外科護士年終總結

時間：2020-12-29 15:00:11 總結我要投稿

外科護士年終總結

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經驗嗎，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！以下是小編收集整理的外科護士年終總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

外科護士年終總結

　　外科護士年終總結1

　　回顧一年來神經外科的護理工作，主要表現在一下幾個方面：

　　一、思想政治方面

　　1、積極參加醫院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習科學實踐發展觀的活動中，真正做到認真學習，深刻領會，準確把握科學實踐發展觀的深刻內涵和精神實質，并緊密聯系科室實際，深入思考目前工作中急需改進、急需創新的地方，把為病人辦好事，辦實事變為自覺行動；教導護理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發，一切為病人著想，一切為病人服務。珍惜好的工作環境條件，勤奮學習、努力工作。

　　2、認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫療安全，以及“百姓放心示范醫院”活動的檢查，并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環節，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質、業務素質，抓好護理質量管理，改善服務。

　　3、當選河南省優秀護士。獲得河南省人民醫院護理科技創新大賽一等獎，三等獎。

　　二、業務工作方面

　　1、截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術603例，氣管切開患者79人次，病危人數35例。其中包括腦干腫瘤，聽神經瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。

　　2、病區各項護理工作質量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強；病房管理陪護人員太多；工作人員主動服務意識欠佳，服務態度有需進一步提高。組織全科人員對發現的問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監控，希望這方面的問題能得到根本解決。

　　3、護理新業務方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。

　　外科護士年終總結2

　　作為外科護士，我也是盡責的去配合醫生做好工作，無論是在平時的工作里面或者是在遇到一些特殊的情況發生，我都是會冷靜的處理，當然也是自己的經驗也是還算是豐富的原因，也是帶好了新人，在此也是就自己一年外科的工作來總結下。

　　時間也是過得很快，一年結束了，但是回顧自己的工作，其實也是清楚有很多的方面是自己要去努力才能做好的，雖然有一些的經驗，自己也算是一個老護士了，但同時也是明白自己其實也是有很多的一個方面是和其他的同事相比也是有不同的，但也是把自己的經驗去用好去做好工作，同時對于分配給我帶的新同事，我也是嚴格的要求，并且也是盡心的去帶領她們來做好了工作，對于護理來說，其實很多的時候都是需要我們重復的多去做，才能熟悉才能做好的，即使是遇到一些特殊的情況，也是會有自己的思考和辦法，而不是特別的茫然，而一年下來，我也是感受到在崗位工作里頭，自己沒有松懈，也是很多的工作得到了病人的肯定，看到他們的健康，我也是很高興，這也是我一直工作下去的一個動力，我清楚護理的工作是辛苦的'，要堅持下去并不是那么的容易，也是看到太多離開這個崗位的同事了不過我也是有自己的一個堅持。

　　除了做好了自己的護理工作，去帶好新的同事，我也是自己會去學習，不斷的充實自己來提升，遇到一些特殊的情況多去問，做過之后也是去思考，然后找資料來看相關的病例以及熟悉這些情況是這么樣的，只有如此，我才能去把護理而做好，即使我不是醫生，但是對于很多的病情，我也是有了一定的了解，平時也是會多去問醫生，同時參加醫院和科室組織的一些培訓，去不斷的思考，去改變，護理工作除了經驗也是要對于各種的情況有了了解而才能做得更好的，對于自己來說，的確作為護士，我也是堅持了很久，同時也是明白越是做得久了，越是要多學，不能單純的憑借以前的經驗，而且醫學的知識和技巧也是在不斷的進步的，我也是不能去落后。

　　一年的護理工作，在外科，我也是有了提升，同時也是積累的經驗讓我看到，工作不斷的開展中也是會發現以前自己做的一些方面是不足，我也是會不斷的積累來在今后把護理工作做得更好。

　　外科護士年終總結3

　　在護理部等各院區領導的帶領和關愛下，我科全體護理工作人員同心協力，較高質量的完成了本年度計劃，先總結如下：

　　一、患者滿意度持續質量改進

　　上錦院區為新開設的醫院，病院滿意度將直接影響到醫院本身的名譽及信譽問題。因此，我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。

　　措施：

　　1）對全科護士進行“如何開展神經外科專科知識的健康教育”做了專項培訓及相關業務查房。

　　2）切實落實分床到人的優質護理服務理念，強化入院、術前、術后、出院等各環節的健康教育，對生活不能自理的患者，協助其生活護理。

　　3）將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核，落實床邊護理。

　　4）舉行“護士禮儀”專項培訓，提升職場素養，提高護士自身修養。效果：患者滿意度不斷提升，在病員數量的增加情況下，患者年平均滿意度亦達99%。

　　二、優質護理服務

　　做為院區優質護理服務示范單元，為全面貫徹執行優質護理服務精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿意度，我科室在優質護理服務大旗下實施的新舉措如下：

