宿管員年終工作總結

時間：2021-01-13 14:29:11 總結我要投稿

宿管員年終工作總結范文（通用5篇）

　　歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。千萬不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會，下面是小編幫大家整理的宿管員年終工作總結范文（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

宿管員年終工作總結范文（通用5篇）

　　宿管員年終工作總結1

　　在20xx的工作中，本人準備從以下幾個方面去開展工作：

　　1、安全、衛生工作常抓不懈。

　　2、對員工沖涼房進行改造。

　　3、制定一套關于宿舍室內的衛生標準、檢查制度、評比方案。

　　在即將過去的一年當中，我作為學生公寓的一名普通管理員，在上級部門的領導下，在“一切為了學生，服務學生宗旨”的指引下，作為一名新進的宿舍管理員。這一年以來，經過不斷地的努力學習，向領導、同事請教，對學生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開來。雖然對學生宿舍的管理工作很是努力，但是我自知還有很多做的不夠優秀，因此我還需要向領導和同事學習求教。

　　下面我將做出全面的總結，希望領導對我的工作提出寶貴意見。

　　首先，我覺得宿舍管理安全第一，安全是學生學習好，生活好的重要保障。宿舍安全包括學生的人身安全、財產安全。影響安全的因素有諸多，如：用電、用水造成的事故，外來社會人員造成的事故，學生自身與人之間的矛盾造成的事故，生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發事故的因子，對于及時預防，以及事故發生時第一時間處理尤為重要。作為學生宿舍管理員，有義務學習安全知識，樹立安全意識，及時排查和上報安全漏洞，處理突發的安全事故。

　　對于安全工作主要分為三大時期，開學期間、節假日期間、日常管理期間。第一，在開學初期要做好，新生接待、入住登記工作，詳細了解每間宿舍的工作情況，方便以后了解學生，做好學生工作。開學期間外人人員較多，對外來人員尤其是商業推銷人員拒絕進入宿舍樓，減少外盜現象，確保宿舍學生人身及財產安全。第二，在節假日期間，要做好學生的用電用水管控工作，檢查宿舍的鎖門情況。第三，在日常管理中，嚴格執行學校宿舍安全管理條例。對各個學生宿舍進行有重點的安全知識宣傳工作，對用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節電節水教育工作。在打掃各樓層衛生時如發現個別寢室存在的安全漏洞，及時告知該寢室學生或立即上報主管領導。

　　其次，我覺得作為宿舍管理員，要熱愛工作崗位，待學生如親人，建立和諧的宿舍管理員和學生間的關系。學生是善良的，有知識的，懂文明的，善于對學生做好幫助、服務、教育和宣傳工作是構建和諧關系的法寶：

　　用努力工作換取學生的尊重。勞動的人是讓人尊重的，宿管員怎么做學都看在眼里，因此在工作我時刻嚴格要求自己做好本職工作，做一個優秀的學生宿管員。對于樓棟衛生的打掃，總是很細心，每天都會對漏洞內外進行清掃和拖洗，定期打掃天花板，按時洗大門及墻壁。每次打掃時，時常會有學生說，“阿姨，你掃的太干凈了”。每次聽到這樣的話語，心里總是很開心。

　　用熱心幫助學生換取學生的信任。將心比心，對學生的幫助有時也許只是在舉手投足之間，但是做與不做，意義大為不同。如702室有位同學的衣服破了、扣子掉了。雖然我對縫紉之事不太會，當同學找到我時，我還是盡力的給予幫助，因為這是同學們對我的信任。105室有位同學因家在山西，離校較遠，冬季來了要我幫助他打一床棉絮，對于學生的信任我備感高興，我十分樂意為學生服務。

　　作為普普通通的宿管員我是忙碌，卻也是充實的，還是快樂的！我時常在想生活的快樂在哪里，我覺得生活的快樂就在于，做好本職工作，服務學生的過程之中。

　　在新的一年即將到來，我將用飽滿的熱情服務學生，對待工作，是自己成為一名合格的，領導認可的，同學們喜歡的學生宿舍管理員。懇請各位領導對我的201x度工作總結提出指導性建議，我將繼續努力、不斷該進。

