工作一年總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的工作一年總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作一年總結(jié)1
時(shí)間過的真快啊，眨眼間20xx年過去了，在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作，對這一年的總結(jié)和對新一年的工作做下奠定基礎(chǔ)。
一.一年的工作順利完成了，沒有出現(xiàn)大的差錯(cuò)，以高度的責(zé)任感做好本職工作，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，作為押運(yùn)中心的一名業(yè)務(wù)員，時(shí)刻牢記肩負(fù)的重任，在押運(yùn)途中時(shí)刻保持高度的警惕性，并嚴(yán)格遵守中心制度的各項(xiàng)規(guī)章制度，在平時(shí)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，提高業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，減少差錯(cuò)，彌補(bǔ)不足之處。
二.中心是準(zhǔn)軍事化管理，我自覺遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度，在工作中聽從指揮服從命令，以服從命令為天職，作到一切行動(dòng)聽指揮，在押運(yùn)途中嚴(yán)格執(zhí)行本職工作操作程序，對客戶文明講話，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三.統(tǒng)一思想查找不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí)，在工作中款箱輕裝輕卸，保密中心的行車路線，做好本職工作，關(guān)心集體，維護(hù)集體榮譽(yù)，心往一起想，勁往一處使，切實(shí)樹立中心員工的形象。
在過去的一年里，認(rèn)真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進(jìn)步，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn)，對業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用，在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量，為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要接受這份工作，在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出，為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
工作一年總結(jié)2
作為一年級(jí)班主任，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛勞，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
一年級(jí)學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注重力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會(huì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課預(yù)備工作，并且在課后注重觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
二、關(guān)心愛護(hù)每個(gè)學(xué)生
作為一名教師，我愛班上的優(yōu)等生，更愛班級(jí)的后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)中，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。如我班小欣同學(xué)，每次上課發(fā)呆，不肯做作業(yè)。我沒有放棄他，而是手把手的教他寫字，抓住他的點(diǎn)滴進(jìn)步，不斷鼓勵(lì)他，在學(xué)生面前夸獎(jiǎng)他是個(gè)聰明的孩子。漸漸的，他不但能完成作業(yè)，而且成績也有了很大的進(jìn)步。
在生活上，我更是無微不至地關(guān)心每個(gè)學(xué)生，幫他們削鉛筆、提醒學(xué)生按時(shí)吃藥、幫學(xué)生點(diǎn)眼藥水，甚至學(xué)生嘔吐、大小便在身上，我都能盡心幫助，和學(xué)生一起動(dòng)手弄干凈。以到我們班的學(xué)生下課了，老愛拉著我的手問東問西，跟我說知心話，不由自主的叫我媽媽。
三、培養(yǎng)良好的班集體
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭艷。集體活動(dòng)，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。天天一大早，我總是跟學(xué)生差不多時(shí)間到校，一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作，這樣，學(xué)生不僅養(yǎng)成逐步養(yǎng)成熱愛勞動(dòng)的好習(xí)慣，而且時(shí)刻想為自己的班集體爭光。開展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動(dòng)，如：寫字、朗讀、口算比賽等，利用黑板報(bào)開展繪畫比賽，展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展個(gè)性。逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
在這學(xué)期中，我與學(xué)生在一起，覺得日子過得真快，雖然天天都是忙忙碌碌的，但我忙得興奮，忙得開心，我將更加努力工作。
工作一年總結(jié)3
過去一年的工作歷程讓我在銷售工作中取得不少成就，我明白工作中唯有奮發(fā)向上才不會(huì)面臨被淘汰的危機(jī)，所以我始終能夠嚴(yán)格要求自己并認(rèn)真做好銷售工作，而且這一年的市場行情本就不好自然要予以重視，有著領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)讓我在工作中減輕了不少壓力，而我則需要做好本職工作并盡力創(chuàng)造更好的業(yè)績，現(xiàn)根據(jù)一年來在銷售工作中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下。
著重展開客戶開發(fā)工作并從中積累相應(yīng)的人脈，由于市場行情不好的緣故導(dǎo)致我很重視工作中的表現(xiàn)，尤其是人脈資源的積累方面要有所成就才能有效避免損失，因此我花費(fèi)了很多精力來尋找新客戶并與對方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，主要是希望能夠?qū)⒐镜漠a(chǎn)品成功推銷給客戶，事實(shí)上這項(xiàng)工作的展開十分考驗(yàn)銷售人員的個(gè)人能力，而我也利用自身掌握的宣傳渠道來積極聯(lián)絡(luò)客戶，雖然獲得的數(shù)量不多卻在轉(zhuǎn)化率方面獲得不錯(cuò)的成果，我也借此機(jī)會(huì)對自己的客戶資源進(jìn)行了梳理和分析，主要是清除分無意向的客戶從而將精力放在有效客戶之中。
