中醫(yī)專業(yè)技術工作總結

中醫(yī)專業(yè)技術工作總結（通用6篇）

　　忙碌而又充實的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是時候認真地做好工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編為大家收集的中醫(yī)專業(yè)技術工作總結（通用6篇），歡迎大家分享。

　　中醫(yī)專業(yè)技術工作總結1

　　一年來，我縣的中醫(yī)工作在縣政府、衛(wèi)生局的領導和支持下，在中醫(yī)界同仁和全縣衛(wèi)技人員的共同努力下，中醫(yī)工作取得了較大成績。現將20xx年度的中醫(yī)工作總結如下：

　　（一）為中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展營造了良好環(huán)境。

　　一是制定了納入醫(yī)療保險報銷范圍的院內中藥制劑品種和中醫(yī)藥傳統(tǒng)診療服務項目目錄，提高了中醫(yī)藥服務報銷比例。

　　二是新農合保障水平進一步提高；將實施基本藥物制度的衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的一般診療費納入新農合醫(yī)療補償范圍；縣內新農合定點醫(yī)療機構全部實現住院即時結報。

　　三是制定了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策，為開展中醫(yī)藥發(fā)展狀況研究和中醫(yī)藥統(tǒng)計指標體系研究提供了方便。

　　（二）基本藥物制度穩(wěn)步實施。

　　全縣政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和規(guī)劃內的`村衛(wèi)生室全部實施了基本藥物制度；引導建立合理用藥工作機制。

　　（三）公立醫(yī)院改革加快推進。

　　科學測算公立醫(yī)院改革成本，對全縣公立醫(yī)院收入及藥品差價進行調查摸底，充分調研了縣直公立醫(yī)院機構編制，初步形成內設機構和人員編制調整方案。先后召開10余次不同層面的座談會，研究討論公立醫(yī)院改革措施，爭取政府和各部門支持，制定有利于公立醫(yī)院改革的財政補償、價格調整和支付方式政策。起草相關文件，確定了我縣公立醫(yī)院改革的總體思路，擬以“鎖定總量、調整結構，增加投入、減輕負擔，提高績效、在線監(jiān)管、調動積極性”為原則，以“取消以藥補醫(yī)、完善補償機制和推進支付制度改革”為關鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌推進體制機制改革。

　　（四）提升基層中醫(yī)藥服務能力。

　　配置中醫(yī)診療設備，運用中藥飲片、針灸等6種以上中醫(yī)藥技術方法，開展常見病、多發(fā)病中醫(yī)基本醫(yī)療和預防保健服務。

　　（五）加強綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作。

　　開展了綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設，加強中醫(yī)隊伍建設，加強中醫(yī)臨床科室、中藥房、中藥煎藥室規(guī)范化建設，提升中醫(yī)藥服務能力。

　　中醫(yī)專業(yè)技術工作總結2

　　20xx年度中醫(yī)工作在上級主管部門領導下在鄉(xiāng)院領導的具體指導下通過全部職工及村衛(wèi)生站的共同努力下現已取得階段性成績一年來主要做了以下工作

　　1、繼續(xù)抓好農村中醫(yī)的工作管理工作不斷完善中醫(yī)藥工作制度和工作環(huán)境為振興福臨中醫(yī)工作建設，院領導和主管中醫(yī)科的人員為中醫(yī)的發(fā)展獻計獻策加強了對中醫(yī)藥人員培訓，中醫(yī)工作指導工作小組，督導組，多次巡回各村指導村醫(yī)生學習中醫(yī)的適宜技術度，督導他們把村衛(wèi)生室中藥房建設好不斷完善中醫(yī)藥的管理模式，從而更好地為人民服務。

　　2、鄉(xiāng)院各科室及村醫(yī)配合形成合力。一年來，鄉(xiāng)院各科室及村衛(wèi)生站在鄉(xiāng)院統(tǒng)一規(guī)劃下按照上級主管部門下達的各行目標任務，盡心盡力，他們既分工又相互配合，全院上下緊鑼密鼓地為中醫(yī)工作先進建設作出努力，特別是戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)務工作者，按照上級要求全面完成了自己所應承擔的轄內中醫(yī)工作各行任務，制訂了鄉(xiāng)村培訓指導計劃及培訓資料，進修登記表，為全鄉(xiāng)中醫(yī)工作付出艱辛努力。