　　宿管員年終工作總結2

　　眾所周知“細節決定成敗”隨著中學生公寓管理社會化進程的不斷推進，xx高級中學于20xx年的8月1日全面接管了自己的學生公寓管理工作。時至今日已經有四個月了，首先我介紹一下我們這支隊伍的組成，一是沿用了物業公司的一批能力較強的員工，二是招聘了部分新員工，三是聘用了在教育事業上奮斗過多年的三位老教師。自接管以來，我們宿舍這一塊，在劉校、王主任、傅主任的大力支持下，陸續建立健全了一系列各項規章制度，覆蓋到各崗位，而要真正落實到這些制度，必須從細微之處入手，從點滴抓起，做艱苦細致的工作。我的老公也是做物業的，有時我們在探討工作時，他常常對我說，“海不擇細流，方能成大山，山不拒細壤，方能就其高。細細想來，在平時的工作中，只有重視細節，研究細節，關注細節，解決細節，注重細小工作的積累，才能夠達到科學化管理的要求。現就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的匯報，具體表現在以下幾個方面。

　　一、建立健全各項管理制度

　　為了讓日常的管理工作有章可行，有據可依，使管理更加科學，服務更加規范，宿舍建立了各項規章制度。如《南京市xx高級中學學生住宿管理規定》、《南京市xx高級中學學生住宿獎懲規定》等，在制度落實的過程中，不是急于求成，而是穩打穩扎，切切實實的做好此項工作，為今后的工作打下堅實的基礎。

　　1、細化崗位職責

　　針對中學生公寓查衛生查房頻次高的特點，形成了切實可行的“24小時倒班”插班、與長期住宿，相互交融的工作制，管理對象按年級、樓層落實到人，明確每位員工的工作職責和服務對象，把工作任務切切實實細化到人，做到事事有人管，件件有人抓，細化崗位職責，有助于對員工工作的監督考核，促進各項工作的有效開展，提高服務的整體質量。

　　2、細化服務標準

　　根據中學生的自身特點及中學教學的實際狀況，本學期我們把員工的照片與服務理念實行上墻制，同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛生、等都做了明確的定，其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重，也就是做好門廳值班、衛生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務，逐條都有具體要求，日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現出來。

　　二、設施設備的完善

　　目前我們的宿舍一般的情況下住8人，人多物品多，由于設施設備的.不完善，給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難，比如毛巾、衣服、盆等的擺放，在查衛生的過程中都是一些比較棘手的問題，本學期王校、劉校親自到宿舍了解學生打開水的情況，為了不使學生跨樓層打水，對開水機進行了調整，確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛生間內裝了毛巾架，解決了床頭掛毛巾，鈍化了學生之間因水滴在床上而產生的矛盾。考慮到住北邊陽臺學生晾衣服的實際困難，又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設施設備。

　　三、宿舍衛生、紀律的檢查

　　本學期我們細化了宿舍內務、紀律的評分細則，內務的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛生間、宿舍外圍的這五項常規進行考核，紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個方面進行考核，為了使學生對宿舍各項考核很明了，管理員在每個宿舍衛生間那一方墻上，粘貼住宿生管理規定、宿舍內務四化標準、住宿生獎懲規定、內務、紀律評分細則，對每天檢查中有問題的、沒有問題的，當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時在宿舍大廳黑板展板公布，告知宿舍存在的問題。對宿舍衛生存在嚴重問題的及時用短信聯系班主任回來整改。利用晚間的時間對宿舍存在的問題進行衛生回訪。從各班級轉交反饋單同學的言語中，不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級主任，高一年級14班、1班在高一年級中男生宿舍時爆發問題最早的兩個班級，在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下，分別召開了專題會議，效果較好。

　　12班的馮燕穎老師對班級學生要求嚴格，對存在的問題，及時主動到宿舍與管理員溝通，13班甘春老師的宿舍小助手，對存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級的宿舍小助手，每次領取反饋單時，都要和宿管聊聊情況。高二年級1班朱老師男女生宿舍衛生紀律不容樂觀，一段時間后的轉變令人贊嘆不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經常在網上溝通宿舍情況，彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多，但是宿舍這一塊很少操心。連老師對宿舍反饋的問題能及時的給予處理。高三年級在三個年級中的宿舍衛生中遙遙領先，尚主任大部時間早早就到學生宿舍，對宿舍衛生要求嚴格，經常到宿舍查看衛生，對不合格的整改到滿意為止。馬明祥老師對宿舍下發衛生整改，親自帶學生到宿舍，讓學生站在門外，挨個宿舍整改。13班馬恩來老師、9班的孫銘遠老師，對每天不合格的宿舍都會安排值日者回來打掃。17班李永紅老師、16班夏杰老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴老師、8班翁老師本學區在衛生紀律對比上學期進步明顯。劉家身老師對宿舍反映的問題，與學生說的情況不吻合，到宿舍核實，究竟誰對誰錯，女孩認為男老師不可到女生宿舍，你沒法核實問題。

