人事行政部培訓總結

時間：2021-01-12 15:33:49 總結我要投稿

人事行政部培訓總結（通用6篇）

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的人事行政部培訓總結（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

人事行政部培訓總結（通用6篇）

　　人事行政部培訓總結1

　　12月26日下午人力資源部進行為期1小時的培訓。本次培訓重點在于招聘話術，包括電話邀約面試和現場話術。講了許多分公司的話術，并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現場話術中，重新梳理了公司的業務范圍以及簡述方式。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性。

　　這次培訓的內容主要招聘話術，講師能切重要點，突出主題，使整個培訓過程中都能形成良好的互動。通過培訓，讓我對發后的工作有了一個明確的目標和規劃。給我印象最深的有以下三點。

　　第一，在招聘過程中，既不能回避不答求職者問題，又不能過多闡述，有理有據，點到為止。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。

　　第二，認真做好公司的文字工作。在招聘簡章上面明確公司的業務范圍，應聘要求，薪資待遇。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　第三，做工作要靈活并且有責任心。對于大多數人而言，工作就意味著完成自己的份內事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人，工作日復一日年復一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業績。過去，我也一直這樣認為。可經過培訓，思想受到了很大觸動，對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責任。

　　人事行政部培訓總結2

　　怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結和積累，給各位講述下面幾點經驗，不足之處敬請指教：行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關系到整個公司的規范化進程。

　　一、行政事務管理

　　1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調（尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務）;

　　2、落實公司規章制度（重在執行與堅持——對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規）;

　　3、加強對各項工作的督促和檢查（堅持原則性），溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報（立即行動）;

　　4、負責對會議文件決定的事項進行催辦（跟進、跟進、再跟進），查辦和落實（不管任何人，王子犯法與庶民同罪——包括總經理），加強對外聯絡，拓展公關業務;

　　5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;

　　6、負責節約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節約、節約、再節約——為你的厲行節約而喝彩）。

　　二、人力資源管理與開發

　　1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4、培訓開發：現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5、人員考核：主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，并且提高和維持企業的經營的高效率。

　　三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

　　運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

　　四、負責總務管理

　　沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

　　五、安全保衛

　　加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

　　六、強調企業精神，創建公司的企業文化

　　企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中）。

　　七、塑造企業形象

　　1、企業精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

　　2、企業環境形象，因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。

　　3、企業員工形象。制定《員工手冊》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”。行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6S管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

　　要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關系的人搞好關系，才能在復雜的職場中順利進行工作。

　　尤其是在私人企業工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級（在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業的位置為員工服務），這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

　　在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，你的職場明天才會更輝煌！

　　人事行政部培訓總結3

　　時光飛逝，回首往事，歷歷在目。記得6年前由于組織上的需要，我踏上了人事干部的崗位，從一開始的一竅不通，到如今能勝任這份工作，除了自己不懈的努力外，還離不開領導、師傅給我的指點幫助，更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣，我皆以平和的心態對待并正確處理，在平凡的崗位中，用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。

　　一、健全良好的心理素質

　　記得俄國教育家烏申斯基說：“在教育工作中，一切都應建立在教師人格的基礎上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現出教育的力量。”其實，學校干部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習，我覺得今天的干部要做到善心、細心、誠心和耐心。

　　人事干部的工作項目很瑣碎，因此在處理人與事之間的關系時要細心，考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時，應深入到他們的內心，抱著一顆善良的心，平等待人，善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時，他便會牢騷滿腹，到處嘮叨，甚至產生情緒波動。此時，作為人事干部要細心，能夠很快覺察到這種微妙變化，并選個恰當時機運用心理學理論與他溝通，先肯定他的成績，然后再婉轉地指出不足之處，必要時可向他推薦有關的書籍。

　　隨著教育質量的競爭日趨激烈，教師與干部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心，即使在與教職工之間偶爾發生矛盾時，也應自身多做反思，主動化解不愉快，充分體現坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難，但只要你有誠心，邁過這一關后，將會產生令人欣喜和寬慰的結果。

　　二、樹立良好的服務意識

　　作為黨員的我熱愛自己的本職工作，平時能以身作則，嚴以律已，寬以待人，在教職工群體中，我能處處去關心。如誰生病了、生孩子啦，我知道后，有時會跑去醫院或家中探望，有時會打電話表示慰問。

　　“把方便留給群眾，把困難留給自己”，這是我常提醒自己的一句話。在工作中，爭挑重擔，不計報酬。作為學校的人事干部，我每天從事著“人”與“事”之間的管理，還承擔著二期課改的試點工作。大家經常可以看到我忙碌的身影，即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學書籍，同事們見了，有時好心地跟我說：“你累不累，休息一會兒吧！”這時我會對同事笑著說：“反正總是要做的，做好了心里踏實。”