學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)從而在銷售工作中提升自身的底蘊(yùn)，作為銷售人員應(yīng)當(dāng)對公司的產(chǎn)品有著足夠的了解才行，因此我很重視這方面的學(xué)習(xí)并傾注了不少心血，而且有時(shí)我也會(huì)通過和同事模擬對話的方式來揣摩客戶的思維，通過銷售技巧的運(yùn)用來展現(xiàn)公司產(chǎn)品的特點(diǎn)從而取得不錯(cuò)的成果，由于工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)導(dǎo)致每個(gè)月都能夠完成績效指標(biāo)，能夠取得這樣的成果自然與自己在工作中的不懈努力息息相關(guān)，而且即便是完成銷售工作以后也會(huì)反思自身的不足。
雖然工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)卻比往年差了許多，主要是市場行情不好以及自己沒有提前做好準(zhǔn)備導(dǎo)致的，相對于前者來說我更重視自身做事沒有規(guī)劃的問題，對待銷售工作重視隨波逐流的話很容易讓自己吃虧，雖然憑借著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致本年度能夠完成績效指標(biāo)，但若非如此的話很有可能會(huì)因?yàn)槟芰Φ牟蛔愣蕴潱业弥?jǐn)記在心以免在后續(xù)的工作中留下遺憾，而且我得加強(qiáng)對市場信息的分析從而及時(shí)了解到行情不好的問題，這樣的話也便于自己提前對銷售工作進(jìn)行部署。
對我的職業(yè)生涯來說過去的一年是不容忽視的，所以對工作中積累的經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)記在心并爭取做得更好，而且我也要及時(shí)反思自身的不足并盡快將其改正才行。
工作一年總結(jié)4
過去的一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”，我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、師德方面：
加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面：
對于一名教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大，為了教好學(xué)生，勵(lì)志，我虛心求教，強(qiáng)化自我。不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)方法，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力，提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
三、配合總校各工作情況：
積極參與并認(rèn)真落實(shí)是我的工作作風(fēng)。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會(huì)不遲到不早退，嚴(yán)格要求自我，并做到今后繼續(xù)堅(jiān)持。
總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認(rèn)真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
工作一年總結(jié)5
時(shí)光飛逝如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼之間，我來到萊鋼能源動(dòng)力廠已經(jīng)一年了。回首這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，那些場面就像發(fā)生在昨天一樣歷歷在目。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅的培養(yǎng)和指導(dǎo)幫助下，在認(rèn)知和實(shí)踐的過程中，我取得了長足的進(jìn)步，但是仍有許多不足，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力，不斷完善自我。
剛來到能源動(dòng)力廠，我和其他幾名新同事一同接受了廠培訓(xùn)，了解公司的`概況，剛?cè)胲囬g，首先進(jìn)行的是車間的安全培訓(xùn)，充分的體現(xiàn)了我們廠以人為本，安全生產(chǎn)重于泰山的企業(yè)理念。通過安全培訓(xùn)，我懂得了許多安全知識(shí)和保護(hù)措施，加深了對安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，這為我在以后的實(shí)習(xí)工作提供了安全保障。
安全培訓(xùn)后我就轉(zhuǎn)到了老區(qū)汽機(jī)發(fā)電運(yùn)行班進(jìn)行學(xué)習(xí)，最開始我什么都不懂，也沒有認(rèn)識(shí)的人，不過我沒有氣餒，而是努力地與師傅哥哥姐姐們打成一片，并積極地學(xué)習(xí)知識(shí)。和師傅哥哥姐姐們相處是一件很快樂的事情，他們都很關(guān)照，而且很樂意幫助指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)和熟悉業(yè)務(wù)，令我受益頗深，取得了很大進(jìn)步。
在這一年中我跟隨師傅們在平時(shí)的交流和工作中逐漸系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了解了相關(guān)知識(shí)，并多次在在師傅們的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行親身實(shí)踐，逐步提高了自己的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平，并增強(qiáng)了自己的自信心。比如熟悉掌握了除氧器的投入和退出；給水泵的運(yùn)行與退出；膠球泵的運(yùn)行與退出；1#，2#發(fā)電機(jī)的開機(jī)與停機(jī)；冷油器的倒換與調(diào)溫；濾油機(jī)的開啟與停止等等。經(jīng)過這些工作，我學(xué)到了很多設(shè)備方面的知識(shí)。平時(shí)工作中，我總是遇到各種各樣的問題，郭亮作為我的師傅總能在需要的時(shí)候給我最好的幫助和建議。隨著知識(shí)的不斷豐富，結(jié)合實(shí)踐，穩(wěn)扎穩(wěn)打，掌握了不少業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
對前幾個(gè)月的工作及生活我也頗有感觸，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、讓我更加成熟，這點(diǎn)我感覺是對我最重要的。
都要認(rèn)真并且很有耐心的完成。有時(shí)從上班到下班一直要忙個(gè)不停。但所謂苦難是人生最好的老師，正是從這種勞累中，體會(huì)到我的價(jià)值，也只是在這種磨練后，完整了我的性格。對于工作我從未埋怨過，我也深知一個(gè)人要想成功，必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)。而在四車間的工作正是給了我這個(gè)磨練自己的機(jī)會(huì)，我會(huì)好好的把握的。
二、提高了我對金屬加工業(yè)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
作為重工業(yè)的一種，它的重要性是不言而喻的，從一般的鋁板加工成液晶顯示器的邊框和背板，雖然技術(shù)含量不是太高，但每一個(gè)環(huán)節(jié)都要注意到，每一絲尺寸都要精確，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)問題，甚至出現(xiàn)事故。