　　3、加強中醫(yī)藥人員培訓。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院的`中醫(yī)藥人員培訓做到；有計劃、有目標鄉(xiāng)村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓學習，逐步提交了我鄉(xiāng)醫(yī)務人員的中醫(yī)藥專業(yè)技術水平，并制訂了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓方案，使我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化，長期性的培訓。20xx年度在培訓人員的基礎上完成了突出中醫(yī)藥特色適宜技術應用，并用于對臨床中醫(yī)、醫(yī)護工作的指導。促進了我鄉(xiāng)中醫(yī)中藥雙發(fā)展，為建設中醫(yī)工作先進縣打下了堅實基礎。

　　中醫(yī)專業(yè)技術工作總結3

　　中醫(yī)是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學，是醫(yī)學先輩們留給后人的寶貴財富。自古以來中醫(yī)療法在我國就有著廣泛的群眾基礎。目前仍有相當數量的群眾推崇、信奉中醫(yī)中藥。本著服務群眾、方便群眾以及宏揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學的宗旨，我院在總結前兩年的工作經驗基礎上，20xx年度做了大量務實有效的工作，進一步完善了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項軟硬件設施，使我院中醫(yī)藥事業(yè)有了快速的發(fā)展。

　　一、基本概況

　　中村衛(wèi)生院現轄六個行政村，總人口9017人。全院現有職工16人，其中具有從事中醫(yī)（藥）專業(yè)技術資質的人員有劉道喜、吳子才兩位同志。藥房現有中成藥140余種。

　　二、業(yè)務評估

　　20xx年度，我院中醫(yī)門診人次6918人，占總門診人次30.44%；20xx年度，中醫(yī)門診人次7293人，占總門診人次30.89%；20xx年上半年，全院中醫(yī)門診人次4319人，占總門診人次的31.49%。上半年中醫(yī)業(yè)務量240350.44元，占總業(yè)務量31.0%。

　　三、工作進展20xx年10月8日

　　中村鄉(xiāng)人民政府下發(fā)了《中村鄉(xiāng)關于中醫(yī)事業(yè)發(fā)展“三年”規(guī)劃》，對本地區(qū)中醫(yī)事業(yè)在未來三年的發(fā)展做了具體規(guī)劃和要求。根據文件的安排布署和指導精神，我院自20xx年起，每年都制定了關于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的詳細計劃，為下一年度的`工作做好鋪墊。同時認真總結一年來的工作成績和經驗教訓，認真落實各項具體政策指導。

　　在中醫(yī)管理科和中醫(yī)專科建設領導小組的監(jiān)督指導下，院內進一步規(guī)范了中醫(yī)門診病歷及處方的書寫與管理。相關責任人嚴格控制藥品進貨渠道，嚴把藥品質量關，定期對藥房藥庫留存藥品進行檢查，及時發(fā)現過期變質的藥品。各中醫(yī)藥從業(yè)人員加強了業(yè)務知識的學習，服務態(tài)度及質量均有了明顯的提高。

　　四、機構建設

　　在中醫(yī)管理科成立的基礎上，20xx年又成立了以葉木森院長為組長的“中醫(yī)專科建設領導小組”，為我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展和中醫(yī)藥管理提供了堅實的組織后盾。

　　五、業(yè)務培訓

　　為了提高全體醫(yī)務人員在中醫(yī)中藥方面的綜合素質，今年以來全院組織學習了由劉道喜醫(yī)師主講的題為《中成藥基礎應用原則》等一系列專題知識講座，全體醫(yī)務人員到會率100%。同時，下屬服務站的醫(yī)務人員也認真學習了相關專業(yè)知識。通過幾年來的學習培訓，全院職工對中醫(yī)藥有了一定深度認識，中醫(yī)知識水平有了進一步的提高。

　　六、硬件配置

　　20xx年5月份，按年初計劃，我院購置了一臺多功能理療儀，根據群眾自愿原則提供服務，方便了群眾，受到了大多數群眾的歡迎。

　　在全體員工的共同努力下，我院中醫(yī)推拿、中醫(yī)骨傷科及在本地區(qū)進一步擴大了影響力，受到了廣大患者的好評。應該看到的是，雖然我院在中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展上有了一定的成績，但離上級部門的要求仍有不小的差距，在軟硬件設施上仍存在不足。我院將在今后的工作中，找出差距，彌補不足，認真執(zhí)行上級政府和部門的要求指示，使我院的中醫(yī)藥事業(yè)朝著正確方向良性發(fā)展，更好地服務于廣大人民群眾，為我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。

