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醫院年度思想工作總結

時間:2024-12-12 18:19:32 登綺 總結 我要投稿

醫院年度思想工作總結(通用12篇)

  難忘的工作生活已經告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,需要認真地為此寫一份工作總結。那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的醫院年度思想工作總結,希望能夠幫助到大家。

醫院年度思想工作總結(通用12篇)

  醫院年度思想工作總結 1

  在醫院領導或負責醫生的領導下,分工骨科診療工作,遇到問題與臨床醫生共同研究,不斷提高心電圖的診斷符合率工作業務水平,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,掌握臨床基本技能,學習方法和注意事項,做本職工作,任勞任怨,踏實肯干,創新方法,創新思路,默默無聞,埋頭苦干,圓滿完成上級領導交給的各項工作任務,多次受到科室領導的表揚,作為醫療工作者,面對紛繁復雜的社會,我常懷懸壺心,常思貪欲之害,常修為政之德,始終堅持職業情操,保持清醒的頭腦,不為誘惑所動。

  自參加工作以來,我始終立足本職工作,盡職盡責,履行醫務工作者的光榮使命。在搞好本職工作的同時,我認真學習業務知識,以及有關法律法規和醫院政策,為切實做好本職工作打下了堅實的基礎;積極參加醫院科室組織開展的各項政治學習活動,提高自身的法治水平和文化素質,增強政治理論水平和執政能力。

  積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,時刻牢記黨的宗旨,強化思想道德和政治素質方面的修養,深入學習黨的政策,堅持與時俱進和以人為本,并以實際行動踐行社會主義法治理念,政治立場堅定,思想和政治理論水平較高。

  在具體工作中,我堅持貫徹落實“首要標準”,自覺運用科學發展觀的價值理念為指導,從醫療工作需要出發,主動吸收書本和別人經驗,激發工作的原創力、生命力,在實踐中積極探求醫療工作的客觀規律,充分發揮主觀能動性,著力創新手段和方法,切實樹立開放、科學的`管理思維,拓展工作視野,提升工作水平。

  加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。目前對我而言,最大的問題是要加強業務知識的學習,以及是網絡和信息知識的學習掌握,一定要提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人,認認真真工作,為醫療工作事業做出自己應有的貢獻。

  醫院年度思想工作總結 2

  今年4月份,省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開展創建群眾滿意醫院活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫院形象,促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:

  一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成質量興院的良好風氣。建立健全了層次分明、職責清晰、功能到位的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房,有關職能科室每周下病房,查醫療質量制度落實情況。活動開展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。

  二是在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項民心工程和實事工程來抓,為病人提供最溫馨的人性化服務,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。

  同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著聞過則喜的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。

  三是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據不完全統計,醫院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的樸素治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的'使用,使藥品在醫院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。

  為了規范醫院的收費行為,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,并實行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。

  四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,按照衛生部的八項行業紀律和省衛生廳的六個不準的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行一次投訴待崗制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。

  醫院年度思想工作總結 3

  為認真貫徹落實中央、省、市關于建設社會主義新農村的重大決策部署,促進城鄉協調發展,構建農村和諧社會,我院根據市委市政府關于“實施村級科學發展三增三強工程”的工作部署和安排,在一年的結對幫扶工作中,以科學發展觀為指導,緊緊圍繞社會主義新農村建設,以促進農村發展、農民增收為重點,以幫助解決最現實、體的實際問題為突破口,以改善農村面貌、提高農村治理水平、構建農村和諧社會為目標,充分發揮了廣大農民群眾的主體作用,確保了新農村建設取得實效,農民群眾得到了實惠。現將一年來我院結對幫扶工作情況總結如下:

  一、領導重視,統籌安排。

  院領導高度重視幫扶工作,院黨委把結對幫扶工作作為一件關系全局的大事,堅持將結對幫扶工作納入醫院工作計劃,建立專門幫扶機構,成立了幫扶工作領導小組,由院黨委書記xxx任組長,紀委書記xxx任副組長,院委會成員為成員,落實了責任制,形成了主要領導總負責、分管領導主要抓、具體人員負責抓的工作格局,并制定了結對幫扶的實施意見,為幫扶工作順利開展提供了組織和制度保障。

  二、狠抓班子建設,不斷提高領導能力。

  以“三解三促”活動為載體,推進幫扶村班子建設。堅持科學發展觀,積極依靠黨員、村民力量,強化制度建設,加強民主監督,完善決策機制,充分發揮村班子總攬全局、指揮協調能力,努力提*部隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力。注重加強對年輕黨員干部和后備力量的培養,重點做好外出務工青壯年人員建檔聯系工作,摸清個人基本發展情況,為發展黨員及引導他們返鄉創業工作打下基礎。充分擴大基層民主,積極推進民主政治,提高村兩委班子的`整體工作水平。

  三、調整產業結構,著力增加農民收入。

  進一步明確發展思路,在支柱產業發展上下功夫。結合實際制定新農村建設規劃,在引導農民向蔬菜、生豬、草莓等合作社方向發展的基礎上,進行重點考察村企業發展。院黨委書記辛昂親自帶領“三增三強”幫扶隊員到壩頭村考察,制定了修建橋梁、硬化生產道路、廠房建設實施方案,出資5萬元,幫助該村于年底之前完成了4座橋梁的修建,2萬平方生產道路的硬化工程,2千平米廠房的開工建設及1600平米廠房的發包工作,多種舉措提高了農民收入及生活質量。

  四、加強思想教育,著力提高農民素質。

  我院堅持扶貧與扶智相結合,醫院免費訂閱了200份“關心下一代周報”贈送給草橋鎮的壩頭村、紀集村、房場村家庭困難的中小學生,提高他們的學習興趣,促使他們在求學的道路上不斷前行。利用醫院的行業優勢,重點對壩頭村四個片區的衛生服務站進行人員培訓、技術幫扶、設備改善、設施更新等工作,免費對衛生服務站的醫務人員進行3——6個月的免費輪訓,力爭在最短時間內提升他們對常見病,多發病的診療技能。同時定期安排內、外、婦、兒等各科專家輪流去衛生室坐診,讓村民在家就能得到專家診治。醫院還為衛生服務站添置了便攜式心電圖機、診斷床、治療床、病床等設施設備。

  醫院年度思想工作總結 4

  相對制度化建設與基礎設施建設立竿見影短期內就能夠見到成效而言,科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現狀可以說是處于新老交替的滯后狀態,整體缺乏創新意識,缺乏新技術開拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富,人才也是財富的創造者的發展法旨,----一個科室要有所發展,就必須重視引進人才,培養人才。本科室明年特需引進數名醫學影像專業本科生,充實和改善科內人員不足及技術滯后狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力。

  對人才培養方面,本科室繼續外送優秀人員到國內知名醫院進修、培訓,以及參加各類學術交流研討會議,開闊科內人員的專業視野,注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯系,繼而形成結構較合理、發展趨勢良好的一流的專業工作團隊和學科建設梯隊。

  總之,在20xx年的工作中,我們取得了令人欣喜的成績,實現了大的突破,謀得了新發展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,我們越要有憂患意識,越要居安思危,面對危機。我們全科醫技護人員要同心協力,堅定信心,志存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮斗,為把我院發展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的`貢獻。

  新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下:

  醫院年度思想工作總結 5

  自從我從事醫生這一職業以來,至今已經有二十多年的歷史了,回顧自己這么多年的工作,我一直在努力,努力的向我的醫療事業奮斗。經過這么多年的奮斗,我也從一名普普通通的醫生逐漸成為醫院的領導干部,這些都是我一直以來奉獻醫療事業的回報,我會珍惜現在的現實情況,做好我的工作。在每年的綜合測評中取得的成績,為醫院的發展做出我的貢獻!我從xx年3月份起任衛生院副院長,主要分管醫院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫療事業,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。