三、讓我認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。
寧可少賺一個(gè)億，不可工亡一個(gè)人，是我們的追求；質(zhì)量為本，安全為天是我們的信念。安全生產(chǎn)向來是公司一再強(qiáng)調(diào)的，但安全是需要全體半導(dǎo)體人共同努力，時(shí)刻裝著安全生產(chǎn)的意識(shí)的，所謂安全來自長期防范，事故源于瞬間麻痹，這就提示我們要注意每個(gè)細(xì)節(jié)，首先在上班前檢查自己的勞保用品是否配備齊全，然后在工作時(shí)充分考慮哪些環(huán)節(jié)容易出事，提前做好預(yù)防，下班前仔細(xì)檢查設(shè)備是否運(yùn)行正常并做下記錄，在交班時(shí)安排到下個(gè)班組。
之后，我被分到了機(jī)電修這個(gè)大家族去，這里的每個(gè)師傅都對我很好，很樂意將自己的經(jīng)驗(yàn)傳授于我，此恩我永生不忘。從一開始的打下手的到現(xiàn)在基本可以獨(dú)立修理人員，我不斷地成長，學(xué)習(xí)新知識(shí)，并持續(xù)的發(fā)揮自己的能力，貢獻(xiàn)自己的力量。
我平時(shí)的工作主要是日常生產(chǎn)中的故障維修，大到?jīng)_床的維修，小到廁所排風(fēng)扇的安裝，都有我和其他機(jī)電修成員的身影。這一年的時(shí)間，我對沖壓線，清洗線都有了更加深入的了解，能獨(dú)立的操作車間的大部分設(shè)備。一些簡單的設(shè)備故障我也能及時(shí)有效地解決。在故障維修，設(shè)備檢修中，我經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)問題，提出自己的觀點(diǎn)和解決方案。
平時(shí)工作中，我總是遇到各種各樣的問題，郭亮作為我的師傅總能在需要的時(shí)候給我最好的幫助和建議。
在工作中，我接觸到最多的應(yīng)該就是攻絲機(jī)了，不管事新的，還是舊的，我都已經(jīng)駕輕就熟了，各種操作以及修理都可以獨(dú)立完成了，由于絲錐經(jīng)常容易磨損，所以我經(jīng)常給他們更換新的絲錐，在更換時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到一些其他問題，比如說有的油管不愛滴油，我就自習(xí)觀察油管有沒有堵塞，有時(shí)候是上面的油罐底部堵了，我就只能找一段細(xì)鐵絲把整個(gè)手伸進(jìn)去通，雖然整天接觸的活基本都和油有關(guān)，但我并沒有任何怨言。每次更換好絲錐，我都親自去三坐標(biāo)給他們檢驗(yàn)，
合格之后我才讓操作工繼續(xù)工作。并經(jīng)常提示他們要經(jīng)常檢查一下工件螺紋，并且在工作時(shí)輕拿輕放，注意方向。
在這一年中我跟隨師傅們在平時(shí)的交流和工作中逐漸系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了解了相關(guān)知識(shí)，并多次在在師傅們的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行親身實(shí)踐，逐步提高了自己的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平，并增強(qiáng)了自己的自信心。比如熟悉掌握了除氧器的投入和退出；給水泵的運(yùn)行與退出；膠球泵的運(yùn)行與退出；1#，2#發(fā)電機(jī)的開機(jī)與停機(jī)；冷油器的倒換與調(diào)溫；濾油機(jī)的開啟與停止等等。經(jīng)過這些工作，我學(xué)到了很多設(shè)備方面的知識(shí)。平時(shí)工作中，我總是遇到各種各樣的問題，郭亮作為我的師傅總能在需要的時(shí)候給我最好的幫助和建議。隨著知識(shí)的不斷豐富，結(jié)合實(shí)踐，穩(wěn)扎穩(wěn)打，掌握了不少業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
作為一名技術(shù)員，我還擔(dān)當(dāng)了其他一些工作：設(shè)備相關(guān)記錄（臺(tái)時(shí)，運(yùn)行記錄），設(shè)備維修統(tǒng)計(jì)，絲錐使用記錄和監(jiān)督等。通過完成這些工作，我對車間的設(shè)備了然于胸。這些記錄也能幫我總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題。
回首過去的校園生活，單純而寧靜，沒有生活、工作的壓力，遠(yuǎn)離殘酷的社會(huì)競爭。在這樣的環(huán)境下，我不斷學(xué)習(xí)各方面的新知識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人綜合素養(yǎng)，為以后進(jìn)一步接觸社會(huì)做著積極的準(zhǔn)備。過去的一年是快樂的一年，是充實(shí)的一年，我從一名懵懂的大學(xué)生成長到一名真正的職業(yè)人，掌握了很多專業(yè)技能，在設(shè)備維修，設(shè)備管理，新品研發(fā)中發(fā)揮著越來越重要的作用。這其中有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，也有我自己的努力和拼搏。面對現(xiàn)在的社會(huì)競爭，殘酷而激烈，工作要求我不斷學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)，若要進(jìn)步就要不停的思考。社會(huì)中現(xiàn)實(shí)的殘酷讓我真正學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、懂得成長，可以說這一年才是我人生起步的第一課。尤其，在公司車間基層實(shí)習(xí)半年，這段工作經(jīng)歷將是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。大學(xué)是一個(gè)知識(shí)積累的過程，工作以一種潛移默化的方式發(fā)揮作用。隨著工作的深入，越發(fā)覺得所學(xué)知識(shí)的貧乏。同時(shí)隨著工作經(jīng)驗(yàn)的豐富，曾經(jīng)抽象的理論知識(shí)更加系統(tǒng)化，此時(shí)也是涉取知識(shí)的大好時(shí)機(jī)。因此，除了更加努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，我別無選擇，正所謂“活到老，學(xué)到老”。
展望未來，我需要做的依舊很多。不斷學(xué)習(xí)、更正態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任，是我對自己的要求。知識(shí)是任何時(shí)候都不可或缺的，態(tài)度正確與否是成功的關(guān)鍵因素，而用于承擔(dān)責(zé)任更是充分展現(xiàn)了個(gè)人的能力與魅力，這三點(diǎn)對個(gè)人、對公司
的發(fā)展都是極為重要的。
工作一年總結(jié)6
20xx這一年，最大的事應(yīng)該算高考了吧，都說算那就應(yīng)該算了，不出所料，我考了個(gè)令所有沒考上專科的同學(xué)羨慕不已的專二學(xué)校，三百多分的好成績，到現(xiàn)在仍為家人所稱道，我給足了家人希望，家人也給足了我面子，微笑著，不帶一絲責(zé)備的給我交了學(xué)費(fèi)，送我來到了石家莊。[br/] 記得高中時(shí)總是在“想好好學(xué)”與“卻學(xué)不下去”兩者之間徘徊，但在高三初始，前者戰(zhàn)勝了后者，我很慶幸正義打敗了邪惡，但當(dāng)我拿起書本準(zhǔn)備認(rèn)真的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，我已經(jīng)什么都不會(huì)了，真的…什么都不會(huì)了，跟主席總是互相開著玩笑“從明天開始我要好好學(xué)習(xí)”，“嗯，我也是”…明天，數(shù)不清的明天。