　　由于時間的關系我不能一一說出，在此請我們年級主任轉達我們全體宿舍管理員對每一位班主任的感謝，感謝他們對宿管工作的支持。當然我們的工作還需要給予理解，如今的孩子在家里過著飯來張口，衣來伸手的日子，現在送到學校來，很多家長對管理員的要求是高的，他們希望管理員每天為學生們打掃宿舍衛生，每天把水沖好送到宿舍，關門、關水、關電等等這些事，應該由宿管來做，其實有些小事作為宿管而言舉手之勞，何樂而不為呢？在這樣的環境里我們也應該放手讓他們去鍛煉，讓他們去感受，只有進過磨練，他們才能學會感恩，而不是一味的承包到底。

　　四、狠抓制度的落實，檢查工作常抓不懈。（對管理員的要求）

　　再好的制度如果不能落實，都將成為一紙空文，也就不能為日常管理所用，因此制度細化后，要狠抓制度的落實，對制度的執行情況進行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發揮最大作用。如何開展靠制度的落實工作，我個人認為從四個方面做起

　　首先，不斷轉變思想觀念，與時俱進，在工作崗位上不斷轉變服務態度，，變被動服務為為主動服務，以被服務者的滿意度作為檢驗我們服務工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學生的距離，達到相互理解、相互支持、共同為學生營造一個溫馨的生活環境。

　　其次，服務態度轉變了，服務項目增加了，服務質量提高了，不能滿足現狀，沾沾自喜，要不斷總結經驗，解決新矛盾新問題、要繼續深化細化服務標準的落實，堅持常抓不懈，提高服務質量。

　　然后加強自身的業務能力提高，有做好工作的良好愿望而沒有實踐工作的本領，是不可能成為合格的管理員的，一流的產品來自一流的技能，能力是提供優質服務的前提保證，所以要想使服務標準落實到實處，就要加強自身能力的提高。

　　最后，加強與學生的溝通，學生是我們服務的主體，架起溝通的橋梁，有助于我們平時工作的開展，與班主任多一份溝通，工作中我們就多一份了解，多一份支持。

　　宿管員年終工作總結3

　　時間飛逝,轉眼間又到了這個學期的期末，這一年，我和幾位宿管老師一同負責管理女生宿舍樓，我們通力協作、配合默契，工作很開心。下面就20xx年度工作作如下總結：

　　一、宿舍安全管理方面

　　宿舍安全工作是一直強調的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。

　　1、時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來，我們不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課時我們進行排查,發現有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學們之間要相互提醒,共同監督。

　　2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發短信、打電話與學生聯系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。

　　3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發現有思想情況的學生及時疏導、上報。

　　二、宿舍管理服務方面

　　宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對于故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款。

　　為了更好的服務學生,讓學生在學校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢、打氣筒等。宿管員幫助學生縫補衣物,有的學生想

　　改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫院。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。

　　三、宿舍衛生方面

　　寢室衛生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養成良好的生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚,并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。,通過長抓不懈，寢室衛生面貌比往年有了較大的改觀。

　　回顧即將過去一年,我們完成了學院交給我們的各項工作,為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,離校領導的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務實創新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。

　　宿管員年終工作總結4

　　20xx年即將過去，回顧本年度自己從事宿管工作的經歷，有如下體會和總結。

　　一、明確了宿管老師工作職責

　　通過學習和培訓，自己對宿舍工作的職責、范圍、目標和要求有了更加明確的認識，對相關工作條例和規定有了更深的了解。進一步體會到宿管工作是整個教學管理工作的一個重要部分，為學生服好務是宿管老師的應盡之責，讓學生滿意、為教學服務是宿管工作的根本要求。

　　二、增強了服務學生的工作責任感

　　宿管老師要求工作認真細致，熱情周到。自己堅持工作原則，遵守學校管理要求，嚴格按各種教育制度辦事。堅持了每天有工作記錄，每天有巡視檢查，每天有交接小結，每一周有工作匯報，凡重大事情及時向領導匯報，保障了工作有條不絮，良性互動。尤其注意了學生宿舍的安全管理，注意力防火防盜、節水節電。宿舍工作要求以學生為本，讓學生體會到學校就是他們的家。圍繞這一目標，作為宿舍老師就要有愛心、有耐心、有熱情，在日常工作中就要曉之以理，動之以情，正確處理好管理與被管理之間的關系。

　　三、進一步提高了宿管工作水平

　　過去自己對宿管工作認識膚淺，在實踐中通過向其她老師學習，通過不斷摸索，有了全新的理解。現在自己更能服務于、服從于這項工作，并不斷改善工作方式和方法。自己注意與其她老師搞好團結，工作上相互協調、相互支持。與學生相處中，既保證了嚴格按制度辦事，又不使師生之間形成矛盾對立。對于學生存在的一些不理解，自己都面對做好理解和宣傳，從根本上推動好學校、學生的利益，使廣大學生能服從管理，安心學習，認真掌握好應有的知識文化，成為對社會有用的人。