　　中醫(yī)專業(yè)技術工作總結4

　　中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質形態(tài)，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務的內在精神和思想基礎。衛(wèi)生院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設。現將一年來我院中醫(yī)藥文化建設開展情況總結如下：

　　一、明確了指導思想、基本原則和主要目標

　　我院中醫(yī)藥文化建設以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展，在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現中醫(yī)藥文化特色，進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā)，制定了衛(wèi)生院中醫(yī)藥文化建設實施方案，成立了中醫(yī)藥文化建設的領導組織，以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過中醫(yī)藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務。

　　二、開展衛(wèi)生院文化建設

　　（一）價值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化醫(yī)乃仁術、大醫(yī)精誠等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫(yī)藥文化。

　　（二）、發(fā)展戰(zhàn)略堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了科技興院，樹立品牌，患者之上，關愛生命發(fā)展戰(zhàn)略，不斷強化技術含量，引進現代化的診療設備，為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、充分體現中醫(yī)特色的.醫(yī)療服務。

　　（三）、確立了文明行醫(yī)、親情服務、廉潔自律、人誠勤和的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、感動人，通過開展以一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境的活動，為病人提供溫馨、細心的服務。

　　四、醫(yī)院宗旨堅持真誠關愛、信守承諾、規(guī)范服務、科學管理的宗旨，推動醫(yī)院文化建設，行風建設，不斷提高醫(yī)院管理水平。

　　五、醫(yī)院精神弘揚醫(yī)院團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世精神，提高中醫(yī)藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。

　　六、精神要求：中醫(yī)人肩負著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，用愛心點燃生命的太陽，集中集體智慧，中醫(yī)藥文化底蘊深厚，源遠流長。

　　七、行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫(yī)藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化，促進服務質量和服務效率的提升。

　　１、診療行為規(guī)范，是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么，應充分體現中醫(yī)藥理論和技術方法的運用，注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮，主要是在望、聞、問、切等診療過程中體現中醫(yī)藥特色。

　　２、言語儀表規(guī)范。我院開展了服務禮儀培訓，我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開展行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動，開展親情服務等活動，立標桿，樹典型，發(fā)揮先進的模范帶動作用。要求醫(yī)務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規(guī)范，使用您好、請、對不起、謝謝配合等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。

　　（三）環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現中醫(yī)藥文化。

　　１、建筑外觀和庭院建設目前我院正在進行環(huán)境改造工作，獨特的建筑風格，淋漓盡致地體現人文關懷的精神。建筑的色彩，結合中國古代建筑習慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現中國傳統(tǒng)建筑風格。內部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內涵，營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

　　２、我們要在施工完成后，制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板，圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識，古代文學作品中的中醫(yī)趣聞等等，弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。

　　３、院報通過院報弘揚中醫(yī)藥歷史文化，宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨，宣傳普及中醫(yī)知識，宣傳醫(yī)院服務特色和品牌，展示獨具特色的醫(yī)院文化。我院也通過建立醫(yī)院，宣傳中醫(yī)藥文化。網站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫(yī)藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。

　　總之，我院的中醫(yī)藥文化建設工作才剛剛起步，今后要做的工作還很多，道路還很長，我們一定會堅持不懈把工作做得更好。

　　中醫(yī)專業(yè)技術工作總結5

　　為弘揚中醫(yī)文化，創(chuàng)建有中醫(yī)特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，落實中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針，減輕農民看病負擔，努力發(fā)揮中醫(yī)藥在農村衛(wèi)生工作中的作用，20xx年，我院以創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設活動為契機，按照《關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》，認真貫徹落實國家中醫(yī)中藥政策，進一步健全完善我院中醫(yī)科室的建設，全面提高中醫(yī)藥在基本醫(yī)療保健制度建設中的作用，基本滿足了農村居民對中醫(yī)藥防病治病的服務需求。現將我院中醫(yī)工作開展情況匯報如下：

　　一、領導重視，機構健全，管理嚴格，為創(chuàng)建工作奠定了良好基礎。

　　為加強對創(chuàng)建工作的領導，我院成立了組織機構，明確了任務，落實了責任，全面落實創(chuàng)建工作任務。成立了由院長任組長，成員由各科主任和中醫(yī)人員組成的特色中醫(yī)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領導小組，下設辦公室，辦公室設在門診部，各科主任負責對各自科室成員的培訓工作和本科室中醫(yī)工作的完成。要求領導小組要熟悉中醫(yī)藥政策、中醫(yī)管理知識和熟悉中醫(yī)工作情況并監(jiān)督本院中醫(yī)藥工作的實施。