于是乎，20xx的上半年，高中的最后時(shí)光在我們多次瘋狂的“非體育課之體育課”中度過了，挺懷念那時(shí)的瘋狂，曾經(jīng)有恃無恐，曾經(jīng)有貴雷扛著～暑假倒是一段不錯(cuò)的時(shí)光，畢竟在花掉一千塊錢之后，我掙到了人生第一份工資，那可是一張嶄新的百元面值鈔票啊！把天津當(dāng)成步行街是什么感覺，體驗(yàn)了一次，感覺不錯(cuò)～心急如焚的等待，我的通知書下來了，可愛的交通學(xué)院接受了我這個(gè)沒人要的孩子，真是感激不盡，我懷著激動(dòng)的心情來石家莊報(bào)道了，聽說當(dāng)時(shí)火車站還有人接新生，所以學(xué)校給我的第一印象就是民主，到石家莊了，第一次，空氣比想象的要好的多，我急不可待的問了老師一句“東校區(qū)在哪啊，在二環(huán)以內(nèi)嗎”，老師的回答差點(diǎn)讓車都翻了“現(xiàn)在還沒有三環(huán)，要是有了三環(huán)有可能在三環(huán)里面點(diǎn)”…………[br/] 這一年，豬流感猖獗的不行，有他哥哥的脾氣，貌似是報(bào)仇來的，就像弗利薩給古拉報(bào)仇的典故吧，弄得人心惶惶的，廊坊一起頭，石家莊后來居上，有好幾所學(xué)校封校，在這件事上終于顯示了我們學(xué)校地理位置的優(yōu)越，在別人問我你們學(xué)校有沒有封校等一系列的問題時(shí)，我可以挺起胸脯的回答“我們學(xué)校怎么可能封校，那流感病毒都懶得過來，道遠(yuǎn)！”期待某一天，流感能快點(diǎn)過去，索性已經(jīng)有了那個(gè)趨勢。大學(xué)半年來，一直在為錢而煩惱，似乎錢總是不夠；一直想著回家，人在沒錢的時(shí)候總是很容易想家，卻總是湊不夠回家的錢；一直在為流量犯愁，似乎有多少流量我就能用多少流量…對了，還生了一場大病呢，當(dāng)時(shí)有絕望的感覺！
20xx這一年，對于我，酣睡已讓位于失眠，猥瑣已取代了靦腆，夢想中的大學(xué)仍是夢想；看過了灰太狼幾百次殺羊未遂，喜羊羊無數(shù)次死里逃生之后終于明白生活不是童話，荒誕無需支點(diǎn)…
20xx這一年，失去太多，得到也太多，傷心過，害怕過，但現(xiàn)在我仍直挺挺的站著～
20xx已過，20xx年，待我再戰(zhàn)，再戰(zhàn)！！！
工作一年總結(jié)7
20xx年9月，我作為一名新教師進(jìn)入了xxxx初級(jí)中學(xué)任教。如今，我已在這所學(xué)校工作了一年，回首這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我實(shí)在感慨頗多。
從剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候，我就深刻體會(huì)到了一句老話：萬事開頭難。在工作的初期，我確實(shí)感到了很大的困難。面對新接手的語文教學(xué)工作，面對一個(gè)班的班主任管理工作，使得剛站在教師崗位的我，感到壓力很大。在這些困難面前，我明白只有選擇堅(jiān)強(qiáng)，選擇努力，選擇勇敢面對這一切。于是，我快速適應(yīng)新的環(huán)境，并不斷給自己打氣，重新審視自己的能力，不斷提高自己的知識(shí)量。
作為新老師，我面臨的最大問題就是不熟悉教材，不了解文章的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也不知道應(yīng)該怎樣去上課。對此，我的心里十分著急，生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對知識(shí)的掌握以及對這門課的興趣。（特別是我的第一節(jié)課，我不但覺得自己上得吃力，發(fā)現(xiàn)學(xué)生也聽得困難。）所以，我每次都很認(rèn)真的備課，查找相關(guān)資料，課下還及時(shí)反思，積極請教辦公室的老師，盡量調(diào)整自己的教學(xué)方式。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜，并認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)，化為自己內(nèi)在的東西。我自己也上了學(xué)校的公開課，校長，教務(wù)處主任以及語文組的成員也都聽了我的課。他們都為我提供了寶貴的指導(dǎo)意見，我很感謝他們，也因?yàn)樗麄兊膸椭抑鸩秸莆樟艘恍{馭課堂的技巧。
同時(shí)，我也不得不承認(rèn)，新人就是新人。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗(yàn)的老師相比是有差距的，這一點(diǎn)在考試中就顯現(xiàn)出來了。在上學(xué)期一學(xué)期的考試中，我班的成績與老教師教的班級(jí)相比還是有差距。為此，我感覺很失落。所以，我自身感到壓力也很大。從上期的考試中，我認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在下學(xué)期中，我更加努力，嚴(yán)格要求學(xué)生，并及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和策略，終于使我班的成績提高了一些。
通過一年的工作，我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的新老師，只有不斷努力，嚴(yán)格要求自己，努力完善自我，才有可能上好課，教好學(xué)生。
工作一年總結(jié)8
新年一年已經(jīng)過去，一年工作總結(jié)。在這一年的時(shí)間里發(fā)生大大小小的事情。不計(jì)其數(shù)，總之吧，事情已經(jīng)過去了，舊的事就讓他過去吧
在這新的一年里，要好好工作，好好生活，好好愛親人，現(xiàn)在的工作還有許多都新的戰(zhàn)斗在等著我們了，現(xiàn)在的任務(wù)就是
調(diào)整好心情，做好服務(wù)工作，多學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，向上發(fā)展，在這一年里，站長的走了，我心里非常不舒服，想一想，為我們站
她用盡了心思，讓我們的工資拿高，讓我們在生活上得到很好的改善，工作總結(jié)《一年工作總結(jié)》。心里很感激她，在這新的一年里，我祝她以后幸福美滿
第二個(gè)是，我們計(jì)量員，祝他以后的工作順利，身體健康，第三個(gè)是我們會(huì)計(jì)，祝她以后找一個(gè)好老公，日子一天比一天好，
這一年里，我們站的銷量是一天比一天好，這也不勉是靠大家的努力才換來的成績，這一年里大家都很累，很煩，過年回
不了家，堅(jiān)持在工作上的，大家都很辛苦，也很努力，未來還需要努力，所以大家在這新的一年里繼續(xù)加油，為自己的生活過
努力，是有回報(bào)的，執(zhí)筆寫下，寫不出這一年的辛酸，這一年我們確實(shí)生活的很累，
工作一年總結(jié)9
**年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸，物業(yè)管理年終工作總結(jié)。**年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶，適時(shí)參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴Ｊ羌瘓F(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。**年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤增長點(diǎn)，全方位展開各種有償服務(wù)，**年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為管理處**年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)**年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：
一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
