醫院腫瘤科年度工作總結

時間：2020-12-17 15:03:33 總結我要投稿

醫院腫瘤科年度工作總結范文

　　忙碌而又充實的工作已經告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？以下是小編整理的醫院腫瘤科年度工作總結范文，希望對大家有所幫助。

醫院腫瘤科年度工作總結范文

　　醫院腫瘤科年度工作總結1

　　腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對的是生命的即將凋逝。存感于心的只剩恐懼和害怕，而此時，他們往往因為缺乏關愛和疏導，導致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫生和護士，只有不僅需要高超的醫術來延長患者的生存期，提高患者的生存質量，同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導病人，為他們解除內心的包袱，以輕松的心態配合治療。

　　一、為了給予患者最優的治療手段。

　　我們引進大型先進設備，并且不斷派出業務骨干到國內外大型醫院進修學習，把最先進的治療方案帶到醫院，帶給患者。同時也在原有的基礎之上，適當的加以改進，希望能夠給患者帶來最大的獲益。

　　二、同時，醫護人員為了解除腫瘤患者的內心包袱。

　　每天抽出更多的時間來疏導病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們在心理上接受疾病，并在此基礎之上接受腫瘤的相關治療，積極配合醫務人員的工作。微笑式的服務已經成為科室的基本準則，從而給患者帶來家庭式的溫暖與關愛。

　　三、對于疑難病人為了盡早明確病情。

　　不定期的查房，會診，上網在大型文獻庫里尋找類似的病例。對于危重的病人，積極搶救是必不可少的。

　　在全體醫患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經受住了考驗，病情獲得了維持或者有所好轉，我們醫護工作者露出了會心的笑容。

　　醫院腫瘤科年度工作總結2

　　一年又在我們忙碌的.腳步中匆匆而過，現在我就2xxx年的個人工作做個總結。

　　這一年我呆了兩個科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學到了很多的東西。年初的時候我還是在腫五病區，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應不了新的工作環境，那時候恰逢剛過完年，科里的手術和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個星期有一天我管八個病人就有一個是手術剩下的七個都是化療，當時我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點小小的成就感，但是我也在這個時候發現了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了，別的同事事情一多動作都會快起來，我確覺得自己動作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯吧!

　　但是我并不覺得動作慢是一件壞事，因為我覺得速度快必須建立在“穩”和“細”的基礎上，我們是在為病人服務，每個環節的都要細心不能出錯。記得劉護長也曾經說過動作慢不要緊，但是做事一定要認真仔細，這也是關系到責任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點。所以我現在上班走路是健步如飛了。(自認為的，嘿嘿!)不過總體來說自己現在的做事效率還是提高了很多了。

　　每個科的工作習性還是有點不同的，腫五的血壓和會陰擦洗都是由責任護士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點到，以便能及時的完成病人的治療。

　　在這里護長很注重我們理論知識的掌握情況，每天都會布置一點學習內容讓我們回家溫習，第二天早上開完晨會后護長就會提問，讓我們回答以加強我們的基礎知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。

　　在腫五呆了幾個月的時間，和同事們相處也學到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了二組，后來又調到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責任制護理，但是在工作上鄒老師還是會經常的提點我，在她身上我學到了很多的東西，她是一個很細心嚴謹的人，每做一件事都會去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會發現有很多需要像她學習的地方。

　　在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進步就是自己的穿刺技術吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會沒什么把握，現在就不會有這種心理，而且現在也很少會重新穿刺，所以穿刺技術真的是需要多練，需要經驗來積累的，以后還是要堅持不懈的學習。

　　其實學習東西最多的地方還是在腫六了，這也和護長有關，因為我們護長是個很注重各方面細節的人，所以很多工作都會做的更到位一點，就比如說巡回、查對、宣教等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細節決定成敗”所以細節一定要做好。在腫六學習的東西是每天的點點滴滴累積起來的，學無止境，在以后的工作中我會繼續認真學習。

　　回想自己一年的工作發現還有很多不足的地方，比如說自己的理論知識還不夠扎實，還需要繼續努力。

　　醫院腫瘤科年度工作總結3

　　20XX年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心。同時，結合科室的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行，取得了滿意的成績。現將20XX年護理工作做如下總結：

　　一、落實護理培養計劃，提高護理人員業務素質

　　1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

　　2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

　　3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。

　　4、組織全科護士學習醫院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄。

　　5、每個護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術。

　　6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考核。

　　二、注重服務細節，提高病人滿意度

　　1、堅持了“以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務”的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范。在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。

　　2、每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚和錦旗，同時對滿意度調查中存在的問題及時提出了整改措施。

　　3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

　　4、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護士的言傳身教、黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫療、護理及自我保健常識等知識。三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。

　　每月護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發生率為零。

　　醫院腫瘤科年度工作總結4

　　本年度腫瘤科嚴格按照工作計劃，在工作中緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，以“質量、安全、服務”為核心，圓滿完成了本年度各項護理工作，總結如下：