　　1、強化優質護理服務意識，制定優質護理服務實施方案和措施，將其細節化、具體化。按優質護理服務方案每月自查，進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處，用持續質量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。

　　2、注重病房環境的人文化和細致化，開設健康教育宣傳欄，制作健康教育手冊，，對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充，以便更好的服務于患者。

　　3、為了保證護理質量，加強薄弱環節人力配置，我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式；根據患者病情動態靈活調整排班；如早班（7：30—10：30），下午加強班（18—21）；加強班（8—18，14—22）；機動班（6—9，18—21）等。

　　4、實行床位分管，“包床到護”，每個病房由1—2名護士分管，實行姓名掛牌，患者對主管護士知曉率從74%上升到100%；患者對開展優質護理一項知曉率達到99%。

　　5、改革護理文件書寫方式，控制護理記錄時間，體現病情動態變化。護士書寫時間<30分鐘/人。并由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。 6、重視科室形象的打造，加強宣傳。出護士作為科室宣傳干事，對科室內各種活動進行動態宣傳。在護理團隊的積極配合之下，本年度我科共發宣傳報道8篇。

　　三、新業務、新技術培訓

　　1、我科承辦的四川省繼續教育項目“神經外科護理新進展培訓班”于20xx年在成都召開，護理人員積極相應，通過學習和交流，促進其護理專科知識的提升。

　　2、為加強科室醫護人員專業知識技能，我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發作的頻率及部位，為臨床治療提供了更多的信息，也為更加具體細致的開展護理工作提供了可靠依據。

　　3、針對開顱術后的惡心嘔吐，在護士長帶領下由科室護理組協助開展針灸止吐項目，患者術后惡心嘔吐現象明顯改善，由原有的23%下降到3%。

　　4、積極鼓勵醫務人員外出培訓和學習，本年度共有參會人員4人次。

　　5、對新進護士進行技能操作與專科理論知識培訓，科室本年度共開展科室講座31次，平均到會率98%。不定期抽查筆記，給予相應的理論及操作考核，并建立新進人員培訓檔案，每月與護士長進行一次口頭談話，總結本月工作學習情況，督促其進步和發展。

　　四、品管圈活動

　　1、物資管理：

　　1）常用液體管理：做到先到先用，有計劃、有目的的使用，避免液體過期的情況發生。

　　2）每月對庫房進行定期清理，根據每月耗材，靈活的計劃和管理，做到供需平衡。

　　2、專項管理：搶救物資及毒麻藥專人、專柜，定期自查，雙人交接。每月合格率達100%。

　　3、操作技能：實行示范的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式，做到護理人員操作能力逐步上升。

　　五、科室規章制度的完善

　　完善科室各項規章制度，細化其具體要求，使護理工作做到有據可依。

　　1、交接班制度：醫護一體共同交班，護理組交接班結合整體護理模式，應用護理程序，嚴格執行床旁交接班制度。

　　2、雙人查對制度：采取“護—護，護—患”的雙人查對制度，嚴防差錯事故的發生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。

　　3、細化薪酬考核方案，績效考核直接關系薪酬水平，引導責任護士工作重心從治療轉移至護理，有效的引領了護理團隊的進步和發展，

　　4、將各應急預案流程具體化、并增設消防應急預案，將各項責任切實落實到人。

　　六、護理質量安全

　　1、環境管理：進行護理查房規范環境管理要求；以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導和宣教，以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度，盡可能給患者營造一個安靜的環境。

　　2、感染管理：醫療垃圾分類放置，重點加強手衛生管理，提高護理人員自我防護意識，定期開展感控總結。

　　3、采取“整合—分類”消毒的新舉措，將治療盤、彎盤、壓脈帶、網兜整合為一個消毒箱，而則負壓吸引分開浸泡消毒，每日21：00現場配置，對物資進行集中浸泡消毒，用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量，并減少了消毒液的測試次數，同時還減少了物資的消耗和院內感染事件發生。

　　4、安全質量管理：全部入院患者進行跌倒評分，以及壓瘡高危患者評分，將高危標識落實到患者，加強相應的健康教育。效果：患者病情病重而壓瘡發生率低。

　　外科護士年終總結4

　　今年是我調入肝膽外科工作的第一年，又是“創優質護理活動年”，我在院領導科主任及護士長的關心和直接領導下，本著“夯實基礎護理，提高優質護理服務”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：