　　二、明確目標，落實責任，定期檢查考核。

　　我院多次召開領導小組專題會議和職工培訓會議，提高創(chuàng)建認識，明確創(chuàng)建任務。將創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設工作納入了本年度的工作重點，并制定了切實可行的工作目標，明確創(chuàng)建工作責任，把村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥工作列入考核，并不定期抽查，發(fā)現問題及時采取對策，并提出改進意見，由領導小組負責督辦落實。力爭使每個村能有一名中醫(yī)或能西會中的'鄉(xiāng)村醫(yī)生，能夠熟練掌握中醫(yī)藥基礎知識和常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥適宜技術。努力發(fā)揮中醫(yī)藥在農村衛(wèi)生工作中的作用，為廣大人民群眾提供滿意的中醫(yī)藥服務。三是完善制度，嚴格管理。在創(chuàng)建過程中，建立完善了各項管理制度，并隨時進行監(jiān)督檢查。對各科室、各村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作實行質量監(jiān)督，重點抓中醫(yī)處方書寫質量管理和中醫(yī)藥療效、技術操作規(guī)程等的管理和監(jiān)督，嚴格了業(yè)務管理和質量考核，提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生及衛(wèi)生院醫(yī)務人員的業(yè)務水平，推動了創(chuàng)建工作的順利開展。

　　三、重點突出，嚴把質量，加強培訓，搞好宣傳，加快創(chuàng)建工作的步伐。

　　我院堅持以人為本，科技興院，秉承中醫(yī)特色，弘揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學，中西醫(yī)并重。大力開展“中醫(yī)學經典、西醫(yī)學中醫(yī)”活動。使全院衛(wèi)生技術人員掌握中醫(yī)藥知識，提高運用中醫(yī)藥防治疾病的技能。在解決“看病貴”問題中充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢，更好地為人民健康服務。結合我院中醫(yī)藥工作特點和實際，制定了詳細的學習計劃和培訓方案，明確學習內容時間和具體事宜，主要學習了小針刀治療膝關節(jié)骨性關節(jié)炎、石氏“醒腦開竅”針刺法講解，拔罐療法治療腰痛等中醫(yī)適宜技術。積極鼓勵職工個人以自學為主，截至目前共進行了6次集體學習，并積極組織參加了市衛(wèi)生局舉辦的“中醫(yī)藥適宜技術培訓”及“中醫(yī)學經典，西醫(yī)學中醫(yī)”培訓班，參加人次12人次，。要求西醫(yī)人員熟記80味中藥性能，30個常用中醫(yī)方劑，中醫(yī)人員熟記四大經典原文不少于20段、經方80個，每半年進行1次中醫(yī)業(yè)務考試，均考試合格。學習有計劃、有安排、有記錄、有內容。切實達到認識到位、思想統(tǒng)一、政策熟悉、業(yè)務精通、心中有數。

　　四、著力抓好中醫(yī)科建設。

　　重點加強科室建設，增強中醫(yī)文化的濃厚氛圍，共制作具有中醫(yī)文化氛圍的宣傳牌近30余塊。設置3個中醫(yī)科室，并開設中醫(yī)專科（專病）2個，即方氏中醫(yī)內科脾胃病專科和生氏中醫(yī)正骨科。設立中藥房、中藥庫，中藥飲片達到317種以上，中成藥達到123種。飲片質量符合有關要求。開展中醫(yī)業(yè)務相適應的基本設施和診療設備，包括專用診查床、中藥櫥、火罐、針灸針、神燈、脈診包等。有紫外線燈、消毒鍋等基本消毒設施，針灸等診療器具嚴格消毒。積極向村衛(wèi)生室人員傳授中醫(yī)藥理論和技術，定期開展對村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥知識的技術培訓和指導。

　　中醫(yī)專業(yè)技術工作總結6

　　根據省中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署和要求，我院全面貫徹落實“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動。醫(yī)院對照標準，查找工作薄弱環(huán)節(jié)，緊緊圍繞“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”這一工作主題，制定整改措施，狠抓落實。市、縣衛(wèi)生局領導十分重視我院的醫(yī)院管理年活動開展情況，多次到我院檢查指導相關工作，提出整改意見和建議，推動我院管理年活動向縱深發(fā)展，并取得了初步成效和階段性成果。

