電腦銷售業務員的年度工作總結

時間：2020-12-29 15:25:29 總結我要投稿

電腦銷售業務員的年度工作總結范文

　　充實的工作生活一不留神就過去了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的電腦銷售業務員的年度工作總結范文，歡迎大家分享。

電腦銷售業務員的年度工作總結范文

　　電腦銷售業務員的年度工作總結1

　　我到xxx公司緊張當真市場開辟和交易方面的工作3個月來，我已經完全的融入到了這個集體里。

　　在3個月里固然存在著如許大略那樣的題目，我們都盡量的辦理了，鄙人3個月里要從以下幾方面入手：

　　最終要低落本錢，應當采納的緊張辦法有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行代價、質量比較，選擇質量好代價低的供貨商供貨；勤儉節省，節減開支、禁止華侈，工程方案計劃要公道；內部消耗低落，平常費用開支、水、電、平常辦公耗材特別是紙張、車輛開支要節省等題目。

　　其次也是最緊張的部分——培養意識，辦事意識的加強、競爭意識的建立、市場創設意識的培養。我們是以辦事為主的公司，可以借助辦事去博得市場，博得用戶的相信。

　　同事之間，企業之間不時候刻競爭都存在，本身交易程度不進步會被公司淘汰，企業不成長將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較猛烈，本年局勢將更加嚴峻。

　　交易水溫和員工本質的進步相稱緊張，干系到全部企業的成長與命運。交易程度的凹凸感化到辦事的工作效果；員工本質的凹凸直接感化到企業的社會職位處所和社會形象。只有具有一支高本質、技巧程渡過硬的步隊的企業才會有進步、有成長。

　　加大宣揚力度也是市場開辟一種緊張伎倆和辦法。

　　1、銷售部獲得利潤的路子和辦法

　　銷售部利潤緊張來歷有：謀劃機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；謀劃機網校等和謀劃機財產相干的交易。本年緊張目標：家庭用戶市場的開辟、辦公耗材市場的搶占。

　　針對家庭用戶加大宣揚力度，辦公耗材市場用代價去競爭、薄利多銷。建立美滿的銷售檔案，按期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，篡奪獲得更大的利潤。

　　這里也必要我們做大量的工作，送貨必定及時、售后辦事必定要好，讓客戶相信我們、讓客戶真真千萬的享福到上帝般的報酬。能夠結束的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。此中：打字復印xxx萬元，網校xxx萬元，謀劃機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工錢xxx萬元。

　　2、客戶辦事部獲得的利潤路子和辦法

　　客服部利潤緊張來歷：七喜電腦補綴站；打印機補綴；謀劃機補綴；電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權補綴站；

　　實創潤邦打印機連鎖補綴站，所以說本年緊張目標是客戶辦事部的聯合化、典范化、標準化，兌現自給自足，為來年辦事市場打下堅固的.根本。能夠結束的利潤指標，利潤xxx萬元。

　　3、工程部獲得的利潤路子和辦法

　　工程部利潤緊張來歷：謀劃機收集工程；無線收集工程。因為本地收集履行根本建成，無線收集一旦推行開來可以帶來更多的利潤點，便于謀劃機收集工程的順利展開，還能為其他部分創設出一個切入點，便于展開響應的交易工作。

　　本年緊張目標也是利潤的增加點———無線網，和一部分的上彀費估計利潤在xxx萬元；單機多用戶系統、集體德律風、售飯系統這部分的利潤xxx萬元；多效用電子講堂、多媒體集會室xxx萬元；別的收集工程部分xxx萬元；新交易部分xxx萬元；電腦部分xxx萬元，人員工錢xxx—xxx萬元，能夠結束的利潤指標，利潤xxx萬元。