　　自5月份月調入肝膽外科工作以來，我通過這半年多的工作學習，感覺以前自己懂得東西欠缺了很多，護士長是個要求很嚴，追求完美的人，所以在她的嚴格要求下我不斷的給自己充電，不斷的向身邊的老同志請教，使自己對肝膽的知識了解更多些。

　　對患者，關懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。

　　今年，對于我來說是個豐收的一年，7月份我光榮的成為了一名共產黨員，8月份我又順利的通過了中級考試。當然，在工作上，我有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在即將過去的一年里，要再次感謝主任和護士長及各位老師們給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。

　　外科護士年終總結5

　　時光荏苒，歲月匆匆！轉眼間20xx年新年的鐘聲又將敲響了，回首過去的一年，又看到了自己在護理崗位上不斷努力，積極進取的身影。“健康所系，性命相托”這句話一直牢記心間，一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加，我對“護士”這個職業的內涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩健成熟了。因為心臟外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外，還必須具備嫻熟的專科護理技術操作和動態觀察病情的能力。患者以病情危重居多并且多數來自農村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識，進行飲食指導，健康宣教。限度的和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評！在醫患關系如此緊張激烈的當下，我的本年度工作無一名患者投訴，我覺得是用心與患者溝通的結果。

　　我院今年開展了“百日優質服務”競賽活動，根據院里的分工部署以及動員大會的精神，我科室在主任以及護士長的正確領導之下，全科上下充分體會競賽精神，人人了解競賽內容，人人參與競賽活動，人人行動起來！以百倍的熱情參與到競賽中，充分發揮全科醫護人員熱心主動服務于患者的積極性，在此期間，我科護理團隊高質量的完成了大量手術任務。為確保服務質量，制定多種措施，啟動各項評分標準，具體措施如下：

　　﹙一﹚全面實行護理問責制

　　將全科護理人員人分為兩大護理單元，兩個小組之間密切配合，既有分工又有協作，兩名組長分工明確，組員全力配合組長工作，真正把護士還給病人，使護士有更多的時間與病人溝通，交流，護士更加了解病人的情況，使各項護理措施充分落到實處，護士對小組內的病人能夠根據病人的病情實施個性化護理。護患之間實現“零距離溝通”，提高了患者對于護士的滿意度。

　　﹙二﹚建立靜點巡視卡，把工作落到實處

　　通過靜點巡視卡的建立，有效杜絕了患者叫拔靜點、換藥的現象，提高了護理人員的素質，提升了護士在病人中的形象。使病人對服務質量的反饋有了客觀的指標。同時也有效防止了差錯事故的發生，便于護士嚴格執行“三查七對”制度，把護理工作落到實處。

　　﹙三﹚全面實行日清單制，加大收費透明度

　　我科室護理人員在競賽期間，“想患者之所想，急患者之所急”，充分全面考慮到病人的利益，全面實行“三位一體”的服務，實行日清單制，使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚，病人實現了“明明白白看病”的愿望。具體措施是：護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發放給病人，病人及其家屬可以一一核對，雙方確認無誤后，病人或其家屬在清單上簽全名，然后，護士將清單收回，給予保管直至病人出院。該做法同時有效防止了費用漏收、錯收、多收的現象，使護患之間相互監督。護士把工作細化，把工作做到病人心坎里去使病人對醫療護理診療工作加強了信任，提高了醫院的形象！

　　﹙四﹚建立護理考評制度

　　全科護士在護士長的帶領下，積極參與到考評當中，在考評的過程中，每位護士既是“考官”也是“考生”，護士之間相互評比打分，互相學習，取長補短，充分調動每一名護士參與競賽的積極性。同時請醫生參與到護理競賽中來，看醫生是否有所要投訴的護士，以及負責醫生所管轄的病人中是否對某位護士的服務不滿意。護士長實行不定期調查，使每位護士每一天都認真努力工作！對于考評結果，我們制定了獎懲措施，為了鼓舞士氣，增加護士們的工作熱情，我科主要以獎勵為主，懲罰為輔。經過百日的努力，我科全體護士以護理服務全優的成績向院里進行匯報！

　　在這一年里，通過競賽讓我得到了歷練！我感謝時光讓我成長，感謝一直關心愛護我的領導，感謝護士姐妹們在工作中給予的無私幫助，感謝中國護士網創造的平臺，讓全國的護士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經驗和教訓！我會一如既往的為了提高醫療護理質量，更好地服務于患者而努力！在競賽的日子里，心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水，我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間，病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關懷。當下一縷清晨的陽光灑向大地的時候，病房中還將出現我們美麗的身影，我們依然忙碌，依然腳步匆匆！

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