  一、在政治思想方面我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。

  二、個人學習和工作方面我認真學習各科醫學理論知識和專業知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。

  三、個人存在的主要問題

  因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。有時由于管理過嚴,未能給職工完全發揮個人的才能。個人的理論和實踐待加強。

  四、在領導管理業務方面首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。

  (一)在醫院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫院的各項規章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。

  (二)在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。

  (三)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境,一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。

  加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。以上是我一年多來的.工作總結,請組織監督和指導,同時也希望組織給我更好的發展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生!

  在即將迎來的一年,我會繼續不斷的努力下去,在過去的xx年中,我自信自己已經做的很好了,我會在不斷的發展中取得更大的進步。作為醫院副院長的我,我必須要負起責任,我必須努力下去,做好自己的工作,醫院的發展在很大的程度上需要領導干部的正確領導,我堅信自己能夠取得更大的成績,就必須做到身正為范,做好自己的工作,在不斷的前進中,為醫院的發展做出我的貢獻!

  醫院年度思想工作總結 6

  20xx年在醫院感染科的領導下,本科室各級護理人員的配合下,順利完成了本年度的工作計劃及目標,現總結如下:

  一、科內工作人員每季度學習院感相關知識,每季度進行院感總結,每周進行自查自檢,發現問題及時整改,積極參加院內感染知識講座和培訓。院內感染知識考核合格,督促手術人員嚴格執行無菌原則,加強無菌觀念,限制參觀人數,規范著裝。

  二、加強各種用物,各項消毒滅菌效果及衛生學監測等質量工作。

  (1)、滅菌物品按滅菌日期依次放入專柜,過期重新滅菌,無菌物品一人一用一滅菌,并與一次性物品分開放置。

  (2)、一次性注射器,針頭,輸液管,吸引管用后毀形處理,毀形率達100%。

  (3)、抽出的藥液,開啟的靜脈輸入用無菌液體注明時間,超過2h不得使用,啟封抽吸的各種液體不得超過24h。

  (4)、用過的醫療器材和物品,先去污染,徹底清洗干凈,再消毒滅菌。感染手術病人用過的醫療器械和物品,應先消毒,徹底清洗干凈,在消毒滅菌。

  (5)、無菌持物鉗使用干包,并注明開啟時間,使用不超過4h,同臺手術做完清洗晾干后送高壓滅菌備用。

  (6)、無菌間內物體表面及地面用500g/L84液濕式擦拭在術前及術后。

  (7)、供應室人員每月做手指細菌培養1次,無菌間空氣細菌培養每季度1次,共做4次,超標一次,整改后重新采樣合格,手指細菌培養均合格。

  (8)、首先重視質量安全,加強了滅菌質量監測,確保供應物品的安全性、按照二規一標的'要求,對滅菌器進行物理,化學,生物監測,保證達標,并登記

  (9)、無菌包包布干凈,無洞,內放化學指示卡,外貼3M帶,使用前檢查消毒無菌合格方可使用。

  (10)、醫療廢物按要求分類,放置,收集,運送,醫療廢物交接登記及時。

  三、工作做的相對不足之處

  1、部分工作人員戴口罩不夠規范,有露出鼻子現象。

  2、醫療用品的回收,清洗,包裝,消毒,滅菌和發放工作有發錯數量和科室情況。

  3、小包布有時較臟,未能做到及時更換,清洗。

  以上這些希望本科室人員認清不足,共同努力,在今后的日子里爭取做好相關工作,降低手術切口感染率,確保手術能在一個安全,無菌狀態下進行。

  本年度消毒液檢測5次,均合格,合格率達100%。空氣采樣8次,無菌間一次不合格,整改后都合格。手術人員手指培養5次,均合格,合格率達100%。物體表面細菌培養5次,均合格,醫院感染控制質量考核6次,平均分98分。