　　四、更加明確了今后的努力方向

　　宿管工作是一個繁雜、系統的工程，有許多方面還值得研究和思考。自己表示要在學校領導的安排下，在各位同事的幫助下，進一步做好宿管老師的本職工作，進一步做到認識到位、職責到位、服務到位，努力使宿管工作更好地適應新時期、新形勢、學校教學管理的總體要求。

　　宿管員年終工作總結5

　　轉眼間，半個學期過去了，回首這半個學期以來的工作，雖然宿管工作性質單一，但管理難度不小，但我們宿管會在輔導員老師和各學生干部指導下，在廣大同學的大力支持和合作配合下，以創建“健康，衛生，舒適，文明”的宿舍環境為目標，不斷的務實進取，開拓創新，還是取得了可喜可賀的成績。在本學期中，我們部門主要完成了以下工作：

　　一、務實工作

　　1、衛生檢查方面：實行定期檢查和不定期抽查相結合的方式對寢室進行嚴格檢查。并把每一次檢查的結果進行匯總后通報全院，及時將寢室問題反饋給生活輔導員，確保發現問題之時就是解決問題之際。

　　2、安全工作方面：認真宣傳防盜、防火和安全用電的相關知識，不斷加強同學們的安全意識。并加大對宿舍抽煙、違章電器和私拉電線現象的檢查力度，做到發現問題就處理、解決問題，

　　3、在寢室檢查方面：采取定時檢查、不定時抽查

　　（1）定時檢查：在每周三中午12：30檢查各個寢室。每晚的查房。

　　（2）不定時抽查：每天上午對各樓層各宿舍的抽樣檢查，目前這項工作是生活輔導員完成，今后我們部門將協助抽查。

　　此外，我個人建議，今后要開展特定檢查：通過平時的觀察了解，對個別比較特殊的寢室，我們將特別檢查。這樣預計可以得到較好的效果又提高了工作效率。

　　4、例會方面：定期開會，及時總結工作、布置任務，宿管委堅持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管委人員工作水平。另外，宿管委還要求各干部經常深入寢室或召集熟悉同學問起情況，將寢室問題及時反饋給老師及學生會。以下就是我們發現有待提高的方面及初步解決方案：

　　二、出現的問題以及改進措施

　　1、在日常工作中偶有工作不徹底的現象，進到一個宿舍就簡單問一句人有沒有到齊就結束了。后來有大一干事反映，這是因為個別大二的宿舍在他們查房時態度惡劣，不配合查房，作為大一新人有畏懼心理。在此我希望大一查房的干事。首先你們自身工作時要態度誠懇，耐心詢問或清點人數。如遇態度惡劣者，要避免與之發生正面沖突，及時跟樓長或管理員反映。其次，今后我們會盡量安排大一干事查大一宿舍，大二干事查大二宿舍。

　　2、查房時經常失誤，比如已經到的人給人家記夜不歸宿，沒有的到的反而沒能及時記錄。各位如果能再認真一點耐心一點，清點好人數，肯定就不會再犯這樣的錯誤。

　　3、夜不歸宿包庇現象，希望大家為了他人的人身安全及自己的工作責任心，嚴禁包庇。如遇有同學朋友需要你給予通融，請委婉拒絕。如心存僥幸包庇同學者，一經查實，給予批評或更嚴重處理。

　　4、防火、防盜方面仍然存在疏漏和隱患。偶爾還出現某某手機，筆記本丟失的現象。這方面，我們只能在查房時由干事督促大家做好防范。

　　三、今后的設想

　　1、進一步加大防火、防盜的宣傳力度，及時發現問題，向老師反映問題、解決問題，努力消除一切安全隱患。

　　2、進一步加強宿管會團隊建設，并改進工作方式，定期召開例會。每個月對干事進行考核，對吃苦耐勞、工作踏實、認真負責的干事進行表揚，對不負責任、工作不積極的干事進行批評。

　　3、建議各樓長或層長對宿舍舍長進行培訓，強調安全、衛生和文化。

　　4、在做好常規工作的同時，不斷創新，經常開展舍員喜聞樂見的活動，豐富舍員生活。

　　宿舍管理，服務為主。在以后的工作中，我們要繼承優良傳統，發揚吃苦耐勞，甘于奉獻的精神，不斷提高整體綜合素質，創出佳績，更好地為同學和老師服務。希望大家忙起來既有工作又有情誼。

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