管理處在**年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。**年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目。
管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助，年終工作總結(jié)《物業(yè)管理年終工作總結(jié)》。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在**年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點(diǎn)。
是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在**年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點(diǎn)，通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。**年公司整體思路做了調(diào)整，作為管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在**年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)**年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤56336元。
一份汗水一份收獲，管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤和客戶的滿意，在**年工作中我們雖然取得了一定的成績但**年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在06年工作中譜寫出新的篇章。
工作一年總結(jié)10
10月份轉(zhuǎn)眼就快結(jié)束了，本月把大班各項(xiàng)工作都正常開展，以下是10月工作總結(jié)：
一、教育教學(xué)方面
每周班上老師都會(huì)認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上課前準(zhǔn)備好了上課用的教材教具，每一三五給幼兒帶英語書，二四帶語言和拼音書回家復(fù)習(xí)，并要求家長簽字，起到了監(jiān)督的作用。飯后也會(huì)帶幼兒復(fù)習(xí)，輔導(dǎo)個(gè)別不是很會(huì)的小朋友，表揚(yáng)回家看碟讀書的小朋友。鼓勵(lì)幼兒上課積極舉手發(fā)言，參加課堂游戲。
二、保育方面
每天晨檢，保證了幼兒有足夠的喝水量，個(gè)別有感冒癥狀的也有稍微隔離。戶外活動(dòng)前幫幼兒墊毛巾，活動(dòng)后及時(shí)擦汗換衣服。在發(fā)現(xiàn)有水痘時(shí)及時(shí)在班上做好消毒，按時(shí)開消毒燈，監(jiān)督幼兒勤洗手，也不可以到處亂摸，幼兒之間也會(huì)互相監(jiān)督誰沒有洗手。大部分幼兒都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣。
三、安全方面
現(xiàn)在班上的安全工作抓的很緊，在生活中也常常叮囑幼兒，上廁所前給幼兒提要求，教幼兒把水甩在池子里，保持地面干。戶外活動(dòng)前給幼兒提要求，上下樓梯不可以推，不可以擠，也不可以從高處跳下，在樓下不可以跑太快或太遠(yuǎn)。
四、家長工作
班上的家長各方面工作還是很配合的，每周一三五大部分幼兒都有穿園服上幼兒園，部分家長在家有幫幼兒輔導(dǎo)，幼兒在家的表現(xiàn)也有及時(shí)了解，并與家長溝通，如何改掉幼兒在家不好的習(xí)慣。每天也會(huì)發(fā)園訊通告訴家長幼兒回家的作業(yè)，并把表現(xiàn)好的小朋友提出表揚(yáng)，給家長提要求輔導(dǎo)幼兒在家的作業(yè)。希望與家長配合好，看到孩子健康快樂的成長。
工作一年總結(jié)11
時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)走向工作崗位一年了。在這一年的工作當(dāng)中，有喜有憂有笑有淚。回憶這一年當(dāng)中的種種，我感觸頗深。一年前的今天，我剛剛從學(xué)校走出來，依舊青澀稚氣。工作了一年之后，我提高進(jìn)步了很多，收獲了很多。一年前的今天，初上講臺(tái)的我，緊張的上不了一節(jié)課，遇到學(xué)生的突發(fā)問題也不知道怎么去處理。一年后的我，已經(jīng)能夠從容得處理工作當(dāng)中遇到的一些問題了。老師是一份不同于其他工作的職業(yè)。有人說老師是太陽下最光輝的職業(yè)，有人說老師是靈魂的工程師，有人說老師是人類精神進(jìn)步的階梯。我認(rèn)為老師就是要教書育人，不僅要學(xué)生們成人，也要學(xué)生們成材。
做一個(gè)老師是十分辛苦的，這期中的辛苦恐怕只有做老師的人才能體會(huì)得到。有人羨慕老師有寒假暑假，可是他們不明白老師的寒假暑假都是常年超負(fù)荷工作換來的。雖然做老師很辛苦，做老師很累，但是既然我選擇了這份職業(yè)，我就會(huì)堅(jiān)定的走下去，對自己的工作負(fù)責(zé)，對我的學(xué)生們負(fù)責(zé)，做到無愧于心，對得起自己，對得起自己的學(xué)生。工作一年，在專業(yè)技能方面我有了提高，在心理素質(zhì)方面也有了很大的提高。從最初的踏上講臺(tái)緊張的講不完一節(jié)課，到現(xiàn)在課堂氣氛能夠被我調(diào)節(jié)的很活躍，從最初的不知道怎么與學(xué)生溝通，到現(xiàn)在能夠站在學(xué)生的角度立場去想問題能夠作他們的朋友，從最初的不知道怎么給學(xué)生布置作業(yè)到現(xiàn)在的熟能生巧得心應(yīng)手，我想這都是我的進(jìn)步。一年的汗水，我收獲了很多很多。我堅(jiān)信，只要付出一定會(huì)有回報(bào)，我會(huì)繼續(xù)在教師的工作崗位上走下去，做一名對得起學(xué)生對得起自己的好老師！
工作一年總結(jié)12
光陰如梭，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間畢業(yè)參加工作已經(jīng)一年了。參加工作的這一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，我從一個(gè)剛出校門的青澀學(xué)生，一步一步的在改變著適應(yīng)著成長著。看到自己的成長而欣慰同時(shí)，也看到自己在很多方面做的不足，還需要自己努力去改進(jìn)去學(xué)習(xí)。總體來說，自己的思想、工作和學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人的綜合技能也得到了一定程度的提高，現(xiàn)將我這一年的工作情況做簡要總結(jié)匯報(bào)如下：
剛定崗來到xx區(qū)分公司時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)安排了我們先在各個(gè)部門輪崗。在那半年的輪崗學(xué)習(xí)中基本了解了移動(dòng)公司各個(gè)部門的職責(zé)和工作內(nèi)容，在公司看似相互獨(dú)立的部門間卻存在許多工作上的聯(lián)系和互補(bǔ)。在一線工作面對客戶時(shí)，我們應(yīng)保持著客戶至上，以最完美的服務(wù)質(zhì)量為客戶辦理業(yè)務(wù)和解決問題。在后臺(tái)工作時(shí)，我們應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為一線員工做好支撐，以便他們能夠更好的服務(wù)客戶。半年的輪崗時(shí)間短暫而充實(shí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這次輪崗機(jī)會(huì)，它讓我們以最快的速度了解了各個(gè)部門，熟悉了新同事。公司這些入職前的安排以時(shí)間最短，方法最為有效的的方式讓我們的正式入職前了解了公司的一些基本工作流程，也為我們正式入職后可以更好的工作做好了鋪墊。
