醫院九不準工作總結

時間：2020-12-20 10:11:29 總結我要投稿

醫院九不準工作總結

　　充實的工作生活一不留神就過去了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。好的工作總結都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的醫院九不準工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫院九不準工作總結

　　醫院九不準工作總結1

　　糾正醫療服務中不正之風、治理商業賄賂工作，是當中央、國務院、省委政府和市委市政府反腐倡廉的一項重要任務。我科按照醫院具體部署和要求，從提升醫務人員，從提升醫務人員的思想認識入手，采取教育、監督、處罰等有效措施，糾正醫療服務中不正之風，依法執業，廉潔行醫。現將我科自查報告如下：

　　首先，我科多次開會組織學習了國家衛生計生委“九不準”要求的文件精神。同時也通過業務學習時間，認真學習了相關的法律法規及和我院關于貫徹“九不準”的具體要求。

　　其次，通過學習，認真總結，我們深切認識到醫療服務中不正之風、商業賄賂有很大危害性，醫療衛生行風建設，直接關系人民群眾切身利益，關系事業改革發展成敗，關系醫療衛生人員在人民群眾心目中的形象。

　　最后，結合本科室的實際，自查自糾，抓好貫徹落實，牢記全心全意為人民服務的宗旨，以理以法約束自己。

　　通過自查發現科室防治醫療服務中，不正之風工作雖然總體進展順利，無一例收受患者紅包，索要回扣或其他受賄情況。但仍存在著一些問題：個別醫務人員存在思想認識偏差。為此，科室積極整改，制定了下一步工作打算：

　　1、進一步提高思想認識。結合醫藥行業特點，繼續組織全體人員加強學習，不斷提高思想認識。

　　2、開展職業道德教育，教育廣大醫務人員正確認識職業生涯價值取向，進一步加強醫德醫風的建設，進一步增強忠于職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從醫的責任感和自覺性。

　　3、認真開展自查自糾。組織全科職工認真檢查收受紅包、回扣、收費、贊助等方面的問題，一旦發現問題報組織進一步處理。嚴格規范科室收費，做到公開、透明、按醫院要求收費。

　　醫院九不準工作總結2

　　為進一步加強醫德醫風建設，堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風問題，根據《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》文件精神，結合今年黨的群眾路線教育實踐活動，我院領導高度重視，迅速統一思想和行動，多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學習宣傳和貫徹落實，現將開展情況匯報如下。

　　一、工作開展情況

　　（一）制定實施方案，明確學習目標

　　為深入貫徹落實國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》的文件精神，進一步推進我院行風建設，嚴肅紀律，明確責任，有效落實，結合我院實際，于2月13日制定了《XX衛生院加強醫療衛生行風建設、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學習“九不準”的通知的實質內涵，讓全體醫務人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式，在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，提高醫療服務綜合滿意度。

　　（二）建立組織機構，加強組織領導

　　為了加強對活動的領導，成立以XX院長為組長XX為副組長，XX、XX為成員的“九不準”行風學習工作領導小組，要求各科室也相應明確責任目標，按照“誰主管誰負責”的原則，帶頭執行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹落實，確保活動取得實效。

　　（三）采取有力措施，全面貫徹落實

　　一是廣泛開展學習宣傳。

　　自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進行動員部署，傳達學習了有關文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的`宣傳，在院內一至四樓的醒目位臵張貼“九不準”宣傳海報4張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學習討論文件精神，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求，在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執行“九不準”。今年2月份全院共有39人參加了“醫療衛生行風建設九不準和《醫療機構從業人員行為規范》”知識測試，撰寫“學習醫療衛生行風建設九不準”心得體會39篇，確保職工學習率和知曉率均達到100%。

　　二是認真抓好貫徹執行。

　　能按照工作方案的具體內容，與各科室負責人簽訂了《加強醫療衛生行風建設“九不準”責任書》，要求各科室及個人要把貫徹執行“九不準”作為重要內容，結合醫院糾風專項整治、醫德醫風建設等工作要求，認真抓好落實，做到從嚴把關，從嚴督導，獎優罰劣。各科室主任、護士長是本科室“九不準”活動落實的第一責任人，對落實工作不力，科內發生違反“九不準”規定造成重大影響的，根據情節輕重，對其給以降職、免職、黨紀政紀處分。將各科室及人員貫徹執行“九不準”的情況列入科室及個人年度考核、醫德考評和醫師定期考核的重要內容之中中，作為職稱晉升、評優評先的重要依據，充分調動了工作積極性

　　三是嚴格落實責任制。

　　我院堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”，領導班子成員對貫徹執行“九不準”負主體責任，院長是第一責任人，認真抓好貫徹執行，不折不扣地落實“九不準”的每項要求；領導班子成員以身作則、帶頭執行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執行。各科室第一責任人作為行風建設第一責任人，自覺接受社會各界和群眾監督，嚴格遵守“九不準”，自覺維護其嚴肅性和權威性。