　　記得20xx年暑假前夕，學校為四位英語教師創造了機會，讓她們去加拿大培訓。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作，晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表，白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦，但心里卻覺得很踏實、很高興。

　　人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益，需要認真對待。如每次加工資，我首先是吃透政策，算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次，其次計算、核對每個人的工資，最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中，有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時，我總能認真傾聽，耐心解釋，直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時，我打心眼里甭提有多高興。

　　三、具有良好的創新精神

　　“他山之石，可以攻玉。”八年來，我在工作中從不放過向別人學習的機會，只要有空就去學習、求教。因為只有取人之長，補已之短，才能不斷地提高自身的業務能力。近年來，人事制度改革力度不斷加大，教育體系也在不斷變化，為了使自己的工作做得出色，我一有時間就學習有關的政策法規，學習他人的經驗，還積極配合學校領導，開展好各項工作，在學校領導與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任，我與校領導一起出謀劃策、制定方案，隨后深入群眾，聽取意向，最后盡可能地發揮群眾在自身崗位中的價值。

　　這些年來，自己踏實工作、努力學習、不斷總結，完成了上海市人事崗位資格的培訓、統計上崗證的培訓;另外，撰寫的《淺談如何開發使用人才資源》一文還刊登在區《加強人事管理促進學校發展》一書上。

　　本學期，通過“樹人事干部形象”學習討論，聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講，使我更清晰地認識到自身崗位的'重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則，做事要公正，為人要正派，努力為教職工做實事，這樣才能得到群眾對你工作的認可。

　　收獲對耕耘者從不吝嗇。八年來，我雖沒有轟轟烈烈的舉動，卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里，我將繼續一步一個腳印地走下去，一步比一步更踏實，一步比一步更堅定，爭取在自己的崗位上作出更大的成績，發揮一個黨員干部應有的作用。

　　人事行政部培訓總結4

　　首先，感謝公司領導給予我參加此次培訓的機會，派我們到如此優秀的單位培訓，此次培訓對我的日后工作有莫大的幫助，同時也豐富了對人力資源管理的想法。此次赴XX公司主要針對人力資源管理中人事檔案、績效考核、信息系統、勞動關系、薪酬管理等內容開展為期2個月的培訓。在這里我從對人力資源管理概念的模糊到對人力資源有初步的認識及系統的學習，我認識到人力資源對公司的重要性。

　　人力資源是企業的第一資源，在企業的可支配資源中，人力資源是最具能動性的。人力資源部門負責履行企業招、用、育、留人等職責，身為公司人力資源部的一名員工，深感責任重，壓力大。在XX公司人力資源部培訓期間，xx公司企業文化及人力資源管理模式無不讓我們敬佩。

　　我對于人力資源管理是零基礎，xx公司的人力資源管理成了我們的啟蒙老師。我們在這里虛心學習，希望將學習到的知識結合公司實際情況能運用到日后的工作中。

　　xx公司共有職工約3萬人，約是我公司職工的100倍，公司人力資源部負責公司總體人力資源規劃及政策的制定，將具體業務的辦理權力下放至二級單位。所以領導安排我們去xx先熟悉人力資源部的相關業務。

　　來到xx，眼前的一切讓我震驚，人力資源部有5名辦事員，他們的坐在工作臺里面，前來辦事的人員很多，這里像政府的辦事大廳，有的來咨詢工資、辦理入職、離職、工傷、調檔等業務。每位辦事員僅僅有條辦理業務，很有耐心，服務態度也很好。據了解xx有職工約3000人，前兩年擁有職工6000余人，因煤礦行業的特殊性，人員流動性大，每個月解除勞動關系約50-xx年復一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業績。過去，我也一直這樣認為。可經過培訓，思想受到了很大觸動，對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責任。

　　第三，認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　人事行政部培訓總結5

　　通過全省組織人事干部培訓班的學習，我深刻地認識到作為一名組工干部，一定要精通自己的業務，要樹立終身學習的習慣，不斷提高自身的綜合素質。面對錯綜復雜的國際形勢和工作中不斷出現的新問題。我們要是不抓緊學習，不斷提高自己，就難以完成肩負的歷史使命，難以在這個時代立足。如何提高自身素質。增長才干，我認為要從以下三個方面著手。

