

  二、活動開展措施得力,成效顯著

  本次活動以強化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出工作重點、注重工作實效為總體要求,精心制定了活動實施方案,認真組織開展了活動,多部門協(xié)同聯(lián)動,活動開展措施得力,社會影響面大,市民反響良好,活動開展成效明顯,達到預(yù)期目的。

  本次活動共出動工作人員200人次,制作電子標語120副,發(fā)放宣傳手冊8000余本,發(fā)放宣傳單10000余張,制作展板52個,滾動播出化妝品宣傳片300余次,現(xiàn)場咨詢答疑800余人次,并督導(dǎo)走訪了部分化妝品經(jīng)營門店。通過此次主題宣傳活動的開展,普及了化妝品分類、標識、不良反應(yīng)及面膜等產(chǎn)品相關(guān)常識,提升了廣大群眾對化妝品功效的合理預(yù)期和自主選購化妝品的鑒別能力,營造了良好的化妝品消費環(huán)境。

  化妝品活動總結(jié) 15

  根據(jù)國家、省、市局文件精神,為加強化妝品監(jiān)管相關(guān)法規(guī)的宣貫,持續(xù)提升公眾對化妝品安全使用的認知水平,落實化妝品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全主體責任,引導(dǎo)消費者科學合理地使用化妝品,我局圍繞宣傳活動主題“安全用妝,攜手‘童’行”,突出宣傳重點,有計劃、有步驟地開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織

  局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次化妝品安全科普宣傳周活動,專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責組織、協(xié)調(diào)和參與安全科普宣傳周活動,并批準制作了易拉寶展板4塊、化妝品宣傳手冊200份,為開展好此次化妝品安全科普宣傳周活動做好了充分的準備。

  二、方案具體,目標明確

  圍繞此次化妝品安全科普宣傳周活動的主題“安全用妝,攜手‘童’行”,結(jié)合本地實際,制定了《20xx年全市化妝品安全科普宣傳周活動方案》,充分利用各種宣傳手段,通過開展大型廣場宣傳咨詢、化妝品公益咨詢進社區(qū)等活動,以懸掛橫幅、設(shè)立展板、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳材料、實物比較等形式,進行全方位、多視角、多角度的宣傳,以吸引廣大人民群眾的關(guān)注,最大程度的擴大宣傳面,大力營造人人關(guān)心重視化妝品安全的社會氛圍。

  三、內(nèi)容豐富,效果明顯

  1、20xx年5月25日至6月1日,局機關(guān)電子顯示屏播出全國化妝品安全科普宣傳主題:“安全用妝,攜手‘童’行”;各化妝品經(jīng)營者、美容美發(fā)機構(gòu)電子顯示屏播出全國化妝品安全科普宣傳主題:“安全用妝,攜手‘童’行”。

  2、5月25日上午9時在局機關(guān)門口擺放展臺加強對兒童化妝品安全使用知識的`宣傳,共發(fā)放化妝品安全知識宣傳資料100余份,接受群眾咨詢40余人次。

  3、5月26日上午,走進化妝品生產(chǎn)單位開展針對性的普法宣講,增強從業(yè)人員化妝品安全主體和責任意識。

  4、化妝品安全科普宣傳周期間,利用微信群發(fā)布化妝品監(jiān)督管理法規(guī)政策、化妝品安全使用等相關(guān)科普小知識。

  5、多途徑、多維度、多場景宣傳推廣國家藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管APP,講清說透APP查詢真?zhèn)巍⒖破招麄鳌⑼对V舉報等功能。

  6、組織轄區(qū)化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、基層監(jiān)管人員100余人于5月26日參加網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)。

  此次化妝品安全科普宣傳周活動具有很強的針對性和實效性,讓化妝品安全走進千家萬戶,形成全民關(guān)注、人人參與的良好氛圍,受到了群眾的熱烈歡迎和好評。今后,我們將把向公眾普及化妝品安全知識,提高公眾安全、合理使用化妝品的意識和水平作為一項經(jīng)常性和長期性的工作來抓,注重宣傳工作的廣泛性和時效性,繼續(xù)大力實踐科學監(jiān)管理念,確保人民群眾用妝安全有效。

  化妝品活動總結(jié) 16

  打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,打動顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),如何來提高顧客的滿意度呢?

  根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢。預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的`經(jīng)營者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù)。根據(jù)化妝品促銷活動工作總結(jié)得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

  一、據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足

  經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段:

  1、量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。

  2、滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

  3、感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。

  目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價值。化妝品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領(lǐng)域中,更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營者來說,也要適應(yīng)這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  二、向提高消費質(zhì)量和水平靠攏

  當前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求"吃要營養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔"。

  在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。

  三、化妝品銷售工作總結(jié)得出消費向個性化、多樣化發(fā)展

  有人說:"當今的潮流就是沒有潮流",這話一點不假。中國消費者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開始向個性化和多樣化邁進,追求與眾不同已成為新的潮流。

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化妝品促銷的活動方案03-02

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