　　四是切實加強監督檢查。

　　向社會公布了醫院投訴舉報電話（XXXXX），公開意見箱和來信來訪等形式，接受舉報我院違反“九不準”的行為，營造良好的社會監督氛圍。同時，醫院組織有關職能科室負責人，采取重點抽查方式，組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查，堅持邊查邊改，發現問題，及時整改，務求實效，將貫徹活動逐步推入深化，并與病患簽訂876份《醫患雙方不收和不送“紅包”、構建和諧醫患關系協議書》。

　　五是健全完善長效機制。

　　今年我院能結合黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風活動，深入開展“九不準”行風建設“三查三糾”活動，總結經驗，找準導致不正之風發生的深層次問題，建立健全了《XXX衛生院工作人員服務規范》、《XXX衛生院醫德醫風建設獎懲規定》、《高城衛生院制止醫務人員收受“紅包”、回扣的規定》、《XXX院醫德醫風考評制度》等，經常開展自查自糾，來抓落實，從深化體制機制改革入手，推動制度創新和制度完善，真正發揮制度的約束作用，做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件，形成糾正醫療服務行業不正之風工作的長效機制。

　　二、存在問題及處理情況

　　今年以來我院對違反《XX衛生院工作人員服務規范》規定的XX、XX兩名聘任護士，按《XXX衛生院醫德醫風建設獎懲規定》進行辭退處罰（20xx年7月13日，護理XXX推諉為新生兒郭雨軒采血--新生兒疾病篩查）。

　　三、下一步工作安排

　　（一）加強學習教育。開展貫徹落實衛生行風建設“九不準”工作是提升衛生行業形象、推進衛生事業改革發展的重要手段，是踐行以人為本執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內容，我們要提高認識，不斷學習，全面推動該項活動全面深入開展。

　　（二）健全完善制度。抓好制度建設，按照國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》認真做好貫徹落實，進一步完善學習各項制度，經常開展自查自糾，以制度化保證工作規范化。

　　（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，正確對待權力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質，進一步增強責任意識、開拓進取的創新意識和心系臨床的服務意識。

　　（四）積極進取，不斷創新，創優爭先，強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創一流業績；不斷增強創優爭先意識，努力提升服務發展、服務群眾的水平。

　　今年以來，我院能把學習貫徹落實衛生行風建設“九不準”作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容和加強衛生行業作風建設的重要抓手，與衛生局“三個年”活動和“三好一滿意”活動等有機結合起來，做到同部署、同落實、同檢查，取得了一些成績，但與上級的要求還有一定距離。今后，我院將進一步加大力度，引領廣大醫務人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”，進一步規范醫務人員的執業行為，做到內化于心、外化于行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業良好形象，使遵守和執行“九不準”成為全體醫務人員的自覺行為，促進全院行業作風明顯好轉。

　　醫院九不準工作總結3

　　為貫徹落實中央“八項規定”和衛生行業“九不準”的要求，確保活動取得實效，進一步加強行風建設、維護人民群眾健康權益，我院組織醫院領導及各科室中層干部學習了《關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定》、《加強醫療衛生行風建設九不準》和《關于建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄的規定》等文件，結合落實廊坊市醫療衛生“三項”治理集中行動方案，現將我院工作開展情況匯報如下：按照中央文件精神，為改進工作作風，密切聯系群眾，更好的為患者服務，我院立即組織召開了中層領導干部例會，傳達中央“八項規定”和衛生行業“九不準”的有關規定，及上級衛生行政部門的相關文件，會上對“八項規定”及“九不準”的具體內容作了詮釋，要求全體中層干部要以身作則，率先垂范，帶頭遵守“九不準”規定，將構建風氣純正、行為規范、監管到位、廉潔高效、制度健全的廉政文化作為20xx年度醫院文化建設的重點，全院職工要結合工作實際，提高思想認識，切實改進工作作風，堅持從自身做起，從現在做起，從細節做起，嚴格遵守“九不準”和八項規定，嚴格落實，以良好的工作作風進一步密切聯系群眾、服務群眾為全市人民健康保駕護航。

　　為全面落實好此項工作，由醫院政工科牽頭，將“八項規定”及衛生行業“九不準”的具體內容復印下發到了各科室，由科室主任、護士長具體負責本科室職工的學習貫徹落實工作。院領導及班子成員分別簽訂了落實中央“八項規定”承諾書，接受黨員干部群眾和社會的監督。

　　堅持把群眾滿意作為工作的出發點和落腳點，狠抓醫療質量的提升和服務行為的規范，狠抓質量安全教育，嚴格落實核心制度，大力推動臨床路徑和單病種質量控制工作，20xx年開展臨床路徑管理病種數達17個，加強單病種質量與費用控制，通過定期公布科室不合格處方、藥品使用比例及超過規定雙倍處罰等措施，有效控制了醫藥費增長。20xx年我院被確定為白內障復明工程定點醫院，截至目前，已開展“白內障復明工程”免費手術9例。認真落實特困病人“一免三減”政策，20xx年累計減免醫藥費用3萬余元。規范病人投訴接待處理程序，有效防范了各種違規違紀現象的發生。加大病人回訪工作力度，20xx年電話回訪出院患者4156人次，回訪率為53.59%，出院患者滿意率達99.2%。