　　一是要善于學習。

　　面對知識爆炸的時代，要把善于學習作為一種種本領，我們要廣泛學習現代管理知識、現代科學技術、現代信息技術以及歷史、文學藝術等各方面知識，提高綜合素養。特別是要加強對專業知識的學習，及時分析研究各自工作領域中出現的新情況和新問題，把握特點和規律，提高對重點難點問題進行戰略思考的能力，不斷增強履行職責、推動工作的本領，使學習思考轉化成推動工作的巨大動力。“學而不學則罔，思而不學則殆”，在學習的同時，我們還要勤于思考，在學習中提高業務能力和水平，在思考中培養理性思維和戰略思維。只有具備學習本領，才能在紛繁的競爭中立于不敗之地。

　　二是要精通政策。

　　組織工作政治性、政策性、原則性都很強，無論是黨建工作、人才工作，還是干部工作都有很嚴格的政策和程序要求，政策水平的高低決定著工作水平的高低。干部政策不僅關系到每一名干部的前途、命運，更關系到黨的事業和發展。這就要求我們組工干部要熟練掌握和運用政策。如果不了解政策，開展工作的時候就沒有依據和抓手，就會給工作造成被動。我們不僅要學習、熟悉、精通黨建、人才、干部工作的各項政策要求，還要掌握這些政策規定的產生背景、歷史沿革和發展趨勢，只有這樣才能準確指導工作、有力推動工作。

　　三是要學用結合。

　　要理論聯系實際，注重學習的目的是指導和應用于實踐。如果脫離了實際，一切的學習都是空談，沒有了用武之地。組織工作是為了服務黨員、服務干部、服務人才，組工干部的能力植根于實際，只有在實踐中才能不斷體現、提升。我們要在實踐中經常鍛煉，積累經驗，提高素質，增長才干。工作之余，我們要走出去，向前輩學，向先進學，向基層學。通過實地考察來提高自身素質，通過多寫學習心得，多記學習筆記，多確立研究課題的辦法，促進自己的思索和感悟，并將所思所學所得自覺運用到工作實踐，在實踐鍛煉中促進能力的提升。

　　人事行政部培訓總結6

　　回首往事，覺得這一個月的時間發生的事情歷歷在目，我踏上人事專員這個崗位，已經一個月了，我很感謝公司給予的這次入職培訓機會，在這一個月的時間里，我學習的不僅僅是如何處理工作上的事情，能成功的站上這個崗位離不開自己的不懈努力，更離不開公司領導和其他同事的指點和幫助。

　　在這一個月里，我學會了對工作的處理技巧，更讓我有了一顆堅定的決心來站守自己的這個工作崗位，我也學會了做這份工作需要的細心、耐心和誠心。

　　通過這次的培訓，我從對這份工作的無知迷茫到認知熟悉，給了我繼續做這份工作的信心。我熟悉了公司人事管理的一些步驟流程，懂得了如何操作招聘，和如何錄用員工的的過程。了解到了公司需要怎樣的員工，又如何幫公司爭取可遇不可求的人才，為公司的良好發展提供人才儲備。這次的培訓，我知道人事工作對公司發展的重要性，人事部需要協助各個部門的需要，做好員工的招聘任務，為各個部門所需要的人才做好充足的準備。

　　人事專員在工作中，要做到多聽、多想、多看、多做。我到公司才認識到自己有很多的不足，在學校學習的一些專業知識，在這里只是一些皮毛，而且實踐起來根本就完全達不到自己想要的效果，親手去做了，才知道自己的工作能力有多么的差勁，幸好有前輩們的指點和教導，才讓我一步一步地熟悉工作的流程，才讓我平靜下來思考，自己做這份工作所需要的是什么。

　　整理公司各個部門的文件資料，將公司殘缺的資料及時的補上。每一位員工的入職和離職，還有各種各樣需要簽署的合同，很多零零碎碎的事情都需要人事來處理，每天被這些繁重的工作壓得喘不過氣來，但我仍然堅持下來了，因為及時這個工作在枯燥無味，也讓我漸漸地適應了這里的工作生活。

　　做人事行政的工作，你會發現所需要做的工作項目很簡單，所謂的人事，就是要知道如何處理人與事之間的關系，考慮問題時要周全。在公司員工因為某種原因讓他的工作不順心的時候，他的情緒會有很大的波動，作為人事的我就需要及時地發現員工的情緒變化，細心地觀察四周的各個公司職員，恰到好處地運用自己所學的專業知識與其溝通交流，安撫他的情緒。所以作為一名人事，細心、耐心和誠心真的很重要。

　　培訓時間過去了，這一個月的時間，讓我受益匪淺，希望在今后的日子里能與公司的領導和同事一同前進。

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