　　一、質量方面

　　（1）改變了一級質控檢查模式，從責任護士優質護理服務工作質量、優質護理服務病房管理質量、急救管理質量、各種登統計本質量、夜間護理質量、午間護理質量等6個方面對護理質量進行質控檢查，使護理質量得到持續提高，本年度6個方面質量檢查結果平均值如下：

　　①責任護士優質護理服務工作質量平均分：98.2分

　　②優質護理服務病房管理質量平均分：98.5分

　　③急救管理質量平均分：100分

　　④各種登統計本質量平均分：98.6分

　　⑤夜間護理質量平均分：98分

　　⑥午間護理質量平均分：98.3分

　　（2）護士長堅持了四查房，及時發現了護士質量方面存在的問題，并及時反饋給了當班護士，持續提高了我科護理質量。

　　（3）實行了分組護理，各組責任護士質控各組運行病歷及歸核病歷，及時發現了護理文書中存在的問題，及時進行修改，并反饋給責任人，使每位護士都能及時掌握護理文書書寫規范，持續提高了我科護理文書書寫質量。

　　二、安全方面

　　（1）嚴格落實了各種核心制度，特別是查對制度、分級護理制度、交接班制度等。實行電子病歷后，根據本科室實際工作情況，逐步完善了用藥查對流程、醫囑查對流程、擺藥查對流程、更換液體查對流程，護士長進行持續跟蹤落實情況，避免了護理差錯事故的發生，保證了科室安全。

　　（2）實行了護理巡視各組病人情況，避免了病人發生走失、墜床/跌倒、自殺及發生壓瘡的危險。

　　（3）對重病區病人進行了床頭交接班全覆蓋，重點交接了病人的病情、皮膚、管道、用藥等方面的情況，增加了護理安全系數。

　　三、服務方面

　　（1）實行了責任制整體護理，落實了分層級管理，各組責任護士加強了對本組病人的巡視及健康宣教，逐步提高了病人的滿意度。

　　（2）加強了出院后隨訪工作，每天下午責任護士負責回訪，詢問病人出院后的用藥情況，病情情況，增加了病人的滿意度。

　　（3）每月發放住院病人滿意度調查表10份，并組織病人或家屬每月召開工休座談會一次，及時征求病人或家屬對護理、醫療、后勤等方面的意見和建議，使每月病人的滿意度均在95%以上。

　　（4）落實了基礎護理服務項目各規范，加強了對病人的基礎護理和專科護理。

　　（5）完善了優護病房績效考核方案，充分調動了護士的積極性，提高了護理服務水平。

　　（6）在科室成立兩周年之際舉辦“醫患一家親”座談會，為患者發放平安果等節日小禮品，更加強了與患者之間的親情化溝通。

　　四、業務培訓方面

　　（1）每月組織護士進行業務學習兩次，學習本專科的各種常見病、多發病的護理常規知識和感控知識，提高了護士的業務素質水平。

　　（2）按照護理部和科室所制定的計劃，分層級對護士進行了基礎護理技術操作和專科護理技術操作培訓和考核，全年全體護士基礎護理技術操作考核成績均在90分以上，專科護理技術操作考核成績均在80分以上。

　　（3）每月組織全體護士進行護理查房一次，針對本專科最具有代表性的疾病組織大家進行學習，持續提高了我科護士的專科知識水平。

　　（4）定期指派科室內有責任心、專業能力強的護理人員前往河南省腫瘤醫院進行培訓學習新業務、新技術，實行“傳、幫、帶”學習方式，大大的提高了全科護理人員的業務水平。

　　（5）制定了實習生、新上崗護士帶教計劃，嚴格按照所定計劃去帶教培訓，提高了實習生、新上崗護士的業務知識水平。分層級對全體護士進行理論知識考試，考試成績均在90分以上。

　　（6）每月組織科室全體護士召開了護理安全隱患分析討論會，對工作中存在的安全隱患問題，組織大家積極發言，進行了原因分析，制定了改進措施，避免了事故的發生。

　　全年組織科內培訓48次，護理人員專科技術操作12次，理論知識考試12次，召開工休座談會12次，召開科內不良事件（安全隱患）討論會12次，發放滿意度調查表120份，患者滿意率達95%。

　　本年度雖然取得了一定的成績，但仍存在許多不足，主要有以下幾個方面：

　　（1）病人有時增多，責任護士巡視病房不及時，分級護理制度落實不十分到位。

　　（2）個別責任護士對業務培訓，包括理論知識考試、技術操作培訓有應付心理。

　　（3）責任護士對病人未完全落實到位，未嚴格按照分層級分病人管理。

　　（4）績效考核方案、細則，未完全體現分成級管理。

　　（5）個別病房管理不到位。

　　（6）對護士的專科知識培訓不到位。

　　在新的一年里，我們仍要緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，以“質量、安全、服務”為核心，深化優質護理服務，推行責任制整體護理，落實分層級管理，完善績效考核方案，持續提高本科護理質量，保證護理安全，持續提高病人滿意度。

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