  醫院年度思想工作總結 7

  一年過去了,在這一年來,我院在我們縣衛生局和地方黨委的正確帶著下,通過我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業務大幅度的提升。這都虧于我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的.業務越多,說明了我們救的人也越多,我們也很快樂。

  一、院內管理方面

  建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的效勞態度,嚴格紀律要求,不斷進步醫院效勞質量和效勞程度,全年醫院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

  二、免疫規劃工作

  經及婦幼衛生工作充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進展培訓和指導,不斷進步村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作獲得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,實在抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實工程上的政策,抓好產科質量建立,大力宣傳住院分娩,充分進步農村孕產婦住院分娩。

  三、公共衛生方面

  我院共有兩個衛生監視員,兩個監視員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進展抽查,全年共進展公共衛生監視6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛惹事件。

  總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作獲得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多缺乏,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建立成為普安縣門大門上的一個明珠。

  醫院年度思想工作總結 8

  隨著醫療領域的不斷發展,骨科醫院承擔著越來越大的責任,為患者提供優質的醫療服務。在過去的一年中,我們的骨科醫院在思想工作方面取得了許多重要的成果和經驗。現將年度思想工作總結如下:

  一、增強團隊凝聚力

  團隊凝聚力是骨科醫院穩定發展的關鍵。我們通過開展各種團隊活動,營造了良好的工作氛圍,加強了同事之間的溝通與合作。同時,我們積極推行激勵機制,給予員工一定的獎勵與鼓勵,激發他們對工作的積極性和創造性,進一步提升了團隊的凝聚力與戰斗力。

  二、提升醫療技術水平

  骨科醫院作為專業醫院,醫療技術水平的提升直接關系到患者的康復效果和滿意度。我們引入了先進的醫療設備和技術,加強了醫護人員的培訓與學習,提高了臨床操作技能和專業知識水平。通過持續的技術改進和創新,我們在骨科領域取得了一系列重要的成果,并且為更多的患者提供了安全、高效的醫療服務。

  三、加強患者服務意識

  患者是我們工作的核心,他們的需求和體驗是骨科醫院發展的重中之重。我們努力提升醫院整體服務質量,提高患者的就診體驗,通過改善就醫環境、加強醫患溝通、提供溫馨周到的護理服務等方式,讓患者感受到我們的關懷與專注。同時,我們重視患者的反饋意見,及時進行問題解決和改進,持續提升患者滿意度和忠誠度。

  四、加強職業道德建設

  作為醫護人員,職業道德對于我們非常重要。在過去一年中,我們持續強化對醫護人員的`職業道德教育,培養醫療團隊的責任感和良好的職業倦和品德。我們建立了醫德醫風考核機制,加強對醫護人員的日常和管理,確保醫護人員嚴守職業道德,堅持以患者為中心的原則,真正做到以病人利益為先,為他們的健康負責。

  五、加強學科建設與科研創新

  學科建設和科研創新是骨科醫院發展的重要保障。我們積極拓展學科領域,增設了骨科專業研究室和學術交流平臺,組織多次學術講座和研討會。同時,我們鼓勵醫護人員參與臨床研究和科研項目,加強與國內外科研機構的合作,積極推動骨科醫學的發展與進步。

  總之,過去一年中,我們骨科醫院在思想工作方面取得了顯著的成績。但是同時也意識到,骨科醫院仍面臨著不少困難和挑戰,這需要我們更加努力地工作。在新的一年里,我們將進一步加強團隊建設、提升醫療技術、改進患者服務、強化職業道德,不斷加強學科建設與科研創新,以更好地回應社會的需求,為患者提供更好的醫療服務。

  醫院年度思想工作總結 9

  今年4月份,省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開展創建群眾滿意醫院活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫院形象,促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:

  一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成質量興院的良好風氣。

  建立健全了層次分明、職責清晰、功能到位的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房,有關職能科室每周下病房,查醫療質量制度落實情況。活動開展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。

  二是在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位。

  醫院把創建活動作為一項民心工程和實事工程來抓,為病人提供最溫馨的人性化服務,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。

  同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著聞過則喜的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。

  三是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務。

  今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據不完全統計,

  醫院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的.樸素治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。

  為了規范醫院的收費行為,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,并實行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。

  四是在加強衛生行業作風建設上下功夫。

  按照衛生部的八項行業紀律和省衛生廳的六個不準的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行一次投訴待崗制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。

  醫院年度思想工作總結 10

  時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

  作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。

  下面將我在xx年的工作向大家匯報。

  一、收費工作

  在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

  二、醫保方面的工作

  我院從xx年2月份正式成為醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的'時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

  三、his系統更換時的工作

  醫院為了適應醫保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統,在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順利玩成自己的工作。認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。

  新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水。

  從九月份開始,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。

  醫院年度思想工作總結 11

  時光荏苒,20xx年很快就過去了,體檢科在院領導的正確領導和親切關懷下,全科工作人員積極扎實開展工作,各項工作均有了一定的進展,長足的進步,取得了一些成績,也為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

  我們充分利用我科現有人員和設備資源,實實在在為受檢者做好服務,特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢工作具有越來越好的前景與發展空間,健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。

  體檢科是今年醫院開展6S管理的先行示范科室,6S管理后室內電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規范定置,待檢室整潔舒適,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環境。體檢科是從受檢者體檢前注意事宜,檢中服務,檢后健康管理等全方位的服務客戶,想辦法如何快速順序安排完成各項檢查項目,檢后替受檢者收集各項檢查結果,做出總檢報告及保健建議,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢科八名工作人員各司其職,工作上分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

  一、工作開展情況

  1、重視并不斷優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項目組合,由各單位或個人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。通過加強體檢科醫護人員人性化服務意識的培養,力求做到服務熱心、檢查細心、解釋耐心、結論放心,及時滿足受檢者的健康咨詢,囑咐其定期進行復查、跟蹤、隨訪,及時發現健康問題,指導其針對性地開展治療和保健,使受檢者對健康和防病治病的需求在人性化的體檢環境中得到最大滿足。

  2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。

  建立體檢科微信公眾平臺。(微信號:華州健康)把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓大眾了解和重視健康體檢。從15年12月21日—16年12月20日止,到我院參加健康體檢的團體單位大小共59個,人數3234人,個人2069人,總體檢人次5303人。全年收入共計1784422元。駕駛員體檢13102人。共計262040元。檢查結果,發現高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血癥的人群發病率越來越年輕化,發病率逐年上升,其中常見病、多發病為:血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血粘等代謝綜合征患病率也呈現井噴狀,甲狀腺、乳腺疾病經我們體檢篩查出不少患者,通過健康體檢使早期發現問題成為實實在在的事情,并且能夠和給予健康指導保健建議,該項工作得到來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。通過對受檢者一對一的健康知識宣教,使其養成定期體檢的習慣,對自身健康提出的預警問題,早期干預、改變生活方式,阻止疾病發生或延緩,早發現早診治,提高生活質量。

  3.抓好科室建設。為方便客戶體檢,進一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現了讓制度管理人,讓制度規范操作,從而不斷提高體檢質量和工作效率。

  以開展好健康檢查工作為重點,從我院的'實際情況出發,在現有條件下,創建健康檢查健康管理中心,按照健康檢查的工作流程和檢查設備,以方便群眾為出發點,以一站式健康檢查服務為目的。堅持點面互動。使健康檢查工作實現跨越式的發展,我們通過每一位來檢者向周圍輻射,以點帶面,點面互動,全面開花結果。推出多種類型的套餐檢查服務:所謂套餐檢查服務是指針對不同人群開展的綜合配套體檢項目組合,價格優惠,快捷方便的基礎檢查服務,包括中老年體檢套餐,個人基礎套餐,單位團體套餐,亞健康體檢套餐,高血壓體檢套餐,特色防癌體檢套餐。要通過開展多種類型的套餐檢查服務,使各種類型人群享受到及時,高效,價格優惠的體格檢查服務。讓每位受檢者成為我們的義務宣傳員,贏得好口碑,培養其成為老客戶。