　　一、加強領導，精心組織，完善舉措，務求實效

　　在開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動中，我院始終把加強領導、明確責任放在首位。并成立以各學科帶頭人組成的專家小組，明確職責和分工，具體負責活動的組織、指導、監(jiān)督、檢查工作。我院多次召開了院領導班子會議、中層干部會議、全院職工動員大會，督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求，深刻領會“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的重要性和必要性，明確目標，找準問題，制定措施，以查促改，狠抓落實，切實做到一切以病人為中心，集中精力做好本職工作，務求活動取得實效。

　　醫(yī)院將管理年活動與中醫(yī)藥適宜技術推廣活動結合起來，加強中醫(yī)藥適宜技術推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術在基層防治常見病、多發(fā)病的優(yōu)勢和作用，醫(yī)院從廣泛宣傳、舉辦中醫(yī)適宜技術推廣培訓班，加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)醫(yī)的縱向聯合，為其提供技術支持，免費接收進修生、捐贈醫(yī)療設備、業(yè)務指導、培訓等，充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)工作中的“龍頭”作用。

　　二、加強醫(yī)院管理，轉變經營理念

　　結合醫(yī)院實際，組織制訂60條規(guī)章制度下發(fā)各科學習，嚴格按制度執(zhí)行，做到獎懲分明、有依據。為確保其操作性強，成立醫(yī)療質控、護理質控、紀律檢查、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院感染、衛(wèi)生檢查、藥劑檢查、財務收費等8個管理督導小組，落實責任分配，各負其責，做好全院督導、檢查工作，每周一次檢查結果匯總通報，嚴格獎懲，年通報處罰、表揚事件1500余次/件。為提高服務質量，轉變服務理念，我院提出“一次就醫(yī)，終身為友”、“只有我們做得不夠，沒有病人過分的要求”、“病人不滿意，責任在員工；員工不滿意，責任在領導”、“細節(jié)決定成敗、內部決定外部、態(tài)度決定一切”、“服務決定現在，品質決定未來”等二十余項服務理念，并在全院進行了學習和執(zhí)行，有力的促進了醫(yī)院的管理。

　　三、加強人才培養(yǎng)和引進，提高人才待遇

　　醫(yī)院始終把人才培養(yǎng)和引進作為當前醫(yī)院發(fā)展的`第一要務來抓，近年來，我院共培養(yǎng)出中醫(yī)博士2名、碩士研究生7名，在讀在職研究生5名。我院梁金波是xx省優(yōu)秀中醫(yī)人才，連續(xù)去全國各地參加培訓，在xx中醫(yī)界有不小名氣，我院中醫(yī)人才已形成梯隊，兩名縣名中醫(yī)院退休返聘，中年中醫(yī)2名已打開局面。提高外出學習進修人員待遇，醫(yī)院每年平均選送10—20人德才兼?zhèn)涞尼t(yī)師和護理人員到xx三甲醫(yī)院進修深造，包括臨床、護理、醫(yī)技、手術、急診、ICU、CCU等，進修人員每月發(fā)放工資，發(fā)放同期平均獎，每人每年進修費9000元、住宿費5000元由醫(yī)院負擔，每月報銷兩次往返路費。

　　為提高醫(yī)院的整體水平發(fā)展，多渠道廣納八方賢士，2001年以來，醫(yī)院分別從東北、內蒙、xx、xx三甲醫(yī)院引進學科帶頭人主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、副主任中醫(yī)師共5人，為醫(yī)院各大病區(qū)的快速發(fā)展起到了積極的帶動作用。2002年以來醫(yī)院共招聘醫(yī)、技、護理等高學歷專業(yè)技術人員128人，其中中醫(yī)、中藥本科畢業(yè)生68人，占招聘人員總數的53%，壯大了我院醫(yī)療隊伍。優(yōu)化了我院的人員結構，目前我院領導班子和醫(yī)務、護理、科研等主要職能部門負責人中醫(yī)藥專業(yè)技術人員比例均達到60%，臨床科室負責人均為中醫(yī)執(zhí)業(yè)類別，臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數的75%，中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員的比例達到65%。

　　四、加強臨床科室建設，規(guī)范科室名稱

　　按照國家中醫(yī)藥管理局《關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》精神，我院對臨床科室的設置及名稱認真審核，嚴格按相關規(guī)定執(zhí)行。現有臨床科室20個，醫(yī)技科室6個，并按有關要求，合理配置、應用中醫(yī)診療設備。

　　根據各臨床科室實際情況，重點落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度。制定各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案，及時對診療方案進行優(yōu)化和定期分析。臨床上要求使用中醫(yī)中藥，鼓勵開展非藥物中醫(yī)診療技術，并對其進行量化，列入科室綜合考核目標。