半年的輪崗結(jié)束后我們根據(jù)公司的需求和自身的情況安排定崗，我分在了集團(tuán)客戶中心負(fù)責(zé)集團(tuán)產(chǎn)品方面的工作。做產(chǎn)品的實(shí)踐中讓我深刻體會(huì)到現(xiàn)在通訊行業(yè)的巨大改變和發(fā)展方向，在不久的將來我們占優(yōu)勢的傳統(tǒng)語音收入將會(huì)消弱甚至慢慢被取代，因此產(chǎn)品信息化的發(fā)展對公司來說尤為重要。專線、校訊通、企信通、一卡通等這些業(yè)務(wù)不光需要我們?nèi)ケＳ泻枚乙惨哟笮麄髁Χ韧茝V。就企信通這個(gè)產(chǎn)品來說，記得有次出去教客戶使用企信通這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，在我們的交談中了解到他們的認(rèn)識(shí)中我們移動(dòng)公司只是有傳統(tǒng)的語音，這些產(chǎn)品他們基本都不了解。此外，就這半年來的工作實(shí)踐讓我體會(huì)到:我們的產(chǎn)品功能方面還有待進(jìn)一步的完善。就一卡通來說，它是個(gè)很好的產(chǎn)品，但是由于技術(shù)等各方面原因，它的實(shí)踐效果和理論效果還有很大的差距。這種產(chǎn)品首先在推廣上會(huì)有一定難度，其次客戶在使用時(shí)常出問題從各方面講對公司整體的感知度都是有不好影響的。
記得剛剛接手產(chǎn)品這些業(yè)務(wù)時(shí)，自己全部都是從零開始學(xué)起，半年后的現(xiàn)在自己可以完成獨(dú)立的處理問題了。曾經(jīng)自己的確為業(yè)務(wù)的生疏，工作的難題而感到失意，不懂的自己去學(xué)了，不會(huì)的自己去努力，今天坐下來寫總結(jié)細(xì)細(xì)回味下才體會(huì)到這一路走來是那么的充實(shí)。現(xiàn)實(shí)的工作中面對那些叼難自己的客戶時(shí)而一忍再忍，有時(shí)自己都感覺我已經(jīng)不再是原來那個(gè)我了，憑什么你犯了錯(cuò)還這樣對我亂喊亂叫，但是公司的規(guī)定，公司的紀(jì)律磨掉了我那些曾經(jīng)的菱角，現(xiàn)在努力走過來了，回望時(shí)卻又是那么的回味無窮，也發(fā)現(xiàn)自己真的比以前更成熟穩(wěn)重了。
除了產(chǎn)品的推廣，使用，維系等工作之外，還有一個(gè)集團(tuán)產(chǎn)品的欠費(fèi)問題。記得，在四月份剛接手集團(tuán)產(chǎn)品欠費(fèi)這個(gè)工作時(shí)，我們XX區(qū)的集團(tuán)產(chǎn)品欠費(fèi)金額為近三十萬，當(dāng)時(shí)呆賬，壞賬等問題都很多，這些問題在很大程度上加大了我們XX區(qū)分公司的集團(tuán)欠費(fèi)率，影響了我們分公司的指標(biāo)考核。在接手這個(gè)工作后，一方面催促客戶經(jīng)理盡力要回欠費(fèi)，另一方面積極尋找處理辦法。通過兩個(gè)月的努力，在六月份結(jié)束時(shí)我們XX區(qū)的集團(tuán)產(chǎn)品欠費(fèi)金額僅為3.3萬元，差不多就是接手這個(gè)工作時(shí)的十分之一，而且這3.3萬元的欠費(fèi)都是屬于正常欠費(fèi)，因?yàn)橛械膯挝换蚬臼切枰覀兊目蛻艚?jīng)理送發(fā)票去后他們才可以通過財(cái)務(wù)報(bào)賬的。
上述基本就是我的工作這一年的總結(jié)和一些體會(huì)，本來這是一篇工作總結(jié)的匯報(bào)材料，但是我想借此機(jī)會(huì)表達(dá)一下自己的深深謝意！來移動(dòng)公司這一年的時(shí)光讓我高興的不光是自己學(xué)到的這些，還有就是我很榮幸自己能夠成為這個(gè)大家庭的一員，在這個(gè)大家庭里面我切身體會(huì)到了人與人之間的和睦融洽。因?yàn)樽约菏俏恍聠T工，許多都不懂都不會(huì)，但是大家都是有求必應(yīng)，把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)方面的技巧都是毫無保留的教于自己。而領(lǐng)導(dǎo)對我們更是格外的關(guān)心和照顧，就我的兩位直屬領(lǐng)導(dǎo)來說，在平日里都時(shí)常詢問我有沒有什么困難需要她們幫忙解決的。外人看來在移動(dòng)公司我們都是同事，但是在我們大家眼里我們都是移動(dòng)這個(gè)大家庭里面的兄弟姐妹。作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
工作一年總結(jié)13
自九月來到鞏義農(nóng)行已有一年時(shí)間，短短的一年時(shí)間讓我成長了許多，也學(xué)到了不少知識(shí)。
從入行一直到今年八月我一直是個(gè)人儲(chǔ)蓄柜員。從開始什么都不懂到現(xiàn)在熟練辦理業(yè)務(wù)，有了很大的進(jìn)步。在這個(gè)過程中虛心請教是最好的學(xué)習(xí)方法。最初，我和各位新同事一樣對我們的業(yè)務(wù)不了解，我會(huì)向我們的老員工請教，大家也都耐心的指導(dǎo)我。一個(gè)問題可以問一次兩次，但絕不能問第三次。這就需要我們在工作中對自己有一定的要求——要千方百計(jì)的把不會(huì)的學(xué)會(huì)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。剛開始，我還由于辦業(yè)務(wù)不夠細(xì)心、不熟練出現(xiàn)失誤，得到一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。此后我在工作中不斷地提醒自己認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，耐心謹(jǐn)慎的對待每一筆業(yè)務(wù)。我們的工作看似簡單重復(fù)，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效、準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力學(xué)習(xí)。從零錢、殘幣的整理到簡單快捷的為客戶辦理業(yè)務(wù)，這都需要我們在工作中不斷地積累，總結(jié)出自己的工作方法。
作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我認(rèn)為最重要的是熟練的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)技能是我們?nèi)粘９ぷ鞯幕A(chǔ)，使我們在工作中得心應(yīng)手，為客戶提供更好的服務(wù)。熟練的標(biāo)準(zhǔn)不是在業(yè)務(wù)辦理時(shí)可以迅速的判斷交易碼，這是次要的，關(guān)鍵在于遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí)我們可以簡便快捷的滿足客戶的需求。柜員直接面向社會(huì)公眾，是我們農(nóng)行服務(wù)大眾的窗口，依據(jù)一舉一動(dòng)代表的是農(nóng)行的形象。在為客戶服務(wù)的過程中我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，遇到意外情況首先應(yīng)該想到的是如何為客戶解決問題而不是為自己辯護(hù)。直接的說，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是一種無形的營銷方式，客戶感受到我們的熱情與周到，就會(huì)從心理上傾向于我們，無形中提高了客戶的忠誠度，有利于我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。今年以來，上級(jí)行多次對我們進(jìn)行了文明服務(wù)導(dǎo)入，提高了大家的服務(wù)意識(shí)，我們更應(yīng)該以此為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己。