  二、存在的問題

  1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、體檢工作宣傳力度有待加強。

  3.鋪捉市場信息、開拓市場業績不理想。

  這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年已經過去,20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點,改進方法,根據實際情況,加強管理,改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。20xx年的工作目標:

  1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。

  2、加強宣傳,外樹形象。介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等,方便群眾體檢。宣傳科普知識,出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位宣講。

  3、繼續抓好科室建設。繼續開展好健康檢查工作,從我院的實際情況出發,按照健康檢查的工作流程,以方便群眾為出發點,以一站式健康檢查服務為目的。提高健康體檢質量(包括服務和體檢報告質量)和滿意度。

  4、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。

  (1)科室業務學習:每月安排一次;

  (2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。5.加強體檢科醫護人員人性化服務意識的培養,力求做到服務熱心、檢查細心、解釋耐心、結論放心,及時滿足受檢者的健康咨詢和指導,使其有針對性地開展治療和保健,使受檢者對健康和防病治病的需求得到最大滿足。

  6、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。

  7、爭取建立全部受檢者健康個人檔案,便于今后查詢,規范檔案管理和指導體檢者健康管理。

  20xx年的成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各醫技科室的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正工作中的不足,取長補短,努力提高工作質量和服務水平,大力構建和諧醫患關系,把20xx年的工作做到最好,向院長提出的千萬目標邁進。

  醫院年度思想工作總結 12

  我叫xxx,女,xx年xx月出生,漢族,本科文化,20xx年8月參加工作,現任xx。

  在醫院領導或負責醫生的領導下,分工負責本業務的診療工作,遇到問題與臨床醫生共同研究,不斷提高心電圖的診斷符合率,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,掌握分管儀器的工作原理,性能,使用方法和注意事項,做好儀器的維護保養和定期校正工作,任勞任怨,踏實肯干,創新方法,創新思路,默默無聞,埋頭苦干,圓滿完成上級領導交給的各項工作任務,多次受到監獄領導的表揚,作為監獄工作者,面對紛繁復雜的社會,我常懷律己之心,常思貪欲之害,常修為政之德,始終堅持職業情操,保持清醒的政治頭腦,不為誘惑所動;自參加工作以來,我始終立足本職工作,盡職盡責,履行一名監獄工作者的光榮使命。

  在搞好本職工作的同時,我認真學習監獄管理業務知識,以及有關法律法規和監獄各項政策,為切實做好本職工作打下了堅實的基礎;積極參加監獄系統組織開展的各項政治學習活動,提高自身的法治水平和文化素質,增強政治理論水平和執政能力。

  積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,時刻牢記黨的`宗旨,強化思想道德和政治素質方面的修養,深入學習黨的政策,堅持與時俱進和以人為本,并以實際行動踐行社會主義法治理念,政治立場堅定,思想和政治理論水平較高。

  在具體工作中,我堅持貫徹落實“首要標準”,自覺運用科學發展觀的價值理念為指導,從監獄監管工作需要出發,主動吸收社會化元素和科技力量,激發教育改造的原創力、生命力,在實踐中積極探求監獄工作的客觀規律,充分發揮主觀能動性,著力創新手段和方法,切實樹立開放、科學的管理思維,拓展工作視野,提升工作水平。

  加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。目前對我而言,最大的問題是要加強業務知識的學習,以及是電腦網絡和信息知識的學習掌握,一定要提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人,認認真真工作,為監獄的事業做出自己應有的貢獻。

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