　　在追求利潤結束的同時必須包督工程質量，建立美滿的工程驗收軌制，由客戶辦事部監督、驗收，如許可以鼓勵工程部進步工程質量，從而更好的建立公司形象。

　　4、在辦理上下大力大舉度、嚴厲履行公司的各項規章軌制、在工作效果、辦事意識上上一個層次，建立公司在社會上的形象。

　　對那些不服從公司規章軌制、懶惰的員工決不手軟，破壞公司形象的必定嚴明處理。

　　5、要建立一個比較美滿、健康的辦理運行系統。

　　6、從方案的計劃、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴厲、堅定地貫徹履行，客戶辦事部要堅定不驗收合格不進行補綴的原則。

　　7、盡量創設出一些鞏固收益群體，如謀劃機補綴會員制、和比較完好的配置補綴收費軌制，把一些比較有氣力、有經濟根本的企奇跡單位、委辦x變成我們長期客戶。

　　8、對大型客戶要進行按期回訪，進行免費技巧贊成，建立一個比較友愛的客戶干系。要利用各種伎倆、媒體，如利用我們本身的主頁把公司的收費標準公告出去、從帶領到每位員工要貫徹履行。

　　9、辦事、補綴也能創設利潤。近幾年工程愈來愈少、電腦利潤越做越薄、競爭愈來愈猛烈，我們可以從辦事、補綴創設利潤，比較看好的有保修期以外的謀劃機補綴市場、打印機補綴市場等。

　　10、創設進修的機遇

　　連續為員工供給或創設進修和培訓的機遇，內部彼此進修，彼此進步，竭力把xxx公司建成平谷地x謀劃機的勢力巨子機構。

　　職工培訓工作是人力資本開辟、干步隊伍構筑與企業文化構筑的緊張內容，經過議定培訓，可以聯合目標、聯合認識、聯合程序，進步企業的凝集力、向心力和戰役力。

　　建立進修民風，不明白要問，不會的要學。

　　培訓內容：

　　1、愛崗敬業：回顧歷史、展望將來，明白企業的光榮死板與搏斗目標，加強任務感與責任感，培養主人翁意識。

　　2、崗亭職責：進修公司軌制、員工規律，明了崗亭職責、行動典范。

　　3、崗亭技巧：進修從業技巧、工作流程及在崗成才的方法。

　　培訓方法：

　　1、公司內部按期不按期安排員工培訓。

　　2、自動參加中間或公司構造的辦理人員、技巧員和全部員工的培訓活動。

　　3、培訓目標：為員工在崗成才創設前提，為企業供給員工積聚。

　　我們是一個聯合的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的步隊。每個部分、每位員工，崗亭明了，責任到人，個人獎金與部分效益直接掛鉤。如許一來我們應當既有壓力又要有決議信念，異國決議信念就不會告成，異國壓力就不會令人在各個層面進步、進步。

　　同志們，時候是有限的、特別是從事我們這個行業的，謀劃機技巧的成長日新月異，一天不進修就會進步，是以如今我們在坐的每位職工都應當要有建立刻間意識、競爭意識，援引十六大精神里的一句話便是要“與時俱進”。

　　公司各個部分應彼此互助彼此協作、按時按量、結束帶領交給我們的各項工作任務，竭力去兌現本次大會訂定的121萬利潤指標。

　　今后怎樣辦，我想，毫不能孤負信息中間的各位帶領和xxx30名職工對本身的殷切盼望和贊成，必定要竭力做到以下兩點：

　　1、放下負擔，拋開四肢舉動大干，力圖當一名合格的副經理。

　　其工作職責便是開辟市場和xxx公司的交易，在工作當中必定要嚴厲要求本身、建立本身精確的人生觀和代價觀、保全大x，把公司的長處看得高于一切。毫不干有損于xxx形象的事變。

　　2、竭力進修，進步本質，進步工作本領，和交易程度，為把xxx建成在平谷地x范圍最大、品種最全、最具有勢力巨子性的IT企業而竭力。

　　以上是我的述職報告，我會竭力互助各個部分訂定的利潤指標，請各位帶領和在坐的每位員工進行監督。

　　電腦銷售業務員的年度工作總結2

　　在年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些小的商家，但這些對車的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

　　總結如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、今年對自己有以下要求：

　　1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

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