今年八月調(diào)崗后我做公存柜員，又成為一名新人，開始學(xué)習(xí)單位業(yè)務(wù)。大概有一個(gè)月的時(shí)間，我覺得公存業(yè)務(wù)對柜員的要求更高，它要求的不僅僅是我對業(yè)務(wù)的熟練操作，在業(yè)務(wù)辦理中需要各個(gè)方面的知識(shí)。公存業(yè)務(wù)相對儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)程序更復(fù)雜，要求也多。因?yàn)橛袃?chǔ)蓄柜員的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我對新的崗位并不感到手足無措。我虛心向前輩請教，學(xué)習(xí)了操作過程，在較短的時(shí)間里完成了從儲(chǔ)蓄柜員到公存柜員的轉(zhuǎn)變。目前我的工作內(nèi)容主要是簡單的公存業(yè)務(wù)，比如支票的存取與轉(zhuǎn)賬，對于開銷戶、企業(yè)網(wǎng)銀等復(fù)雜業(yè)務(wù)的掌握不夠。現(xiàn)階段我的主要目標(biāo)是主動(dòng)學(xué)習(xí)單位業(yè)務(wù)，在盡快掌握各種業(yè)務(wù)操作的同時(shí)，補(bǔ)充學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)，填補(bǔ)自己的不足。
我們又增加了幾位新同事，在幫助他們的同時(shí)，我很樂意和他們共同進(jìn)步，創(chuàng)造更好的業(yè)績。
工作一年總結(jié)14
20xx年醫(yī)院工作總結(jié)及20xx年醫(yī)院工作思路
在20xx年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)
下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制
（一）注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力。
（二）為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。
（三）為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué)，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。
二、總院專家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療
（一）總院專家派駐情況
托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長、副院長、財(cái)務(wù)總監(jiān)；長期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為
外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位；短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
（二）百姓享受優(yōu)質(zhì)資源
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業(yè)務(wù)能力得到提升，醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)
（一）業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯
1.門診人次。20xx年1-10月門急診人次達(dá) 人，較去年同期增加 人，增長率 %。
2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次 人次 ，較去年同期增加 人次，增長率 %。20xx年1-10月實(shí)際占用床日 床日，較去年同期增加 床日，增加比率 ％；床位使用率 %，較去年同期上升 %。
3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次 人次，較前同期增加 人次，其中大手術(shù)明顯增加。
4.CT、DR、肺功能、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、麻醉機(jī)、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購臵的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用，開展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布臵改造后設(shè)立體檢中心，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進(jìn)行了體檢，獲得好評(píng)。
6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增
加，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入 萬元，較去年同期增長 %；藥品比例 ％，較去年同期下降 %。現(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整，使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實(shí)行精細(xì)化管理，實(shí)行科室全成本核算，三公經(jīng)費(fèi)同比下降 %。
（二）醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢，分別召開院、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì)，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善；托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起，理賠 元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起，理賠 元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強(qiáng)，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
四、規(guī)范管理，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)
（一）內(nèi)部管理
1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家，一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力，目標(biāo)一致，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾
斜，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。