　　根據三河市衛生局關于印發《三河市醫療衛生“三項”治理集中行動實施方案》的通知有關要求，我院在接到文件之后，院領導高度重視及時召開了科主任會，進一步部署有關農合基金使用情況的相關工作。我院按照考核標準的要求對各項工作內容進行了分解，做到了分工明確、管理到位、責任到人。按照考核標準對新農合基金使用情況進行了自查，對查出來的問題及時整改。

　　新農合管理方面

　　1、加強領導，明確責任

　　醫院對新農合工作非常重視，成立了新農合工作小組，左廣發副院長為小組組長，下設新農合辦公室，現有工作人員9名，負責業務管理，檢查監督、費用審核、分析、投訴、舉報調查處理等各項工作。小組成員分工明確，確保責任到位、措施到位和工作到位。

　　2、服務設施項目管理

　　我院制定了有關新農合工作的各項規章制度，結合醫療質量考核標準，嚴格控制大型醫療設備及特殊檢查，對于有需要的患者，嚴格按照我院制定的《特殊檢查特殊治療、大型儀器設備檢查分級審批制度及措施》嚴格執行。對于新項目的審查工作做到先請示后申請，新項目經合管中心有關領導批準后方可納入報銷范圍。將我院的物價管理工作嚴格按照物價部門的相關要求執行，在大廳的電子屏幕上滾動公示我院的新農合各項收費項目，得到了廣大患者的信任和好評。

　　3、醫療費用結算管理

　　我院安排專人負責對新農合各種資料及賬目的管理和核銷工作，做到對患者一站式服務做到出院即報，賬目清晰。嚴格控制參合患者的檢查、治療費用，使各種費用都能控制

　　在農合目錄內。每月能夠及時準確的向合管中心報送結算報表。

　　4、住院管理

　　認真審核參合住院患者的身份證合作醫療卡，并在住院24小時內告知患者刷卡登記。在保證數據資料真實完整的基礎上，實行每日實時上傳在院病人數據。及時為病人辦理結算手續，主動為參合患者提供標準格式的醫療費用清單。

　　嚴格掌握出入院標準，按照有關規定為患者辦理出入院手續。對參合患者提供超出范圍的治療或者用藥時都事先征得家屬的同意并和患者簽訂了《新農合目錄外藥品、診療知情同意書》。

　　嚴格執行一日清單制。按規定為患者提供住院費用“一日清單”，及時準確的為患者提供各種有關材料，讓患者明明白白消費。建立了嚴格的處方、病歷管理規定，嚴格執行各項制度。處方開具、書寫得到了進一步合理規范。病歷記錄規范、準確。根據醫院病歷復印管理規定，能夠及時為參合患者提供病歷復印件，檢查治療與疾病診斷、病程記錄相符，確保做到合理檢查、合理治療、合理用藥，杜絕過度醫療或服務不足行為，無分解處方、分解住院等違規現象。

　　下一步，我院將進一步學習貫徹落實“八項規定”和“九不準”，同時作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容和加強衛生行業作風建設的重要抓手，與正在開展的糾正

　　醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作有機結合起來，做到同部署、同落實、同檢查。引領廣大醫務人員不折不扣地嚴格遵守“八項規定”和“九不準”，自覺接受各方面的監督，嚴格落實責任制，確保取得實效，讓群眾和患者長期受益。

　　醫院九不準工作總結4

　　受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。繼而出現了亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。

　　為加強醫療衛生行風建設，促進依法執業、廉潔行醫，國家衛生計生委、國家中醫藥管理局發布了聯合制定的《加強醫療衛生行風建設“九不準”》。

　　九不準的出臺果斷糾正醫療衛生行業侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風，對進一步加強衛生計生行業作風建設，嚴厲行業紀律，增進依法執業、廉潔行醫具有重要意義。

　　“九不準”得到了院領導的高度重視。根據市衛生局的通知精神，研究制定了濟腫黨發【20xx】1號文《關于糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作方案》的通知，并下發到各個科室。召開全院職工大會認真學習衛生局下發的“九不準”文件和工作方案，進行了詳細工作部署。

　　根據方案要求我科室進行了自查，按照“九不準”內容同我科的工作流程、行為進行了嚴格的對照。沒有發現違規行為。具體工作如下：

　　1.加強廉潔行醫的思想教育。在科內開展以治理醫藥購銷領域貿易賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動，加強道德品質修養，增強大家遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為患者健康服務。

　　2.全員簽定了“糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作自查承諾書”。

　　3.按照市衛生局部署于20xx年4月份安裝反統方系統，嚴格監控核心數據庫的訪問信息。

　　4、嚴格按醫院流程增減和修改收費項目。

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