3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如 院長數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo)，還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外，還對全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn)，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》， 院長在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告，剖析了我院存在的問題、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng)。
4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支，探索精細(xì)化管理，節(jié)約成本，增加效益。除開展新項(xiàng)目新技術(shù)、引進(jìn)設(shè)備外，新設(shè)體檢中心，通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益；通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本，并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算，探索精細(xì)化管理，節(jié)約成本。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)
1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品專科。今年上半年申報(bào)縣級(jí)
課題項(xiàng)，市科技局課題 項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題 項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題 項(xiàng)，市科技局課題 項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題 項(xiàng)。
2.加強(qiáng)人才招引，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的 名，共有 名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備 。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等專科確定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人 名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容，從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍，先期對常規(guī)檢驗(yàn)、CT、MRI、肺功能、BNP、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解，充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。 五、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作
（一）借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng)，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。
（二）改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè)，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設(shè)臵腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
（三）醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子CT，該CT掃描速度
工作一年總結(jié)15
時(shí)光如梭，一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作和副班主任工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。 本學(xué)年度主要擔(dān)任一、二年級(jí)計(jì)算機(jī)教學(xué)工作，三年級(jí)四班副班主任工作。下面我把本年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)如下：
一 政治思想方面：首先在師德上嚴(yán)格要求自己要做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的三個(gè)代表及師德師風(fēng)的重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭取讓每個(gè)學(xué)生受到最好的教育，在不同的程度上都有所發(fā)展，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，工作積極主動(dòng)，具有很強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
二、 教育教學(xué)方面：這是我畢業(yè)剛參加工作，這一年中我在教學(xué)方面向同事請教了不少。在教學(xué)方面我力求做到最好，有什么不明白的地方立刻向同事請教，在同事的耐心幫助下我不斷改進(jìn)提高自己，不斷完善自己。我努力做到備好每一堂課，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生喜愛的老師。堅(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式.
三、在副班主任工作中：我做的工作主要是協(xié)助班主任把班級(jí)管理好。嚴(yán)格要求每一個(gè)學(xué)生，不管是思想還是學(xué)習(xí)上不能隨便遷就學(xué)生的缺點(diǎn)，否則只能讓其繼續(xù)犯錯(cuò)，一旦發(fā)現(xiàn)有犯錯(cuò)的苗頭，就及時(shí)引導(dǎo)教育，讓其轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)的動(dòng)力，但要收到預(yù)期的效果，得講究方法，耐心教育，循循善誘，批評(píng)與誘導(dǎo)相結(jié)合。
四、教研工作及繼續(xù)教育方面：
每周四的訓(xùn)練隊(duì)的教學(xué)時(shí)間認(rèn)真根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況備課，這些都是選拔出來的在計(jì)算機(jī)方面很優(yōu)秀的學(xué)生，好好引導(dǎo)他們，將會(huì)取得好成績。積極參加學(xué)習(xí)組織的青年教師優(yōu)質(zhì)競賽課，在做好本職工作的同時(shí)，認(rèn)真做好繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
總之，在這一年的工作中我收獲非常大，我覺得這是個(gè)良好的開端。我感到壓力，但是我也有自己的進(jìn)步，也有不足，在今后的工作中，我要不斷的提高和完善自己，努力使自己成長為一名新時(shí)代的學(xué)習(xí)型優(yōu)秀教師。
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